基于心理契約理論的研究生激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

高平發(fā)　劉笑

[摘要] 心理契約是在組織中的雙方形成的主觀約定，研究生教育存在著以期望為核心內(nèi)容的權(quán)利與義務(wù)。心理契約理論運(yùn)用于研究生激勵(lì)機(jī)制中能解決研究生群體差異大、激勵(lì)方式單一、教育方式僵化等問(wèn)題。通過(guò)心理契約理論建立的激勵(lì)機(jī)制，能持續(xù)保持研究生的期望值，密切研究生和導(dǎo)師、學(xué)校的聯(lián)系，增強(qiáng)研究生的歸屬感，提升研究生的自我管理能力。在研究生激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中，要以心理契約理論為基礎(chǔ)，分層次地運(yùn)用心理契約等要素，通過(guò)建立、調(diào)整、實(shí)現(xiàn)心理契約，分階段構(gòu)建研究生激勵(lì)機(jī)制。

[關(guān)鍵詞] 心理契約；研究生；激勵(lì)機(jī)制

[中圖分類號(hào)]G643； G44

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)] 1673-5595（2015）02-0108-05

在研究生教育管理工作中，有效的激勵(lì)機(jī)制能促進(jìn)研究生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，激發(fā)研究生主體的創(chuàng)新潛力，是提升研究生教育質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力。在研究生激勵(lì)機(jī)制中引入并運(yùn)用“心理契約”理論，在激勵(lì)過(guò)程中加強(qiáng)人性化思考，對(duì)于解決研究生培養(yǎng)中的思想與心理健康教育問(wèn)題有著深遠(yuǎn)的意義，對(duì)探索研究生教育的規(guī)律有著積極的作用。

一、研究生教育過(guò)程中的心理契約分析

心理契約理論是由美國(guó)著名管理心理學(xué)家Schein在20世紀(jì) 60 年代提出來(lái)的，80年代后逐漸受到重視。Schein認(rèn)為心理契約是“在組織中，每個(gè)成員和不同的管理者以及其他人之間在任何時(shí)候都存在的沒(méi)有明文規(guī)定的一整套期望”[1]。該定義可以表述為：組織的發(fā)展（成長(zhǎng)）與員工個(gè)體之間的發(fā)展的滿足條件雖然沒(méi)有通過(guò)書面的契約形式予以確認(rèn)，同時(shí)也因?yàn)樗麄冎g的配合是動(dòng)態(tài)的也不可能加以載明，但組織和員工個(gè)體之間依然能找到各自的決策的“結(jié)合點(diǎn)”。心理契約所體現(xiàn)的是個(gè)體和組織之間的主觀愿望、心理需求，以及對(duì)對(duì)方應(yīng)然取向的一種期望假設(shè)與主觀約定的自我設(shè)定。這種結(jié)合點(diǎn)是發(fā)自心里的，如同一紙契約一樣得以規(guī)范并發(fā)揮作用。反過(guò)來(lái)說(shuō)心理契約若沒(méi)有形成或者遭到了破壞，將導(dǎo)致員工個(gè)體對(duì)組織失去信任，不能很好地為組織服務(wù)，嚴(yán)重的話將危及組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

契約的本質(zhì)就是相互雙方在彼此權(quán)利與義務(wù)之間認(rèn)知而達(dá)成的合作意向。從這個(gè)意義上說(shuō)，心理契約理論也是一種關(guān)系理論。作為契約的一種，心理契約是非正式的、內(nèi)隱的、不成文的，廣泛存在于個(gè)人、群體和組織不同層面之間。與其他商業(yè)契約不同，它的形成需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的相互影響或者經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，而不是一種短期的約定，這種約定一旦形成，將長(zhǎng)期發(fā)揮作用，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)體的改變而改變。

以往對(duì)心理契約的研究一般集中在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理領(lǐng)域，實(shí)際上人們已經(jīng)在關(guān)注不同領(lǐng)域中存在的心理契約關(guān)系。心理契約也存在于德育工作中?！暗掠械男睦砥跫s關(guān)系是指德育體系中存在的一系列彼此期待的主觀信念，是德育雙方相互期望的集合?！盵2]心理契約具有教育性、非功利性、情感性和平等性等特征，是德育主體在道德水平基礎(chǔ)上形成的對(duì)道德信念和道德期待的反映。就教育性而言，心理契約關(guān)注和期待的是主體知識(shí)結(jié)構(gòu)水平、道德層次的提高和道德人格的完善，同時(shí)，契約關(guān)系的教育性和非功利性的實(shí)現(xiàn)要以它突出的情感激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力實(shí)現(xiàn)道德定位。在契約的相互關(guān)系中，師生之間是平等的，雙方不是雇主與雇員那樣分屬于不同的社會(huì)等級(jí)，而是追求道德進(jìn)步和發(fā)展的“共同體”。

心理契約同樣存在于研究生教育過(guò)程中。心理契約在研究生教育中的表現(xiàn)在于，學(xué)校和研究生導(dǎo)師對(duì)研究生的發(fā)展期望是有規(guī)劃的，并通過(guò)各種措施滿足他們的發(fā)展，而每個(gè)研究生也按照研究生導(dǎo)師和學(xué)校的要求全力達(dá)到這種期望。它反映了研究生教育本體的面貌，是教育關(guān)系雙方相互的集合，體現(xiàn)了教育的雙方所期待的主觀信念。

研究生教育管理過(guò)程中存在著以期望為核心作用的權(quán)利與義務(wù)，這種權(quán)利和義務(wù)是基于人才培養(yǎng)和研究生人格發(fā)展而確立的。在研究生教育過(guò)程中，雙方已經(jīng)達(dá)成了“尊其師，信其道”的理念，建立了彼此相互信任的關(guān)系，這種關(guān)系可以不斷增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任意識(shí)，能使師生間的心理契約關(guān)系長(zhǎng)期存在。師生之間的開放性使得實(shí)際的心理契約存在于師生之間，而不是靠技術(shù)或單純的制度來(lái)促成與維持的。

中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2015年4月

第31卷第2期高平發(fā)，等：基于心理契約理論的研究生激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

二、從心理契約角度構(gòu)建研究生激勵(lì)機(jī)制的必要性

（一）研究生群體的特點(diǎn)要求實(shí)現(xiàn)教育主體的心理滿足

1.思想較為成熟

一般來(lái)說(shuō)，研究生的年齡在22～28周歲，與本科生相比，他們思想比較成熟，獨(dú)立性較強(qiáng)，人格趨于穩(wěn)定。經(jīng)過(guò)本科教育，他們經(jīng)歷了一定的實(shí)踐鍛煉，積累了一定的生活經(jīng)驗(yàn)，大部分研究生有著明確的目標(biāo)和比較固定的生活方式。相對(duì)于本科生，他們能根據(jù)所遇到的情況客觀地思考和看待人生和社會(huì)問(wèn)題，日常行為體現(xiàn)出自信、獨(dú)立的特點(diǎn)，這為發(fā)揮心理契約的作用奠定了基礎(chǔ)。

2.自主性較強(qiáng)

研究生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是以研究為主導(dǎo)的探究性學(xué)習(xí)，具有很強(qiáng)的自主性。因此，研究生在日常學(xué)習(xí)、生活中行為自主，其時(shí)間也具有相當(dāng)大的自主性。研究生的時(shí)間表不具有統(tǒng)一性，學(xué)習(xí)、活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)所都較為靈活，與學(xué)院、學(xué)校的聯(lián)系并不緊密。研究生主管部門和學(xué)院要認(rèn)真研究研究生教育中可能形成的心理契約內(nèi)容，充分發(fā)揮心理契約的作用。

3.個(gè)性化明顯

相對(duì)于本科生而言，研究生個(gè)性化比較明顯。研究生的生源情況比本科生復(fù)雜，年齡、閱歷差別較大，教育背景更為多樣化。研究生階段，一般來(lái)說(shuō)其世界觀、價(jià)值觀等已比較成型，對(duì)待事物的看法也是多元化的。個(gè)體需求比較多，個(gè)性化要求高。這就要求研究生教育工作者要充分考慮研究生的具體需求，尤其是研究生的心理需求，了解其真實(shí)想法。

4.思維更為活躍

研究生已具備了分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力，研究生群體在面對(duì)事物時(shí)更愿意表達(dá)自己的看法，不固守藩籬。因此，對(duì)于學(xué)校的規(guī)章制度，研究生更樂(lè)于提出自己的意見，也傾向于通過(guò)合理的渠道反映自己的看法。因此，研究生管理需要多種科學(xué)的方法多管齊下，才能發(fā)揮預(yù)期效果。

（二）現(xiàn)有研究生激勵(lì)機(jī)制存在不足

1. 現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制較為固化

當(dāng)前研究生的激勵(lì)機(jī)制主要體現(xiàn)在思想政治教育和日常管理兩方面。從思想政治教育層面上看，思想政治教育的重點(diǎn)是世界觀、價(jià)值觀和人生觀的教育，對(duì)研究生而言，主要側(cè)重于對(duì)其進(jìn)行愛國(guó)主義教育、社會(huì)公德教育、學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育等。盡管這在研究生教育中能夠起到一定的作用，但其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較為模糊，成效也具有潛在性，對(duì)研究生的吸引力不足。從日常管理方面看，其在規(guī)范和約束研究生的日常行為方面能夠發(fā)揮出一定的功效，但規(guī)章制度從其制定到實(shí)施，常常面對(duì)諸多挑戰(zhàn)。可以說(shuō)，思想政治教育和日常管理作為研究生教育管理的普遍機(jī)制，具有長(zhǎng)久的生命力和時(shí)間價(jià)值，但根據(jù)新時(shí)期研究生的普遍特點(diǎn)和研究生培養(yǎng)的新要求，有必要引入新的激勵(lì)機(jī)制與其融合，以便發(fā)揮研究生教育的最大功效。

2. 現(xiàn)有激勵(lì)方式較為單一

目前對(duì)于研究生的激勵(lì)方式一般為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是各類獎(jiǎng)學(xué)金、研究生助研津貼等形式；精神激勵(lì)一般為榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、工作認(rèn)可等方式。二者并行，構(gòu)成研究生激勵(lì)機(jī)制的主體。而根據(jù)研究生的自身特點(diǎn)，以上激勵(lì)方式未必能夠全面滿足其需求，因此需要尋求更多的激勵(lì)載體，全面立體地對(duì)研究生進(jìn)行激勵(lì)。

（三）心理契約理論在研究生教育中具有激勵(lì)功能

如前所述，心理契約運(yùn)用于研究生教育中，是教育雙方基于人才培養(yǎng)和研究生人格發(fā)展而確立的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。在構(gòu)建研究生激勵(lì)機(jī)制上，心理契約有如下功能：

1. 建立和保持研究生的動(dòng)態(tài)期望

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求是有層次的，而每一個(gè)較低層次的需求被滿足了以后，就會(huì)為滿足較高一級(jí)的需求而努力。研究生具有較高的學(xué)習(xí)水平和學(xué)術(shù)層次，其需求和期望也具有明顯的特征。因此，運(yùn)用心理契約理論，可以時(shí)刻讓研究生保持需求被滿足和為滿足新的需求而進(jìn)行努力的狀態(tài)，從而將該理論用于研究生的激勵(lì)機(jī)制中。

2. 密切研究生與導(dǎo)師、學(xué)校的關(guān)系

由于研究生個(gè)體差異大、自主性較強(qiáng)，其日常學(xué)習(xí)、生活等不具有統(tǒng)一性，所以經(jīng)常被學(xué)校統(tǒng)一的日常管理“邊緣化”。運(yùn)用心理契約理論，契約雙方可以是研究生與導(dǎo)師、研究生與學(xué)校等，雙方時(shí)刻處于一種期待與被期待、隱性要求與被要求的關(guān)系，這可使研究生與導(dǎo)師、研究生與學(xué)校等關(guān)系更為密切。

3. 提高研究生的自我管理能力

研究生作為高學(xué)歷人才，本身具有一定的自我管理能力，但因研究生階段個(gè)體時(shí)間較為充裕和自由，因此常會(huì)出現(xiàn)求學(xué)懈怠現(xiàn)象。將研究生納入心理契約關(guān)系中，可以時(shí)刻激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和科研動(dòng)力，有效管理自己的時(shí)間，提高其自我管理能力。

三、基于心理契約理論的研究生激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

一般來(lái)說(shuō)，心理契約的過(guò)程可分為建立、調(diào)整和實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段。[3]在運(yùn)用心理契約理論構(gòu)建研究生激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要分階段構(gòu)建，將心理契約分層次地運(yùn)用在研究生激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中。

（一）明確雙方期望，建立有效的心理契約

1.形成心理契約

要從研究生的招生工作、迎新工作和入學(xué)教育等環(huán)節(jié)，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行“心理契約”的有效創(chuàng)建。從招生工作開始，要向?qū)W生客觀地介紹學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向等學(xué)科專業(yè)的基本情況；在研究生迎新工作和入學(xué)教育中，在召開新生會(huì)議時(shí)將本學(xué)科的師資水平、學(xué)科發(fā)展水平、就業(yè)狀況、學(xué)校發(fā)展前景等告訴學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)學(xué)校和學(xué)科的基本情況有所了解。[4]通過(guò)與導(dǎo)師的交流，讓導(dǎo)師對(duì)研究生的興趣愛好、專業(yè)特長(zhǎng)、教育背景、心理狀況等能有基本的了解。這樣，在雙方初步了解的基礎(chǔ)上，使學(xué)生與導(dǎo)師有針對(duì)性地形成適當(dāng)?shù)男睦砥跫s。

2.細(xì)化心理契約

要通過(guò)座談會(huì)、課題組會(huì)等形式進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)師與研究生、研究生與研究生之間的交流，加深對(duì)彼此的了解，進(jìn)一步細(xì)化心理契約。通過(guò)對(duì)導(dǎo)師的學(xué)術(shù)道德、具體課題、研究方向、研究理路的了解，研究生對(duì)導(dǎo)師會(huì)建立心理契約；通過(guò)對(duì)學(xué)生的自身定位、研究興趣、思維方式、個(gè)體專長(zhǎng)等方面信息的掌握，導(dǎo)師會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理契約的細(xì)化，包括對(duì)其研究課題和科研方向的建議、研究方法的提供、研究經(jīng)費(fèi)的支持等。如此，為進(jìn)一步建立和諧的師生關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，并為師生間良好的溝通提供渠道。同時(shí)，加強(qiáng)課題組內(nèi)部的交流，可以發(fā)揮同一師門學(xué)生的傳幫帶的作用，發(fā)揮高年級(jí)研究生的作用，使研究生盡快融入導(dǎo)師的團(tuán)隊(duì)，提升研究生的歸屬感，建立有效的心理契約，打造堅(jiān)固的“師生團(tuán)隊(duì)”。

3.穩(wěn)固心理契約

（1）創(chuàng)設(shè)學(xué)術(shù)環(huán)境

基于研究生對(duì)學(xué)校、導(dǎo)師和課題組的了解和學(xué)校方面對(duì)學(xué)生信息的掌握，學(xué)校、導(dǎo)師應(yīng)為研究生創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)環(huán)境。學(xué)術(shù)環(huán)境包括硬件設(shè)施和學(xué)術(shù)文化氛圍，包括住宿條件、教學(xué)條件、科研條件、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、學(xué)術(shù)交流等方面，學(xué)校、導(dǎo)師要在這些方面盡最大可能提供條件。同時(shí)，研究生要將階段性的成果及時(shí)進(jìn)行反饋，導(dǎo)師和學(xué)校要對(duì)研究生取得的成績(jī)及時(shí)進(jìn)行認(rèn)可，調(diào)動(dòng)研究生學(xué)習(xí)和工作的積極性，提升其自信心，為下一階段心理契約的調(diào)整奠定良好基礎(chǔ)。[5]

（2）進(jìn)行人生規(guī)劃

要通過(guò)職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)，讓研究生了解自己，做好人生規(guī)劃。學(xué)校要為研究生提供多種就業(yè)渠道，提高研究生就業(yè)能力，使研究生的奮斗目標(biāo)與學(xué)校的研究生培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，達(dá)成心理契約。運(yùn)用朋輩教育，將以往畢業(yè)生的就業(yè)去向和學(xué)術(shù)生涯予以展示，加強(qiáng)研究生的專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)自信，有利于其建立較高層次的心理預(yù)期，進(jìn)而更加穩(wěn)固與學(xué)校達(dá)成的心理契約。

4.保障心理契約

在研究生教育管理過(guò)程中，要從物質(zhì)、精神兩方面進(jìn)行推進(jìn)，采取科學(xué)、積極的激勵(lì)方式來(lái)保證研究生心理契約的形成。

（1）物質(zhì)層面

學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供安全的生活環(huán)境，滿足學(xué)生的基本需求，使其生活上有安全保障，通過(guò)建立并完善平等、公正的評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)制度，使研究生通過(guò)獎(jiǎng)助學(xué)金制度能得到基本的生活保障。目前，對(duì)研究生的物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、“三助”津貼等，要通過(guò)基本的獎(jiǎng)助學(xué)金制度激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力，不斷滿足其物質(zhì)文化需要，使其無(wú)后顧之憂。

（2）精神層面

精神層面的需求是更高層次的需求，物質(zhì)方面的激勵(lì)是暫時(shí)的，只有精神層面的激勵(lì)才能給研究生更為持久的激勵(lì)，而這種持久有效的激勵(lì)正是維護(hù)心理契約所必需的。第一，對(duì)研究生的管理采用精神激勵(lì)。在研究生的教育管理過(guò)程中，要樹立以人為本的理念，充分尊重研究生的人格，讓其在互相尊重的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)和科研。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)研究生的情感關(guān)懷，讓其感受到他是團(tuán)體中的一分子。通過(guò)尊重和情感關(guān)懷，讓研究生在精神層面得到滿足，產(chǎn)生責(zé)任感和歸屬感。第二，營(yíng)造良好的人際氛圍，建立平等的工作環(huán)境。平等的工作環(huán)境可以使研究生導(dǎo)師和研究生打成一片，拉近導(dǎo)師與研究生的距離，平時(shí)研究生導(dǎo)師要?jiǎng)?chuàng)造更多的條件與研究生在一起活動(dòng)，加深感情，創(chuàng)造良好的交流氛圍。第三，建立健全心理服務(wù)體系。當(dāng)前，學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、愛情人際方面的壓力被稱為研究生階段的“三大壓力”，“三大壓力”的共同作用使研究生承受較重的心理負(fù)擔(dān)，部分研究生心理變得越來(lái)越脆弱，出現(xiàn)了心理障礙甚至是心理疾病，因此，學(xué)校有必要為其提供及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)。[6]

（二）調(diào)整預(yù)期偏差，動(dòng)態(tài)平衡心理契約

從心理契約的建立到完成，其過(guò)程具有復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，不可能一蹴而就，要依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整。當(dāng)契約雙方的預(yù)期產(chǎn)生了偏差時(shí)，如果不能夠恰當(dāng)處理，則可能會(huì)出現(xiàn)契約失效、終止的情況。為避免此類情況的發(fā)生，基于馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容，在心理契約形成之后，要隨時(shí)進(jìn)行觀察、評(píng)價(jià)和調(diào)整，對(duì)預(yù)期沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的要及時(shí)加以關(guān)注，同時(shí)要不斷發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)生的期望，契約雙方要保持動(dòng)態(tài)平衡。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：

1. 調(diào)整預(yù)期

心理契約是建立在雙方地位平等原則的基礎(chǔ)上的一種契約。當(dāng)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師的課題不適合研究生的思維習(xí)慣和研究水平時(shí)，師生要及時(shí)進(jìn)行溝通，導(dǎo)師要理解研究生的學(xué)術(shù)研究?jī)A向和能力范圍，研究生也要進(jìn)一步以此作為學(xué)習(xí)和取得學(xué)術(shù)進(jìn)步的機(jī)會(huì)向?qū)熐蠼?。而在溝通之后如果仍不能達(dá)成一致，雙方就要調(diào)整預(yù)期。導(dǎo)師要充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行預(yù)期的調(diào)整，以達(dá)到更好的人才培養(yǎng)效果；同時(shí)研究生也要適時(shí)調(diào)整自身的研究方式，擺脫固有思維的障礙，不斷以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度治學(xué)，努力使個(gè)人學(xué)術(shù)水平得到最大提升。

2. 調(diào)整路徑

研究生與導(dǎo)師、學(xué)校有著共同的目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人期望、個(gè)人要求與學(xué)校、導(dǎo)師的人才培養(yǎng)目標(biāo)一致時(shí)，心理契約能夠最大可能地實(shí)現(xiàn)，而這種可能性是普遍的；當(dāng)心理契約階段性地出現(xiàn)了偏差，尤其是在細(xì)節(jié)處出現(xiàn)了分歧時(shí)，最合適的方式就是調(diào)整解決路徑，而不是調(diào)整大方向。這需要導(dǎo)師提供多種研究思路，更需要學(xué)生調(diào)動(dòng)自身的學(xué)習(xí)研究積極性，擴(kuò)充知識(shí)，改變研究方式。在這一過(guò)程中，仍需要契約雙方進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，了解對(duì)方的意圖和方式，達(dá)成契約。只要不斷探索，就可能實(shí)現(xiàn)契約雙方的共同目標(biāo)。而研究生在被激勵(lì)的過(guò)程中，也在不斷地自我激勵(lì)，將其內(nèi)化為自身研究的動(dòng)力，將激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)效化。

3. 調(diào)整機(jī)制

就目前而言，由于思想政治教育方式和教育制度管理方式均有自身明顯的缺陷，在思想政治教育工作者的努力下，心理契約理論便成為第三種模式來(lái)處理學(xué)校與研究生之間的關(guān)系，并得到廣泛的認(rèn)可和使用。首先，從教育的主體來(lái)說(shuō)，心理契約可以持續(xù)保持研究生的期望張力，因?yàn)檠芯可谇髮W(xué)過(guò)程中有不斷豐富自己的知識(shí)、技能和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需求，從而起到激勵(lì)作用。其次，心理契約可以維持研究生與學(xué)校的良性溝通。[7]研究生教育是在導(dǎo)師指導(dǎo)下研究生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)模式需要通過(guò)良好的情感交流和對(duì)未來(lái)價(jià)值的認(rèn)可才能建立起相互信賴的共同信念。這種心理契約一旦得以維持，良好的溝通也就隨之建立，能使研究生和學(xué)校一道為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。再次，心理契約可以產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，將研究生與學(xué)校融合在一起。研究生的期望和學(xué)校的組織期望之間是互惠互利的，這些期望如果同時(shí)被滿足，就會(huì)使雙方的關(guān)系更加融洽、信任感增強(qiáng)，進(jìn)而形成新的期望。 而合理的心理契約一旦形成，能使雙方凝聚成一個(gè)“生命共同體”，使組織目標(biāo)和個(gè)人需要一體化，從而既滿足個(gè)人的需求，又符合組織的整體利益。

（三）構(gòu)建和諧機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)心理契約

實(shí)現(xiàn)師生間和諧的心理契約可以從研究生、導(dǎo)師、學(xué)校等幾個(gè)方面推進(jìn)：

1. 構(gòu)建新型的民主、平等的師生關(guān)系

要在民主、平等原則的基礎(chǔ)上開展師生交往活動(dòng)。在這種新型的師生關(guān)系下，研究生不再是處于依附和從屬的地位，而是處于積極主動(dòng)的地位。導(dǎo)師要主動(dòng)關(guān)愛研究生，了解他們的最新生活、學(xué)習(xí)和思想動(dòng)態(tài)，做到教書與育人相結(jié)合；研究生要積極主動(dòng)與導(dǎo)師進(jìn)行交流探討，認(rèn)真完成導(dǎo)師布置的學(xué)習(xí)、科研任務(wù)，主動(dòng)與導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。

2. 研究生要培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識(shí)

研究生應(yīng)端正思想，準(zhǔn)確為自己定位，不能一味追求自身利益。研究生對(duì)所學(xué)專業(yè)的預(yù)期規(guī)劃應(yīng)在合理的范圍內(nèi)。要培養(yǎng)自我管理、自我教育的意識(shí)，提高自我服務(wù)能力，進(jìn)行正確的自我評(píng)估，在自我認(rèn)識(shí)以及與導(dǎo)師互動(dòng)交流的過(guò)程中構(gòu)建和諧的心理契約。

3. 導(dǎo)師要提高教書育人的責(zé)任感并尊重研究生的個(gè)性差異

研究生導(dǎo)師要在不斷充實(shí)、完善自身專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高自身學(xué)術(shù)修養(yǎng)、指導(dǎo)能力，力爭(zhēng)培養(yǎng)出高質(zhì)量的研究生。同時(shí)，導(dǎo)師要恪守導(dǎo)師職業(yè)道德，身體力行給研究生樹立榜樣，培養(yǎng)研究生的責(zé)任感，并應(yīng)尊重研究生的個(gè)性。

4. 建設(shè)以人為本的校園文化，營(yíng)造和諧健康的校園環(huán)境

校園環(huán)境直接影響著教育主客體心理契約的存在方式和實(shí)現(xiàn)程度。建設(shè)和諧校園是營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)環(huán)境的重要舉措，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀念和思想情感的形成具有決定作用。[8]學(xué)校要努力建設(shè)以人為本的校園文化，通過(guò)文化的潛移默化作用來(lái)提高研究生學(xué)習(xí)的熱情和信念，促使學(xué)校、研究生導(dǎo)師和研究生共同遵守誠(chéng)信，信守契約，形成正確的價(jià)值取向，從而使研究生產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感。學(xué)校在校園文化的建設(shè)中要把校園的主體——學(xué)生放在首位，承認(rèn)他們的需要，尊重他們的個(gè)性，重視他們的價(jià)值，從而使他們產(chǎn)生責(zé)任感和歸屬感。學(xué)校還須加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，使學(xué)生的人格健全發(fā)展，形成良好的思想道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。

四、結(jié)束語(yǔ)

心理契約在關(guān)系理論中不僅是一種期望更是一種責(zé)任，建立和諧的心理契約是增強(qiáng)凝聚力、建立良好合作關(guān)系的根本，這種契約關(guān)系一旦達(dá)成共識(shí)，就成為雙方的一種責(zé)任，從彼此互動(dòng)的關(guān)系中，人們會(huì)無(wú)形獲益。研究生在受教育的過(guò)程中能否從教育中得到滿足感，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)熱情、責(zé)任感和事業(yè)心，在很大程度上取決于其與學(xué)校、與導(dǎo)師之間心理契約的實(shí)現(xiàn)程度。構(gòu)建和諧的心理契約激勵(lì)機(jī)制是心理互動(dòng)最有效的形式，在研究生教育管理中有著不可或缺的作用。

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