淺談民辦高校圖書館的創(chuàng)建

周曉惠

[摘要]隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)家加大了對(duì)高等教育的關(guān)注，近些年來(lái)各地的民辦高等院校紛紛崛起，規(guī)模也在逐漸增大。圖書館是高校教學(xué)的重要輔助機(jī)構(gòu)，本文以華僑大學(xué)廈門工學(xué)院為例，闡述了民辦高校圖書館從零開(kāi)始建立起來(lái)過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決方法。

[關(guān)鍵詞]圖書館；建設(shè)

[中圖分類號(hào)]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1671-5918（2015）01-0035-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.01-018

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

圖書館是高校學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研的重要場(chǎng)所。前蘇聯(lián)教育家霍姆林斯基曾說(shuō)：“讓大學(xué)生變聰明的方法，不是增加作業(yè)量，而是閱讀、再閱讀?！遍喿x是人類獲取知識(shí)最有效的手段，充分利用高校圖書館的資源能提高自身的知識(shí)水平和綜合素養(yǎng)。因此，從2009年建館起，我館就本著“為好書找讀者，為讀者找好書”的宗旨，一步一個(gè)腳印不斷完善，用了4年的時(shí)間初步建立起了一個(gè)適合本科院校學(xué)生使用的圖書館。

一、圖書館集成系統(tǒng)的選取

圖書館集成系統(tǒng)（Integrated Library System，簡(jiǎn)稱ILS）也稱圖書館管理系統(tǒng)，是現(xiàn)代圖書館最核心的軟件系統(tǒng)，管理著一個(gè)圖書館最完整的文獻(xiàn)資源信息和讀者信息，是圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化和OPAC服務(wù)的依托。所以，作為新館，首先就要選擇好圖書館集成系統(tǒng)，我館調(diào)查了福建省內(nèi)16所本科館所使用的ILS以供參考選擇。其中使用匯文的高校有：誠(chéng)毅學(xué)院、福建師范大學(xué)、閩南師范大學(xué)、廈門大學(xué)。使用ILAS的高校有：東方學(xué)院、福建農(nóng)林大學(xué)、警察學(xué)院、莆田學(xué)院、廈門理工學(xué)院。使用北郵的高校有：福建醫(yī)科大學(xué)、福州大學(xué)、江廈學(xué)院、閩江學(xué)院。使用深大sulcmis的高校有：華僑大學(xué)、集美大學(xué)。使用圖騰的高校有：泉州師范學(xué)院。

由此可見(jiàn)，有三個(gè)圖書館集成系統(tǒng)占領(lǐng)了大部分福建本科館市場(chǎng)：即江蘇匯文軟件有限公司的匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)；深圖朗思數(shù)字技術(shù)有限公司的ILAS系統(tǒng)；北郵電信科技股份有限公司的MELINETS系統(tǒng)。所以我館在選擇ILS的時(shí)候就在這三個(gè)當(dāng)中取舍。考慮了以下的功能因素：可多語(yǔ)種編目、新書推薦、截詞檢索、瀏覽索引索、根據(jù)語(yǔ)種索、根據(jù)文獻(xiàn)類型索、根據(jù)館藏地址檢索。最后我們館選擇了匯文系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)很穩(wěn)定，各個(gè)模塊工作很流暢。

二、采編工作

圖書館采編部是圖書館的中樞部門，采編工作是一項(xiàng)比較細(xì)致的技術(shù)性工作，具有連續(xù)性、累積性等特點(diǎn)，是圖書館工作的基礎(chǔ)。以下是4年多來(lái)我館采編工作存在的問(wèn)題及相關(guān)解決辦法：

（一）經(jīng)費(fèi)有限與圖書資源建設(shè)需求的矛盾

作為民辦高校圖書館，雖能保證每個(gè)專業(yè)每年都能增加一定數(shù)量的新書，但經(jīng)費(fèi)有限的事實(shí)容不得采訪人員依據(jù)資金充裕的高校大館那樣采購(gòu)。中文圖書的采購(gòu)要先搜集大量的近幾年的圖書目錄，然后根據(jù)我院所設(shè)的專業(yè)，對(duì)適合的專業(yè)類圖書進(jìn)行重點(diǎn)采購(gòu)，通俗類的圖書全品種有選擇地采購(gòu)，訂購(gòu)的副本量一般2本或者3本。在中文期刊的采購(gòu)方面，借鑒華僑大學(xué)圖書館在訂的期刊目錄，篩選適合我院的期刊進(jìn)行訂購(gòu)。此外，過(guò)刊資源的連續(xù)性和完整性，是圖書館衡量期刊工作好壞與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。過(guò)刊資源對(duì)于高校學(xué)生和教職工進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究與人才培養(yǎng)有著豐富的文獻(xiàn)價(jià)值。但是由于經(jīng)費(fèi)原因，所有的期刊不可能全部都裝訂成過(guò)刊，這就需要在每年的期刊下架之后，精心挑選品種，學(xué)術(shù)期刊以及日后較有查閱價(jià)值的期刊優(yōu)先裝訂。

（二）采訪人員與讀者之間需求信息不對(duì)稱的矛盾

在實(shí)際工作中，會(huì)存在著這樣的現(xiàn)象：有些書的借還率不高，更有些書甚至無(wú)人問(wèn)津，而某些讀者需要的圖書卻沒(méi)有采購(gòu)到。這就需要定期整理讀者薦購(gòu)文件，工作人員在后臺(tái)處理讀者薦購(gòu)信息，處理的情況匯文系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)郵件回復(fù)讀者。另外，通過(guò)新書推薦，有選擇地將新到的圖書推薦給讀者，吸引讀者來(lái)利用這部分圖書也是提高圖書利用率的一個(gè)重要方法。圖書館開(kāi)設(shè)新書推薦專欄，編目人員每月一期推薦新到館的20種新書，通過(guò)介紹新書的書名、索書號(hào)、作者簡(jiǎn)介、出版社及內(nèi)容簡(jiǎn)介，并插入封面圖片，圖文并茂地向讀者展示所到的新書，讓讀者可以有的放矢地挑選新書。

（三）圖書重復(fù)購(gòu)買與節(jié)約資金之間的矛盾

新館創(chuàng)立前幾年，訂購(gòu)數(shù)據(jù)的去重只需要對(duì)ISBN號(hào)進(jìn)行查重，經(jīng)過(guò)4年多的采訪工作，由于圖書重印，再版等因素，經(jīng)常會(huì)購(gòu)買到雖然ISBN號(hào)不一樣但內(nèi)容一樣的書，這樣重復(fù)購(gòu)買極大地浪費(fèi)了有限的資金。所以單單針對(duì)ISBN號(hào)查重已經(jīng)是不夠了，訂單發(fā)訂之前應(yīng)當(dāng)按書名、作者再進(jìn)行查重一次，以避免重復(fù)購(gòu)買現(xiàn)象。

（四）編目人員配備不足與編目工作繁重之間的矛盾

我館目前僅配備一名編目人員，對(duì)于1萬(wàn)人，生均80冊(cè)的本科館來(lái)說(shuō)，要完成新書編目驗(yàn)收加工工作，顯然是不夠的。為了解決這一問(wèn)題，我館推行編目數(shù)據(jù)外包.書商派編目加工人員到館協(xié)同我館編目員共同完成編目工作。

（五）編目數(shù)據(jù)質(zhì)量良莠不齊和規(guī)范統(tǒng)一之間的矛盾

由于各編目機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平的差異和機(jī)讀目錄格式規(guī)范理解的不同，導(dǎo)致編目數(shù)據(jù)質(zhì)量良莠不齊。而同一個(gè)館的編目數(shù)據(jù)又不能實(shí)行多重標(biāo)準(zhǔn)，必須規(guī)范統(tǒng)一。所以，書商到書后，將原始的數(shù)據(jù)發(fā)給圖書館編目員，由編目員進(jìn)行批處理后導(dǎo)人系統(tǒng)，例如，刪除我館不需要的字段096、005等；統(tǒng)一把所有拼音子字段的@9都規(guī)范成@A；刪除200的@E@F字字段；規(guī)范215@e的附件著錄格式；461、462字段改成410字段；批量加入自定義的館藏字段906；統(tǒng)一修改記錄來(lái)源字段801#0@ aCN@b書商代碼@c日期。待編目完后，我館編目人員負(fù)責(zé)審查數(shù)據(jù)，雖然不能保證每一條數(shù)據(jù)都正確，但要盡可能減少錯(cuò)誤，保證編目工作的質(zhì)量。endprint

（六）新書訂購(gòu)編目加工耗時(shí)太長(zhǎng)與讀者對(duì)圖書時(shí)效性要求的矛盾

圖書館新書訂單發(fā)出后，書商要經(jīng)歷跟出版社訂貨、查貨、到貨、發(fā)貨的過(guò)程，到館至少要一個(gè)月。新書到館后，需經(jīng)過(guò)編目、驗(yàn)收、加工、上架的過(guò)程，而且上架是按批的，不是做完一本就上一本，一批書大概60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包，所以新書從到館起至上到書庫(kù)的書架上最少要經(jīng)歷半個(gè)月的時(shí)間。因此，每年總會(huì)有一些時(shí)效性較強(qiáng)的考試用書因過(guò)時(shí)而閑置。新書編目驗(yàn)收入藏后，系統(tǒng)查詢的狀態(tài)為“新書：正在上架”，14天后，狀態(tài)會(huì)變成“可借”，若沒(méi)有及時(shí)上架，就會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)查有此書，而書架上卻無(wú)此書的情況，久而久之會(huì)引起讀者不滿，這就需要及時(shí)發(fā)訂并合理安排圖書加工流程，以防止資源價(jià)值喪失。

三、圖書流通工作

為讀者服務(wù)是圖書館一切工作的歸宿，而圖書館流通工作是讀者服務(wù)工作的主要內(nèi)容。圖書館的流通借閱工作，在讀者眼里也許是一項(xiàng)簡(jiǎn)單、輕松，不需要任何技術(shù)，誰(shuí)都能勝任的工作。實(shí)際上，它在整個(gè)圖書館工作流程中的重要作用不可低估。因?yàn)榱魍ú渴菆D書館的一線部門，是聯(lián)系圖書館與讀者的橋梁和紐帶，流通部門的工作則是彰顯圖書館服務(wù)好壞的重要窗口。4年多來(lái)，流通工作中也存在著不少的問(wèn)題：

（一）工作人員女性居多與繁重的體力勞動(dòng)之間的矛盾

由于歷史原因，我館工作人員女性居多，而圖書上架，倒架這種流通部的日常工作又是繁重的體力勞動(dòng)，隨著藏書量的日益爭(zhēng)加，這個(gè)矛盾日益突顯。為了緩解這一矛盾，我館聘請(qǐng)了勤工儉學(xué)的學(xué)生每天幫忙上架，倒架。另外也在圖書排架上下了點(diǎn)功夫，我館圖書的按照《中圖法》的分類系統(tǒng)分類排架，從左到右按照索書號(hào)的順序擺放，每列書架最上面和最下面兩格放空，每個(gè)小格只放2/3位置的書量，以便預(yù)留空間給新書的插放，很大程度上避免了頻繁地倒架。此外，在索書號(hào)的選取上，我館選用種次號(hào)，因?yàn)橹咛?hào)雖有利于同一著者的同一類書集中，但是號(hào)碼冗長(zhǎng)，且有同音同名著者的問(wèn)題，取號(hào)相對(duì)繁瑣容易重號(hào)，著者號(hào)重復(fù)又預(yù)留空位不夠的情況下，就需要頻繁地倒架。而種次號(hào)簡(jiǎn)單、利于上架，很大程度上能緩解這一矛盾。

（二）圖書館嚴(yán)格的規(guī)章制度與少數(shù)讀者之間的矛盾

我院實(shí)行一卡通管理，對(duì)借閱冊(cè)數(shù)、期限都有嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)污損、丟失、偷盜圖書的行為也都制定了賠罰款標(biāo)準(zhǔn)。常常有讀者帶書出館前沒(méi)有辦理借閱手續(xù)，門禁報(bào)警，被工作人員叫回來(lái)，工作人員先停止其借書權(quán)限，并告知需按規(guī)定繳交一定的罰款才能開(kāi)通借書權(quán)限。少數(shù)的讀者就不服罰，與工作人員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，更有甚者直接寫匿名信給校長(zhǎng)投訴工作人員，并且也沒(méi)寫明具體投訴誰(shuí)。對(duì)于這種情況，我館管理人員實(shí)行掛牌上崗，微笑服務(wù)，耐心勸導(dǎo)，并設(shè)立館長(zhǎng)信箱，隨時(shí)接受讀者的監(jiān)督，直接聽(tīng)取讀者的意見(jiàn)，把矛盾化解在圖書館內(nèi)。

（三）讀者拒絕使用代書板、私藏圖書與錯(cuò)亂架之間的矛盾

我館讀者進(jìn)館基本不使用代書板，看完圖書隨意插回就近書架的現(xiàn)象很多，還有些圖書由于被限制了借閱冊(cè)數(shù)，讀者一次沒(méi)辦法全部借出想看的圖書，就把圖書抽出來(lái)放到自己做了記號(hào)的架子上，這直接導(dǎo)致了圖書的錯(cuò)亂架。為了解決這一問(wèn)題，我館每年都給新生做好人館教育工作，引導(dǎo)大家正確使用代書板，流通工作人員在工作時(shí)間內(nèi)經(jīng)常性地巡視書庫(kù)，隨時(shí)做好整架工作，將亂架率和錯(cuò)架率降到最低。

總之，在科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展的今天，對(duì)高校圖書館的職能及運(yùn)行模式提出了新要求，高校圖書館的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，各高校應(yīng)根據(jù)自身圖書館面臨的挑戰(zhàn)和存在的問(wèn)題，借鑒他校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)建設(shè)，更新信息資源，完善各項(xiàng)服務(wù)體系，做到與時(shí)俱進(jìn)，逐步探索出一條適合本校的建設(shè)道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]王倩.淺談高校圖書館對(duì)本科生人才培養(yǎng)的作用[J].人才培養(yǎng)改革，2013（269）：35-36.endprint