李肖慧 白巍 王利軍
摘要:“檔多人少”、“庫房分散”是當(dāng)前人民法院檔案工作普遍存在的難題,本文基于科技提升效率的工作理念,闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代人民法院智慧檔案室的建設(shè)。以方便公眾辦事、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),為各級(jí)人民法院提供智慧化的檔案信息共享支撐平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)審判業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理,進(jìn)一步提高服務(wù)審判的便捷性,實(shí)現(xiàn)司法為民的宗旨。
關(guān)鍵詞:法院智慧檔案室RFID技術(shù)大數(shù)據(jù)
訴訟檔案是人民法院審判工作和其他各項(xiàng)工作成果的結(jié)晶,是人民法院的寶貴資源。對(duì)人民法院來說,訴訟檔案既是審判、執(zhí)行活動(dòng)的真實(shí)記錄,又是反映法院審判工作及發(fā)展歷史的重要證據(jù)。隨著信息社會(huì)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)檔案工作方法與時(shí)代發(fā)展客觀需求之間的矛盾日益加劇,現(xiàn)代化建設(shè)成為新時(shí)期檔案工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。進(jìn)入新時(shí)期,法院檔案工作同樣面臨著現(xiàn)代化建設(shè)的挑戰(zhàn),檔案數(shù)量不斷增加,傳統(tǒng)檔案管理方式效率低下,且檔案工作人力、物力資源有限,嚴(yán)重影響了檔案工作的效率和質(zhì)量。針對(duì)法院檔案工作中人員不足、管理環(huán)節(jié)分散、各項(xiàng)檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難等問題,北京市第一中級(jí)人民法院(以下簡(jiǎn)稱北京一中院)加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,舉措之一是在RFID技術(shù)基礎(chǔ)上探索建立“法院智慧檔案室”。該項(xiàng)目分別榮獲國家檔案局2014年度檔案科技成果二等獎(jiǎng)、北京市檔案局2014年度檔案科技成果一等獎(jiǎng);同時(shí),該項(xiàng)目的兩項(xiàng)子模塊“基于RFID的檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)”和“基于RFID的批量識(shí)別裝置”被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予兩項(xiàng)實(shí)用新型專利,正在申請(qǐng)的兩項(xiàng)專利發(fā)明也已進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查階段。
一、“法院智慧檔案室”概念
北京一中院基于RFID技術(shù),引入“智慧檔案室”概念,切實(shí)解決了法院檔案工作中的諸多難題?!胺ㄔ褐腔蹤n案室”的“智慧”二字主要通過軟硬件兩大系統(tǒng)體現(xiàn)。
(一)“法院智慧檔案室”硬件系統(tǒng)
1.基于RFID技術(shù)系統(tǒng)。RFID即無線射頻識(shí)別,是物聯(lián)網(wǎng)中的核心技術(shù),是能夠讓物品“開口說話”的綜合技術(shù),集編碼、載體、識(shí)別與通訊等多種技術(shù)于一體,不僅涉及射頻技術(shù)和信息傳輸理論,也包括了密碼學(xué)知識(shí)與半導(dǎo)體技術(shù)等學(xué)科。在實(shí)踐中,我們充分發(fā)揮其非接觸性特征,實(shí)現(xiàn)對(duì)卷宗識(shí)別信息的遠(yuǎn)距離、無接觸式采集、無線傳輸?shù)裙δ堋?/p>
2.建立智能檔案庫房。智能檔案庫房可由普通檔案庫房改造而成,包括給檔案卷宗粘貼電子標(biāo)簽和為檔案裝具安裝識(shí)別天線。將檔案標(biāo)簽封成不干膠貼紙狀,粘貼在每個(gè)檔案盒或檔案文件上,使每一宗檔案都有了屬于自己的身份編碼。在檔案裝具的選擇方面,以目前普遍使用密集架為例,由兩個(gè)部分構(gòu)成:一是電子標(biāo)簽閱讀器,在密集架儲(chǔ)位格中安裝電子標(biāo)簽閱讀器,通過局域網(wǎng)或無線局域網(wǎng)覆蓋進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸;二是架體上安裝多天線分支器,由主天線分支器和從天線分支器組成,每個(gè)主天線分支器可以支援多個(gè)從天線分支器。
3.實(shí)現(xiàn)檔案遠(yuǎn)程自動(dòng)盤點(diǎn)。智能化檔案庫房建成后,檔案工作人員只需在辦公室的終端上發(fā)出盤點(diǎn)指令,系統(tǒng)會(huì)對(duì)檔案相關(guān)信息以及相應(yīng)的儲(chǔ)位信息進(jìn)行收集,自動(dòng)將所收集的信息與中心數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),從而完成庫房中檔案盤點(diǎn),盤點(diǎn)結(jié)束后系統(tǒng)可自動(dòng)生成盤點(diǎn)報(bào)告。盤點(diǎn)報(bào)告包括庫內(nèi)缺少的檔案具體信息和檔案去向,以及亂架檔案的正確存儲(chǔ)位置。
(二)“法院智慧檔案室”軟件系統(tǒng)
為了配合硬件系統(tǒng)在實(shí)際工作中的使用,最大限度地發(fā)揮電子標(biāo)簽技術(shù)的優(yōu)勢(shì),筆者結(jié)合法院日常檔案工作的特點(diǎn),研發(fā)了檔案管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)通過對(duì)多種數(shù)據(jù)及功能的整合實(shí)現(xiàn)了檔案的精細(xì)化管理。
1.檔案安全實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊。系統(tǒng)可以通過軟硬件的協(xié)同配合實(shí)現(xiàn)進(jìn)出檔案庫檔案監(jiān)控,實(shí)時(shí)記錄檔案進(jìn)出庫情況,對(duì)未辦理手續(xù)檔案離開檔案部門時(shí)進(jìn)行報(bào)警??梢赃M(jìn)行實(shí)體檔案借出、歸還監(jiān)控,通過自動(dòng)讀取標(biāo)簽進(jìn)行登記、核實(shí),確保實(shí)體檔案安全;可以實(shí)現(xiàn)借卷批量盤點(diǎn),實(shí)體檔案批量借卷時(shí)可自動(dòng)生成確認(rèn)單,歸還時(shí)自動(dòng)識(shí)別比對(duì)并生成報(bào)告。
2.檔案歸檔實(shí)時(shí)管理模塊。系統(tǒng)能實(shí)時(shí)了解歸檔進(jìn)度,實(shí)時(shí)監(jiān)控歸檔率,并自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3.各類檔案智能管理模塊。“法院智慧檔案室”將行政文書檔案、會(huì)計(jì)檔案、照片檔案、聲像檔案集成到系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)各類檔案的信息管理、查詢、模板打印,并實(shí)現(xiàn)各類檔案的借閱管理。
4.檔案利用實(shí)時(shí)跟蹤模塊。實(shí)現(xiàn)檔案流轉(zhuǎn)記錄的實(shí)時(shí)查看,系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一本檔案的利用追蹤,通過查看檔案流轉(zhuǎn)記錄,可以了解檔案的歷次利用情況,準(zhǔn)確顯示檔案在每個(gè)階段的具體位置,以及經(jīng)手人信息,做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,準(zhǔn)確定位。
二、“法院智慧檔案室”的運(yùn)行與效果
(一)檔案盤點(diǎn)快捷高效,實(shí)現(xiàn)了庫房管理智能化
雖然檔案普遍分類存放,但在檔案存取過程中,由于人工操作,難以避免亂架情況,容易造成檔案存放無序,造成查找上的困難。因此,檔案庫房需要定期進(jìn)行盤點(diǎn),這是檔案管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。傳統(tǒng)的盤點(diǎn)工作十分煩瑣,需要人工逐卷逐冊(cè)清點(diǎn)登記,工作量巨大。通過使用智能檔案庫房盤點(diǎn)功能,檔案人員只需在辦公室下達(dá)命令,就能夠遠(yuǎn)程智能操控檔案庫房的所有檔案,無須人員值守、自動(dòng)進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì),不占用檔案人員工作時(shí)間,提高了工作效率。
(二)數(shù)據(jù)登記完整詳盡,實(shí)現(xiàn)了檔案管理精細(xì)化
檔案日常管理工作瑣碎繁雜,檔案歸檔登記、檔案利用登記、未歸檔原因登記、檔案催歸檔統(tǒng)計(jì)、檔案掃描統(tǒng)計(jì)、檔案數(shù)字化副本掛接情況統(tǒng)計(jì)、檔案各項(xiàng)管理工作統(tǒng)計(jì)等,都需要有一個(gè)數(shù)據(jù)庫存放所有日常檔案管理數(shù)據(jù),并能夠提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù)跟蹤。由于“法院智慧檔案室”軟件系統(tǒng)具有良好的交互功能,因此能夠科學(xué)全面地進(jìn)行日常歸檔管理和檔案利用管理。具體來說,“法院智慧檔案室”對(duì)五項(xiàng)工作進(jìn)行了優(yōu)化:一是實(shí)時(shí)了解歸檔進(jìn)度。該系統(tǒng)可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)應(yīng)歸案件的歸檔率,同時(shí)導(dǎo)出催歸清單,實(shí)現(xiàn)對(duì)歸檔率指標(biāo)的科學(xué)統(tǒng)計(jì),確保催歸工作及時(shí)準(zhǔn)確。二是統(tǒng)計(jì)監(jiān)控動(dòng)態(tài)精細(xì)化。該系統(tǒng)具有統(tǒng)計(jì)功能和交互功能,可以根據(jù)工作需要進(jìn)行案件統(tǒng)計(jì),將案件信息、檔案利用信息、檔案掃描信息及行政文書檔案信息等導(dǎo)入系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)檔案動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控。三是各類檔案電子查閱。該系統(tǒng)將行政文書、會(huì)計(jì)、基建、聲像、照片、實(shí)物等檔案全部納入管理范疇,實(shí)現(xiàn)了案卷級(jí)管理,行政文書檔案更是實(shí)現(xiàn)了文件級(jí)管理,這樣既保證了卷宗實(shí)體,提高了信息安全程度,又實(shí)現(xiàn)了檔案信息資源的多人共享。四是利用統(tǒng)計(jì)全面準(zhǔn)確。該系統(tǒng)對(duì)實(shí)體檔案和檔案數(shù)字化副本的利用情況分別進(jìn)行管理,同時(shí)單獨(dú)建立了當(dāng)事人查閱檔案的管理模塊。三個(gè)模塊之間通過檔案號(hào)關(guān)聯(lián)在一起,使卷宗利用的時(shí)間、人員、次數(shù)等具體情況清晰明了。五是整箱讀取批量掃讀。該系統(tǒng)專門設(shè)置了檔案移交功能,使用批量識(shí)別儀可以整箱讀取檔案信息,并形成移交清單。還卷時(shí),系統(tǒng)再次讀取整箱檔案的信息,并與上次保存的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),使檔案交接核對(duì)快速準(zhǔn)確,此項(xiàng)技術(shù)已被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予實(shí)用新型專利。
三、“法院智慧檔案室”功能的延伸
“法院智慧檔案室”項(xiàng)目在研發(fā)初期更多地體現(xiàn)了檔案管理的功能,通過建立實(shí)用、高效、先進(jìn)的檔案管理模式,解決了檔案歸檔、整理、查找利用耗時(shí)費(fèi)力、工作效率較低的問題,提升了檔案動(dòng)態(tài)化管理的水平。為了進(jìn)一步延伸“法院智慧檔案室”各系統(tǒng)的功能,北京一中院從“一體化”角度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在保留個(gè)性化功能的前提下進(jìn)行改造、逐步建成集立案、審判執(zhí)行、歸檔“三位一體”的智能信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全程、全員、全方位的審判利用功能,以更好地服務(wù)人民群眾、服務(wù)審判執(zhí)行、服務(wù)司法管理。
(一)依托RFID技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案卷宗全流程管理
自2015年1月1日起,北京一中院正式啟動(dòng)卷宗全流程管理工作。利用RFID技術(shù),將檔案卷宗的管理從歸檔以后前移至文件形成之初,從而對(duì)卷宗實(shí)現(xiàn)線上、線下雙重管理,使卷宗的管理責(zé)權(quán)到人,確保紙質(zhì)卷宗交接中的安全。
(二)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),改變檔案利用工作模式
為進(jìn)一步提升便民利民的司法服務(wù)水平,北京一中院的“三位一體”智能信息管理系統(tǒng)開發(fā)了便民利民綜合服務(wù)平臺(tái)。訴訟參與人可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP等多種渠道預(yù)約查詢?cè)V訟檔案,并可以通過互聯(lián)網(wǎng),在足不出戶的情況下,查詢相關(guān)案件的檔案數(shù)字化副本,徹底改變了原有的檔案利用模式。
(三)依托大數(shù)據(jù)技術(shù),完善檔案統(tǒng)計(jì)功能
近年來,北京一中院通過對(duì)檔案的數(shù)字化掃描,形成了40余萬個(gè)案件的檔案數(shù)據(jù),為了提升這些海量數(shù)據(jù)的利用率,在保證信息安全的前提下,將依托大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和對(duì)比,為領(lǐng)導(dǎo)決策、案件評(píng)查、審務(wù)督察、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、聯(lián)系檢查提供所需的各類統(tǒng)計(jì)信息,以檔案工作促進(jìn)管理工作,使司法活動(dòng)更精細(xì)化、系統(tǒng)化。
總之,“法院智慧檔案室”就是通過智能化檔案管理軟件系統(tǒng)與智能盤點(diǎn)硬件系統(tǒng)深度融合,將檔案工作的所有環(huán)節(jié)集成到一個(gè)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)批量化、統(tǒng)一化作業(yè),為檔案工作帶來了便利,提高了檔案管理工作的效率。今后要繼續(xù)對(duì)“法院智慧檔案室”進(jìn)行研究,利用統(tǒng)計(jì)方法加強(qiáng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的分析研究,深入挖掘檔案信息資源,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代充分發(fā)揮檔案數(shù)據(jù)服務(wù)審判、服務(wù)司法決策、服務(wù)社會(huì)作用的重要課題。要在法院紙質(zhì)檔案數(shù)字化的基礎(chǔ)上,將審判系統(tǒng)中直接產(chǎn)生的電子檔案和審判過程中形成的庭審紀(jì)實(shí)錄音錄像等類型的電子訴訟檔案合并保管、區(qū)別利用,實(shí)現(xiàn)智能多元化管理功能;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)時(shí)跟蹤案件進(jìn)展情況,精確管理紙質(zhì)案件材料的跨院流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)立案、審判執(zhí)行、檔案全業(yè)務(wù)、全流程的覆蓋,實(shí)現(xiàn)四級(jí)法院智能信息管理平臺(tái);要以法院審判數(shù)據(jù)為依托,將檔案全流程管理和法院數(shù)字檔案利用相結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)“以大規(guī)模綜合數(shù)據(jù)庫為核心的檔案數(shù)據(jù)資源中心”的總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)數(shù)字化、管理智能化、利用網(wǎng)絡(luò)化的四級(jí)法院檔案信息共享平臺(tái),推進(jìn)司法公開的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)司法為民的宗旨。