我國留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計研究

曹 靜

(渭南師范學(xué)院期刊管理中心，陜西渭南714099)

0 引言

思想政治教育是高素質(zhì)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵.作為肩負(fù)傳播祖國文化、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德使命的留學(xué)生，對其實施思想政治教育是使其學(xué)好文化知識，完善個人素養(yǎng)，用馬克思主義的科學(xué)思想和方法論武裝頭腦，做一個合格留學(xué)人才的前提保證.近幾年，留學(xué)生隊伍中出現(xiàn)了種種令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，各種中國留學(xué)生在境外的負(fù)面新聞屢見報端.由于留學(xué)生身份的特殊性，不能運(yùn)用傳統(tǒng)的思想政治教育方式對其進(jìn)行思想政治教育，即使有機(jī)構(gòu)或派出部門對留學(xué)生實施思想政治教育，也只是僅限于借助QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具所進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)問答，思想政治教育的時效性與針對性無從談起.

2011年，教育部倡導(dǎo)全國高校輔導(dǎo)員建立工作博客并開展評比，鼓勵高校政工干部與學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對等溝通，并充分利用各種網(wǎng)絡(luò)交互手段開展信息發(fā)布、學(xué)生管理、心理輔導(dǎo)、資源共享等工作，助推思想政治教育.［1］國內(nèi)相關(guān)學(xué)者關(guān)于思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的研究取得了一些成績，但截至目前，留學(xué)生的思想政治教育還沒有一個有效的監(jiān)管機(jī)制，尤其是低齡留學(xué)生的思想政治教育幾乎處于真空狀態(tài)，迫切需要建設(shè)一個針對留學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)平臺.該網(wǎng)絡(luò)平臺能促進(jìn)教育者與受教育者之間平等交流、雙向互動，有利于教育者準(zhǔn)確把握留學(xué)生的思想動態(tài)、心理狀況、生活情況等信息，隨時隨地開展有針對性的思想政治教育，從而做到有的放矢，增強(qiáng)留學(xué)生思想政治教育的時效性.

1 留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)原則

留學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是利用網(wǎng)絡(luò)平臺的媒介進(jìn)行思想政治教育的一種形式，它須遵從思想政治教育的規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)教育需要教育工作者介入，要以“教師(教育工作者)—網(wǎng)絡(luò)—留學(xué)生(受眾)”模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，明確留學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體.［2］根據(jù)留學(xué)生思想政治教育各主體的作用和特點(diǎn)，留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容建設(shè)要具有貼近學(xué)習(xí)、生活原則，解決實際問題原則，溝通交流原則，多樣結(jié)合原則，合作共贏原則等［2］，而基于網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)和性能的考慮，還須參照實用性原則、穩(wěn)定性原則、擴(kuò)展性原則等［3］.

(1)貼近學(xué)習(xí)、生活原則.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺時，要考慮到不同層次、年齡段留學(xué)生的生活環(huán)境、成長背景、就讀學(xué)校的不同，使內(nèi)容貼近他們的實際情況，盡量能夠包含可能出現(xiàn)的所有情況.教師要利用該網(wǎng)絡(luò)平臺對留學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)事件積極引導(dǎo)，正確回應(yīng)，使他們盡快適應(yīng)國外生活，身心愉悅地投入到學(xué)習(xí)中.(2)解決實際問題原則.建設(shè)留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺的目的是要解決留學(xué)生的實際問題.受西方價值觀的影響，當(dāng)代中國留學(xué)生的個人主體意識明顯增強(qiáng)，他們大多以自我為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)自由選擇，追求獨(dú)立人格，在個人與社會關(guān)系上，往往突出個人的現(xiàn)實發(fā)展和個人利益，從而易失去對群體、國家和社會的責(zé)任感.這種唯我為重的利己之心極有可能導(dǎo)致極端個人主義的發(fā)展.［4］教師要利用網(wǎng)絡(luò)平臺不斷地對留學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、教育、管理，解決其學(xué)習(xí)、生活中所遇到的實際問題，培養(yǎng)他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使他們從各個角度逐漸走向成熟.(3)平等溝通交流原則.網(wǎng)絡(luò)平臺在建設(shè)過程中，要實現(xiàn)虛擬教育者在場的效果，真正實現(xiàn)平等.教師要充分尊重留學(xué)生的發(fā)言權(quán)，積極響應(yīng)留學(xué)生發(fā)出的信息，營造良好的討論氛圍，真正以解決問題為目的，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的引導(dǎo)、育人、管理、服務(wù)等功能.(4)多樣結(jié)合原則.目前已經(jīng)有交流性模式、體驗性模式、認(rèn)知性模式、感染性模式、論辯性模式等思想政治教育接受模式.［5］但受留學(xué)生所處地域文化、環(huán)境，留學(xué)生學(xué)歷層次、年齡、性格等諸多因素的影響，對其進(jìn)行思想政治教育不能囿于某一種模式，而是要求網(wǎng)絡(luò)平臺提供多種模式共用，必要時，可根據(jù)實際情況開發(fā)新的思想政治教育接受模式.(5)合作共贏原則.建設(shè)留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺首先要將社會利益置于首位.中央政府部門應(yīng)牽頭，指定專人負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)平臺.而在建設(shè)時，可讓各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)等部門聯(lián)合，做到資源共享;另一方面，教師與留學(xué)生之間通過平臺交互，可以互相促進(jìn)，共同提高.(6)實用性原則.任何一個系統(tǒng)的開發(fā)都要考慮系統(tǒng)界面及結(jié)構(gòu)設(shè)計的操作方便，即人性化.留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺既要在功能上滿足教育管理的要求，又要在界面與結(jié)構(gòu)設(shè)計上方便用戶操作.(7)穩(wěn)定性原則.新開發(fā)出的軟件工具，往往會有較多漏洞，會導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用中出現(xiàn)問題;也可能由于技術(shù)開發(fā)人員的局限性，導(dǎo)致所開發(fā)的平臺性能不良，或遭遇其他困難等.［3］因此，在決定是否采用最新技術(shù)時，應(yīng)當(dāng)注意穩(wěn)定性原則，視情況選擇平臺開發(fā)軟件與數(shù)據(jù)庫，盡可能采用開發(fā)軟件中最穩(wěn)定的版本進(jìn)行開發(fā)，并定期進(jìn)行系統(tǒng)修補(bǔ)工作.(8)擴(kuò)展性原則.建設(shè)留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺，要盡量使其可以運(yùn)行在多種操作系統(tǒng)平臺上，即平臺與操作系統(tǒng)的無關(guān)性和良好的可移植性;還要保證網(wǎng)絡(luò)平臺隨著留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)以及留學(xué)生、教師等的信息變更以及各種學(xué)習(xí)資源的增加而不受影響.

2 留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計

2.1 網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)技術(shù)

留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺由于涉及數(shù)以萬計的用戶群體和持續(xù)增長的學(xué)習(xí)資源庫內(nèi)容，所以要綜合考慮其穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性以及數(shù)據(jù)庫的存儲能力等因素.本網(wǎng)絡(luò)平臺采用“.NET+Windows Server 2003+SQL Server 2005+IIS”開發(fā)設(shè)計.

NET框架(.NET Framework)是以一種采用系統(tǒng)虛擬機(jī)運(yùn)行的編程平臺，以通用語言運(yùn)行庫為基礎(chǔ)，支持諸如C#、VB.NET、C++、Python等多種語言的開發(fā).它也為應(yīng)用程序接口(API)提供了新功能和開發(fā)工具.“.NET”提供了一個新的反射性的且面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計編程接口.

Microsoft SQL Server是一個全面的數(shù)據(jù)庫平臺，使用集成的商業(yè)智能(BI)工具提供了企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理.Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫引擎為關(guān)系型數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供了更安全可靠的存儲功能.SQL Server 2005支持64位處理器，其在可支持性、可管理性、可伸縮性、安全性、操作性和商業(yè)智能的范圍內(nèi)，較以前提供了更為強(qiáng)大的功能和更為豐富的支持.

2.2 網(wǎng)絡(luò)平臺的功能解析

留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺涵蓋留學(xué)生從出國留學(xué)入學(xué)開始到畢業(yè)后就業(yè)的整個過程.具體來說，其要具有以下功能:(1)能夠?qū)崿F(xiàn)各級留學(xué)中介機(jī)構(gòu)之間、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和留學(xué)生所在學(xué)校之間，管理者和教師、留學(xué)生等人員之間的信息交流、互換和共享.(2)能夠處理留學(xué)生自我學(xué)習(xí)思想政治教育的過程信息和教師對留學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程信息，并對之進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，形成決策支持信息，便于教師及時調(diào)整有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)形式和管理人員及時干預(yù)有不良言論教師的思想行為，使網(wǎng)絡(luò)平臺更具針對性和時效性.(3)實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺低層數(shù)據(jù)的整合.隨著網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，開發(fā)人員會不斷開發(fā)或購買其他平臺，從而造成數(shù)據(jù)的冗余、不一致性.因此，留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺必須要具有兼容性和前瞻性，能夠?qū)Ω髦纹脚_進(jìn)行整合.(4)承擔(dān)與其他平臺通訊的任務(wù).能方便地將留學(xué)生、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)、教師、管理人員等信息、數(shù)據(jù)等導(dǎo)入或?qū)С鼍W(wǎng)絡(luò)平臺，根據(jù)實際需要對其加以處理分析.(5)能夠搜集、處理各類用戶及通知公告等信息資料.

根據(jù)留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺功能的要求，可將其大致劃分為門戶網(wǎng)站、管理平臺、學(xué)習(xí)平臺、教師平臺、師生交流平臺、公共服務(wù)平臺、郵件服務(wù)平臺、其他平臺等幾個板塊，具體設(shè)計框架見圖1.

(1)門戶網(wǎng)站:其服務(wù)對象包括網(wǎng)絡(luò)平臺所涉及的留學(xué)生、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)、教師、管理人員等，它是留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺對外的窗口.其主要功能包括:信息公告、通知新聞及提供管理平臺、學(xué)習(xí)平臺、教師平臺和服務(wù)平臺的入口等.(2)管理平臺:具體分為系統(tǒng)維護(hù)管理平臺，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)管理平臺，教師管理平臺和留學(xué)生個人管理平臺.通過管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對所有人員的權(quán)限分配;可以實現(xiàn)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)的信息管理，教師信息管理，留學(xué)生信息管理，學(xué)習(xí)資源管理，思政教育學(xué)習(xí)進(jìn)度管理以及教師對留學(xué)生的管理，可以有效地記錄和統(tǒng)計留學(xué)生的學(xué)習(xí)信息、心理狀況、思想動態(tài)，也可對網(wǎng)絡(luò)平臺中所涉及用戶的檔案進(jìn)行管理.(3)學(xué)習(xí)平臺:是整個網(wǎng)絡(luò)平臺的核心.其主要功能包括:網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)、實時授課、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑等基本功能.開設(shè)的課程包括:心理教育課、道德教育課、人際關(guān)系培養(yǎng)課、應(yīng)對治療課等實時講授課程.共享的網(wǎng)絡(luò)資源包括:各國的風(fēng)土人情介紹短片，留學(xué)生安全事件的典型案例，中央重要講話視頻，各種講座視頻，思想政治理論課的課件、講義、案例、討論題，對常見熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)的答疑，精品課程課件，參考資料;國產(chǎn)經(jīng)典革命影片和國外的勵志電影、教育影片、優(yōu)秀古典音樂等網(wǎng)絡(luò)資源;［3］中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文本、圖片、聲音文件、動畫和視頻.另外，網(wǎng)絡(luò)平臺可提供“焦慮自評量表”“社會適應(yīng)能力的自我測試”“癥狀自評量表”等權(quán)威測試工具［2］，供留學(xué)生自我測試，使其充分了解自身的優(yōu)缺點(diǎn)，正確審視自己，從而進(jìn)行自我教育.(4)交流平臺:該網(wǎng)絡(luò)平臺要求每個留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)都指定專人負(fù)責(zé)實施留學(xué)生思想政治教育工作.師生交流既需要異步式交流，也需要即時交流，教師與留學(xué)生雙方在網(wǎng)上能隨時隨地實現(xiàn)信息的交互，及時有效地完成網(wǎng)絡(luò)答問.(5)教師平臺:是網(wǎng)絡(luò)平臺上所有負(fù)責(zé)實施留學(xué)生思想政治教育工作的教師互相交流的平臺.教師在這個平臺上可以互學(xué)相長，互相促進(jìn)，共同提高.教師也可以上傳用以思想政治教育的各種素材，等審核通過后，進(jìn)入學(xué)習(xí)資源庫，便于其他教師共享.(6)公共服務(wù)平臺:公共服務(wù)平臺提供一些相關(guān)的公共信息查詢，例如，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)信息，國外正規(guī)高校信息，各國法律規(guī)定等，以及提供一些簡單的社會化查詢功能.(7)郵件服務(wù)平臺:主要為教師、留學(xué)生、技術(shù)支持人員等提供郵件服務(wù);教師也可以用此平臺重點(diǎn)輔導(dǎo)出現(xiàn)心理狀況的留學(xué)生等.(8)其他平臺:側(cè)重信息資訊方面的平臺，該平臺面向各個年齡段留學(xué)生普及或介紹符合其實際的相關(guān)知識.如對于即將畢業(yè)的留學(xué)生，有專門針對其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、手續(xù)辦理、檔案管理、就業(yè)落戶、科研基金等政策與信息的全方位介紹說明，也可考慮和“海角網(wǎng)”等規(guī)模較大的專業(yè)網(wǎng)站合作，解決留學(xué)生畢業(yè)回國后的各種問題.

圖1 留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計框架

3 留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)須注意的問題

3.1 網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)內(nèi)容方面

(1)嚴(yán)格審核用戶.留學(xué)中介機(jī)構(gòu)良莠不齊，致使某些出國留學(xué)生的學(xué)校和預(yù)期差距很大，甚至有的還會上當(dāng)受騙.因此，網(wǎng)絡(luò)平臺管理員要嚴(yán)格審核留學(xué)生中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)，只有手續(xù)齊全、合法的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)才能注冊為網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶.(2)嚴(yán)格審核學(xué)習(xí)資源.網(wǎng)絡(luò)平臺管理員要嚴(yán)格審核網(wǎng)絡(luò)平臺中的學(xué)習(xí)資源庫，對于留學(xué)生與教師上傳的各類信息，須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺管理員審核通過后，方可進(jìn)入學(xué)習(xí)資源庫.管理員應(yīng)及時更新相關(guān)通知、文件信息，補(bǔ)充對留學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的有關(guān)內(nèi)容.(3)有效監(jiān)管教師活動.留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺不僅對留學(xué)生、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、留學(xué)生派出機(jī)構(gòu)在平臺中的活動進(jìn)行監(jiān)管，而且還要重點(diǎn)監(jiān)管教師行為.網(wǎng)絡(luò)平臺管理員一旦發(fā)現(xiàn)教師有不良的思想傾向，要及時干預(yù)，確保留學(xué)生思想政治教育工作隊伍的純潔性.

3.2 網(wǎng)路平臺管理維護(hù)方面

(1)做好數(shù)據(jù)安全工作.對留學(xué)生進(jìn)行思想政治教育關(guān)乎民族希望和國家未來，留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺中的數(shù)據(jù)，部分還會涉密，因此，必須確保網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)安全.網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)支持人員要及時做好數(shù)據(jù)備份工作，對于已經(jīng)畢業(yè)的留學(xué)生，做好歸檔工作后，及時刪除其在網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)庫的高效運(yùn)行.(2)做好網(wǎng)絡(luò)平臺的安全工作.網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)支持人員應(yīng)區(qū)分黑客攻擊與用戶的正常訪問，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，制定相關(guān)應(yīng)對措施.要及時修復(fù)平臺漏洞，定期升級網(wǎng)絡(luò)平臺，使其更具安全性、穩(wěn)定性.(3)做好平臺的維護(hù)工作.留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺所涉及的用戶數(shù)以萬計，高速增長的訪問量給網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)體系帶來了巨大挑戰(zhàn).除了要擁有一支技術(shù)一流的團(tuán)隊外，還需要升級、擴(kuò)充服務(wù)器硬件設(shè)施.(4)做好有關(guān)平臺和研發(fā)政策的決策，要考慮整個網(wǎng)絡(luò)平臺的負(fù)載能力.

留學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)不受時空限制，能有效實施留學(xué)生思想政治教育工作.然而，網(wǎng)絡(luò)平臺會隨著平臺訪問量的增長、學(xué)習(xí)資源庫的增多等，其軟硬件的維護(hù)成本也會越來越高，是自主解決后續(xù)服務(wù)器的擴(kuò)展問題，還是將整個網(wǎng)絡(luò)平臺托管給專業(yè)的云計算服務(wù)商，有待進(jìn)一步研究.

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