夏汀
近日,陶女士向《中國(guó)經(jīng)貿(mào)聚焦》吐槽買房的那些煩心事。連續(xù)多日的“跑斷腿、磨破嘴”后,她終于簽訂了合同,在上海購(gòu)買了一套300多萬(wàn)元的二手房。
誰(shuí)料,鬧心的事還沒(méi)完。她向工商銀行申請(qǐng)了商業(yè)貸款,“雖然還沒(méi)過(guò)戶,但是工行回復(fù)貸款審批已完成,隨后立刻在卡里扣款4000多元”。
“如果按照合同成交價(jià)1‰收費(fèi),那么應(yīng)該是3000多元?!碧张侩S即電話咨詢工行信貸員,得到的解釋是“按照銀行內(nèi)部評(píng)估價(jià)格征收”。陶女士非常納悶,“這套房子在銀行那兒瞬間就增值了100多萬(wàn)?那么為什么貸款額不能按照評(píng)估價(jià)400萬(wàn)來(lái)放貸?”
今年以來(lái),樓市交易升溫,很多購(gòu)房者像陶女士一樣,在申請(qǐng)二手房商業(yè)貸款時(shí),被要求繳納一筆動(dòng)輒數(shù)千元的評(píng)估費(fèi)。然而,這筆錢的繳納標(biāo)準(zhǔn)是多少?該由購(gòu)房者承擔(dān)嗎?
收費(fèi)有彈性
建設(shè)銀行住房貸款部的業(yè)務(wù)員小張向記者介紹:“所謂房產(chǎn)評(píng)估費(fèi),就是銀行在審核貸款時(shí),對(duì)購(gòu)房者抵押的房屋價(jià)值進(jìn)行評(píng)估所產(chǎn)生的費(fèi)用?!?/p>
小張說(shuō):“二手房交易與新房市場(chǎng)的交易不同,這套房子很可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何機(jī)構(gòu)或部門定過(guò)價(jià),如果銀行僅僅按照雙方的交易價(jià)來(lái)提供貸款,難免會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),因此就需要專業(yè)的評(píng)估公司來(lái)進(jìn)行評(píng)估,以確定該交易住房的價(jià)格?!?/p>
本刊記者以購(gòu)房者名義咨詢發(fā)現(xiàn),在上海、北京、南京等多個(gè)城市,向購(gòu)房者收取房產(chǎn)評(píng)估費(fèi)是普遍現(xiàn)象。多數(shù)銀行將房產(chǎn)評(píng)估作為貸款的前置條件,并要求貸款申請(qǐng)人承擔(dān)評(píng)估費(fèi)。
一家小型中介機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人小楊向記者透露,房產(chǎn)評(píng)估費(fèi)一般在房?jī)r(jià)的1‰-5‰不等。據(jù)悉,1995年國(guó)家規(guī)定房屋估價(jià)100萬(wàn)元以下,評(píng)估費(fèi)最高收5‰,各地具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)刂贫ā?/p>
然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)評(píng)估收費(fèi)的議價(jià)彈性很大,尤其是一些房地產(chǎn)中介代收時(shí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。“如果房子總價(jià)達(dá)到500萬(wàn)元,評(píng)估費(fèi)能打折扣優(yōu)惠,當(dāng)然如果能找到熟人打招呼,最低只收500元?!?/p>
小楊坦言,他曾經(jīng)遭遇過(guò)態(tài)度強(qiáng)勢(shì)的客戶,堅(jiān)決不愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用,最后就從中介費(fèi)里讓出相關(guān)的費(fèi)用:“反正也沒(méi)多少錢”。
網(wǎng)友王先生在某知名網(wǎng)站的BBS里分享了自己的親身經(jīng)歷:中介原定收取其1‰的房屋評(píng)估費(fèi),但他態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬地表示不會(huì)支付這筆不合理的費(fèi)用。在與中介的兩三個(gè)來(lái)回之后,得到了中介的最終回復(fù),王先生只需要支付100元的“咨詢費(fèi)”。
從4000元到100元,評(píng)估費(fèi)的價(jià)格之所以有如此彈性,有業(yè)內(nèi)人士解釋:“雖然客戶所繳納的評(píng)估費(fèi)應(yīng)該直接交給評(píng)估公司,但這筆費(fèi)用一般都是通過(guò)中介公司交納的,中間的議價(jià)空間就比較大了。”
目前市場(chǎng)上,二手房評(píng)估是眾多評(píng)估機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù),不過(guò)評(píng)估機(jī)構(gòu)的客戶主要還是偏重于企業(yè)。
王先生表示,交完錢后就沒(méi)人再提評(píng)估的事,他既沒(méi)見到估價(jià)人員,也沒(méi)看到評(píng)估報(bào)告。最后只收到一張標(biāo)有“預(yù)收評(píng)估費(fèi)”字樣的收據(jù),連發(fā)票都沒(méi)有。
根據(jù)住建部房地產(chǎn)估價(jià)規(guī)范,注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師必須到估價(jià)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象狀況,還要現(xiàn)場(chǎng)拍照記錄。但像王先生一樣,花錢買報(bào)告的購(gòu)房者不在少數(shù),所謂評(píng)估只是“走過(guò)場(chǎng)”。
小楊向記者解釋,評(píng)估公司一般不會(huì)要求去住房?jī)?nèi)部進(jìn)行拍照,而是在外部進(jìn)行勘察,了解其環(huán)境以及大致的房型即可,“這樣不會(huì)給買賣住房的雙方帶來(lái)太大的麻煩?!?/p>
錢進(jìn)了誰(shuí)的口袋
盡管銀行聲明收費(fèi)是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行,但多數(shù)銀行均有指定的合作評(píng)估機(jī)構(gòu),消費(fèi)者可以在3-5家合作機(jī)構(gòu)中“隨機(jī)”選取。
“銀行貸款通常只承認(rèn)至少二級(jí)以上資質(zhì)的評(píng)估公司的評(píng)估報(bào)告?!毙堈f(shuō),“不少銀行都有自己簽約的評(píng)估公司,交易雙方只能通過(guò)這家評(píng)估公司來(lái)進(jìn)行評(píng)估。”
“銀行指定評(píng)估機(jī)構(gòu),顯然剝奪了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法關(guān)于消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利?!鄙虾J邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)法律與理論研究部主任汪鶇說(shuō)。
其中,最大贏家無(wú)疑是銀行。有銀行人士透露,部分銀行與評(píng)估機(jī)構(gòu)之間存在利益返點(diǎn),返點(diǎn)的比例甚至可達(dá)到一半,銀行內(nèi)部分支行之間、支行與客戶經(jīng)理之間再進(jìn)行相關(guān)利益分配。
值得注意的是,即使部分銀行已經(jīng)不要求購(gòu)房者承擔(dān)評(píng)估費(fèi)用,但房產(chǎn)中介與評(píng)估機(jī)構(gòu)依舊利用信息不對(duì)稱向購(gòu)房者“下手”。
在采訪中,不少市民都向記者表示,通過(guò)中介買房時(shí)都遭遇過(guò)“糊涂賬”,不明白哪些費(fèi)用該收,收取的標(biāo)準(zhǔn)是什么,各家中介實(shí)際收取的也不一致。
本刊記者以購(gòu)房者的名義咨詢了一家房產(chǎn)中介門店,工作人員介紹說(shuō),“除了房款、稅費(fèi)之外,我們要收取總房款1%的中介傭金,還有評(píng)估費(fèi),按房款5‰來(lái)收。”也就是說(shuō),如果成交一套300萬(wàn)元的二手房,購(gòu)房者要交3萬(wàn)元中介費(fèi),1.5萬(wàn)元評(píng)估費(fèi)。
該工作人員稱:“評(píng)估費(fèi)是交給評(píng)估公司的,費(fèi)用屬于代收。”他強(qiáng)調(diào),他們公司有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù),可以把房?jī)r(jià)評(píng)低,有助于購(gòu)房者在繳稅的時(shí)候“省錢”。
“5.6%的營(yíng)業(yè)稅、1%的個(gè)稅還有契稅,這一下子就可以少繳好幾萬(wàn)的稅,花5‰的評(píng)估費(fèi)很劃算。而且我們跟各家銀行熟,知道哪家銀行利率打折,門檻低,放款快,比你自己跑腿辦省心、省事還省錢?!?/p>
小楊說(shuō),很多房產(chǎn)中介代辦按揭,自然是想要吃回扣,會(huì)糊弄購(gòu)房者,很多購(gòu)房者不懂,便做了冤大頭,“表面上評(píng)估公司收費(fèi),但大部分流進(jìn)房屋中介和利益第三方的腰包”。
該由誰(shuí)承擔(dān)
2006年,原建設(shè)部、央行、銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于規(guī)范與銀行信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的房地產(chǎn)抵押估價(jià)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,規(guī)定“房地產(chǎn)抵押估價(jià)原則上由商業(yè)銀行委托,但商業(yè)銀行與借款人另有約定的,從其約定。估價(jià)費(fèi)用由委托人承擔(dān)”。
法律界人士認(rèn)為,評(píng)估是銀行內(nèi)部風(fēng)控的手段,依據(jù)誰(shuí)委托誰(shuí)付費(fèi)原則,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)二手房評(píng)估費(fèi)用,但部分銀行及中介要求購(gòu)房者承擔(dān),有濫用強(qiáng)勢(shì)地位追求不當(dāng)利益之嫌。
曾在房產(chǎn)公司任職的上海星瀚律師事務(wù)所主任衛(wèi)新說(shuō):“‘通知中提到的‘另有約定,是銀行在少數(shù)情況下與借貸人協(xié)商約定的特殊情況。部分銀行忽略原則條款,將約定條款變成市場(chǎng)慣例,利用購(gòu)房者對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉、信息不對(duì)稱,轉(zhuǎn)嫁收費(fèi),侵害了消費(fèi)者權(quán)益。”
“銀行內(nèi)部風(fēng)控需要卻讓客戶埋單,暴露出相關(guān)部門的監(jiān)管缺失?!币晃汇y行業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
有專家表示,評(píng)估費(fèi)不應(yīng)由銀行硬性規(guī)定,而是應(yīng)該讓客戶自己選擇一定級(jí)別的評(píng)估公司,再由銀行確認(rèn)。這樣也能避免銀行和評(píng)估公司之間可能產(chǎn)生的貓膩。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院兼職教授趙慶民說(shuō):“二手房評(píng)估相對(duì)簡(jiǎn)單、程序化,過(guò)高的收費(fèi)、豐厚的利潤(rùn)為各方留出牟利空間,建議物價(jià)部門對(duì)這筆費(fèi)用設(shè)立上下限進(jìn)行規(guī)范。”
“斬?cái)喾慨a(chǎn)評(píng)估灰色利益鏈,僅憑一紙通知或者地方消協(xié)的維權(quán)吶喊,難以奏效?!敝械伦C券銀行業(yè)分析師佘閔華表示,希望相關(guān)部門進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi),對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)存在的轉(zhuǎn)嫁行為、利益分成等嚴(yán)肅處理,嚴(yán)厲追責(zé)。