工作坊教學(xué)模式在緩解外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮中的作用

夏偉怡

摘 要：語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中普遍存在，如何緩解甚至消除外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是教育工作者一直在探尋的問題。作者在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)的外語(yǔ)教學(xué)方法在緩解學(xué)習(xí)焦慮中具有重要作用。作者以工作坊教學(xué)模式為例，對(duì)比傳統(tǒng)課堂，分析在工作坊教學(xué)模式下的英語(yǔ)課堂中的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮表現(xiàn)，得出工作坊教學(xué)模式確實(shí)能夠有效緩解外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮 工作坊 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）03（c）-0099-021 外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮

1.1 背景及定義

隨著二語(yǔ)習(xí)得理論的發(fā)展，越來(lái)越多的關(guān)注放在了和語(yǔ)言學(xué)習(xí)密不可分的情感因素上。Krashen（1985年）提出的情感過(guò)濾假說(shuō)指出情感因素在外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中具有重要作用。1980年以來(lái)，各類關(guān)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)中情感因素的研究都表明，在所有情感因素中，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是影響最深刻最長(zhǎng)遠(yuǎn)的因素。

焦慮是一個(gè)心理學(xué)概念，和挫敗、不安、憂愁、自我懷疑等情感因素緊密相連，是一種由具體情境的恐懼經(jīng)歷而引起的不舒服的、不正常的情感反應(yīng)，屬于認(rèn)知情感反應(yīng)。從外語(yǔ)學(xué)習(xí)角度來(lái)看，焦慮是一種特殊的情感，是外語(yǔ)學(xué)習(xí)所特有的現(xiàn)象。Horwitz（1986）認(rèn)為，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮指的是“與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)，產(chǎn)生于語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，獨(dú)特而復(fù)雜的自我認(rèn)識(shí)、信念、情感以及行為?！盙ardner and MacIntyre（1994年）指出，受到外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮困擾的學(xué)生在學(xué)習(xí)外語(yǔ)或第二語(yǔ)言時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不適應(yīng)，容易采取躲避策略如逃課甚至放棄語(yǔ)言學(xué)習(xí)。根據(jù)筆者在民辦高校兩年的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大部分學(xué)生或多或少都存在外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。因?yàn)閾?dān)心自己不能正確使用目的語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)，學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)外語(yǔ)課堂無(wú)興趣，不參與課堂互動(dòng)，過(guò)分擔(dān)心考試成績(jī)，甚至逃避外語(yǔ)學(xué)習(xí)等被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。這極大影響了外語(yǔ)課堂教學(xué)效果，打擊了教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，無(wú)益于外語(yǔ)能力的提高。

1.2 外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮分類及在外語(yǔ)課堂中的體現(xiàn)

從外語(yǔ)課堂角度出發(fā)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮可以分為三種焦慮，即“交際焦慮”（communication apprehension），“考試焦慮”（test anxiety）和“負(fù)評(píng)價(jià)恐懼”（fear of negative evaluation）。

在外語(yǔ)課堂中，說(shuō)是最容易引起焦慮的活動(dòng)。由說(shuō)而引發(fā)的焦慮就是交際焦慮，是一種對(duì)直接的或預(yù)期的交際產(chǎn)生的不安情感。交際焦慮表現(xiàn)為在群體活動(dòng)中無(wú)法正常交流或無(wú)法用外語(yǔ)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，在介入他人的談話時(shí)顯得非常勉強(qiáng)。交際畏懼者通常會(huì)表現(xiàn)出心跳加快，手心出汗等物理反應(yīng)。中國(guó)學(xué)生在傳統(tǒng)老師一言堂的教學(xué)模式下，口語(yǔ)能力受到極大抑制；在課后，由于缺乏語(yǔ)言環(huán)境，學(xué)生極少將外語(yǔ)運(yùn)用到生活中去，即使使用了也覺得非常尷尬。說(shuō)的能力無(wú)法得到鍛煉也無(wú)法得到提高，一種怕犯錯(cuò)誤的心態(tài)使得學(xué)生盡可能地逃避用外語(yǔ)進(jìn)行交際。

中國(guó)學(xué)生從踏入校園開始，就面臨著各種考試。由于擔(dān)心知識(shí)學(xué)習(xí)的不牢固，考試能力的欠缺及考試結(jié)果的不確定性都讓學(xué)生對(duì)考試充滿了恐懼。Sarason（1980）將考試焦慮定義為：帶著恐懼心理來(lái)看待考察過(guò)程中成效不充分的傾向。通過(guò)筆者和學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)，學(xué)生大多數(shù)的恐懼來(lái)自于考試分?jǐn)?shù)，即害怕自己沒有達(dá)到理想的目標(biāo)，害怕會(huì)影響他們下一步的學(xué)習(xí)規(guī)劃，如獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)位證，繼續(xù)教育等。還有一些學(xué)生從考試之前就開始恐懼，多數(shù)來(lái)自于自己對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握程度的懷疑。以筆者所在民辦高校為例，期末英語(yǔ)考試之前，雖然教師會(huì)告訴學(xué)生考試范圍及復(fù)習(xí)方向，但英語(yǔ)試卷中的題目不可能和課本中題目完全一樣，而且大學(xué)英語(yǔ)考試不再像初高中測(cè)驗(yàn)一樣只考某幾個(gè)語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)，而是全面考察學(xué)生的英語(yǔ)能力，這使得英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱的民辦高校的學(xué)生對(duì)充滿不確定性的英語(yǔ)考試非常擔(dān)憂。

外語(yǔ)學(xué)習(xí)的負(fù)評(píng)價(jià)焦慮指的是對(duì)他人的評(píng)價(jià)有畏懼感，對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)產(chǎn)生沮喪心理及擔(dān)心他人會(huì)對(duì)自己做出負(fù)評(píng)價(jià)的預(yù)期心理。中國(guó)學(xué)生在負(fù)評(píng)價(jià)焦慮表現(xiàn)最明顯的是口語(yǔ)表達(dá)方面，這是由中國(guó)學(xué)生擁有的謙虛、謹(jǐn)慎、羞怯的普遍性格和傳統(tǒng)中國(guó)面子文化共同作用而成。許多學(xué)生因?yàn)楹ε路稿e(cuò)誤會(huì)引來(lái)老師和同學(xué)的嘲笑而拒絕開口說(shuō)外語(yǔ)，即使老師表現(xiàn)出非常積極和鼓勵(lì)的態(tài)度，學(xué)生仍然無(wú)法克服內(nèi)心的負(fù)評(píng)價(jià)障礙。久而久之，整個(gè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)風(fēng)氣變得沒有生氣，學(xué)生擅長(zhǎng)應(yīng)試考試，而無(wú)法用外語(yǔ)進(jìn)行交際，多數(shù)外語(yǔ)課堂變成上課時(shí)間的百分之九十都由老師講授。

2 工作坊教學(xué)模式

工作坊是由數(shù)人共同參與的場(chǎng)域與過(guò)程，且讓參與者在參與過(guò)程中能夠?qū)υ挏贤ā⒐餐伎?、進(jìn)行調(diào)查與分析、提出方案或規(guī)劃，并一起討論如何推動(dòng)方案的執(zhí)行，甚至加以實(shí)際行動(dòng)，工作坊就是利用一個(gè)輕松有趣的互動(dòng)方式，將上述這些事情串聯(lián)起來(lái)，成為一個(gè)有系統(tǒng)的過(guò)程。而“作為一種教學(xué)模式，工作坊最早源于德國(guó)魏瑪共和國(guó)時(shí)期的以培養(yǎng)工程設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)為宗旨的包豪斯學(xué)院（Staatliche Bauhaus，1919—1937年）。學(xué)院秉承的教學(xué)理念是在實(shí)踐中知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提高。根據(jù)學(xué)科分類，學(xué)院給每一個(gè)學(xué)科配備導(dǎo)師，學(xué)生是學(xué)徒，利用工作坊的教學(xué)模式提供給學(xué)生互相學(xué)習(xí)，討論，共同進(jìn)步的機(jī)會(huì)，而導(dǎo)師在工作坊中帶領(lǐng)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、激勵(lì)。

筆者受到研究生時(shí)期國(guó)外教學(xué)模式的啟發(fā)，在不斷探索教學(xué)模式改革的過(guò)程中，逐漸將工作坊模式融入到英語(yǔ)課堂教學(xué)中，將大量時(shí)間交給學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，打破教師在講臺(tái)上講，學(xué)生在下面做筆記的傳統(tǒng)模式。這種教學(xué)模式還較為新穎，學(xué)生充滿新鮮感和好奇心，并對(duì)每一次的活動(dòng)都有所期待。學(xué)生參與度高，取得的教學(xué)效果也較好。

工作坊教學(xué)模式需要將學(xué)生分成若干小組，每組5～8人，每組就老師提出的相同或不同的話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。此時(shí)的課堂完全以學(xué)生為中心，話題沒有固定答案，需要依靠學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，外語(yǔ)能力和小組成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成話題討論。工作坊模式一般要求討論最后由小組成員選代表進(jìn)行發(fā)表呈現(xiàn)，因此，在討論過(guò)程中，老師會(huì)鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，即使一個(gè)小組中出現(xiàn)了對(duì)立觀點(diǎn)，也應(yīng)激勵(lì)小組成員進(jìn)行更深入探討。發(fā)表的學(xué)生需匯總整合全組成員的思想，并用外語(yǔ)進(jìn)行流利表達(dá)。整個(gè)過(guò)程滲透著合作性，實(shí)踐性和愉悅性，對(duì)學(xué)生的邏輯思維能力及表達(dá)能力有較高要求。工作坊教學(xué)模式把教師從重復(fù)工作中解放出來(lái)，將課堂重心放在培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐能力上，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提升和學(xué)習(xí)技能的增強(qiáng)。筆者在復(fù)合專業(yè)班級(jí)實(shí)行工作坊教學(xué)模式一個(gè)學(xué)年，學(xué)生配合度較高，在之后做課堂問卷調(diào)查中，大部分學(xué)生對(duì)此呈現(xiàn)出積極態(tài)度。

3 工作坊教學(xué)模式在緩解外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮中的積極作用

筆者所在的民辦高校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較欠缺，學(xué)校依附母體學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，將外語(yǔ)作為重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科。英語(yǔ)課程為所有復(fù)合專業(yè)的學(xué)生大學(xué)前兩年的必修課程，占的學(xué)分也較多。對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要花大量時(shí)間學(xué)習(xí)本就非常被動(dòng)的英語(yǔ)課程上，以保證自己英語(yǔ)獲得足夠?qū)W分而順利畢業(yè)。毫無(wú)疑問，英語(yǔ)學(xué)習(xí)是個(gè)沉重負(fù)擔(dān)。筆者在教授金融專業(yè)學(xué)生第二學(xué)年時(shí)，將工作坊教學(xué)模式引入基礎(chǔ)英語(yǔ)課堂中。對(duì)比第一個(gè)學(xué)期學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出的對(duì)平時(shí)訓(xùn)練和考試的極大的焦慮，第二個(gè)學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)，語(yǔ)言焦慮在各方面都有了很大的緩解。

英語(yǔ)課堂中的工作坊學(xué)習(xí)模式基于小組的研討學(xué)習(xí)，就話題展開深入討論，比傳統(tǒng)課堂中只有師生互動(dòng)更為豐富的是語(yǔ)言工作坊加入了更多的生生互動(dòng)。每個(gè)學(xué)生都要參與進(jìn)來(lái)，課堂上給予學(xué)生大量時(shí)間進(jìn)行表達(dá)、交流、分享、研討、總結(jié)，打破了老師是唯一中心的傳統(tǒng)上課模式，真正將課堂主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，這要求學(xué)生需要積累一定的詞匯量并具有一定的英語(yǔ)表達(dá)能力。一開始，大部分學(xué)生由于沒法在大腦中搜索出自己想要的英語(yǔ)表達(dá)而顯得特別焦急和緊張，從而不自覺使用母語(yǔ)。此時(shí)，老師提醒學(xué)生可以參考英語(yǔ)工具書來(lái)幫助自己重建語(yǔ)言知識(shí)體系，同時(shí)對(duì)學(xué)生部分語(yǔ)言盲點(diǎn)進(jìn)行幫助。學(xué)生使用工具書幫助后，會(huì)主動(dòng)在工作坊討論中積極使用查找到的詞匯及表達(dá)，并做好筆記以便識(shí)記。為了緩解學(xué)生在面臨口語(yǔ)交流時(shí)的焦慮感，教師可以嘗試在上課之前就將下次課堂的主題告訴學(xué)生，方便學(xué)生預(yù)習(xí)，提前做好準(zhǔn)備。另一方面，針對(duì)部分學(xué)生很難融入到集體討論中，在口語(yǔ)表達(dá)時(shí)顯得勉強(qiáng)的情況，教師一方面要走入每個(gè)工作坊中，觀察學(xué)生的表現(xiàn)，對(duì)表現(xiàn)出交際障礙的學(xué)生進(jìn)行口頭鼓勵(lì)，告訴學(xué)生應(yīng)該加入到集體討論中，為之后的小組代表進(jìn)行發(fā)表呈現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的想法；另一方面，老師要對(duì)討論結(jié)束后的發(fā)表提出一定要求，如使用完整通順的英語(yǔ)表達(dá)全組組員的思想，給學(xué)生帶來(lái)一些壓力，讓學(xué)生感受到在學(xué)習(xí)中的主體地位，從而激發(fā)自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力使他們更加積極地參與話題的探討。一個(gè)學(xué)期工作坊進(jìn)行下來(lái)，筆者發(fā)現(xiàn)，工作坊平等友好的學(xué)習(xí)氛圍極大緩解了學(xué)生面臨口語(yǔ)表達(dá)時(shí)的緊張感，學(xué)生變得敢于用英語(yǔ)表達(dá)自己，在回答問題時(shí)也變得更加積極主動(dòng)。

工作坊教學(xué)模式也緩解了學(xué)生的考試焦慮。雖然考試形式?jīng)]變，但工作坊下的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)，他們更加能夠快速找到有效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)效率得到提高。在工作坊中，語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)通過(guò)輕松的方式呈現(xiàn)出來(lái)，有助于學(xué)生的識(shí)記，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的掌握，使學(xué)生更加有信心面對(duì)考試。再者，語(yǔ)言工作坊給學(xué)生大塊時(shí)間用于英語(yǔ)表達(dá)，極大提高了學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)感，對(duì)于應(yīng)付考試有很大幫助。雖然學(xué)生對(duì)考試成績(jī)還是充滿擔(dān)心，但心態(tài)上變得較為積極。很多同學(xué)表示，如果考試結(jié)果不盡如人意，他們不會(huì)灰心喪氣，相反，他們會(huì)找出自己的不足，向周圍優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取下一次考試的順利?？梢姡ぷ鞣唤虒W(xué)模式不僅能夠從知識(shí)層面幫助學(xué)生牢固掌握外語(yǔ)技能，還能在心態(tài)和情感層面產(chǎn)生正面影響。

筆者發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)課堂中，負(fù)評(píng)價(jià)恐懼普遍存在。這種焦慮與交際焦慮和考試焦慮緊密相連，即學(xué)生害怕在口語(yǔ)表達(dá)中犯錯(cuò)誤或者考試成績(jī)較差會(huì)讓自己很沒面子，會(huì)引起別人對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià)。在工作坊中，教師的鼓勵(lì)是學(xué)生打消被懷疑嘲笑的顧慮的重要推動(dòng)力。工作坊中的教師不僅是組織者，更是傾聽者和激發(fā)者。學(xué)生組成小組展開討論后，教師雖然離開了講臺(tái)和黑板，依然需要加入各個(gè)工作坊中，傾聽學(xué)生們的想法，給予學(xué)生信心。學(xué)生的困難能夠及時(shí)得到來(lái)自同伴和老師的幫助，對(duì)于缺乏自信心的學(xué)生來(lái)說(shuō)，感受到的是集體學(xué)習(xí)的溫暖而不是被人嘲諷的預(yù)期心理。討論成果的發(fā)表呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，應(yīng)該是每個(gè)學(xué)生都會(huì)有上臺(tái)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；此時(shí)，教師要給予反饋，及時(shí)對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)表現(xiàn)不錯(cuò)的部分進(jìn)行鼓勵(lì)，讓學(xué)生覺得自己的努力得到了充分的尊重，獲得榮譽(yù)感和自豪感，提升自信，增強(qiáng)信心。

另外工作坊中的隱形課程要素也在緩解語(yǔ)言焦慮中起了重要重用，例如學(xué)習(xí)的硬件環(huán)境如教室的整體布置，包括桌椅擺放、板報(bào)設(shè)計(jì)等。在傳統(tǒng)課堂中，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于面對(duì)毫無(wú)生命力的講臺(tái)和黑板，而工作坊的教學(xué)模式打破了學(xué)生以個(gè)人為單位的學(xué)習(xí)形式，倡導(dǎo)以小組即工作坊為單位的團(tuán)體學(xué)習(xí)。其座椅擺放形式多種多樣，如U型排列、會(huì)議式排列、圓形排列等。這種隱形課程要素給學(xué)生帶來(lái)新鮮的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感受，有利于學(xué)生在工作坊模式中更好地合作交流，為學(xué)生提供獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我發(fā)展的空間。筆者所在的民辦院校于2012年建立了英語(yǔ)、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)3個(gè)語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室裝潢設(shè)計(jì)仿照這3個(gè)國(guó)家的文化特點(diǎn)，充分體現(xiàn)了該語(yǔ)言文化特色，為學(xué)生創(chuàng)造了逼真的語(yǔ)言學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生很快融入到語(yǔ)言學(xué)習(xí)中來(lái)。筆者在實(shí)踐工作坊教學(xué)模式的一個(gè)學(xué)年里，根據(jù)教材主題，充分利用模擬的語(yǔ)言環(huán)境，將部分課堂轉(zhuǎn)移到實(shí)訓(xùn)室。學(xué)生變的不再畏懼英語(yǔ)課，之前對(duì)即將學(xué)習(xí)新知識(shí)表現(xiàn)出來(lái)的焦慮不安被期待興奮所取代?？梢姽ぷ鞣荒Ｊ街械碾[形課程要素對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)和學(xué)習(xí)自主能力的提高有著積極的影響。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)一個(gè)學(xué)年的工作坊教學(xué)實(shí)驗(yàn)，筆者深刻感覺到新型教學(xué)模式對(duì)緩解學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮的重要作用。新穎愉快的學(xué)習(xí)方式、平等融洽的學(xué)習(xí)氣氛、樂于助人的同伴和教師、鼓舞人心的激勵(lì)機(jī)制，都降低了學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。他們?cè)谟每谡Z(yǔ)進(jìn)行實(shí)際交流時(shí)變得自信大膽，更加正確對(duì)待外語(yǔ)考試測(cè)驗(yàn)等評(píng)價(jià)機(jī)制，在不斷的鍛煉中更加明確了自己的學(xué)習(xí)目的和努力方向，綜合提高了外語(yǔ)的各項(xiàng)技能。在之后的學(xué)生座談會(huì)上，不少學(xué)生表示，新的教學(xué)模式帶給他們身心上的愉悅和輕松，他們更加有學(xué)習(xí)自主性，更加明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)不再是畏懼態(tài)度。

筆者認(rèn)為，工作坊教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)給外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)重要啟發(fā)，即學(xué)生是非?？释麖呐f的教學(xué)與學(xué)習(xí)框架中走出來(lái)的，在施行新的教學(xué)模式時(shí)，他們顯示出出人意料的潛力和非常積極的態(tài)度，并能夠取得令人滿意的學(xué)習(xí)成果。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的情感因素受到教學(xué)模式的重要影響，學(xué)習(xí)效果與此緊密相連，因此不斷尋求教學(xué)模式改革是語(yǔ)言教學(xué)的永恒課題。

參考文獻(xiàn)

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