高校大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)研究

摘要：當(dāng)前，越來(lái)越多的大學(xué)生出現(xiàn)了在人際交往方面上的困擾，這些問(wèn)題影響了他們的學(xué)習(xí)與生活。如何提高大學(xué)生的人際交往能力成為了社會(huì)各界所共同關(guān)注的課題，特別是對(duì)于高校的管理者來(lái)說(shuō)，則是更大的挑戰(zhàn)。本文通過(guò)分析影響大學(xué)生人際交往能力的主要因素，試圖尋求能夠切實(shí)提高大學(xué)生人際交往能力的有效辦法與途徑，以期幫助大學(xué)生能夠身心健康的成長(zhǎng)，使得他們把更多的精力投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

關(guān)鍵詞：高等院校 大學(xué)生 影響因素 培養(yǎng)途徑

未來(lái)社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的人際交往能力有著越來(lái)越高的要求，無(wú)論是生活還是工作，人際交往能力無(wú)不發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，人際交往能力是大學(xué)生在社會(huì)上生存的必備能力，同時(shí)也成為大學(xué)生們所迫切需要提高的能力之一。

1 影響大學(xué)生人際交往能力的主要因素

1.1 心理因素。據(jù)調(diào)查顯示，有相當(dāng)多數(shù)量的大學(xué)生雖然在生理上成熟了，但在心理上還處于不成熟階段。他們?cè)谏氪髮W(xué)之前，由于升學(xué)的壓力，往往把絕大部分精力放在學(xué)習(xí)上。他們的生活閱歷較少，其心理的承受能力普遍較差。進(jìn)入大學(xué)以后，由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)沒(méi)有中學(xué)時(shí)期繁重，很多學(xué)生把更多的關(guān)注點(diǎn)放在了人際交往上來(lái)。但是現(xiàn)實(shí)情況卻是，大學(xué)生通常不能正確的認(rèn)識(shí)自己和他人，也不懂得以怎樣的方式與身邊的人溝通。這樣，大學(xué)生對(duì)于新的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境的不適應(yīng)，加之不能很恰當(dāng)?shù)奶幚砼c同學(xué)之間的關(guān)系等，成為了影響他們?nèi)穗H交往的直接因素。

1.2 家庭因素。現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是九十年代后出生的獨(dú)生子女，大多沒(méi)有兄弟姐妹，他們?cè)诩彝?nèi)部缺乏相互之間的溝通與交流，其人際交往能力較差。另外，很多家庭的長(zhǎng)輩對(duì)于子女過(guò)度的溺愛(ài)，孩子幾乎所有事情都由家長(zhǎng)全部包辦。這樣，就導(dǎo)致了大學(xué)生們養(yǎng)成了一切以自我為中心的習(xí)慣，不懂得包容他人、理解他人，影響了他們?cè)谧晕艺J(rèn)知和人際認(rèn)知上的心理發(fā)展。值得一提的是，很多大學(xué)生的生活受到家長(zhǎng)的過(guò)分管制，缺乏了自己在交往上的原則和個(gè)人心理發(fā)展空間。

1.3 學(xué)校教育因素。受到升學(xué)壓力的影響，中小學(xué)教育著重培養(yǎng)學(xué)生的文化知識(shí)，忽視了對(duì)于其人際交往能力等方面的培養(yǎng)。到了大學(xué)階段，高校在專業(yè)課程設(shè)置方面也缺少相關(guān)的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。這樣傳統(tǒng)的教育模式，使得很多數(shù)量的學(xué)生在情商發(fā)展上較為緩慢，不知道如何與他人進(jìn)行溝通與交流。另外，高校大學(xué)生的生活基本上是三點(diǎn)一線，即“教室——食堂——寢室”的作息方式，很少有與教師、同學(xué)進(jìn)行交往的有效途徑?？梢?jiàn)，學(xué)校的教育方式及環(huán)境對(duì)于大學(xué)生的人際交往有著重要的影響。

1.4 網(wǎng)絡(luò)信息化因素。互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，為處于青年時(shí)期的大學(xué)生提供了進(jìn)行交流的虛擬環(huán)境。很多大學(xué)生把這種在網(wǎng)上宣泄情緒、尋求精神寄托的方式代替了現(xiàn)實(shí)中人與人之間的情感交流。這樣，大學(xué)生們把更多的時(shí)間放在網(wǎng)絡(luò)交往上，忽視了現(xiàn)實(shí)生活中與他人之間的交流活動(dòng)。這些長(zhǎng)年處于封閉環(huán)境中的大學(xué)生，其人際交往能力逐步降低，不愿意與身邊的人進(jìn)行情感上的交流。當(dāng)他們遇到問(wèn)題時(shí)，不會(huì)向身邊的人尋求幫助，取而代之的是在網(wǎng)上進(jìn)行傾訴，這在一定程度上造成了其封閉的心理特征。

2 提高大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)途徑

2.1 組織學(xué)習(xí)講座，豐富人際交往知識(shí)。作為高校的教師，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人際交往能力對(duì)于大學(xué)生個(gè)體發(fā)展的重要性，提高大學(xué)生的人際交往能力已成為當(dāng)下迫切需要解決的問(wèn)題之一。首先，應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于人際交往心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)心理學(xué)有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使得大學(xué)生了解人際認(rèn)知，正確的認(rèn)識(shí)自己和他人。其次，還應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生在交往禮儀方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。可以說(shuō)，禮儀是我國(guó)傳承下來(lái)多年的文化產(chǎn)物，是人們進(jìn)行社會(huì)交往所遵循的基本規(guī)范。大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)于自身的人際交往能力的提高有著重要的意義，能夠切實(shí)的幫助大學(xué)生更好的進(jìn)行人際交往活動(dòng)。

2.2 進(jìn)行指導(dǎo)咨詢，消除人際交往的心理障礙。在當(dāng)前，有很多大學(xué)生有著在人際交往方面的困擾，他們往往不能通過(guò)合理的方式進(jìn)行排解。作為高校的管理者，應(yīng)該加強(qiáng)在此方面的指導(dǎo)咨詢工作，幫助大學(xué)生消除在人際交往方面的心理障礙。開(kāi)展指導(dǎo)咨詢的工作，可以通過(guò)團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢兩種方式。團(tuán)體咨詢，指的是在團(tuán)體環(huán)境中組織有益于人際交往的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)不僅能夠增強(qiáng)大學(xué)生之間的人際交往能力，同時(shí)還能夠培養(yǎng)他們相互間的信任感。個(gè)別咨詢則是一對(duì)一的咨詢方式，是有針對(duì)性的解決大學(xué)生在實(shí)際中出現(xiàn)的問(wèn)題。高校可以建立心理咨詢中心，加強(qiáng)心理咨詢教師隊(duì)伍的建設(shè)工作，并可以通過(guò)面談、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，幫助大學(xué)生排解在人際交往方面的心理困擾。

2.3 開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生人際交往技能。在很多高校內(nèi)部，有著種類繁多的社團(tuán)組織，這些組織不僅能夠豐富大學(xué)生的課余文化生活，而且也為提高大學(xué)生的人際交往能力提供了有力的場(chǎng)所。大學(xué)中的社團(tuán)往往由學(xué)生自發(fā)組成，有著自己的規(guī)章制度。需要注意的是，這些社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展，只有在較強(qiáng)的人際交往環(huán)境下才能順利完成。作為高校的教師，應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)性的作用，在社團(tuán)內(nèi)部努力營(yíng)造出和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，幫助社團(tuán)設(shè)立明確的目標(biāo)，協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展，充分鍛煉大學(xué)生的人際交往能力。

2.4 加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，增強(qiáng)大學(xué)生間的交流與溝通。班級(jí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的最基本單位，可以說(shuō)加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)是提高大學(xué)生人際交往能力的最有效途徑。在班集體的建設(shè)活動(dòng)中，輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)該發(fā)揮主要作用。首先，要在班級(jí)內(nèi)部營(yíng)造出良好的集體氛圍。這種氛圍實(shí)質(zhì)上是一種較為穩(wěn)定的人際關(guān)系的集體心理，其能夠保證社團(tuán)內(nèi)部各種活動(dòng)的順利開(kāi)展。其次，還要在班級(jí)內(nèi)部樹(shù)立起正確的輿論導(dǎo)向。一個(gè)積極向上的班集體，有助于大學(xué)生間的交流與溝通，能夠在日常學(xué)習(xí)與生活的點(diǎn)滴中增進(jìn)同學(xué)內(nèi)部溝通，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的人際交往能力。

3 結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，不僅需要大學(xué)生在自身上的提升，而且還需要高校工作者的合理引導(dǎo)與幫助。只有切實(shí)加強(qiáng)對(duì)于人際交往知識(shí)的學(xué)習(xí)、積極開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)及加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，才能不斷提高大學(xué)生的人際交往能力，適應(yīng)未來(lái)社會(huì)對(duì)于人才的需要。

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作者簡(jiǎn)介：王晗（1987-），女，遼寧沈陽(yáng)人，碩士，助教，研究方向：高校教育管理，思想政治教育。