徐志斌
摘 要:隨著現(xiàn)代企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)面臨的各種問(wèn)題也隨之而來(lái)。在影響企業(yè)發(fā)展的幾個(gè)戰(zhàn)略因素中,人才的引進(jìn)則成為主要因素。企業(yè)家只能望才興嘆,無(wú)可奈何。究其原因,就是沒(méi)有很好的把握人才招聘的關(guān)鍵成功因素,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的人才需求與供給的規(guī)劃,總是借口業(yè)務(wù)繁忙沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真、規(guī)規(guī)矩矩的組織招聘等。如何有效地把合適的人才引進(jìn)到企業(yè),這應(yīng)該是所有企業(yè)管理者最關(guān)心的事情,也是首先要解決的問(wèn)題。文章就“企業(yè)該如何進(jìn)行有效招聘”即為何存在招聘難的問(wèn)題;招聘時(shí)要注意哪些問(wèn)題;如何進(jìn)行有效招聘等幾個(gè)角度去思考和分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 招聘 以人為本
中圖分類(lèi)號(hào):F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)01-232-03
一、引言
員工是企業(yè)最寶貴的資源。招聘的目的絕不是簡(jiǎn)單地吸引大批應(yīng)聘者,人力資源招聘的根本目的是獲得企業(yè)所需的人員、減少不必要的人員流失,同時(shí)招聘還有潛在的目的:樹(shù)立企業(yè)形象。而有效的招聘實(shí)際是指組織或招聘者在適宜的時(shí)間范圍內(nèi)采取適宜的方式實(shí)現(xiàn)人、職位、組織三者的最佳匹配,以達(dá)到因事任人、人盡其才、才盡其用的互贏目標(biāo)。當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展之迅速,促進(jìn)了企業(yè)對(duì)人才引進(jìn)的重視。而招聘,作為一個(gè)企業(yè)引進(jìn)人才的“把關(guān)口”,其作用之重要,已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的重要環(huán)節(jié)之一。輕則不能有效使用先進(jìn)理念或科學(xué)技術(shù),使企業(yè)喪失占得先機(jī)的機(jī)會(huì);重則,往往讓企業(yè)的發(fā)展陷入“死穴”,使企業(yè)走向衰敗。究其原因,我們認(rèn)為招聘有著不可推托的主要責(zé)任。能否招聘到合適的人員,不僅關(guān)系到企業(yè)后備人才的儲(chǔ)備,而且影響到企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。如何提高招聘的有效性,已不僅僅是人力資源部門(mén)所必須面對(duì)的問(wèn)題。
二、招聘難的原因分析
(一)企業(yè)文化和人才價(jià)值觀的沖突
“雙向選擇”就業(yè)方式的普及,雖然為就業(yè)者提供了公平、平等的擇業(yè)平臺(tái),但事實(shí)上,在招聘與應(yīng)聘之間80%的主動(dòng)權(quán)仍掌握在招聘者手里。企業(yè)很少去關(guān)心求職者的價(jià)值觀,能否融入企業(yè)的核心理念、企業(yè)文化,性格特征是否適應(yīng)特定的崗位等;而對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),則更關(guān)心薪酬待遇等更為實(shí)際的問(wèn)題。這就容易造成,人才一旦入聘,則發(fā)現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的與自己所希望的相差甚遠(yuǎn)時(shí),往往會(huì)感嘆自己在應(yīng)聘時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和精力,甚至接下來(lái)準(zhǔn)備跳槽的時(shí)間和精力;而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),則付出了廣告、面試、培訓(xùn)等費(fèi)用,也是得不償失,進(jìn)而不得不再一次面對(duì)新一輪的人才招聘工作。在招聘工作中,往往會(huì)看到有部分用人部門(mén)對(duì)于應(yīng)聘者的素質(zhì)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于崗位的實(shí)際需求,無(wú)論什么崗位都要求學(xué)歷如何高、英語(yǔ)過(guò)多少級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)多少年等等,盲目地對(duì)高層次人才進(jìn)行攀比,造成人才的“高消費(fèi)”。這種片面而錯(cuò)誤的用人觀念,必然導(dǎo)致人崗不匹配,人員流失,加大招聘成本。還是那句老話(huà):“人才不是越優(yōu)秀越好,只有合適的才是最好的?!?/p>
(二)誠(chéng)信的缺位
對(duì)于企業(yè)和人才來(lái)說(shuō),都希望對(duì)方能夠提供自己滿(mǎn)意的條件。因此,企業(yè)為了招聘優(yōu)秀的人才,不顧企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,在招聘廣告上,對(duì)自身進(jìn)行了美化;而應(yīng)聘者為了在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下能找份好的工作,同樣對(duì)自己的應(yīng)聘信息進(jìn)行美化。很多公司的薪酬福利體系、激勵(lì)制度等在同行業(yè)中屬于中等水平,不能有效留住優(yōu)秀的人才,往往是投入了巨大的招聘和培訓(xùn)成本后,能力較突出的員工就離職,增加了企業(yè)的人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和士氣。再者,企業(yè)基本制度不健全、企業(yè)文化不和諧、溝通渠道不順暢等內(nèi)部問(wèn)題很難吸引到優(yōu)秀的求職者。一些企業(yè)往在在招聘中空許諾言,或避重就輕,編織美麗的謊言吸引廣大的求職者。當(dāng)求職者進(jìn)入企業(yè)以后,很多原先承諾過(guò)的條件都不能兌現(xiàn),久而久之嚴(yán)重地挫傷了工作的積極性,最終以辭職而告終。這種“表里不一”的情況,可想而知,不是企業(yè)把“人才”解雇,就是人才把“企業(yè)”“炒魷魚(yú)”。所以,企業(yè)和應(yīng)聘者“誠(chéng)信”的缺位,使本已嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)更加不真實(shí),企業(yè)擔(dān)心“招錯(cuò)人”和應(yīng)聘者害怕“入錯(cuò)行”的心理,讓兩者在招聘過(guò)程中,慎之又慎,往往錯(cuò)過(guò)一些良好的招聘和入聘機(jī)會(huì)。
(三)企業(yè)忽視內(nèi)部招聘
一個(gè)企業(yè)職位的空缺主要原因有三:一是企業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的崗位空缺;二是人才流動(dòng)產(chǎn)生的職位空缺;三是組織結(jié)構(gòu)的變化產(chǎn)生的崗位空缺等。一些企業(yè)不管哪一種職位“空缺”都通過(guò)外聘的方式解決,認(rèn)為“外來(lái)的和尚更會(huì)念經(jīng)”。俗不知首選外聘人員,不僅增加招聘成本,而且招聘外來(lái)人員具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性,企業(yè)文化的融入,人際關(guān)系,期望值等都可能導(dǎo)致半途而廢。因此,不能盲目的對(duì)任何一種職位空缺都采取“外聘”的方式。
三、招聘時(shí)要注意的事項(xiàng)
在招聘過(guò)程中,除了要求企業(yè)或應(yīng)聘者在克服上述問(wèn)題外,企業(yè)還應(yīng)把握以下注意事項(xiàng)。
(一)不能片面的只重視學(xué)歷而忽視了工作經(jīng)歷
在現(xiàn)實(shí)的人才市場(chǎng)上,雖然常有標(biāo)明需工作經(jīng)歷的招聘條件,但在實(shí)際操作過(guò)程中,往往忽視這一點(diǎn),或者把工作經(jīng)歷放在了次要考慮的位置,首選還是學(xué)歷重要。然而,俗不知對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人而言,工作經(jīng)歷遠(yuǎn)比學(xué)歷重要。先前所處的工作環(huán)境和所從事的工作最能反映一個(gè)人的需求特征和能力特征。而且從應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷中,還可以看到一個(gè)人的價(jià)值觀和價(jià)值取向。同時(shí),在招聘人才的過(guò)程中,避免片面的追求高學(xué)歷,成績(jī)最優(yōu)的應(yīng)聘者,而是盡可能的突顯出所招之人與企業(yè)在價(jià)值觀相一致的人。只有這樣的人,才能隨企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),讓更多的人才脫穎而出,真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”。
(二)針對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要制定合適的工作崗位
需要人力資源工作者深入了解企業(yè)的發(fā)展方向,有遠(yuǎn)見(jiàn)地預(yù)先制訂詳細(xì)而系統(tǒng)的人才招聘計(jì)劃,同時(shí)爭(zhēng)取得到高層的支持,以此保證企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期,隨著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人員也相應(yīng)調(diào)整,不同崗位上始終都有最合適的人員。
(三)注重德與能的同步考察
在招聘過(guò)程中,應(yīng)聘者往往會(huì)夸大自己的實(shí)際能力,隱藏缺陷,如果對(duì)應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會(huì)招一些不能滿(mǎn)足企業(yè)需要的人員。任何一個(gè)員工的離職,對(duì)企業(yè)都是一個(gè)不可忽視的損失,因此在招聘中,企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的“德”與“能”進(jìn)行同步考察,或先“德”后“能”進(jìn)行考察。
(四)建立專(zhuān)業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)
招聘人員素質(zhì)的高低往往會(huì)決定所招人員素質(zhì)的高低。所以,建立一支合格的專(zhuān)業(yè)化的招聘團(tuán)隊(duì)尤為重要。這不僅可以讓?xiě)?yīng)聘者感受到企業(yè)對(duì)人才的重視程度,而且更能讓企業(yè)在第一時(shí)間從眾多應(yīng)聘人員當(dāng)中篩選出比較合格的人才,節(jié)省時(shí)間,節(jié)約成本。所以,要求招聘團(tuán)隊(duì)既要熟悉企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn),也要熟悉企業(yè)的工作性質(zhì)和戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃等。招聘團(tuán)隊(duì)往往由企業(yè)高層管理人員、專(zhuān)業(yè)人力資源管理人員、用人部門(mén)經(jīng)理、用人部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工代表組成。
四、進(jìn)行有效招聘的思路
嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),招聘包括四個(gè)過(guò)程:即招聘前的準(zhǔn)備工作、招聘過(guò)程、招聘后員工試用期的培訓(xùn)以及建立有競(jìng)爭(zhēng)力的新酬體系。
(一)招聘前的準(zhǔn)備工作
首先,公司簡(jiǎn)介、招聘計(jì)劃、招聘程序和招聘政策;其次,招聘崗位介紹;最后,也是最重要的就是招聘的硬件準(zhǔn)備,如電腦、公司宣傳材料、登記表、檔案袋、筆等必要的東西。
1.確定企業(yè)所需招聘的崗位。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展和往年的人員情況,確定企業(yè)所需招聘的崗位和人員數(shù)量,這是招聘的第一步。根據(jù)空缺崗位的不同情況,采取不同的方式。
以蒙牛公司招聘短期促銷(xiāo)工為例,我們簡(jiǎn)單分析一下其招聘效果。促銷(xiāo)工分為長(zhǎng)期與短期促銷(xiāo),長(zhǎng)期促銷(xiāo)面向中青年人,而短期促銷(xiāo)主要針對(duì)青年學(xué)生。短期促銷(xiāo)一般在假期大力開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)吸引廣大學(xué)生前來(lái)應(yīng)聘,應(yīng)聘程序相對(duì)簡(jiǎn)單,一般有招聘業(yè)務(wù)物色有口才吃苦耐勞的學(xué)生來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)工作,薪水基本每天40元,每日工作8小時(shí),無(wú)雙休日,若請(qǐng)假要提前通知,工資轉(zhuǎn)月結(jié)算打到農(nóng)行卡中。暫不談學(xué)生能否堅(jiān)持干完一整月,這種招聘方式有效地利用了社會(huì)勞動(dòng)資源,招聘對(duì)象面向假期學(xué)生,素質(zhì)相對(duì)較高思維縝密,最重要的是企業(yè)利用了假期學(xué)生急于求份工作的心理,沒(méi)有以較低的薪水雇用大量學(xué)生不僅提高了產(chǎn)品知名度,提高了產(chǎn)品銷(xiāo)量,更使公司得到大量的差額利潤(rùn),同時(shí)不必為他們上保險(xiǎn)也不用管三餐,減輕了公司的壓力,所以,這是一種現(xiàn)在較為流行的聘工形式。
2.制定招聘標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不同的崗位職責(zé),制定不同的招聘標(biāo)準(zhǔn)和條件。把握以下四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn):一是有效性,即測(cè)試的內(nèi)容必須與工作內(nèi)容相符合,圍繞崗位要求擬定測(cè)試題目;二是客觀性,即招聘者不能因個(gè)人的喜好或宗教信仰而對(duì)應(yīng)聘者有不同的看法;三是可靠性,即要真實(shí)地對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)判,得出的測(cè)試成績(jī)能可靠的反映應(yīng)聘者的真才實(shí)學(xué);四是全面性,即選擇的測(cè)試題目和內(nèi)容,要盡可能全面考察到應(yīng)聘者所應(yīng)聘崗位的各種能力。如:會(huì)計(jì)主管崗位,要求女50歲以下,有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有高級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。能做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,廉潔自律,客觀公正,堅(jiān)持準(zhǔn)則。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定。
3.選擇恰當(dāng)?shù)恼衅阜绞剑?jié)約招聘成本。企業(yè)基本上都存在“費(fèi)用花了,而沒(méi)招到合適的人或沒(méi)招到人”的顧慮,所以,企業(yè)都希望能在招聘時(shí)“少花費(fèi)用,人招得又快又好”。為此,企業(yè)可以先草擬招聘方案和預(yù)算,衡量每種方案的得失情況。具體做法為:企業(yè)在招聘前,事先做好招聘成本需求控制表,把所需崗位、空缺數(shù)、擬采取的招聘方式以及預(yù)算費(fèi)用均列入表內(nèi),經(jīng)招聘部門(mén)和總經(jīng)理審批。在控制招聘成本的諸多方案中,選擇較節(jié)省的招聘方法。
(二)招聘過(guò)程
1.進(jìn)行必要的招聘溝通。在招聘過(guò)程中,企業(yè)和應(yīng)聘者是雙向選擇。彼此只有通過(guò)溝通才能增強(qiáng)了解,本著誠(chéng)信的原則,實(shí)事求是。因?yàn)橐坏┏兄Z無(wú)法兌現(xiàn),不符合事實(shí),則彼此都會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生懷疑,因而造成人員流失。而作為相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),要做到讓?xiě)?yīng)聘者盡可能充分地了解企業(yè):一是提供有關(guān)事實(shí)和數(shù)據(jù),告知應(yīng)聘者企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;二是實(shí)事求是地描述公司情況,描述空缺崗位,明確任職標(biāo)準(zhǔn),并如實(shí)告知工作環(huán)境。蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí),特別注重考察兩點(diǎn):一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長(zhǎng)。因?yàn)槊膳3浞终J(rèn)識(shí)到,如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進(jìn)來(lái)的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙,但其價(jià)值觀卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展,對(duì)企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對(duì)新員工的價(jià)值觀進(jìn)行改造,但是這些員工的價(jià)值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來(lái)說(shuō),這是一種不必要的投入。所以,蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象,他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行考察,使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀趨于一致。另外,蒙牛有一套經(jīng)典的用人哲學(xué)“有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制使用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”??梢?jiàn)蒙牛在招聘人員時(shí)對(duì)人的“德”重視程度。三是如實(shí)描述該崗位的職業(yè)生涯和發(fā)展機(jī)會(huì)。四、招聘要避免一些誤區(qū)。例如,許多人會(huì)認(rèn)為女生比男生適合人力資源工作,男生比女生客觀公正適合行政工作。而實(shí)際上并非如此,如果招聘者在面試時(shí)依此“定勢(shì)”刪除了最適合得人選,定會(huì)追悔莫及,因?yàn)殛P(guān)鍵的人才不僅是人力資源,還是真正能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人力資本。
2.嚴(yán)格審核應(yīng)聘人員的有效證件,確保真實(shí)性。在招聘過(guò)程中,雖然應(yīng)聘者對(duì)自己會(huì)進(jìn)行“包裝”,但企業(yè)對(duì)于基本的條件要符合要求,不能弄虛作假。也就是說(shuō),企業(yè)在對(duì)應(yīng)聘人員的把關(guān)上,不能過(guò)嚴(yán),但也不能沒(méi)有一定的講究原則,需要企業(yè)把握好一個(gè)度,該原則的應(yīng)該原則;應(yīng)聘職位越高審核越應(yīng)嚴(yán)格要求;對(duì)有證件要求的,也需嚴(yán)格審核。
3.進(jìn)行有效的面試。面試可謂是招聘工作的重中之重,招聘工作能否成功,主要依賴(lài)于面試的有效性。而面試的結(jié)果受眾多因素的影響,如面試環(huán)境、面試考官、應(yīng)聘者自身素質(zhì)等。因此,為了保證面試工作的順利進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)做好以下五項(xiàng)基本工作:一是組建面試團(tuán)隊(duì),并對(duì)面試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),掌握面試的實(shí)施技巧;二是設(shè)計(jì)面試問(wèn)題,最好是開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題相結(jié)合,針對(duì)不同的面試階段提不同類(lèi)型的問(wèn)題;三是簡(jiǎn)歷并不能代表本人,適當(dāng)給應(yīng)聘者多點(diǎn)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì);四是不要忽視應(yīng)聘者的個(gè)性特征;五是面試教官要注意自身的形象。
(三)招聘后員工試用期的培訓(xùn)
這項(xiàng)工作,可以作為檢驗(yàn)招聘過(guò)程是否成功的最后一環(huán)。對(duì)于通過(guò)面試的應(yīng)聘者,應(yīng)辦理相關(guān)錄用手續(xù),并簽訂正式的試用期合同,對(duì)其進(jìn)行試用培訓(xùn)。這可以使應(yīng)聘者感受到企業(yè)的正規(guī)化,增加歸屬感和忠誠(chéng)感。為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才,蒙牛成立了蒙牛商學(xué)院。把對(duì)員工的培訓(xùn)分為兩方面進(jìn)行:一是新員工“入職培訓(xùn)”。每個(gè)新員工在成蒙牛的正式員工之前,都要在商學(xué)院接受一個(gè)星期的封閉式入職培訓(xùn)。如果試用期3個(gè)月內(nèi),新員工還沒(méi)有接受企業(yè)文化培訓(xùn),那么他是沒(méi)有辦法脫離試用期正式進(jìn)入該工作崗位的。
二是老員工“回爐再造”。不僅新員工要接受培訓(xùn),所有的老員工每年也都要接受蒙牛商學(xué)院的培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的蒙牛企業(yè)文化和知識(shí)、技能,使企業(yè)所有的人才都常用常新。建立有競(jìng)爭(zhēng)力的新酬體系、客觀公平的績(jī)效評(píng)估體系、可行有效的激勵(lì)體系,給一流的人才一流的待遇,是吸引、留住高素質(zhì)員工的重要手段。需要注意的是,除了有諸如薪水、獎(jiǎng)金、津貼、福利等物質(zhì)報(bào)酬的需求外,還有工作的勝任感、成就感、責(zé)任感和受重視等精神報(bào)酬?,F(xiàn)實(shí)中我們發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致員工離職的重要因素,有時(shí)不是對(duì)物質(zhì)待遇不滿(mǎn),而是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己期望的空間和企業(yè)提供的平臺(tái)不適應(yīng),自己的許多建議和想法得不到重視,才能無(wú)法施展,工作沒(méi)有成就感。公司必須認(rèn)識(shí)到精神報(bào)酬的重要意義,創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)和條件保證員工能夠施展他們的才華,如讓他們參與決策,承擔(dān)更重要的任務(wù),給他們更大的工作自由和權(quán)限,用優(yōu)厚的精神報(bào)酬防范人員的流失。蒙牛集團(tuán)的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”。蒙牛在取得驕人業(yè)績(jī)之后,總是不會(huì)虧待那些為蒙牛的生存和發(fā)展做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的員工。牛根生把政府獎(jiǎng)勵(lì)給他的凌志牌轎車(chē)轉(zhuǎn)贈(zèng)給了其副總裁。還獎(jiǎng)勵(lì)給上海某經(jīng)銷(xiāo)商40萬(wàn)元。僅僅滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求只能吸引或保留那些做事的人,卻很難使愿意并能夠做大事的人為蒙牛長(zhǎng)久效力。因此,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的蒙牛必然關(guān)注的課題。蒙牛充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生剛剛畢業(yè),還不清楚自己的個(gè)性、能力、優(yōu)勢(shì)或不足,談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時(shí)尚早,所以蒙牛會(huì)為他們提供在集團(tuán)內(nèi)部轉(zhuǎn)換崗位的機(jī)會(huì),讓他們?cè)趶氖虏煌?lèi)型的工作之后充分了解自我,找到最適合自己發(fā)展的崗位,對(duì)員工日后的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)蒙牛也為員工發(fā)展提供了制度保障:各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有職責(zé)、義務(wù)幫助員工不斷提升;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,可給其報(bào)銷(xiāo)一半的學(xué)費(fèi)。
五、結(jié)論
著名的管理學(xué)家卡耐基大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果把我的工人帶走,把工廠留下,那么不久后工廠就會(huì)生滿(mǎn)雜草;如果把我的工廠帶走,把我的員工留下,那么不久后我們就會(huì)擁有一個(gè)更好的工廠?!比耸瞧髽I(yè)最寶貴的資源。針對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要,需要人力資源工作者深入了解企業(yè)的發(fā)展方向,有遠(yuǎn)見(jiàn)地預(yù)先制訂詳細(xì)而系統(tǒng)的人才招聘計(jì)劃,同時(shí)爭(zhēng)取得到高層的支持,以此保證企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的崗位人員空缺。從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
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(作者單位:大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司山西代表處 山西太原 030000)(責(zé)編:李雪)