黃哲斌,新聞工作者、自由撰稿人。臺(tái)灣輔仁大學(xué)大眾傳播系畢業(yè),政治大學(xué)新聞所碩士。曾任《中時(shí)電子報(bào)》副總編輯。
三月底,美國著名調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布了一則不算太驚人的新聞:18到34歲的千禧世代中,57%“每天至少一次上臉書接收新聞或資訊”,其中30%“每天數(shù)次在臉書上看新聞”,14%“幾乎全天持續(xù)上臉書,查看新聞或資訊”。
根據(jù)同一項(xiàng)調(diào)查,“看新聞”是千禧世代的臉書主要活動(dòng)之一,高達(dá)70%會(huì)點(diǎn)閱朋友轉(zhuǎn)貼的新聞。換言之,臉書運(yùn)算法已取代本世紀(jì)初的“雅虎新聞專區(qū)”或是RSS機(jī)制,成為“新聞?wù)鲜介喿x”的主要訊息來源。
臉書壯大 ?原生媒體更邊緣化
這正是新聞媒體對(duì)社群網(wǎng)站又愛又恨的主因,媒體一方面依賴臉書等社交網(wǎng)站,才能吸引更多年輕讀者的眼球:另一方面,臉書賺走了多數(shù)流量與廣告,媒體經(jīng)營者往往只得到不值錢的“贊”,以及相形微不足道的網(wǎng)絡(luò)廣告。
在此同時(shí),傳出臉書準(zhǔn)備設(shè)立自己的新聞專頁,并積極與《紐約時(shí)報(bào)》、《BuzzFeed》、《國家地理雜志》、《時(shí)代雜志》等媒體洽談授權(quán),直接轉(zhuǎn)貼這些媒體的新聞報(bào)導(dǎo),而不再轉(zhuǎn)介流量,相對(duì)而言,臉書打算回饋部分廣告收入,作為吸引加盟的誘因。
也就是說,臉書希望打造一個(gè)十年前的“雅虎新聞專區(qū)”,差別在于,雅虎當(dāng)年以極少的授權(quán)金取得新聞,臉書的“胡蘿卜”還不清楚。當(dāng)然,這也引發(fā)美國新聞界的警覺與辯論,擔(dān)心臉書取得更強(qiáng)大的內(nèi)容整合力量,讓原生媒體更加邊緣化。對(duì)于新聞產(chǎn)業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展至今,不斷丟出讓人頭痛的新問題,卻很少有明確答案,臉書的鴻圖偉業(yè)正是其一。
短期之內(nèi),媒體轉(zhuǎn)型還沒有一個(gè)終極解答,而是各自摸索試驗(yàn)。我們當(dāng)前看到的種種嘗試,都不是成熟的商業(yè)模型,或許可以說,我們正在“重新發(fā)明新聞媒體”,過程很痛苦,未來很不明確,經(jīng)常以失敗收?qǐng)觥5舨粐L試,只能眼睜睜看著舊有模式老化毀壞,尤其在新世代閱讀模式的夾擊下,網(wǎng)站首頁、電子信、RSS等傳統(tǒng)導(dǎo)流工具高速貶值,臉書專頁與App等新工具也不時(shí)遭遇瓶頸。
以下是幾個(gè)新聞產(chǎn)業(yè)的努力方向,請(qǐng)記住,這些試驗(yàn)更像是“發(fā)明輪子”的中繼過程,而非“發(fā)明汽車”的最終方案:
新聞風(fēng)格、形式不斷被顛覆
一是新聞風(fēng)格的試驗(yàn),類似BuzzFeed、Vox、Business Insider等原生新聞網(wǎng)站,以更快的速度,更活潑的取材,更貼近年輕世代的標(biāo)題及圖文編排,制造大量分享與點(diǎn)閱,然后靠著廣告收入獲利。
然而,這些網(wǎng)站的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格,也不時(shí)引發(fā)爭議,包括可信度、嚴(yán)謹(jǐn)性、過于娛樂化等,臺(tái)灣也有類似取向的原生網(wǎng)站,以羶腥聳動(dòng)內(nèi)容吸引流量,同樣不時(shí)遭受抨擊。
二是新聞形式或敘事方式的試驗(yàn),例如《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站經(jīng)常結(jié)合動(dòng)畫與動(dòng)態(tài)資訊圖表,解釋或敘述新聞事件;《華盛頓郵報(bào)》也開設(shè)“Know More”專區(qū),以互動(dòng)圖表詮釋單一主題;法國獨(dú)立新聞網(wǎng)站RUE 89則以類似闖關(guān)游戲的互動(dòng)問答,引導(dǎo)讀者親身介入類似“重建海地”等重大議題。
最新爭議案例,是英國廣播公司BBC的兩位記者,設(shè)計(jì)了一款簡單的網(wǎng)頁互動(dòng)游戲《敘利亞之旅》,讓讀者假設(shè)自己是敘利亞難民,希望離開這個(gè)戰(zhàn)亂中的國家,動(dòng)身前往歐洲,透過角色扮演及線上問答,虛擬體驗(yàn)敘利亞人艱難的生活處境及死亡威脅。
該游戲推出后,遭受英國八卦媒體《每日郵報(bào)》及《太陽報(bào)》猛烈抨擊,認(rèn)為太不道德;反而是嚴(yán)肅報(bào)紙《衛(wèi)報(bào)》支持,該報(bào)引述新聞學(xué)者的意見:“未來,新聞是可以玩的,互動(dòng)媒體是不可避免的趨勢(shì)?!?/p>
三是營收模式的試驗(yàn),例如群眾募資,美國的Beacon,臺(tái)灣的We Report、SOS、資深記者孫窮理創(chuàng)辦的《焦點(diǎn)事件》,以及最近在網(wǎng)絡(luò)募集兩千五百名訂戶的慢雜志《眉角》,他們都試圖借用網(wǎng)絡(luò)群眾的力量,跳過傳統(tǒng)的通路及廣告商,直接面對(duì)讀者,由閱聽人直接支持報(bào)導(dǎo)者。因?yàn)槿绱?,?nèi)容生產(chǎn)者確保不受廣告主或媒體主管的影響。
對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,這是一種激進(jìn)的商業(yè)模式,也是一種演化中的新聞組織形態(tài)。我一度認(rèn)為,當(dāng)代新聞媒體必須經(jīng)歷一次產(chǎn)業(yè)崩解,讀者必須經(jīng)歷某種閱讀斷裂經(jīng)驗(yàn),下一世代的媒體商業(yè)模式,或新聞生態(tài)圈,才可能真正出現(xiàn)。
此刻,我們正站在此一臨界點(diǎn)上,目睹板塊分解重組。臉書等社群網(wǎng)站的壯大,正在加速這場(chǎng)媒體淘汰賽的節(jié)奏。然而,也正鼓勵(lì)更多創(chuàng)新力量萌生。
(選自臺(tái)灣《財(cái)訊雙周刊》2015年4月23日)