迷失：豬上天的臺風時代

魯周煌

無論是什么時代，只要站在風口上，豬都能飛上天！

雷軍的這句名言在近兩年被廣為流傳。充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維順勢而為，雷軍和小米就是一則把豬吹上天的最佳例證。2015年，資本市場經(jīng)歷從未有過的波瀾壯闊，“大眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的熱浪鼓動著躁動不安的人們，“互聯(lián)網(wǎng)+”的強勁之風又煽動起許多顆蠢蠢欲動的心。傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)行業(yè)，也有人站在了豬上天的臺風口：知果果、專利巴巴、知夫子、知了網(wǎng)、權(quán)大師、智慧島等知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)電商一時間如雨后春筍般競相登場，這些滿懷熱情和奮斗夢想的創(chuàng)業(yè)者，正力圖用開放透明、高效低價的互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)外搏得一席之地。

互聯(lián)網(wǎng)的風口下擠滿了人，傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)也悄悄刮來一陣“高端風”。在服務(wù)市場轉(zhuǎn)一圈，不管是幾百人的大所或是十幾人的小所，這年頭業(yè)務(wù)領(lǐng)域宣傳里要是沒有訴訟、咨詢乃至公司知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理這些高端業(yè)務(wù)，都不好意思說自己是專利事務(wù)所。

“在我看來，整個代理服務(wù)行業(yè)有些心浮氣躁，迷失了最根本的方向。”國內(nèi)某家頂尖代理機構(gòu)上海分所負責人李靜元告訴China IP記者，“這個行業(yè)要耐得住寂寞，擋得住浮躁，還需要一段長時間的沉淀。等風來的時候，也得找準起飛的方向?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”來襲

今年的知識產(chǎn)權(quán)圈十足熱鬧。

就在上周，行業(yè)新秀知果果、權(quán)大師兩家電商與中細軟上演了一場跌宕起伏的“三國演義”：就中細軟搶注“權(quán)大師”，知果果原本想借此炒作一翻，同時腳踏中細軟和權(quán)大師順利上位，沒想到因為自己的不專業(yè)，一招不慎摔了跟頭，反而被踮腳的權(quán)大師成功逆襲。一場用炒作博人眼球的互撕鬧劇，看客們在散場之前忍不住感嘆：大戰(zhàn)之后，死的是一眾圍觀者。正如王老吉和加多寶打架，受傷最深的是和其正。

不同于圍觀者的消極心態(tài)，創(chuàng)業(yè)者們則對這個即將到來的新時代信心滿滿。“在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的服務(wù)模式勢必將被顛覆。知果果網(wǎng)要做的就是要打破信息不對稱的格局，將所有的信息透明化，用‘免費讓知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)回歸本質(zhì)，將盈利點由前期‘跑腿式的簡單代理服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)楹笃陂L尾服務(wù)，倒逼整個行業(yè)?！敝麆?chuàng)始人劉思思曾這樣向媒體表達自己和同行的野心，無不向社會傳達一種聲音：知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)不再神秘和遙不可及，只要你愿意，也可以免費或者花很少的錢，快捷高效地申請到一件專利或商標。據(jù)記者了解，在知了網(wǎng)上，利用其專利申請云服務(wù)體系，申請人甚至可以根據(jù)系統(tǒng)的提示和模板，自己動手就能完成一份專利申請文件的撰寫。

這一顛覆性的理念，被資本市場十分看好。作為最早成立且發(fā)展迅速的知識產(chǎn)權(quán)電商，知果果在成立之初就得到了聯(lián)想之星百萬美元的天使投資，時隔不到一年又獲得了370萬美元的A輪融資。上線稍晚一步的權(quán)大師也不甘人后，就在不久前，權(quán)大師宣布與投資人剛剛完成1000萬元的天使投資。

而這些新秀電商所宣傳的免費和低價到底有多便宜？記者在幾家電商網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，對于一件發(fā)明專利，知果果報價3399元，專利巴巴為4000元，智慧島則根據(jù)代理人資歷不同，報價從4000—6000元不等，而權(quán)大師的價格更低，幾乎包攬了專利領(lǐng)域所有業(yè)務(wù)：一份發(fā)明專利申請1499元起，專利復審2999元，訴訟4999元，無效7999元，甚至還有99元起的專利轉(zhuǎn)讓服務(wù)費用。相比平均1萬元的市場價格，這樣的超低價令人震撼。

但是，超低價格和宣傳中的互聯(lián)網(wǎng)高效服務(wù)，并不被所有企業(yè)買賬。一家外企大中華區(qū)專利總監(jiān)曾不客氣地指出：用低劣的質(zhì)量拼價格，完全是攪局的害群之馬！“這個行業(yè)說到底是靠人的經(jīng)驗來提供服務(wù)的，而非靠市場宣傳和節(jié)省中間環(huán)節(jié)。一個水平再高的代理人也需要和發(fā)明人進行溝通，沒有中間環(huán)節(jié)，怎么節(jié)省成本呢？靠縮減時間投入和代理人報酬？最終也只會降低質(zhì)量制造垃圾專利罷了?！北本┩_信恒知識產(chǎn)權(quán)代理公司執(zhí)行合伙人李欣告訴China IP記者，“作為商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)+可能有短暫的成功，但是也拉低了整個行業(yè)的價格和服務(wù)品質(zhì)。專利質(zhì)量是代理業(yè)生存的根本，短期內(nèi)我還看不到互聯(lián)網(wǎng)+的未來?！?/p>

大量資本的介入，也讓一部分從業(yè)者表示隱憂?！皩＠聿皇菃渭兊纳虡I(yè)行為，行業(yè)的特點要求從業(yè)者具備更多的職業(yè)道德。而投資人追求的是最大利益的回報，如果大量資本涌入，專利代理行業(yè)就容易被金錢至上和急功近利的風氣所左右，對整個代理行業(yè)健康發(fā)展會產(chǎn)生很大的負面影響?！焙贾莺颊\專利事務(wù)所所長尉偉敏曾在一次采訪中對記者表示。

低價策略一直都不新鮮。政府資助和獎勵政策下衍生的低端代理市場，是此次“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下最被沖擊的群體，大部分中大型事務(wù)所則態(tài)度平靜，正如李靜元所說，專利代理行業(yè)作為一個專業(yè)性、個體性很強的服務(wù)行業(yè)，只要質(zhì)量過硬，被“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆甚至沖擊的可能性很小。同樣的，采訪中記者發(fā)現(xiàn)，專利密集型企業(yè)對電商反應(yīng)淡淡，甚至嗤之以鼻?！半娚唐脚_對高端客戶沒有任何影響，真正傷害的偏偏是行業(yè)內(nèi)正需要引導的非專業(yè)群體，或許他們能看到互聯(lián)網(wǎng)的高效，卻不懂質(zhì)量才是專利價值的核心。”李欣說，“遠低于市場的價格，也會給局外人造成一種廉價的錯覺，影響整個行業(yè)從業(yè)者的聲譽和形象?！?/p>

高端之風刮來

一些人擠到了互聯(lián)網(wǎng)的臺風口，但更多的人卻在另一個風口處等待起飛。

某知名外企資深知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)理人劉芳向China IP記者透露，因為公司每年有上千件的發(fā)明專利，總有數(shù)不清的代理人登門求合作，這其中也不乏許多國外的代理機構(gòu)。然而，醉翁之意不在酒，國外事務(wù)所表面談申請，卻意在可能的訴訟業(yè)務(wù)。“我們總說國內(nèi)的代理所不賺錢，事實上國外的代理機構(gòu)利潤也很微薄，尤其是中大型事務(wù)所。但是訴訟不同，訴訟太賺錢啦！”劉芳說。

事實上，不只是訴訟，包括專利復審和無效，專利轉(zhuǎn)讓和許可，以及近兩年越來越熱的專利咨詢業(yè)務(wù)，相比長期伏案寫稿的枯燥，這些看起來賺錢多、案量少且更偏向法律的業(yè)務(wù)似乎更加高大上，是代理所眼中的“高端”業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)行業(yè)競爭愈加透明和白熱化之時，高端業(yè)務(wù)成了新的突破和希望，不管大所或是小所，越來越多的代理事務(wù)所開始以發(fā)展高端業(yè)務(wù)作為引領(lǐng)未來的方向。在李靜元看來，這種對“高端”的盲目跟風和趨之若鶩，恰恰讓許多代理機構(gòu)迷失了方向，使整個原本需要沉得下心的行業(yè)顯得浮躁不安。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，截至2014年底，我國專利申請量達236.1萬件，而涉及專利的民事和行政案件總量也不過只有1萬件?！爸袊闹R產(chǎn)權(quán)市場發(fā)展還不成熟，訴訟量太少，過于追求高端業(yè)務(wù)在此時還為時尚早。”劉芳說。

在李靜元的發(fā)展思路里，“高端”并非一定要和業(yè)務(wù)類型掛鉤。“站在一個法律人的角度，什么叫高端——一個不管何種類型的案件，只要我最大限度得運用相關(guān)法律知識和技巧，最大程度發(fā)揮專業(yè)經(jīng)驗把案子做到了極致就是高端。那么，撰寫工作同樣也可以很高端，和別人的質(zhì)量就是不一樣，我認為應(yīng)該這樣去理解?！崩铎o元顯得十分犀利。提及此，記者不由聯(lián)想起行業(yè)精英——金杜律師事務(wù)所。高大上的金杜律師事務(wù)所同樣也做專利代理業(yè)務(wù)，只是價格上也鍍了一層金——相比市場1萬元的平均報價，一件發(fā)明專利，金杜的報價往往在2萬元以上。

據(jù)記者了解，許多代理事務(wù)所的管理構(gòu)架下，一般都會設(shè)置申請部門、訴訟部門、咨詢部門，在申請部門下繼續(xù)增設(shè)電學部、機械部、化學部等。但李靜元偏偏要打破這樣的分類格局：在他的事務(wù)所，以客戶為中心建立眾多個大客戶團隊，每個團隊里既配備專利代理人也配有專利律師，專職為特定客戶實現(xiàn)多方面的需求。在此基礎(chǔ)上，事務(wù)所也在團隊組外設(shè)有一個綜合性訴訟部門，當發(fā)生訴訟時，由訴訟部和客戶團隊一起參與完成。作為全國頂尖代理事務(wù)所，李靜元所分管的上海分所每年的訴訟業(yè)務(wù)量在30余件左右。

“傳統(tǒng)模式下，做什么業(yè)務(wù)都不能算高端，即使是訴訟，因為你很可能無法深入客戶。而信任度達不到一定程度，談咨詢更是一紙空文?！崩铎o元說，“我認為只有利用客戶為中心的綜合性模式，和客戶緊密相連，不管是撰寫申請或是出庭訴訟，能夠洞察企業(yè)的真正用意，或許才能把案子做到極致，才能上升至高端的層面?！?/p>