李雪
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時(shí)至今日,從沒(méi)有消停過(guò),而今年,知識(shí)產(chǎn)權(quán)這個(gè)保守低調(diào)的專業(yè)領(lǐng)域,因?yàn)楹突ヂ?lián)網(wǎng)的水乳交融,普及率迅速攀升,尤以權(quán)大師之類的科技公司異軍突起后,行業(yè)內(nèi)人士褒貶不一的評(píng)論時(shí)有發(fā)聲,究竟他們是改革者還是攪局者?成或敗,能為行業(yè)帶來(lái)哪些變化?
“如果能把知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)攪亂,也說(shuō)明我們的能力很大,不是嗎?但是,對(duì)我們而言,攪亂知識(shí)產(chǎn)權(quán)的市場(chǎng)對(duì)我們又有什么好處呢,起碼我是想不到?!泵咸秷?jiān)定的回答了記者發(fā)出的質(zhì)疑?!爱?dāng)然,我也知道為什么業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為我們是在攪亂市場(chǎng),直接原因是我們推出了免費(fèi)商標(biāo)搜索軟件,這對(duì)很多傳統(tǒng)收費(fèi)商標(biāo)搜索軟件來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的打擊,給我們扣上攪亂市場(chǎng)的帽子也在所難免。實(shí)際上,我們推出的免費(fèi)商標(biāo)搜索只是通過(guò)技術(shù)手段,為使用商標(biāo)搜索軟件的用戶所帶來(lái)的福利,產(chǎn)生的客觀影響是倒逼傳統(tǒng)收費(fèi)搜索軟件進(jìn)行改革。其實(shí),免費(fèi)商標(biāo)搜索是工具,我們的目的是打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的平臺(tái),為這個(gè)行業(yè)注入新鮮血液,謀求合作與共贏?!?/p>
上次和權(quán)大師創(chuàng)始人孟潭“私聊”還是初春時(shí)節(jié),兩個(gè)穿著職業(yè)裝的美女坐在烤串店里,沒(méi)有啤酒也聊了一個(gè)下午。時(shí)光飛逝,當(dāng)下已是深秋,雖然落葉紛紛不免讓這個(gè)季節(jié)有些感傷,但再次見(jiàn)孟潭,她仍然如夢(mèng)想規(guī)劃初期般精力充沛,帶著一群“打了雞血似得的家伙們”,半年的時(shí)間,折騰出不小的動(dòng)靜。
2015年4月26日,權(quán)大師在李克強(qiáng)總理視察海淀創(chuàng)業(yè)街半個(gè)月前,在創(chuàng)業(yè)街上的咖啡廳舉行了小眾的上線儀式,正式對(duì)外宣布其產(chǎn)品上線,主打免費(fèi)商標(biāo)申請(qǐng)及商標(biāo)預(yù)警服務(wù)。一個(gè)產(chǎn)品還不夠完善的簡(jiǎn)單發(fā)布會(huì),之后卻用了短短三個(gè)月的時(shí)間,便再次在行業(yè)內(nèi)拋出炸彈。
7月28日,權(quán)大師對(duì)外宣布完成1000萬(wàn)元天使投資,投資方為極客幫創(chuàng)投和西山天使會(huì)投資人。
9月24日,權(quán)大師再次召開發(fā)布會(huì),這次的規(guī)模遠(yuǎn)超創(chuàng)業(yè)初期的上線發(fā)布會(huì)。在會(huì)上,權(quán)大師發(fā)布了升級(jí)后的產(chǎn)品,其變化主要有兩點(diǎn):打造撮合專業(yè)代理人和用戶的第三方平臺(tái);在原業(yè)務(wù)免費(fèi)的基礎(chǔ)上,高端業(yè)務(wù)收取平臺(tái)比例傭金。
一群不安分的人
80后的孟潭,是個(gè)精力旺盛的女漢子。作為國(guó)內(nèi)成功企業(yè)家的太太,原本可以悠哉的過(guò)著男人背后的小女人的幸福小日子,可她偏偏非要扛大旗,沖鋒第一線,還動(dòng)不動(dòng)就玩一把“顛覆”。
中美專利代理人、中國(guó)商標(biāo)代理人,北京布瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所合伙人,在創(chuàng)辦權(quán)大師之前,孟潭已經(jīng)將自己創(chuàng)辦的北京布瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所做的有聲有色,即便不安分守己的做個(gè)闊太太,也已是80后創(chuàng)業(yè)的成功代表。
中國(guó)有句老話,人與類聚,物以群分。因?yàn)槊咸恫皇前卜值谋J嘏?,因此,自然也有一群不安分的朋友。?quán)大師聯(lián)合創(chuàng)始人晁陽(yáng)飛是搜狗輸入法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著資深的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);徐清原是商評(píng)委審查員,后又在國(guó)內(nèi)一線律所做大客戶經(jīng)理。他們的不安分,便有了權(quán)大師。
創(chuàng)業(yè)者的情懷
了解孟潭的朋友或許對(duì)她的創(chuàng)業(yè)并不感到稀奇,每天工作到凌晨?jī)扇c(diǎn),第二天一早繼續(xù),曾在權(quán)大師的上線儀式上贊揚(yáng)孟潭手下的員工效率高,聽到的回答便是,“沒(méi)辦法啊,我們老板就是高效的人,我們也得這樣啊”。
精力充沛或許是創(chuàng)業(yè)人要具備的條件之一,另一重要的條件便是敢于接受預(yù)料不到的挑戰(zhàn)?!拔衣牭胶芏嘤袆?chuàng)業(yè)想法的人,說(shuō)的最多的一句話就是:現(xiàn)在時(shí)機(jī)未到,等……我再……,在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我最早也經(jīng)常聽到:等……做得更好了,我們?cè)佟??!泵咸恫粣?ài)聽這樣的話,她說(shuō),記得多年前一位前輩跟我說(shuō)過(guò)一句話,對(duì)我影響很大。他說(shuō),如果真的有那么一個(gè)事業(yè)是萬(wàn)事俱備,必定成功的,這事情對(duì)初創(chuàng)者要求很低。而真正的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家就是在沒(méi)有資源的情況下,可以撮合資源,最終成就事業(yè)。延續(xù)這種精神和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為永遠(yuǎn)沒(méi)有萬(wàn)事俱備、機(jī)會(huì)完全成熟的時(shí)候,即使最初以為有,可能也只是“以為”。隨著創(chuàng)業(yè)的深入,會(huì)發(fā)現(xiàn)還有很多東西是不具備,是需要去創(chuàng)造或克服的。
孟潭在此方面有足夠的經(jīng)驗(yàn)分享,因?yàn)闄?quán)大師已不是她第一次創(chuàng)業(yè)?!白鳛橐粋€(gè)專利代理人,當(dāng)兩年前我準(zhǔn)備出來(lái)成立自己的業(yè)務(wù)時(shí),由于我們行業(yè)的特殊性,需要五位以上的兩年執(zhí)業(yè)代理人才可以成立一個(gè)專利代理有限公司,當(dāng)時(shí)的我有兩個(gè)選擇:一是,尋找另外四個(gè)符合條件的同伴,等待成立公司后開始開展業(yè)務(wù);選擇二,直接開展業(yè)務(wù),并告知客戶實(shí)際情況,對(duì)于相信我們專業(yè)能力的客戶,我們進(jìn)行合作。幸運(yùn)地是,我選擇了后者,這樣當(dāng)2014年底我們的專利代理有限公司成立時(shí),我們已經(jīng)擁有了幾百萬(wàn)的資金以及一個(gè)約20人的核心團(tuán)隊(duì)。”孟潭說(shuō)
有了初次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)诙蝿?chuàng)業(yè)構(gòu)思已使得這群不安分的人開始興奮時(shí),行動(dòng)已迫不及待?!爱?dāng)我第二次創(chuàng)立權(quán)大師知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)平臺(tái)時(shí),也面臨同樣的問(wèn)題。最早的時(shí)候,我只有一個(gè)想法,有一個(gè)愿意幫我簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)的小兄弟,我就選擇了開干。在持續(xù)堅(jiān)持的過(guò)程中,就會(huì)有志同道合的朋友不斷加入進(jìn)來(lái)一起奮斗?!?/p>
在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,相互等而導(dǎo)致事情陷入僵局的事情也常有發(fā)生。比如,在團(tuán)隊(duì)合同中,最常見(jiàn)的是,市場(chǎng)人員會(huì)說(shuō)等產(chǎn)品沒(méi)有BUG了再推廣,而研發(fā)人員會(huì)說(shuō)等用戶足夠多了再修改這個(gè)BUG,進(jìn)而陷入僵局。我的態(tài)度是,永遠(yuǎn)不要等!市場(chǎng)人員可以通過(guò)快速推廣的方式促進(jìn)研發(fā)人員加速開發(fā),研發(fā)人員可以通過(guò)快速開發(fā)的方式倒逼市場(chǎng)人員加速推廣,這樣就可以進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)中。
造風(fēng)讓夢(mèng)高飛
從今年4月份創(chuàng)辦至今,權(quán)大師目前在北京辦公室已有30多名工作人員,業(yè)務(wù)量也已達(dá)到幾萬(wàn)。9月24日,權(quán)大師召開產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì),推出全新的商標(biāo)搜索服務(wù),提出打造第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)的理念。權(quán)大師認(rèn)為,中國(guó)有近兩萬(wàn)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所,從業(yè)人員30余萬(wàn)。他們的工作習(xí)慣仍然是傳統(tǒng)的Face To Face服務(wù)模式,這種工作方式存在嚴(yán)重的地域壁壘,加上知識(shí)產(chǎn)權(quán)覆蓋面小、低端服務(wù)同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)以及運(yùn)營(yíng)信息化程度低等因素,傳統(tǒng)的工作模式很大程度上限制了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展。知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)者的工作方式變革已經(jīng)迫在眉睫。孟潭表示“我們創(chuàng)立權(quán)大師之初有著共同的理想,如果我們成功了,可以改變50萬(wàn)人的工作方式”,
不僅如此,孟潭還希望權(quán)大師能夠作為一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三方服務(wù)平臺(tái),吸收優(yōu)秀的代理人入駐,重塑需求方與服務(wù)方的連接關(guān)系。這種代理人嵌入式工作方式,將創(chuàng)造出最廣大的平臺(tái)。 權(quán)大師作為平臺(tái)存在的價(jià)值在于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,減少三方間的溝通成本,節(jié)省中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,幫助代理人提高收入又降低了用戶支出;設(shè)定代理人入駐標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)務(wù)能力的提高;規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供質(zhì)量和資金雙重保證。最終,權(quán)大師通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的再造。
“我們沉淀三個(gè)月推出了全新的商標(biāo)搜索系統(tǒng)”。權(quán)大師CEO晁陽(yáng)飛在發(fā)布會(huì)上介紹產(chǎn)品時(shí)表示,三個(gè)月的沉淀是一次化繁為簡(jiǎn)的過(guò)程,為的是讓用戶有更好的體驗(yàn)。在功能上的改進(jìn)與增加,則是一次盡善盡美的過(guò)程:鑒于數(shù)據(jù)缺失,權(quán)大師收錄了商標(biāo)局近1700多萬(wàn)條信息,數(shù)據(jù)更加全面;支持多種搜索查詢字段,包括申請(qǐng)人查詢、代理機(jī)構(gòu)查詢、歷史數(shù)據(jù)查詢;還可以在搜索結(jié)果上直接進(jìn)行商標(biāo)撤銷、無(wú)效、異議、許可、轉(zhuǎn)讓等操作。
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮,有這樣一句話,“這是一個(gè)羊毛出在狗身上,豬來(lái)買單的時(shí)代”在這個(gè)時(shí)代,孟潭想做的是把豬吹飛的“鼓風(fēng)機(jī)”。
“風(fēng)口論是雷軍提出來(lái)的,風(fēng)口上的豬都可以飛?2015年的風(fēng)口在哪里?大家普遍認(rèn)為2C是紅海一片,企業(yè)和服務(wù)的元年,新的風(fēng)口在企業(yè)級(jí)服務(wù)這塊,這樣的風(fēng)口離知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)有多遠(yuǎn)?知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)大產(chǎn)業(yè),不可或缺的產(chǎn)業(yè),以前大家可能覺(jué)得知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)離風(fēng)口很遠(yuǎn),但現(xiàn)在,我想其間的差距就是權(quán)大師,我們要把知識(shí)產(chǎn)權(quán)吹到風(fēng)口去,我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,我們不服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的工作,我們把整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)往風(fēng)口帶,往現(xiàn)在熱門的企業(yè)級(jí)服務(wù)里帶?!泵咸墩f(shuō)到此,眼神中又出現(xiàn)了最初創(chuàng)辦權(quán)大師時(shí)對(duì)未來(lái)期待的光芒。
成敗何以論英雄
面對(duì)行業(yè)內(nèi)眾多的質(zhì)疑及對(duì)權(quán)大師的看法,孟潭一直堅(jiān)定自己的想法和目標(biāo),她認(rèn)為,沒(méi)有哪個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中不遇到困難的,而且很多時(shí)候這些問(wèn)題是突然冒出來(lái),之前從未考慮到的,對(duì)于我而言,記憶最清晰地往往是那些苦難與痛苦的經(jīng)歷。
據(jù)了解,從拿到融資之后到7月13號(hào)這段時(shí)間,權(quán)大師的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了創(chuàng)業(yè)最黑暗的時(shí)期,這段時(shí)間他們走了不少?gòu)澛贰!坝浀卯?dāng)時(shí)我們把主要精力都放在了產(chǎn)品研發(fā)上,在產(chǎn)品經(jīng)理將產(chǎn)品需求交到研發(fā)手上后,我會(huì)直接詢問(wèn)研發(fā)進(jìn)度如何,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)跟我想法有偏差,我的方式是直接跟研發(fā)溝通修改。但產(chǎn)品經(jīng)理或者研發(fā)經(jīng)理經(jīng)常不清楚我溝通的內(nèi)容,最終會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品、研發(fā)處于一個(gè)混亂的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)內(nèi)心是有掙扎的,有時(shí)候內(nèi)心的小宇宙就會(huì)爆發(fā):既然這樣了,干脆不干了,或者重新招人。不過(guò)這樣的念頭就是頭腦里想象一下,想象結(jié)束后也就發(fā)泄完了。后來(lái)我從自身找原因,改變了溝通方式,矛盾逐漸得到緩和,我們也就能夠集中力量解決問(wèn)題?!泵咸墩f(shuō)。
創(chuàng)業(yè)并非容易的事,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中背負(fù)的壓力或許只有這些勇于創(chuàng)業(yè)的人才能體味。成功,則能換來(lái)大家的喝彩,失敗,迎接的便是更多人“先知先覺(jué)”的評(píng)論。孟潭覺(jué)得,創(chuàng)業(yè)為她帶來(lái)了很大的改變,同時(shí)也給她帶來(lái)了巨大的提升,這將是她人生中最難忘的經(jīng)歷。但同時(shí)她也坦言,創(chuàng)業(yè)真的是一件非??嗟氖?,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都付出了很多,經(jīng)歷了“共苦”之后逐漸磨合成了一個(gè)整體,“共苦”也讓他們關(guān)系更加密切。
從創(chuàng)辦權(quán)大師,以免費(fèi)商標(biāo)注冊(cè)的業(yè)務(wù)到產(chǎn)品升級(jí)打造平臺(tái)業(yè)務(wù),孟潭在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中兩次落淚。“我記得這個(gè)過(guò)程我一共掉過(guò)兩次淚,一次是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題解決不了在我愛(ài)人面前傷心,還有一次是我參加中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)微電影劇本分享時(shí),她們提到創(chuàng)業(yè)中最讓創(chuàng)業(yè)人記憶深刻的時(shí)刻應(yīng)該是融資、路演、上市、成功啊之類的,我提到其實(shí)不是這樣的,這些過(guò)程很多時(shí)候會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)短暫的歡樂(lè),但記憶最深刻的一定是痛苦糾結(jié)的時(shí)候,在現(xiàn)場(chǎng)回憶這段時(shí)間的壓力、糾結(jié)和痛苦,我忍不住梗咽,最后抑制不住流下眼淚?!?/p>
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,或許女人創(chuàng)業(yè)最為明顯的優(yōu)勢(shì)就是面對(duì)壓力時(shí)可以大哭,發(fā)泄一下自己壓抑的心情。但市場(chǎng)并不會(huì)因?yàn)榭梢钥薇闫珢?ài)女人一些,失敗,是所以創(chuàng)業(yè)者可能面臨的結(jié)果。
“我從未停止思考失敗后的代價(jià),對(duì)創(chuàng)業(yè)公司而言,失敗的代價(jià)是巨大的,甚至造成毀滅性的影響。所以每次我思考失敗的代價(jià),想到失敗后對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)難以承受的打擊后,都會(huì)激勵(lì)自己要更加努力?!泵咸墩f(shuō),篡改一下海明威的話:創(chuàng)業(yè)雖然苦,卻值得我們?yōu)橹畩^斗。