徐學成 福布斯
日前,拉里·佩奇(Larry Page)發(fā)表了博文,出人意料地宣布將谷歌重組為一家名為Alphabet的企業(yè)集團,在這篇博文中,佩奇談到現(xiàn)年43歲、已在谷歌供職11年之久的桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai),將接替佩奇擔任谷歌的CEO:“相當長一段時間以來,桑達爾說的話正是我原本要說的(有時他說得更好?。?,我非常享受我們在一起共事的時光……布林和我對他取得的進展以及所做的貢獻感到極為振奮?!?/p>
谷歌重組消息發(fā)布后,引起外界好奇的不僅是公司的新架構,還有新任首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊。皮查伊今年43歲,作為一位印度裔首席執(zhí)行官,可謂年輕有為。他供職谷歌11年,卻一直行事低調,此前鮮有媒體報道。隨著谷歌重組,他也走入了媒體視野,他的成功是“美國夢”的典型案例,英國廣播公司(BBC)更是將其稱為“草根出身的谷歌新任CEO”。
印度土生土長的窮孩子 記憶力超人的學霸
初來谷歌時,皮查伊看起來似乎是眾多出身寒微、聰明能干的雇員中的一個。根據(jù)2014年6月《彭博商業(yè)周刊》(Bloomberg BusinessWeek)上對他所做的封面報道,皮查伊在南印度一個擁有400萬人口的城市欽奈長大,他母親在生孩子前是一名速記員,他的父親是一個電氣工程師,為一家英國企業(yè)集團管理一個零部件工廠。
因為家里沒有足夠的臥室,皮查伊和弟弟一直睡在客廳里。因為家里沒有汽車,所以出門只能擠公交車,或者一家四口一起擠在一輛小電動車上,一般是皮查伊爸爸開車,皮查伊站在爸爸前面,媽媽和弟弟坐在后面。即便后來到了美國念書,他也一度窮到連個書包都買不起。
很顯然,雖然家里窮,但并沒有耽誤皮查伊的教育,更沒有埋沒他的天賦。
皮查伊從小就表現(xiàn)出了驚人的記憶力。他12歲的時候,家里裝了第一部電話,還是那種老式撥盤電話。他能記住自己撥過的每一個號碼。他叔叔忘記哪個號碼的時候,常常問他,只因為他偶爾會幫大人撥電話。而他果然能準確回憶起電話號碼是多少。
毫無疑問,記憶力這么好的皮查伊當然是個學霸。
皮查伊在聲望很高的印度理工學院學習工程學,他是一名尖子生,之后,他獲得了斯坦福大學的獎學金并前往該校深造。他的計劃是獲得材料科學及半導體物理學的博士學位,并成為一名學者,但他半途輟學,在硅谷半導體生產(chǎn)商應用材料公司(Applied Materials)擔任工程師和產(chǎn)品經(jīng)理。這個決定一度讓他的父母驚慌失措。但現(xiàn)在來看,皮查伊幸虧改變了自己的決定。在此期間,他進入沃頓商學院,于2002年獲得MBA學位。
一步步成為谷歌的門面人物
之后皮查伊在麥肯錫擔任咨詢顧問,一直到2004年加入谷歌。他是在2004年4月1日這天接受谷歌面試的。戲劇性的是,就在這一天谷歌啟動了Gmail。
他在谷歌從事第一份工作期間,加入了谷歌搜索工具欄小組,該工具欄可讓用戶輕松進入谷歌的搜索頁面。讓谷歌打造自己的瀏覽器是皮查伊的主意。佩奇和布林支持該項目,但當時擔任CEO的埃里克·施密特(Eric Schmidt)反對。根據(jù)《彭博商業(yè)周刊》的說法,施密特認為瀏覽器項目花費高昴,會分散公司精力。當然,后來谷歌瀏覽器Chrome取得了巨大成功,據(jù)報道其在全球占有45%的市場份額。
皮查伊幫助開發(fā)了用于筆記本電腦的Chrome操作系統(tǒng),它在云端而非設備本地存儲數(shù)據(jù)。Chrome操作系統(tǒng)在谷歌物美價廉的Chromebook電腦上運行,這種電腦在學校大受歡迎。他還負責谷歌的一些核心業(yè)務,比如Gmail、Google Drive和谷歌地圖。 2013年,他得到了另一個重要工作:負責安卓操作系統(tǒng),把它從一個僅面向移動設備的平臺發(fā)展到一個為智能手表、電視、汽車和支付打造的平臺。雖然這些努力要見成效仍有待時日,但皮查伊希望在新興市場擴大低端安卓手機的份額。
2014年,他升任產(chǎn)品部門負責人,成為佩奇的副手。他管理谷歌所有重要產(chǎn)品的日常運營,包括谷歌地圖、搜索引擎和廣告,以及谷歌相冊(Google Photos)和Google Now等新產(chǎn)品,后者是一款類似蘋果Siri的智能個人助手?!皩⒔?2年,他推出的東西都是人們想要的,這個輝煌的成績令人贊嘆。”在《華爾街日報》關于皮查伊的一篇報道中,曾在工具欄項目中工作過的衛(wèi)斯理·陳(Wesley Chan)說道。皮查伊還擔當了谷歌的門面人物,過去兩年來,他一直是谷歌年度開發(fā)者大會的主持人。
有報道稱,皮查伊在谷歌的成功吸引了包括Twitter在內其他科技巨頭的注意。2011年AllThingsD網(wǎng)站上的一篇文章援引幾位匿名消息人士的說法,Twitter試圖將皮查伊挖來擔任產(chǎn)品副總裁。甚至新聞網(wǎng)站Techcrunch將皮查依列入一份它稱之為可擔任Twitter新任CEO的13人名單。而之前還有傳言稱他是史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)退休后接任微軟CEO一職的候選人。FBR Capital分析師威廉·伯德(William Bird)表示,佩奇和布林提拔皮查伊,是把他留在谷歌的一個策略?!靶碌墓窘Y構提供了一個提拔并挽留桑達爾·皮查伊的重要途徑?!彼f。
谷歌前CEO佩奇評價道:“皮查伊擁有豐富的技術經(jīng)驗、敏銳的產(chǎn)品目光和極高的企業(yè)家才智。很難有人能集這三種品質于一身,皮查伊也因此堪稱一位偉大的領導者?!?/p>
人緣極好的“溝通者”和“代言人”
在人們的印象中,互聯(lián)網(wǎng)天才一般都是怪咖。而皮查伊除了智商高于常人之外,是個徹頭徹尾的地球人。
皮查伊給人的印象是說話和氣、為人謙卑,有外交官似的為人處世絕佳技巧。根據(jù)數(shù)篇報道,他謙虛、有同理心、熱心助人且能優(yōu)雅地避開公司政治雷區(qū)。他避免對抗,強調合作。他等待沖突結束,而不是直面反對者?!八司墭O好。他不是一個走極端的人。”在皮查伊職業(yè)生涯早期曾與他共事的谷歌前產(chǎn)品經(jīng)理米尼·英格索爾(Minnie Ingersoll)曾表示。
他還是一個有力的溝通者,確保自己團隊中的每個人都對任務有清楚的了解。佩奇如此看重他的一個原因可能是皮查伊擔任了佩奇的發(fā)言人和輔助者的角色。BusinessInsider(美國知名的科技博客、數(shù)字媒體創(chuàng)業(yè)公司、在線新聞平臺)去年發(fā)表過一篇文章,內容有關皮查伊在谷歌的快速晉升,這篇文章提到有一次幾位副總裁和總監(jiān)開會,他們在幾個秘密項目上產(chǎn)生了爭論。佩奇走進來,開始介紹一些無關的概念和想法,之后沒有回應提出的問題就離開了。皮查伊走進房間,向小組解釋了佩奇所說的意思?!八c拉里就像亞倫與摩西(圣經(jīng)中的人物,亞倫是先知摩西的哥哥——譯注)?!惫雀璧囊晃幌⒈硎荆げ橐聊軌蚯宄亟忉屌迤娴南敕?,是他的得力代言人。
皮查伊面對眾多挑戰(zhàn)。智能手機用戶把大部分時間花在使用應用上,而不是進行搜索,這促進了亞馬遜的發(fā)展,它減少了用戶購物的步驟。Facebook日益成為一個可畏的競爭對手,因為它擁有如此之多關于其用戶的數(shù)據(jù),能比谷歌更有效地鎖定用戶。至少,皮查伊看起來爭取到了他在谷歌內部的同事們的支持。在《彭博商業(yè)周刊》的封面報道中,作者布拉德·斯通(Brad Stone)引用谷歌副總裁、與皮查伊共事八年之久的凱撒·森古普塔(Caesar Sengupta)的話說:“我很懷疑你能在谷歌找到有誰不喜歡桑達爾或認為他是個蠢貨?!比ツ?,在《財富》(Fortune)雜志發(fā)表的關于皮查依被提升為產(chǎn)品部負責人的一篇文章中,引用了奧姆·馬利克(Om Malik,他是福布斯撰稿人,后來成為風險投資人)的一條推文:“這證明好人有好報?!?/p>
在谷歌公司此次重組中,拉里·佩奇對皮查伊極具信心。“我和布林都對皮查伊取得的進展及他對公司的貢獻表示非常激動。我們和董事會都清楚,現(xiàn)在正是皮查伊出任首席執(zhí)行官之時?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/04/14/qkimagesxdqnxdqn201511xdqn20151106-4-l.jpg"/>
執(zhí)掌谷歌,可能帶來谷歌中國業(yè)務的轉機
谷歌2010年退出中國市場,自此之后該搜索巨頭的服務就無法在中國使用。而現(xiàn)在中國有數(shù)百萬消費者購買了Android手機,如果谷歌愿意,可以輕松將這些手機預裝谷歌的移動服務,比如Gmail、地圖以及Google Play商店。
皮查伊自己曾說,中國Android用戶的規(guī)模龐大,如果能夠找到一種模式為這些用戶服務,將特事特辦?!拔艺J為中國不是一個黑洞。我將中國市場視為一個巨大機遇,我們能夠作為一個可用平臺參與其中。希望我們有機會在未來提供其它服務?!?/p>
市場調查機構Kantar今年五月發(fā)布的報告顯示,安卓系統(tǒng)在中國手機市場占有份額高達74%,遠超第二位iOS的24.4%。