讓勸告不再成為嘮叨

蔣世福

當(dāng)你我試著說(shuō)服別人改變的時(shí)候，我們稱(chēng)之為“勸告”。當(dāng)別人試著叫你做一個(gè)你不想做的事的時(shí)候，你會(huì)稱(chēng)之為“嘮叨”。

姑且不談命名的雙重標(biāo)準(zhǔn)，只想說(shuō)說(shuō)，如何讓我們愛(ài)的人，不把你的“勸告”當(dāng)成“嘮叨”，我想，是時(shí)候?qū)W習(xí)一種方法了： “動(dòng)機(jī)式訪談法”。

教科書(shū)對(duì)此方法的解釋是：大多數(shù)的人已經(jīng)不再需要改變的理由，你可以利用問(wèn)題來(lái)創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境，找出他們已經(jīng)有的愿意來(lái)使改變成為可能的動(dòng)機(jī)。

舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)你想要你的配偶增強(qiáng)體質(zhì)。合理膳食，這個(gè)能吃，這個(gè)少吃；適當(dāng)鍛煉，今天跑幾圈，明天走幾步等等。你如果對(duì)他說(shuō)教，他會(huì)有什么反應(yīng)？

他會(huì)變得防御性，要么直接跟你對(duì)著干，要么不搭理你，對(duì)吧？

不如嘗試問(wèn)一道有關(guān)他的動(dòng)機(jī)程度的問(wèn)題：“從一到十的范圍，增強(qiáng)體質(zhì)的重要性有多高？”

如果他這么回答：“不知道，可能是四吧！”這個(gè)時(shí)候你可要忍住了，別開(kāi)始你的說(shuō)教，別說(shuō)什么： “十不好嗎，你為什么不能是十，你這樣做就可以是十”等等，都不要說(shuō)。

動(dòng)機(jī)式訪談法就是支持與發(fā)展他們已經(jīng)持有的動(dòng)機(jī)。在他回答是“四”的時(shí)候，你接下來(lái)可以說(shuō)：“哇，四分嗎？我想知道，為什么不是一分？什么會(huì)讓評(píng)分那么高？”不要對(duì)他施加壓力，要試著探討與了解他們的動(dòng)機(jī)，讓他們看出，原來(lái)他們自己是如此地渴望改變。

可能他會(huì)饒有興致地介紹自己是怎么計(jì)劃著如何去增強(qiáng)體質(zhì)的，你可以適時(shí)地贊美“真不錯(cuò)哦，我怎么沒(méi)想到，向你學(xué)習(xí)！”也有可能他只是“哦，原因我還得再想想”，千萬(wàn)別變臉，然后繼續(xù)你的一頓痛批，那樣只會(huì)把他往反方向推，而是要抱以期待：“行，你好好琢磨琢磨，不過(guò)要早點(diǎn)告訴我答案哦，我很期待！”

在這個(gè)過(guò)程中，也許你會(huì)幾次心癢癢，覺(jué)得只要我說(shuō)明白了，他完全按照我的意思去做，就會(huì)很簡(jiǎn)單，等待他改變也實(shí)在是太熬人了。是的，的確很熬人，但是，與其白白念叨遭人埋怨，為何不把主動(dòng)權(quán)交給他自己呢？