企業(yè)人力資源規(guī)劃的策略分析

唐娟

摘 要： 企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合理的人力資源配置。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源規(guī)劃在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位愈顯突出。人力資源規(guī)劃是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰的工作，它所具有的重要性將越來(lái)越得到重視。越來(lái)越多的管理者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃管理的重要性，企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)的工具和方法進(jìn)行企業(yè)人力資源分析、預(yù)測(cè)，制定符合企業(yè)戰(zhàn)略需要的人力資源規(guī)劃方案，并進(jìn)一步實(shí)施一系列保障措施，成為企業(yè)得以順利發(fā)展的支持和保證。本文就企業(yè)人力資源規(guī)劃的概念，制定人力資源規(guī)劃應(yīng)掌握的原則，企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用，以及人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的論述。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)；人力資源規(guī)劃；策略研究

引言

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。人力資源規(guī)劃（Human Resource Plan， HRP）也叫人力資源計(jì)劃，是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，對(duì)人力資源的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性策劃，從而實(shí)現(xiàn)人力資源與其它資源的合理配置，有效激勵(lì)、開(kāi)發(fā)員工的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是企業(yè)組織與人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性管理職能工作其目的是確保員工的數(shù)量、質(zhì)量、素質(zhì)、技能、能力和結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配。作為企業(yè)來(lái)講要想充分發(fā)揮其人力資源的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)就必須高度重視并大力加強(qiáng)人力資源管理和開(kāi)發(fā)工作。而能否根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求合理進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展提供必要人力保證，則是目前企業(yè)普遍面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)。

1.企業(yè)制定人力資源規(guī)劃中存在的問(wèn)題

有不少企業(yè)至今還沒(méi)有將自身的發(fā)展壯大與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，很多企業(yè)的規(guī)劃仍然處于初級(jí)層次，其規(guī)劃方案還不能與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行緊密的結(jié)合。

1. 1人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確

人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)[1]而部分企業(yè)的管理者沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，使人力資源規(guī)劃沒(méi)有方向感，不知道企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心能力和核心人才。如一些企業(yè)對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，定崗定編工作不成熟，在人力資源管理配備方面大多數(shù)是采取是走一步，看一步，試試看的方式。因此，由于企業(yè)的這種戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，從而致使人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性[2]。

1.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊多變

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)是制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、人力資源目標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。有些企業(yè)沒(méi)有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就想制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略這是本末倒置的。不清楚企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，盲目進(jìn)行人力資源規(guī)劃，不了解企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給與需求狀況，缺少基本的人力資源規(guī)劃的技術(shù)與方法的指導(dǎo)，最終導(dǎo)致整個(gè)人力資源規(guī)劃不具有可操作性。中小企業(yè)的人力資源此外，有些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略本身有問(wèn)題或者不明確，要制定出恰當(dāng)?shù)娜肆Y源發(fā)展戰(zhàn)略幾乎不大可能[3]。而人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合是企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的最高境界，人力資源規(guī)劃的實(shí)施最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與壯大， 因此，管理者在強(qiáng)化對(duì)人力資源規(guī)劃的科學(xué)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。必須明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。人力資源部門(mén)必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證，并促進(jìn)人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合.

1.3企業(yè)外部環(huán)境變化快

企業(yè)外部環(huán)境的變化指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場(chǎng)的變化等[5]。為了更好地適應(yīng)這些變化，在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化，最好能有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。外部環(huán)境影響著企業(yè)的人力資源規(guī)劃，不同的企業(yè)環(huán)境需要具有不同能力的人力資源。由于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性使得人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜。并且隨著市場(chǎng)發(fā)展變化，企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整，人力資源規(guī)劃卻沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)調(diào)整企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀與制定對(duì)策措施[5]，造成企業(yè)缺乏所需人才。

1. 4人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性

人力資源規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜縝密而又必須具備調(diào)研性的規(guī)劃過(guò)程，需要進(jìn)行多方面溝通與協(xié)作，明確各個(gè)部門(mén)人才需求狀況，從而制定具有可操作性的人力資源規(guī)劃策略。但是在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，許多企業(yè)人力資源部門(mén)的工作人員不會(huì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，而是利用以前的歷史數(shù)據(jù)草率的制定人才規(guī)劃，致使其缺乏論證和可執(zhí)行性。

1.5缺乏人力資源規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和人才

就現(xiàn)在而言，許多企業(yè)雖然都設(shè)有人力資源部門(mén)，但是部門(mén)人員在行使職能的時(shí)候依然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)有：1）整體素質(zhì)不高，缺乏專(zhuān)業(yè)人員；2）對(duì)相關(guān)人員缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)；3）許多人力資源工作者沒(méi)有受到過(guò)良好的培訓(xùn)。人力資源的工作任重而道遠(yuǎn)，對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)能力要求都是很高的。這些因素，卻又不是通過(guò)正規(guī)教育來(lái)獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者需要的是其對(duì)工作深刻體驗(yàn)和對(duì)社會(huì)的敏銳洞察，而不單單靠認(rèn)證與理論培養(yǎng)的。

2.企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的策略

人力資源規(guī)劃是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。其對(duì)于尋求發(fā)展的企業(yè)的人力資源規(guī)劃的重要作用更加突出。針對(duì)目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)所面臨的問(wèn)題本文從以下方面來(lái)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃進(jìn)行改進(jìn)。

2. 1科學(xué)全面地認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的重要性

人力 資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性有：1）人力資源規(guī)劃提供戰(zhàn)略性的企業(yè)規(guī)劃；2）人力資源規(guī)劃促進(jìn)了企業(yè)的合理性發(fā)展；3）企業(yè)人力資源規(guī)劃的可靠性決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。要求企業(yè)從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃—人力資源規(guī)劃—人力資源管理的流程上對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃與管理。加強(qiáng)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、方法和技術(shù)以及企業(yè)規(guī)劃制定的特殊性等方面的培訓(xùn)確保人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施切合企業(yè)的發(fā)展實(shí) 際。

2.2完善人力資源規(guī)劃的支撐平臺(tái)

首先，管理者必須明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，確定人才戰(zhàn)略，促進(jìn)人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的融合。其次，要求企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有高超的戰(zhàn)略思維與良好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。最后，完善人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái)不僅僅要明確企業(yè)戰(zhàn)略和職能部門(mén)固有的職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職位分析、職業(yè)規(guī)劃等工作，還要設(shè)計(jì)到其他方面的工作。

2. 3以核心員工為基礎(chǔ)構(gòu)建彈性人力資源規(guī)劃模式

核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素。企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)要充分利用各種資源，有針對(duì)性以為企業(yè)創(chuàng)造百分之八十財(cái)富的百分之二十的員工為重點(diǎn)，形成核心人力資源和一般性的人力資源組合，保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 通過(guò)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，擴(kuò)充并提高企業(yè)人力資源。

3.結(jié)語(yǔ)

人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、管理的重要內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展提供了人力支持，實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和優(yōu)化配置，服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把人力資源規(guī)劃放在企業(yè)發(fā)展的重要位置，有針對(duì)性地解決規(guī)劃中存在的問(wèn)題，制定出科學(xué)的并且適合企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。完善人力資源規(guī)劃的支撐平臺(tái)；提高人力資源管理者和員工的整體素質(zhì)；創(chuàng)建靈活多變、動(dòng)態(tài)有序的適合中小企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展的新模式。 （作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院）

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