新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法

許傳艷

摘 要：檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，在新醫(yī)改的大背景下必須不斷優(yōu)化和改進管理模式，才能適應新時代醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和發(fā)展的趨勢，從而更好地為醫(yī)院的各項工作的開展服務。本文首先分析了傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，進而對新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作提出了幾點改進辦法。

關鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院檔案管理；改進方法

0 引言

檔案是醫(yī)院的寶貴資源，記錄著醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的全過程，檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，為醫(yī)院的發(fā)展決策發(fā)揮著很大的支持作用。而在新時期，新醫(yī)改的進一步推進，給醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理工作帶來了挑戰(zhàn)，并且為新時期醫(yī)院檔案管理工作提出了更高的要求。因此，為了更好地適應新的社會發(fā)展形勢，醫(yī)院的檔案管理工作必須進行不斷的改進和優(yōu)化。下面對醫(yī)院傳統(tǒng)的檔案管理工作中的問題進行了分析，然后對新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的改進提出了幾點建議和辦法。

1 傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中的問題

1.1 相關的基礎設施建設不完善 醫(yī)院檔案管理工作離不開必要的基礎設施作為保障。然而長期以來，由于受等多種因素的影響，部分醫(yī)院檔案管理工作所必須的基礎硬件設施建設還不完善，檔案室、打印機等實施配備不足，在新醫(yī)改下已經(jīng)不能滿足醫(yī)院檔案管理工作的需要，而醫(yī)院檔案信息化建設工作還處于初級階段，所需的計算機、網(wǎng)絡、掃描儀等設施由于缺乏資金支持而配備不足，嚴重影響了新時期醫(yī)院檔案管理工作的改進和優(yōu)化，工作效率也難以得到有效提升。

1.2 檔案管理意識薄弱 長期以來制約醫(yī)院檔案管理工作進步的一個重要原因就是醫(yī)院人員整體檔案意識薄弱，醫(yī)院的領導和管理者認為檔案管理工作沒有辦法創(chuàng)造直接的經(jīng)濟效益，也就沒有對其提起重視，忽視了檔案管理對醫(yī)院的發(fā)展以及現(xiàn)代化建設的重要意義，因此在檔案部門投入的資金、精力、人力、物力等都相對較少，檔案部門工作人員的檔案意識薄弱，不能高效地完善規(guī)定的任務，最終導致醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化改革不能很好地實施，進而也使得醫(yī)院不能很好地適應新醫(yī)改的大趨勢。

1.3 檔案管理信息化建設力度不足 目前，我國很多醫(yī)院之所以不能快速實現(xiàn)現(xiàn)代化的醫(yī)療改革，最主要的一個原因就是還沒有意識到檔案管理工作的重要性，信息化建設力度不足，使得醫(yī)院的檔案資料不能高效地發(fā)揮作用，為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設服務。醫(yī)院檔案管理信息化建設力度不足主要表現(xiàn)在，第一，很多醫(yī)院由于缺乏必要的資金支持檔案信息化管理所必須的設施建設不完善，檔案管理人員缺乏必要的信息素質(zhì)，運用計算機對檔案數(shù)據(jù)信息進行搜集、整理和處理的水平不高。第二，沒有建立檔案信息化建設相關的管理制度，導致檔案信息化管理工作流程缺乏規(guī)范性，各崗位、各人員的職責不清，不利于檔案信息化管理效率的提升。第三，另外，醫(yī)院在吸納與培養(yǎng)人才的過程中，只注重醫(yī)療技術人員的素質(zhì)培養(yǎng)和提高，忽視了檔案管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，再加上很多醫(yī)院檔案管理部門的工作人員年齡偏大，觀念落后，不能很好地掌握檔案信息化管理所必需的計算機技能和信息素質(zhì)，高素質(zhì)的專業(yè)檔案管理人才缺乏，這也嚴重阻礙著醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化改革的進一步推進。

2 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法

2.1 提高對檔案管理工作的重視，加強相關設施建設 新醫(yī)改下進行醫(yī)院檔案管理工作的改進和優(yōu)化，最為關鍵的就是要醫(yī)院領導和工作人員轉(zhuǎn)變觀念，提高對檔案管理的重視，讓員工認識到檔案對自身的重要意義，這樣才能為新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的優(yōu)化提供支持和保障。在全新的檔案管理理念的支持下，醫(yī)院要注重提高檔案工作人員的責任意識，使其樹立以人為本的服務意識，做好檔案資料的收集、存儲和管理工作，以及檔案使用人員的服務工作，使醫(yī)院的檔案資料最大限度地發(fā)揮其自身價值。另外，醫(yī)院還要加強檔案管理相關的基礎設施建設，包括檔案室、打印機、計算機等設備，營造良好的檔案管理環(huán)境，保障檔案資源的安全性和完整性，從而使醫(yī)院的檔案管理工作更好地適應新醫(yī)改的發(fā)展要求。

2.2 提高檔案管理人員的綜合素質(zhì) 檔案人員的綜合素質(zhì)和工作水平是醫(yī)院檔案管理工作是否有效的決定性因素。在新醫(yī)改下，醫(yī)院必須注重提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。首先，在進行人員招聘時應該優(yōu)先選用那些受過專業(yè)檔案管理教育的、具有工作經(jīng)驗的、高素質(zhì)的檔案管理專業(yè)人才，從源頭上提高檔案人員的綜合素質(zhì)。其次，在日常工作中加強對在職人員的教育培訓，除了必要的檔案管理專業(yè)基礎知識學習之外，還要加強對其信息技術和計算機操作技能的培訓，利用科學的考核激勵機制鼓勵檔案管理人員不斷提高自己，從而更好地適應和勝任新醫(yī)改下的醫(yī)院檔案管理工作。

2.3 加強醫(yī)院檔案管理信息化建設 要想真正實現(xiàn)新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的改進和優(yōu)化，醫(yī)院必須加強檔案管理工作的信息化建設，首先需要在全醫(yī)院范圍內(nèi)加強檔案管理信息化建設工作的宣傳，促使醫(yī)院的領導和工作人員轉(zhuǎn)變觀念，認識到檔案信息化建設對醫(yī)院的管理、建設和發(fā)展的重要意義。其次，醫(yī)院要加大對檔案管理信息化建設的資金投入力度，建設檔案信息化管理工作所必須的檔案室、計算機、網(wǎng)絡等硬件設施，以及必要的軟件信息系統(tǒng)和檔案數(shù)據(jù)庫，并且做好檔案室的防塵、防災、防潮工作，不同類型、不同存儲介質(zhì)的檔案要按規(guī)定分門別類地存儲歸檔，保證檔案資料的安全性和完整性，同時也方便查找和利用。然后，加強對醫(yī)院檔案管理人員的培訓，不斷提高其計算機操作技能，以及信息搜集和處理能力，這樣才能滿足醫(yī)院檔案信息化管理工作的需要。

3 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院的檔案管理工作要想適應新醫(yī)改的發(fā)展要求，必須不斷進行改進和優(yōu)化。這需要醫(yī)院的領導和工作人員更新觀念，樹立檔案意識；醫(yī)院要加強檔案管理必要的基礎設施建設，加強對檔案管理人員的教育培訓，還要進行檔案管理的信息化建設，從而促進醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

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