加強醫(yī)院青年職工思想政治工作的思考

王艷姿

摘 要：青年職工是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的中堅力量，是醫(yī)院的希望和未來，擔負著醫(yī)院建設與發(fā)展的重要任務。把握青年職工的思想特點，針對醫(yī)院青年職工思想政治方面存在的問題，加強青年職工思想政治教育，培養(yǎng)其健康成長，是醫(yī)院黨務工作者必須認真思考的問題和理應勇于承擔的責任。

關鍵詞：醫(yī)院青年職工;思想政治工作;措施

在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中，目前青年職工所占的比例越來越大， 湖南省中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院（以下簡稱“我院”）35周歲以下的青年職工占全院職工的45%左右。他們絕大多數(shù)分布在臨床一線，文化素質高，朝氣蓬勃，是一支年輕而富有創(chuàng)新力的生力軍，對醫(yī)院的發(fā)展起著不可估量的作用。

但是，青年職工還處在成長階段， 尚未定性，醫(yī)院的工作性質和環(huán)境的特殊性致使個別青年表現(xiàn)出價值取向迷亂、責任意識淡薄;愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻和精神不強的情況，有的還存有急功近利的心態(tài)。他們的思想道德、政治素質和專業(yè)水平，將直接關系到醫(yī)院各項中心任務的落實執(zhí)行和醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。因此，如何運用思想政治工作來調動和激勵青年職工的工作積極性，更好地為醫(yī)院發(fā)展服務，是醫(yī)院政治工作人員值得深思的問題。

一、當前醫(yī)院青年職工思想政治工作存在的問題

1.吃苦耐勞的精神少了，講享受的想法多了

現(xiàn)在的青年職工，絕大部分是“80后”“90后”，成長在家人百般呵護中，生活在優(yōu)越環(huán)境里，認為現(xiàn)在生活條件好了，不必再講艱苦樸素、吃苦耐勞，把革命精神、優(yōu)良傳統(tǒng)拋之腦后，工作要輕松，待遇講攀比，生活圖享樂，價值觀念偏斜;一些青年崇尚自由，以自我為中心，吃不得半點苦，受不得一丁點委屈，只愿意干舒適、清閑、自由、沒有壓力的工作，不愿從事苦、臟、累、險的工作;有的不愿堅持在臨床一線、窗口工作;經(jīng)濟效益差、任務重、風險大的崗位沒有人主動愿意去，去了的人也不安心干。雖然這類青年人數(shù)不多，但造成的負面影響很大。

2.以醫(yī)院為家的主人翁精神少了， 一切向錢看的想法多了

個別青年職工片面認為醫(yī)院生存、發(fā)展是少數(shù)管理者的事情，與己無關，醫(yī)院只不過是自己工作掙錢的地方，哪里輕松、哪里效益好就到哪里干去，熱愛本職工作、愛崗敬業(yè)的精神淡薄。

3.為人民服務的奉獻精神少了，講回報的想法多了

主要表現(xiàn)為作風不夠嚴謹，態(tài)度不夠踏實，工作不夠安心。有些青年職工把個人與集體分得清清楚楚，遇上危、急、重癥病人要加班時，不是一馬當先、沖鋒陷陣，而是想著有沒有補休、有沒有加班費，與科主任、護士長討價還價。當有病人送進來時則能推的病人盡量推，快下班時來的病人盡量拖到下一班人員的到來，責任意識不 強;有的在經(jīng)濟利益驅動下，醫(yī)德醫(yī)風薄弱，經(jīng)常利用工作之便濫做檢查、搭車開藥等，在社會上造成了惡劣的影響，損害了醫(yī)務人員的職業(yè)道德形象。

4.主動適應新形勢的意識和能力有待加強

有些青年職工滿足于現(xiàn)狀，不思進取，不主動加強業(yè)務理論知識學習，不努力提高業(yè)務技術水平，在工作中得過且過，敷衍了事，導致醫(yī)療疏忽、差錯事故時有發(fā)生。這也導致了個別患者對醫(yī)院、醫(yī)務人員的信任度下降，醫(yī)患矛盾呈上升的趨勢。同時還有的青年職工對此認識不足，一味把責任歸咎于患者及社會，很少從自身尋找原因，消極對待，也加深了日益緊張的醫(yī)患關系。

二、加強醫(yī)院青年職工思想政治工作的措施

醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院管理工作中不可或缺的重要組成部分，其目的是為醫(yī)院各項工作提供強大的精神動力和輿論保障，是促進醫(yī)院改革、發(fā)展和保障醫(yī)院穩(wěn)定的重要因素。為了更好地幫助青年職工穩(wěn)定思想，調動工作積極性，讓他們滿腔熱情地投入到醫(yī)院建設中去，我們除了在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院文化、考核考查、獎懲方面建立健全各項規(guī)章制度，在他們的工作、學習、生活上給予更多的關懷外，還應該在他們的政治思想上進行引導和幫助。

1.突出主題教育，強化教育效果

（1）加強學習教育，增強服務意 識。青年職工容易受社會各種不良思潮的影響，經(jīng)常會出現(xiàn)辯證思維能力不足、心理承受能力較弱、價值取向較迷亂、社會責任感淡化等現(xiàn)象，因此，要堅持不懈用“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝青年職工的思想，凈化青年的思想，構筑青年職工的精神支柱;鼓勵青年職工從我做起、從點滴做起，時刻牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的宗旨，發(fā)揚主人翁精神，腳踏實地做好本職工作，充分發(fā)揮自身價值，為實現(xiàn)“我的中國夢”放飛自己的青春夢想。

例如，可以采取專題講座、外出參觀、個別談心等形式，對干部職工進行公民道德、職業(yè)道德和“五心”（愛心、細心、耐心、同情心和責任心）教育，通過加強自身學習，并邀請法學專家到醫(yī)院授課，廣泛開展全院的學習和宣傳教育活動，教育廣大醫(yī)務人員正確處理好義與利的關系，增強責任意識，大力弘揚奉獻精神，樹立正確的功利觀、義務觀;要牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，恪守服務宗旨，提高服務質量，帶領青年職工把熱情和力量凝聚到醫(yī)院建設上來，為醫(yī)院的發(fā)展建功立業(yè)。

（2）增強法紀觀念，促進作風建 設。要在全院范圍內廣泛開展醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育和責任心教育，培養(yǎng)青年醫(yī)務人員高尚的職業(yè)道德。我院通過黨委書記上黨課、進行專題講座，引導青年職工增強法紀觀念，自覺抵制拜金主義和極端個人主義思想;通過組織醫(yī)務人員觀看治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂法制教育片《防患未然》、警示教育片《警鐘長鳴》、教育片《周恩來的四個晝夜》，教育醫(yī)務工作者學法、知法、懂法、守法，自覺抵制不正之風的侵蝕，防患未然，凈化自己的思想。

2.延伸觸角，激發(fā)正能量

（1）運用有效載體，實現(xiàn)寓教于 樂。將教育的內容融入時代氣息，舉辦青年職工所喜愛和樂于接受的活動，寓教于各種有意義的活動之中，這是青年職工思想政治工作長期以來積累的經(jīng)驗，也是非常適合青年特點的工作方法之一。在開展活動過程中，要根據(jù)醫(yī)院臨床工作特點周密計劃、妥善安排，譬如，“三班倒”的工作性質將導致一批值班青年職工不能參加活動的實際，我們在組織活動時則應該分兩批進行，并將活動時間、活動內容盡量征求臨床職工意見，科學安排。這樣，既體現(xiàn)了醫(yī)院為臨床一線青年職工著想的目的，又保證了青年職工參與活動的積極性。實踐表明，效果較好。

（2）不斷創(chuàng)造新、奇、特的活動形式。要提高活動的吸引力，唯一的途徑就是創(chuàng)新，青年職工的好奇心決定了老套的活動是不受歡迎的。如何跟上時代形勢，思考、選擇既有積極意義又讓青年職工們喜聞樂見的活動，是重中之重。我院以醫(yī)院文化為推手，推行彰顯中醫(yī)藥文化的特定禮儀，如醫(yī)院大會和重大活動唱院歌、誦院訓、院歌比賽、拜師儀式等方式，傳承中醫(yī)醫(yī)院文化;心血管內科醫(yī)務人員弘傳國學，每天晨會交班誦讀《弟子規(guī)》已經(jīng)成為我院一道亮麗的風景線，在同行中廣為傳頌、效仿學習。通過開展登山比賽、拔河、跳繩比賽和職工籃球比賽、排舞大賽、卡拉OK比賽等活動，豐富職工文體生活;通過春節(jié)團拜、職工生日送賀卡和生日蛋糕、職工住院送慰問品、職工及其直系家屬送慰問金、對困難職工開展“送溫暖”等活動，加大了對職工的關懷力度，提高了凝聚力。

（3）注重情感關懷，關注實際問 題。開展政工工作應注意解決廣大青年職工的實際問題，把解決思想問題與解決實際問題結合起來。在實際工作中注重情感關懷，做青年職工的知心朋友，特別是重點關注大齡青年、困難職工的工作、生活和思想狀況，充分發(fā)揮共青團作為黨和青年之間的橋梁紐帶作用，及時了解和反映青年職工呼聲及愿望，將思想政治工作滲透到為青年辦好事辦實事之中。我院從青年最關心的事情入手，通過不斷改善職工集體宿舍基礎條件和食堂的花色品種、服務質量，幫助他們解決一些實際問題，真正做到想青年之所想，急青年之所急。

（4）樹立典型示范，實施正向引 導。抓典型、樹典型，運用和發(fā)揮先進典型的示范作用是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過樹立和宣傳先進典型，有意識地引導青年職工向先進模范典型學習、靠攏，讓他們勇于與典型競爭，是做好青年職工思想政治工作，進一步調動他們的內在驅動力的方式之一。我院通過開展崗位技能操作比賽、每季度“微笑之星”評比、“向劉祖貽國醫(yī)大師學習 爭做人民滿意的健康衛(wèi)士”一系列征文比賽、演講比賽等特色主題活動， 使青年職工在參加活動中受到教育，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德素質，激發(fā)了職工的愛崗敬業(yè)精神。

（5）運用現(xiàn)代傳媒，構建溝通平 臺。利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡等傳媒為載體， 建立醫(yī)院團員青年之家網(wǎng)站、網(wǎng)上“論壇”、公共電子信箱、QQ 群、讀書俱樂部等交流溝通平臺，開展具有時代特色交流活動，為團組織政工工作注入新的活力。青年團員作為會員，可以在醫(yī)院溝通平臺上讀書看報，查閱資料，交流工作的心情及生活小感悟、曬曬照片、討論留言等。使廣大青年職工增長知識，培養(yǎng)其健康的人格和良好的社會心態(tài)，以達到教育的目的。

（6）健全管理制度，規(guī)范醫(yī)療行 為。建立健全各項規(guī)章制度，如崗前培訓制度、崗位職責，醫(yī)療核心制度、診療規(guī)范、技術操作常規(guī)、語言行為規(guī)范、服務規(guī)范及落實這些制度的獎懲措施、監(jiān)督機制等，做到事事有章可循，規(guī)范醫(yī)療行為，把剛性約束與柔性導向有機結合起來。對新進院人員進行崗前培訓，通過考試考核才能上崗;建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案，把醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度、醫(yī)療質量、病人滿意度等作為考核的具體內容，將考核結果與個人利益掛鉤，并作為外出學習、晉職、晉級、評先等要依據(jù)，從而使職工有一種緊迫感、責任感、榮譽感。通過定期組織院、科二級業(yè)務學習、聘請專家講課、定期派人進修深造、出臺政策鼓勵參加培訓、撰寫論文、申報課題，為他們創(chuàng)造更多的業(yè)務學習培訓機會，積極為培養(yǎng)名科、名醫(yī)搭建舞臺。

三、結語

青年職工肩負著醫(yī)院深化改革、持續(xù)發(fā)展的重任，做好青年職工思想政治工作是當前醫(yī)院管理的一項重要課題。思想決定行動，方法決定效果。我們應針對青年職工思想認識問題，持續(xù)、系統(tǒng)地做好引導思想政治工作，與時俱進，不斷更新理念和創(chuàng)新方法，建立具有良好院風院貌的青年職工思想政治工作新格局，為醫(yī)院發(fā)展提供強大的思想保證和精神動力。

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（作者單位：湖南省中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院）