可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約因素及發(fā)展策略

趙然 安剛 周永圣

[摘要]本文介紹了可持續(xù)供應(yīng)鏈的相關(guān)概念，并從時(shí)間順序就可持續(xù)供應(yīng)鏈的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)了可持續(xù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。并從多方面描述了可持續(xù)供應(yīng)鏈的制約因素，最后就實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈提出了相關(guān)的建議。

[關(guān)鍵詞]可持續(xù)供應(yīng)鏈;特點(diǎn);制約因素;實(shí)施建議

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.018

1相關(guān)概念

1.1供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的理論

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。

供應(yīng)鏈管理（SCM）是對(duì)從供應(yīng)商到顧客的整個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)上發(fā)生的物流、資金流和信息流進(jìn)行綜合、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)的一種現(xiàn)代管理技術(shù)和管理模式。其目標(biāo)是在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量、顧客滿意度的最優(yōu)。

綠色供應(yīng)鏈現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法，其核心內(nèi)容是：在一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中綜合考慮資源的利用效率和周?chē)h(huán)境影響因素的管理模式，它是綠色環(huán)保理念和供應(yīng)鏈管理技術(shù)的結(jié)合，達(dá)到在物流過(guò)程中降低能耗、減少污染、提高效率和產(chǎn)品的回收利用率，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效益最大化、環(huán)境影響最小化，達(dá)到經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)特征是集成性、系統(tǒng)性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一，是在傳統(tǒng)上下游企業(yè)管理思想上的繼承和發(fā)展，是從整體上對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的物流、商流、信息流的協(xié)調(diào)、控制，追逐整個(gè)供應(yīng)鏈的成本最小、環(huán)境和社會(huì)的最優(yōu)化。

1.2可持續(xù)發(fā)展三要素

1.2.1環(huán)境要素（Environmentalaspect）

指盡量減少對(duì)環(huán)境的損害（EnvironmentalImpact）。盡管這一原則得到各方人士的認(rèn)可，但是由于目前人類(lèi)科學(xué)知識(shí)的局限性，對(duì)于許多具體問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生截然相反的認(rèn)識(shí)，例如核電站。

1.2.2社會(huì)要素（Socialaspect）

指仍然要滿足人類(lèi)自身的需要?？沙掷m(xù)發(fā)展并非要人類(lèi)回到原始社會(huì)，盡管那時(shí)候的人類(lèi)對(duì)環(huán)境的損害是最小的。

1.2.3經(jīng)濟(jì)要素（Economicaspect）

指必須在經(jīng)濟(jì)上有利可圖。這有兩個(gè)方面的含義，一是只有經(jīng)濟(jì)上有利可圖的發(fā)展項(xiàng)目才有可能得到推廣，才有可能維持其可持續(xù)性;二是經(jīng)濟(jì)上在虧損的項(xiàng)目必然要從其他盈利的項(xiàng)目上獲取補(bǔ)貼才可能收支平衡正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

可持續(xù)發(fā)展三要素及關(guān)系如圖2所示。

2可持續(xù)供應(yīng)鏈發(fā)展

供應(yīng)鏈管理經(jīng)歷了三個(gè)階段：一是功能管理，如分別對(duì)購(gòu)買(mǎi)、裝運(yùn)、配送等功能的管理;二是內(nèi)部整合，整合供應(yīng)鏈中相關(guān)功能，并由一個(gè)部門(mén)統(tǒng)一管理：三是外部整合，鏈條中每個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致，使整個(gè)供應(yīng)鏈的功能整合為一體。20世紀(jì)90年代前，環(huán)境問(wèn)題、綠色問(wèn)題很少被提及，人們主要關(guān)注生產(chǎn)力水平、成本效益和時(shí)效等與環(huán)境無(wú)關(guān)的因素。直到90年代，逆向物流的觀點(diǎn)才開(kāi)始受到重視。但是直到80年代，全球變暖才真正引發(fā)了對(duì)可持續(xù)發(fā)展的全面關(guān)注。90年代的一些研究表明臭氧層的破壞對(duì)人體健康有很大破壞作用，說(shuō)明了可持續(xù)發(fā)展管理中環(huán)境、能源和生態(tài)之間的息息相關(guān)。

圖3把可持續(xù)性和供應(yīng)鏈的發(fā)展結(jié)合起來(lái)進(jìn)行總結(jié)?？梢园l(fā)現(xiàn)，20世紀(jì)90年代后，決策者、環(huán)保人士、研究人員、制造業(yè)者和公眾才意識(shí)到產(chǎn)品使用之后回收的重要性。進(jìn)而，由終端到源頭的污染防治觀念也漸漸替代只治理最后排污的觀念。

逆向物流納入綠色供應(yīng)鏈范圍經(jīng)歷了大約十年時(shí)間。從生產(chǎn)的角度來(lái)看，為了達(dá)到正向、逆向物流中的污染最小和價(jià)值回收的目的，綠色供應(yīng)鏈應(yīng)該包括產(chǎn)品生命周期中的每個(gè)階段。在最近的研究領(lǐng)域出現(xiàn)了一個(gè)名為“可持續(xù)性供應(yīng)鏈”的新概念?？沙掷m(xù)性和供應(yīng)鏈之間的交互作用是環(huán)境和可持續(xù)性操作中的關(guān)鍵一步。與綠色供應(yīng)鏈管理相比，可持續(xù)性供應(yīng)鏈最大的不同在于在系統(tǒng)操作和環(huán)境考量中融合了能源消耗和效率問(wèn)題。在此系統(tǒng)中，能源和物質(zhì)被認(rèn)為是可再利用的，環(huán)境和能源可以互相轉(zhuǎn)換。

3閉合供應(yīng)鏈

閉合供應(yīng)鏈可以定義為一個(gè)沒(méi)有廢料的系統(tǒng)。和傳統(tǒng)開(kāi)放式的供應(yīng)鏈（圖4）相比，它可以把所有產(chǎn)出物重新投回系統(tǒng)。也就是說(shuō)，閉合供應(yīng)鏈?zhǔn)钦?、逆向物流的結(jié)合，能完全回收再利用所有原料并把廢物轉(zhuǎn)化成能源。

閉環(huán)供應(yīng)鏈（Closed Loop Supply Chains，CLSC）是2003年提出的新物流概念。閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)從采購(gòu)到最終銷(xiāo)售的完整供應(yīng)鏈循環(huán)，包括了產(chǎn)品回收與生命周期支持的逆向物流。它的目的是對(duì)物料的流動(dòng)進(jìn)行封閉處理，減少污染排放和剩余廢物，同時(shí)以較低的成本為顧客提供服務(wù)。因此閉環(huán)供應(yīng)鏈除了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的內(nèi)容，還對(duì)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義，所以傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)原則也適用于閉環(huán)供應(yīng)鏈。閉環(huán)物流在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越多，市場(chǎng)需求不斷增大，成為物流與供應(yīng)鏈管理的一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)（圖5）。

4綠色供應(yīng)鏈

綠色供應(yīng)鏈的概念最早由美國(guó)密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)在1996年進(jìn)行一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”的研究中首次提出，又稱(chēng)環(huán)境意識(shí)供應(yīng)鏈或環(huán)境供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、銷(xiāo)售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境的影響（負(fù)作用）最小，資源效率最高。綠色供應(yīng)鏈與可持續(xù)供應(yīng)鏈的對(duì)比如下表所示。

5可持續(xù)供應(yīng)鏈

可持續(xù)供應(yīng)鏈管理（Sustainable Supply Chain Management，SSCM），它在供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都增加了環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，將人與自然、人與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的理念貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈。將信息管理學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)學(xué)融會(huì)到供應(yīng)鏈管理中去，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理是多門(mén)學(xué)科的交匯點(diǎn)，已經(jīng)受到學(xué)術(shù)界的重視?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施是企業(yè)與政府合作的結(jié)果，同時(shí)由于其涉及的內(nèi)容廣泛，也成為政府制定相關(guān)政策法規(guī)的重要依據(jù)。

6可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)

6.1可持續(xù)供應(yīng)鏈管理要考慮短期利潤(rùn)和長(zhǎng)期價(jià)值

在短期內(nèi)成本因素是影響企業(yè)能否實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈的最大阻礙。如果企業(yè)承擔(dān)環(huán)境費(fèi)用、社會(huì)責(zé)任成本是固定值時(shí)，即企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量相同的情況下，將提高單位產(chǎn)品的成本，導(dǎo)致企業(yè)將面臨更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的環(huán)境費(fèi)用、社會(huì)成本是可變成本時(shí)，則企業(yè)為達(dá)到利潤(rùn)的最大化，必須減少產(chǎn)品的生產(chǎn)量，縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。所以在短期內(nèi)，可持續(xù)供應(yīng)鏈很難達(dá)到企業(yè)的利潤(rùn)最大。

從長(zhǎng)期看，企業(yè)可以通過(guò)增加社會(huì)福利，提供更多公共服務(wù)，提高社會(huì)的公平性，發(fā)揮企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)性，從而達(dá)到社會(huì)的外部經(jīng)濟(jì)反作用于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的各種社會(huì)費(fèi)用可以通過(guò)長(zhǎng)期分?jǐn)?，?lái)減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力;企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度、形象、品牌等軟實(shí)力，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期價(jià)值可實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

6.2可持續(xù)供應(yīng)鏈管理要保證“三重底線”

企業(yè)的本質(zhì)是贏利，社會(huì)、環(huán)境是企業(yè)存在的基礎(chǔ)。由于可持續(xù)供應(yīng)鏈涉及的內(nèi)容廣泛，它主要包括三個(gè)底線，即自然環(huán)境、社會(huì)、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。企業(yè)應(yīng)該從宏觀的立足點(diǎn)去考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)目標(biāo)的三者平衡。三重底線意味著企業(yè)的社會(huì)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)的有機(jī)統(tǒng)一，同時(shí)，他們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須保證對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)的正向積極作用。

6.3相關(guān)企業(yè)必須加強(qiáng)更多的合作

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的合作已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)熱門(mén)話題，從現(xiàn)有學(xué)術(shù)討論和研究結(jié)果可以看出現(xiàn)代企業(yè)必須擁有一定程度的整合。供應(yīng)鏈中的某節(jié)點(diǎn)的企業(yè)通過(guò)合作可以將自身的社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商、顧客當(dāng)中去，從而實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，社會(huì)福利的最大化。

7可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約因素

7.1內(nèi)部制約因素

一是管理層因素。管理層因素對(duì)企業(yè)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約主要來(lái)自于管理層承諾的缺乏。企業(yè)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的水平與企業(yè)管理層的道德水平與價(jià)值觀念密切相關(guān)。

二是成本因素。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，必須進(jìn)行成本收益的核算。而企業(yè)實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，在加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，必然投入資金，從而增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，而這些投入轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)質(zhì)性回報(bào)需要企業(yè)足夠的耐性。

三是資源因素。資源缺乏是影響企業(yè)實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)內(nèi)部制約因素。企業(yè)在環(huán)境和社會(huì)方面的投入需要人力、物力和財(cái)力等各種資源。而資源的缺乏，將使企業(yè)有心無(wú)力，嚴(yán)重影響和制約企業(yè)開(kāi)展各種環(huán)保和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐活動(dòng)。

7.2外部制約因素

一是政府干預(yù)因素。政府作為社會(huì)公益事業(yè)的代表，本應(yīng)通過(guò)政策引導(dǎo)和制度約束，促使企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境管理，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，注重可持續(xù)性發(fā)展。

二是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)因素。在社會(huì)保障和再分配等機(jī)制不完善，社會(huì)監(jiān)督力量缺失，政府監(jiān)管不到位，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其他經(jīng)濟(jì)資源要素的成本無(wú)法再壓低的情況下，企業(yè)有可能通過(guò)縮減環(huán)境管理的投入，裁減員工的工資福利、社區(qū)投入和慈善捐贈(zèng)等方面費(fèi)用的方式來(lái)降低產(chǎn)品成本。

三是供應(yīng)商因素。供應(yīng)商因素對(duì)企業(yè)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的制約主要來(lái)自于供應(yīng)商承諾的缺乏。盡管大多數(shù)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商在履行社會(huì)責(zé)任方面的情況將定期進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)，但有些供應(yīng)商在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出于企業(yè)自身利益的考慮，并沒(méi)有履行所作的承諾，

8實(shí)施可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的策略

8.1不斷完善環(huán)境和社會(huì)方面的政策、法律法規(guī)

全球范圍內(nèi)可持續(xù)發(fā)展意識(shí)的增強(qiáng)對(duì)環(huán)境和社會(huì)方面的要求和壓力會(huì)通過(guò)政府的政策、法規(guī)加以體現(xiàn)，建立并完善此方面與國(guó)際接軌的明確的政策、法律法規(guī)體系，發(fā)揮政府規(guī)制和導(dǎo)向作用。

8.2確立可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位

供應(yīng)鏈企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)更新管理理念，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益這三重底線進(jìn)行整體協(xié)調(diào)，以整個(gè)供應(yīng)鏈長(zhǎng)期效益的最大化為出發(fā)點(diǎn)，將可持續(xù)性作為總體戰(zhàn)略的一部分。

8.3健全管理體系和規(guī)范行為準(zhǔn)則

鑒于供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和不確定性，特別是供應(yīng)鏈的全球化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，實(shí)施國(guó)際上廣泛采用的ISO 14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)管理體系、SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系，可以在保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)獨(dú)立性的同時(shí)，建立整個(gè)供應(yīng)鏈完善的管理體系和規(guī)范的行為準(zhǔn)則。

8.4構(gòu)建有效的供應(yīng)鏈可持續(xù)性績(jī)效評(píng)價(jià)體系

與評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效相比，評(píng)價(jià)企業(yè)或其所在的供應(yīng)鏈可持續(xù)性狀況就顯得更為復(fù)雜。但是，可持續(xù)性績(jī)效評(píng)價(jià)能夠減少投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)，有助于吸引其對(duì)供應(yīng)鏈上不斷提升自己可持續(xù)性能力企業(yè)的重視。

8.5強(qiáng)化合作和全方位的溝通

供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系和合作方式是推動(dòng)與迫使各企業(yè)實(shí)現(xiàn)其活動(dòng)與可持續(xù)性理念相容的關(guān)鍵性因素。重視核心企業(yè)的主導(dǎo)作用，與合作伙伴深度合作（如合作開(kāi)發(fā)可持續(xù)性產(chǎn)品），共同遵守環(huán)境和社會(huì)方面的政策、法律法規(guī)。

9結(jié)論

隨著供應(yīng)鏈管理理論的深入人心，現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)注可持續(xù)供應(yīng)鏈的管理。本文在原有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，就可持續(xù)供應(yīng)鏈的理論概念進(jìn)行了闡述。并從時(shí)間順序就供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程進(jìn)行了總結(jié)，介紹了可持續(xù)供應(yīng)鏈的管理特點(diǎn)和制約因素，并就可持續(xù)供應(yīng)鏈的實(shí)施提出了相關(guān)建議。

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