家族式企業(yè)管理存在的不足及完善對策探討

趙詮宇 張桂杰

作者簡介：趙詮宇（1992-），男，天津市人，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部研究控制中心學(xué)生。

張桂杰，大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部研究控制中心老師。

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家庭式企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一定的比重，得到了人們的普遍重視，而其財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)控制質(zhì)量則在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中具有舉足輕重的地位，因此當(dāng)前的家族式企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理迫切要求創(chuàng)新。家族式企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是考查家族式企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要就是利用考察家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來研究其財(cái)務(wù)管理內(nèi)部存在的主要問題。本文首先論述了我國家族式企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題，接著指出了我國家族式企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中的控制措施與方法。

關(guān)鍵詞：家族式企業(yè)管理；不足；對策

一、家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理特征及發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)不但要求收到經(jīng)濟(jì)效益而且也追求社會(huì)效益，國家企業(yè)法的改革與出臺(tái)使家族式企業(yè)在得到發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨更多的困難，出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理硬性企業(yè)手段，同時(shí)得到了快速發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展中，人們越來越認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性，為了減少企業(yè)內(nèi)部損失，幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)當(dāng)中的財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮著重要作用，當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制不斷得以完善和發(fā)展，出現(xiàn)了豐富多樣的財(cái)務(wù)管理手段，有力推動(dòng)著家族式企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

1、股權(quán)高度集中，產(chǎn)權(quán)明晰

主要由一個(gè)或兩個(gè)以上家族成員投資，家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，主要成員就是一個(gè)或二個(gè)家族成員，主要資金來源就是個(gè)人積累，存在著高度集中的股權(quán)，因此企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)也掌握在一、二個(gè)人手中，它的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是扁平形的，盡量減少信息傳遞環(huán)節(jié)，有著較高的決策效率，防止產(chǎn)生過多的管理成本與代理成本。

2、財(cái)務(wù)決策權(quán)集中，程序簡單，效率高

家族式企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不但是投資人員而且也是管理人員，一般情況下，幾個(gè)家族成員就能制訂企業(yè)的發(fā)展決策。在制訂決策過程中主要依靠自己的生活經(jīng)驗(yàn)，都不會(huì)進(jìn)行科學(xué)合理的可行性研究論證，因此在市場中可以快速反應(yīng)，有著較高的效率。但因?yàn)闆Q策不科學(xué)，有時(shí)會(huì)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。

3、財(cái)務(wù)人員主要是家族成員，素質(zhì)不高

家族式企業(yè)的用人觀念是錄用親屬，而其中的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)然不會(huì)落在外人手中，而應(yīng)該由冢族成員或與家族成員關(guān)系密切的人來負(fù)責(zé)，但同時(shí)存在的問題是，這些人通常不懂得財(cái)務(wù)管理，有的人連基本的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證都沒有，從事復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作更是難上加難。這種現(xiàn)象不利于非家族財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，即使引進(jìn)了素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)管理人才，也不能長期任用。

4、融資渠道狹窄，資金成本較高

家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，缺乏充足的資金支持，一般情況下也不會(huì)取得銀行融資，只能向個(gè)人借款或借高利貸，存在過高的融資成本。常常發(fā)生短缺資金的現(xiàn)象，如果資金不能及時(shí)補(bǔ)充，那么財(cái)務(wù)管理則面臨危機(jī)。

最近幾年，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們當(dāng)前不但重視物質(zhì)生活，而且也認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性，我國企業(yè)要想得到健康發(fā)展則需依靠高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理。有效的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理可以幫助企業(yè)提升凝聚力，有利于幫助我國培養(yǎng)合格的“四有”人才。但隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理工作手段已不能適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的社會(huì)，要求在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展，遵循原來的發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變工作模式，保證財(cái)務(wù)管理工作的穩(wěn)定發(fā)展。

二、家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的主要問題

1.財(cái)務(wù)管理制度不健全，執(zhí)行不力

我國家族式企業(yè)在財(cái)力管理過程中過多應(yīng)用集權(quán)式，其中情感發(fā)揮著重要作用，人治占有絕對地位，本身不具備嚴(yán)格的財(cái)務(wù)控制體系，也沒有準(zhǔn)確劃分財(cái)務(wù)管理職能。很多家族式企業(yè)沒有制度化認(rèn)識(shí)，財(cái)務(wù)人員擁有過多的權(quán)力，因此企業(yè)當(dāng)中存在著管理不暢的現(xiàn)象。有的企業(yè)雖然制訂了財(cái)務(wù)管理制度，但也只是一種形式，起不到本質(zhì)作用。因此，企業(yè)不但應(yīng)該具備一套完善的財(cái)務(wù)管理制度，而且還需做到貫徹落實(shí)，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)應(yīng)該遵循制度開展工作，才能逐步步入正軌。

2.財(cái)會(huì)人員素質(zhì)較低，變更頻繁

家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，很多家族式企業(yè)的管理人員因?yàn)椴幌嘈磐馊?，又由于?cái)務(wù)管理工作是一項(xiàng)敏感的工作，因此一定要安排可以信任的人員擔(dān)任，在實(shí)際運(yùn)行中，由于企業(yè)的規(guī)模過小，不可以設(shè)置專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員，一般情況下從事財(cái)務(wù)管理工作人員都沒有經(jīng)過正式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)管理水平較低，財(cái)務(wù)信息也不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品技術(shù)含量也越來越高，出現(xiàn)了激烈的市場競爭，而企業(yè)管理人員與財(cái)務(wù)管理人員并沒有得到應(yīng)有的成長，本身不具備專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)，而且由于工作需要，財(cái)務(wù)人員也會(huì)不斷變換。

3.資金管理不善

資金在企業(yè)發(fā)展中具有關(guān)鍵性地位，很多企業(yè)由于缺乏資金而面臨破產(chǎn)。家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段常常是把握住了一二較好的發(fā)展機(jī)會(huì)，依靠家族成員的辛勤勞動(dòng)與判斷得到了一筆可觀資金，但怎樣才能得到更多的資金，是關(guān)系到企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)大問題。有的家族式管理人員沒有認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)象的重要性，費(fèi)用支出不合理，有的剩余資金也不能用于二次投資，而被一些人用來消費(fèi)了。而且由于不具備充足的資金來源，將會(huì)使企業(yè)面臨困境。

4.成本核算混亂，賬目不規(guī)范

進(jìn)行成本核算首先要明確嚴(yán)格的收支范圍，但很多家族企業(yè)不依據(jù)成本核算內(nèi)容開展工作，根本不理會(huì)成本核算范圍，因此成本資料缺乏真實(shí)性與準(zhǔn)確性。賬目設(shè)置與會(huì)計(jì)科目存在一定的問題，有的企業(yè)只有一本總賬和一本明細(xì)賬，還有的企業(yè)連制造成本賬目也沒有。根本不能進(jìn)行成本核算，庫存數(shù)量不符，有的企業(yè)存在著嚴(yán)重的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象，但本身卻不能發(fā)現(xiàn)。這種財(cái)務(wù)管理狀況不能反映真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，對企業(yè)的決策起不到任何有利作用。

三、完善家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理對策分析

1.加大對財(cái)務(wù)預(yù)算的審核力度

在家族式企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理工作要求擁有完善的財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督體系。我國家族式企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理過程中，財(cái)務(wù)預(yù)算占有重要地位，所以在家族式企業(yè)當(dāng)中一定要建立完善的財(cái)務(wù)預(yù)算體系，而建設(shè)過程中要求具備高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員，利用預(yù)算監(jiān)督體系發(fā)揮監(jiān)督作用，家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算工作才能不斷提高水平，要求得到家族式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大力支持，要求家族式企業(yè)做好內(nèi)部溝通工作，逐步形成合格的家族式企業(yè)財(cái)務(wù)管理程序，才能保證家族式企業(yè)當(dāng)中的財(cái)務(wù)預(yù)算具有一定的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，使家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作收到較好的管理效果，在家族式企業(yè)會(huì)計(jì)工作中應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化為主要目標(biāo)。而且在日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中不斷修訂會(huì)計(jì)工作方案，才能有利于我國家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作健康發(fā)展。

2.完善規(guī)章制度

幫助家族式企業(yè)盡快建立完善的財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，保證引進(jìn)高素質(zhì)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才。提高家族式企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作水平就是為了加快我國家族式企業(yè)的改革與發(fā)展，做好家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作可以進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的工作，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中存在的主要問題，使家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，可以幫助家族式企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)構(gòu)的合理性，有利于從根本上提高會(huì)計(jì)人員工作效率，所以逐步完善會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作的制度，提高家族式企業(yè)會(huì)計(jì)對財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)，才能不斷規(guī)范自己的會(huì)計(jì)行為。

3.明確目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

我國的家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，領(lǐng)導(dǎo)者來自于一二個(gè)家庭成員，所以，在制訂企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)，常常會(huì)將家族利潤最大化放在顯要位置，也就是在實(shí)現(xiàn)企業(yè)股東利益最大化的同時(shí)，保證企業(yè)不同部門也獲得利益最大化。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這種理財(cái)觀念已經(jīng)落后，不能滿足當(dāng)前人們的需求，因此及時(shí)引進(jìn)一些成功經(jīng)驗(yàn)，而企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度中應(yīng)用價(jià)值驅(qū)動(dòng)理論，就是一種較好的選擇。

我國家族式企業(yè)的生產(chǎn)者常常會(huì)發(fā)揮價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，所以，在家族式企業(yè)當(dāng)中追求的“股東價(jià)值最大”，當(dāng)然也會(huì)影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。但是在當(dāng)前社會(huì)中，人力資源決定于企業(yè)在將來的發(fā)展。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)股東，當(dāng)前已經(jīng)逐步發(fā)展成為企業(yè)股東、企業(yè)人力資源、企業(yè)顧客資源等結(jié)合在一起的重要因素，如果不重視當(dāng)中的任何一項(xiàng)因素，都會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。股東在家族式企業(yè)發(fā)展中提供資金，人力資源在家族式企業(yè)發(fā)展中提供技術(shù)支持，而企業(yè)顧客則指導(dǎo)著企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)方向，而且有利于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最高利潤。家族式企業(yè)的股東、企業(yè)員工、消費(fèi)者共同在企業(yè)價(jià)值中發(fā)揮著重要作用。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，那么家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也應(yīng)出現(xiàn)一定的改變，其最大價(jià)值出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，成為企業(yè)股東、企業(yè)員工、消費(fèi)者共同參與的最大價(jià)值。

4.思想上提高對內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，要求企業(yè)人力資源也需進(jìn)行改革，要求企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性，才有利于保證我國家族式企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提高自身素質(zhì)。只有依靠不斷提高管理者的綜合素質(zhì)才能打造高水平的企業(yè)文化，其中經(jīng)營者的行為起著舉足輕重的作用。最重要的內(nèi)容就是著力提升領(lǐng)導(dǎo)人員的思想文化素質(zhì)，不斷充實(shí)其知識(shí)結(jié)構(gòu)，要求管理者能夠轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，更新觀念，不受小生產(chǎn)意識(shí)的影響，積極學(xué)習(xí)國家政策法規(guī)、市場營銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理決策等各方面知識(shí)，逐步成為會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營、有思想、有素質(zhì)的家族企業(yè)家。二要求內(nèi)部會(huì)計(jì)人員不斷參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制的重要性。會(huì)計(jì)人員在企業(yè)會(huì)計(jì)控制中發(fā)揮著重要作用，要求會(huì)計(jì)人員必須掌握高水平的專業(yè)素質(zhì)與內(nèi)控知識(shí)。當(dāng)前在年度性會(huì)計(jì)資格認(rèn)證制度管理的基礎(chǔ)上，著力提高企業(yè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能，鼓勵(lì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，才能有效防止其在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)技術(shù)錯(cuò)誤。再有，企業(yè)還需重視職業(yè)道德教育，重視提高會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德。

通過提高家族式企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，可以促進(jìn)我國家族式企業(yè)的健康發(fā)展。而家族式要想取得持續(xù)性發(fā)展，完善的財(cái)務(wù)管理制度發(fā)揮著重要作用，只有依靠不斷提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)，家族式企業(yè)才能據(jù)此提升競爭力水平。我國家族式企業(yè)要緊密結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，及時(shí)轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，更新觀念，建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，才能逐步提高企業(yè)的整體素質(zhì)，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出更大的貢獻(xiàn)。（作者單位：大連財(cái)經(jīng)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部研究控制中心）

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