基于“德學(xué)”思想的營銷人才培養(yǎng)模式探究

易露霞　馬超平

[摘 要]本文對(duì)如何將“以德為行，以學(xué)為上”教育融入專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)行了探討。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，德學(xué)教育脫離專業(yè)學(xué)習(xí)，僅僅只停留在一般的思想教育課已經(jīng)很難取得預(yù)期效果。筆者將“德學(xué)”思想融入營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中，以期更好實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)更多更好的德才兼?zhèn)涞臓I銷人才。

[關(guān)鍵詞]“德學(xué)”思想；營銷人才；培養(yǎng)模式

“以德為行，以學(xué)為上”的德學(xué)思想是我院院長鄺邦洪教授在繼承中外優(yōu)秀傳統(tǒng)德學(xué)思想精華的基礎(chǔ)上，根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要和社會(huì)進(jìn)步的要求，在不斷與時(shí)俱進(jìn)和吐故納新的過程中凝練形成的教育理論。隨著我國經(jīng)濟(jì)高速增長，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)急需大批高素質(zhì)營銷專業(yè)人才，他們不僅具備所需的專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)該擁有高尚的道德情操。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展、大變革、大調(diào)整時(shí)期，國內(nèi)外形勢發(fā)生深刻變化，面對(duì)高等教育快速發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)營銷人才的需求也在發(fā)生深刻變化。如何培養(yǎng)符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才，成為每一位高校教師的神圣職責(zé)。“以德為行，以學(xué)為上”的德學(xué)教育思想，為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)營銷人才指明了方向。

1 開展“德學(xué)”思想教育是全面貫徹黨的教育方針，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求

1.1 “以德為行，以學(xué)為上”是全面執(zhí)行黨的教育方針的具體體現(xiàn)

黨的教育方針是“堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”。黨的“十八大”報(bào)告提出“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”，這高度概括社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。在大學(xué)生中積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是高校黨建和思想政治工作的重要內(nèi)容。在長期的辦學(xué)實(shí)踐中，筆者深刻地認(rèn)識(shí)到，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才是黨的教育方針一以貫之的重要形式，是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的中國特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者的重要保證，是中國特色社會(huì)主義高等教育的一個(gè)重要特色?！暗?、智、體、美”本意是要求人們樹立無產(chǎn)階級(jí)世界觀，精通本職工作和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過近幾年的探索，筆者深深感到道德品質(zhì)培養(yǎng)是大學(xué)生全面成長成才的重要環(huán)節(jié)，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心。在“以德為行，以學(xué)為上”的德學(xué)教育思想指引下，培養(yǎng)“德、智、體、美”的優(yōu)秀營銷人才切實(shí)可行。

1.2 “以德為行，以學(xué)為上”對(duì)培養(yǎng)優(yōu)秀營銷專業(yè)人才具有非同一般的現(xiàn)實(shí)意義

學(xué)院院長鄺邦洪教授親自為廣大師生解讀何謂“以德為行，以學(xué)為上”的德學(xué)教育思想，明確了德學(xué)教育思想的內(nèi)涵與真諦：“以德為行，是指以崇高的道德準(zhǔn)則作為人的行動(dòng)指南，積極踐行道德規(guī)范；以學(xué)為上，就是指把不懈努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)作為人一生至上的追求，樹立終身學(xué)習(xí)理念，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)、增長才干、增強(qiáng)競爭的實(shí)力?！?sup>[1]其目的是維系一個(gè)國家生生不息、繁榮昌盛的重要手段，是培育人才、促使個(gè)人發(fā)展，塑造國民素質(zhì)特別是思想政治素質(zhì)的根本途徑。就專業(yè)而言，德學(xué)思想是堅(jiān)持辦學(xué)方向，全面實(shí)現(xiàn)大學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的保證；就學(xué)生個(gè)體而言，她對(duì)于大學(xué)生的成長及素質(zhì)的提高起方向、動(dòng)力和保證作用，為培養(yǎng)“德才兼?zhèn)洹钡膬?yōu)秀人才服務(wù)。

1.3 “以德為行，以學(xué)為上”是高校師生成長的基石

“以德為行，以學(xué)為上”的提出不僅能有效提高高校師生員工的德學(xué)修養(yǎng)，促進(jìn)高校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)，還能為社會(huì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬?。?duì)學(xué)生而言，“以德為行，以學(xué)為上”就是使其成為一個(gè)健全的人、一個(gè)和諧的人、一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人、一個(gè)適應(yīng)社會(huì)需要的人、一個(gè)有益于人類文明進(jìn)步的人，它包括三個(gè)層次，即使學(xué)生成為具有健全人格、全面和諧發(fā)展而能夠生存的人；成為具有時(shí)代特征、適應(yīng)社會(huì)需要能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)而有用的人；成為具有崇高的理想信念、為民族振興乃至人類社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)而有名的人。^[2]

教育是神圣的事業(yè)，教師是光榮的職業(yè)，高校教師肩負(fù)著傳播先進(jìn)文化、教書育人的重任，具備崇高的師德修養(yǎng)是高校教師高質(zhì)、有效地開展教育工作，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要保證。作為教師不僅要“術(shù)業(yè)有專攻”，有豐富的專業(yè)知識(shí)與合格的工作能力，更應(yīng)該“身為示范，為人師表”，有高尚的道德水準(zhǔn)與崇高的職業(yè)操守。對(duì)教師而言，踐行“以德為行，以學(xué)為上”可以培養(yǎng)高尚道德情操，形成良好的師德師風(fēng)，塑造教書育人的人格魅力，人格高尚的教師會(huì)對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生強(qiáng)勁的輻射力和同化力，點(diǎn)燃學(xué)生的求知欲望，使學(xué)生達(dá)到自我管理、自我教育的境界。堅(jiān)持“以德為行”，以錘煉高尚的師德；堅(jiān)持“以學(xué)為上”，以提高教學(xué)科研水平，提高教學(xué)科研質(zhì)量，從而提升教師的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，形成人民教師的優(yōu)良品德，促進(jìn)人才培養(yǎng)，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展?！暗隆迸c“學(xué)”的培養(yǎng)對(duì)樹立一個(gè)教師正確的價(jià)值觀、人生觀以及世界觀都有著極其重要的作用。

“以德為行，以學(xué)為上”的育人思想是現(xiàn)代大學(xué)育人理念的內(nèi)在要求和重要實(shí)現(xiàn)方式，加強(qiáng)“德學(xué)”教育是培養(yǎng)創(chuàng)新人才，提高學(xué)生全面素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要，完善“德學(xué)”教育體系是推進(jìn)教學(xué)改革及專業(yè)建設(shè)的重要舉措。

2 堅(jiān)持“德學(xué)”教育不斷線，將“德學(xué)”思想貫穿人才培養(yǎng)全過程

堅(jiān)持通過“德學(xué)”教育與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)全面育人是營銷類專業(yè)人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。為此，在人才培養(yǎng)方案的制訂時(shí)，充分考慮“德學(xué)”教育與專業(yè)學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。

2.1 “德學(xué)”教育思想融入營銷人才培養(yǎng)方案的必要性

“德學(xué)”教育在營銷教育體系中的重要性不同于其他專業(yè)，營銷是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它所傳達(dá)的信息是投資者、債權(quán)人、政府、市場、消費(fèi)者等各種信息使用者進(jìn)行決策的依據(jù)。如果營銷信息的提供者出于各種目的而編制虛假營銷報(bào)告或欺騙行為，其危害的范圍和程度將是無法預(yù)計(jì)。在制訂人才培養(yǎng)方案前，筆者對(duì)市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，其中對(duì)“今后工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要你做虛假推銷怎么辦？”只有18%的學(xué)生回答：“堅(jiān)決不做虛假推銷”；而選擇“不知怎樣辦”的占54%；選“愿意做虛假推銷的”占28%。如果讓這些沒有職業(yè)道德只有專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)生加入銷售行業(yè)，產(chǎn)生的后果是不堪設(shè)想的。然而，現(xiàn)在所開設(shè)的專業(yè)課所講述的專業(yè)知識(shí)都是“市場營銷環(huán)境、購買行為、市場營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場等，而涉及對(duì)學(xué)生職業(yè)道德教育的內(nèi)容相對(duì)少，更多的是教授學(xué)生如何賺錢。今天的學(xué)生，就是明天的從業(yè)者。當(dāng)巨額的經(jīng)濟(jì)利益與嚴(yán)肅的道德規(guī)范發(fā)生碰撞時(shí)，只有潛移默化的道德教育，才能使天平傾向于道德規(guī)范。一旦將這種職業(yè)道德內(nèi)化為個(gè)體，那么無論銷售人員的專業(yè)技能和理論水平上升到什么層次，公眾的利益都會(huì)得到保護(hù)。

2.2 明確基于“德學(xué)”思想的營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)

廣州工商學(xué)院（以稱我院）的辦學(xué)指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展，以培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人為根本任務(wù)；堅(jiān)持教育公益性原則，依法辦學(xué)、誠信辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)；堅(jiān)持“以質(zhì)立校、以生為本、突出特色、崇尚創(chuàng)新”的辦學(xué)理念，注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高辦學(xué)水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。在學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)非常明確提出，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具有職業(yè)理想、知曉職業(yè)規(guī)范，通曉專業(yè)知識(shí)，遵守職業(yè)道德，德、智、體、美全面發(fā)展的優(yōu)秀營銷人才。為此，營銷專業(yè)辦學(xué)定位為：以教學(xué)為中心，以育人為根本。在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，努力培養(yǎng)“大管理”背景下的思想道德素質(zhì)高，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，知識(shí)面寬，實(shí)踐能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型高級(jí)營銷專門人才。此外，結(jié)合經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系（下稱我系）學(xué)生具體情況，開展大學(xué)生“德學(xué)”教育與管理相結(jié)合的學(xué)生工作模式，實(shí)行德育答辯制度，把“德學(xué)”理論知識(shí)與道德實(shí)踐、學(xué)生行為表現(xiàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)技能強(qiáng)、德育與管理相結(jié)合效果好的“一強(qiáng)一好”的人才培養(yǎng)特色。

2.3 “德學(xué)”思想貫穿于人才培養(yǎng)方案的具體體現(xiàn)

在人才培養(yǎng)方案中，營銷各專業(yè)均對(duì)學(xué)生畢業(yè)時(shí)在思想品德方面提出明確要求：熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，品行優(yōu)良。具體體現(xiàn)在課程安排上表現(xiàn)為思想道德修養(yǎng)課54學(xué)時(shí)，3學(xué)分；新生入學(xué)第一課必須是“德學(xué)”教育課；專業(yè)理論課必須結(jié)合“德學(xué)”思想，如在專業(yè)課中結(jié)合各專業(yè)內(nèi)容的特點(diǎn)，適當(dāng)布置結(jié)合“以德為行，以學(xué)為上”教育思想的小論文、小報(bào)告等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的過程中體會(huì)如何做一名有道德、有內(nèi)涵、有知識(shí)的營銷人才。

在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案中，如何體現(xiàn)“以德為行，以學(xué)為上”教育思想成為營銷專業(yè)師生共同關(guān)心的課題。在講授推銷策略時(shí)，除講授相關(guān)銷售策略理論與實(shí)踐的同時(shí)，突出誠信銷售的精講與實(shí)踐。誠信銷售并不只是一個(gè)口頭禪，要落實(shí)到銷售工作的方方面面，不欺騙，不隱瞞，不虛報(bào)，不謊報(bào)，要多站在客戶的立場思考，站在客戶的角度才能了解客戶，才能提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“以學(xué)為上”還要求在專業(yè)教學(xué)中積極推行“進(jìn)課堂、進(jìn)圖書館、進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、進(jìn)社會(huì)”，其目的是讓“以學(xué)為上”落實(shí)到實(shí)處。為此，在制定營銷類專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時(shí)，結(jié)合“五進(jìn)”精神，加大實(shí)踐環(huán)節(jié)，突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才特色，構(gòu)建基于“德學(xué)”思想、“五進(jìn)”精神的應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)課程體系。在課程設(shè)置中，除必修與選修專業(yè)課外，所有營銷類專業(yè)開設(shè)了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，該課程分三學(xué)期完成，第一學(xué)期為理論部分，第二、第三學(xué)期為實(shí)踐部分，有行業(yè)技能競賽、模擬經(jīng)營節(jié)、挑戰(zhàn)杯賽等實(shí)踐環(huán)節(jié)，此外，專為營銷專業(yè)創(chuàng)辦的“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”為大學(xué)生從事營銷實(shí)踐提供良好平臺(tái)。

“以德為行”要求追求卓越，用高尚的道德規(guī)范來指導(dǎo)自己的言行，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀?！耙詫W(xué)為上”要求樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，明確學(xué)習(xí)目的，掌握學(xué)習(xí)方法，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)，增長才干，增強(qiáng)核心競爭力，全面提高專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。^[3]將“德學(xué)”教育思想融入人才培養(yǎng)工作是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，成功的“德”與“學(xué)”教育是真善美的和諧統(tǒng)一，是創(chuàng)造性很強(qiáng)的綜合藝術(shù)。它不僅是完成一項(xiàng)工作和任務(wù)，也是講德學(xué)教育與現(xiàn)實(shí)教學(xué)的完美融合。

3 踐行“德學(xué)”教育思想，培養(yǎng)優(yōu)秀營銷人才

構(gòu)建基于“德學(xué)”教育思想的課程體系，以營銷職業(yè)崗位需求為依據(jù)明確營銷專業(yè)職業(yè)道德，使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與工作崗位需要相一致的高素質(zhì)職業(yè)能力，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；以履行“德學(xué)”教育思想與踐行“五進(jìn)”精神過程為導(dǎo)向開發(fā)課程體系，為學(xué)生提供體驗(yàn)完整營銷專業(yè)全過程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換；以職業(yè)技能與職業(yè)操守相結(jié)合為目標(biāo)確定教學(xué)內(nèi)容，避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能，注重職業(yè)情境中職業(yè)道德與實(shí)踐智慧的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生在復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取正確行動(dòng)的綜合職業(yè)能力。經(jīng)過兩年多的實(shí)踐，營銷類各專業(yè)師生在各項(xiàng)工作中取得優(yōu)異成績，充分體現(xiàn)構(gòu)建基于“德學(xué)”思想的營銷人才培養(yǎng)模式在培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)營銷人才中的巨大意義。

3.1 “以德為行，以學(xué)為上”有助于提升教師素質(zhì)

教師不僅是知識(shí)淵博的智者，而且是道德修養(yǎng)的榜樣，肩負(fù)著塑造學(xué)生美好心靈的重任，所以必須樹立正確的德育觀、學(xué)生觀，要熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，因材施教，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人；教師是德育的實(shí)施者，也是德育工作的研究者，只有教師的德育觀和學(xué)生觀得到改變，才能實(shí)現(xiàn)智育與德育的共進(jìn)。^[4]通過構(gòu)建基于“以德為行，以學(xué)為上”教育思想的營銷類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討，使教師們在職業(yè)道德、教學(xué)研究水平與科研水平得到極大提高，提升了教師的綜合素質(zhì)。如在2014年5、6月舉行的教師說課比賽、說專業(yè)比賽中，營銷專業(yè)教師分別取得特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)的取得充分說明在將“以德為行，以學(xué)為上”教育思想與專業(yè)教學(xué)融為一體的同時(shí)，教師們注重自身素質(zhì)的提高，注重提高自己的教學(xué)與科研水平，注重鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，改進(jìn)教學(xué)方法，注重在教學(xué)和科研活動(dòng)中求精、求真、求善、求美，勇于探索，以科學(xué)嚴(yán)肅、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待教學(xué)工作。

3.2 “以德為行，以學(xué)為上”有助于人才培養(yǎng)質(zhì)量提高

近幾年來，圍繞大學(xué)生道德的培養(yǎng)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，我院營銷類各專業(yè)堅(jiān)持“以德為行，以學(xué)為上”的育人理念，搭建大學(xué)生道德培養(yǎng)立體工作體系平臺(tái)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過實(shí)施基于“以德為行，以學(xué)為上”教育思想的營銷類專業(yè)人才培養(yǎng)模式，設(shè)計(jì)道德教育課程體系、大學(xué)生道德實(shí)踐的途徑與環(huán)境，以及結(jié)合專業(yè)的職業(yè)道德教育等極大提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，我院營銷類各專業(yè)學(xué)生在國家級(jí)、省級(jí)比賽中，取得驕人成績。2014年3～6月，在全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽廣東賽區(qū)榮獲二等獎(jiǎng)；廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽三等獎(jiǎng)；“創(chuàng)青春”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽銅獎(jiǎng)；“挑戰(zhàn)杯——彩虹人生”廣東職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽二等獎(jiǎng)2項(xiàng)；“挑戰(zhàn)杯——彩虹人生”廣東職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽三等獎(jiǎng)2項(xiàng)；2014年10月，在2014年首屆海峽兩岸全國大學(xué)生流通業(yè)經(jīng)營模擬大賽大陸地區(qū)總決賽榮獲一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

4 圍繞創(chuàng)新人才培養(yǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)“德學(xué)”與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合的方法和途徑

盡管在探索基于“以德為行、以學(xué)為上”的教育思想的營銷人才培養(yǎng)模式過程中，取得驕人成績，然而，筆者認(rèn)識(shí)到如何將“德學(xué)”思想有機(jī)、有效地融入專業(yè)學(xué)習(xí)仍是一個(gè)教育界值得深入研究的課題。

4.1 通過“德學(xué)”思想教育，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德意識(shí)

從小學(xué)到大學(xué)，幾乎所有學(xué)校都教育學(xué)生要有社會(huì)公德、家庭美德，而對(duì)于職業(yè)道德的教育相對(duì)較少。^[4]其實(shí)學(xué)生從選定了專業(yè)那天起就應(yīng)該把他們看成特定行業(yè)或崗位的人員，對(duì)他們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高他們自身的職業(yè)道德意識(shí)，這樣有利于他們適應(yīng)未來的就業(yè)環(huán)境和社會(huì)要求。營銷專業(yè)的學(xué)生就應(yīng)該有正確的商業(yè)道德價(jià)值取向，更應(yīng)該有強(qiáng)烈的營銷職業(yè)道德意識(shí)，讓學(xué)生知道守時(shí)守信、誠信營銷、愛崗敬業(yè)、忠于職守，樂于奉獻(xiàn)、尊重和服務(wù)顧客是營銷人員必備的職業(yè)道德素質(zhì)。為增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德意識(shí)和素質(zhì)，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）認(rèn)真組織師生反復(fù)閱讀“以德為行、以學(xué)為上”系列叢書，切實(shí)理會(huì)叢書中對(duì)于“德”與“學(xué)”的深刻含義，結(jié)合各自的專業(yè)領(lǐng)域，探索培養(yǎng)又紅又專的現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的合格人才。

（2）通過各種教學(xué)形式組織學(xué)生參與“以德為行、以學(xué)為上”，將教學(xué)課堂與“德學(xué)”思想教育有機(jī)結(jié)合，而不是枯燥乏味的思想教育或者專業(yè)課堂。讓學(xué)生從專業(yè)學(xué)習(xí)快樂中掌握“以德為行、以學(xué)為上”的真諦。

（3）挖掘典型案例，樹立學(xué)生榜樣。在踐行基于“以德為行、以學(xué)為上”教育思想下營銷人才培養(yǎng)模式探索過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教師與學(xué)生中的典型案例，并積極推廣，使更多教師與學(xué)生明白如何將“德學(xué)”與專業(yè)結(jié)合在一起。

（4）邀請(qǐng)企業(yè)管理層人員來給營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生做講座，不僅讓學(xué)生更了解這個(gè)專業(yè)，這個(gè)職業(yè)，更有助于學(xué)生提高職業(yè)道德意識(shí)。

（5）進(jìn)一步推進(jìn)“五進(jìn)”活動(dòng)，不斷提高基于“以德為行、以學(xué)為上”教育思想的人才培養(yǎng)質(zhì)量?！拔暹M(jìn)”體現(xiàn)了“以學(xué)為上”的真正含義，無論是“進(jìn)課堂、進(jìn)圖書館、進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、進(jìn)體育場館，還是進(jìn)社會(huì)，無不是要求人們將不懈努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)作為人一生至上的追求，樹立終身學(xué)習(xí)理念，通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)、增長才干、增強(qiáng)競爭的實(shí)力。

4.2 通過思政、通識(shí)等課程加強(qiáng)對(duì)“德學(xué)”思想教育我院營銷類各專業(yè)應(yīng)善于通過《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《鄧小平理論與三個(gè)代表思想》、《經(jīng)濟(jì)法》、《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等課程，以及課程小論文等形式提高學(xué)生的思想道德水平，讓學(xué)生知道遵紀(jì)守法、熱愛國家、熱愛集體、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)是現(xiàn)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)要求。另外，學(xué)校也可以通過“德學(xué)“教育課，如《商務(wù)禮儀》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《大學(xué)生心理素養(yǎng)》、《職業(yè)精神》等課程，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)“以德為行、以學(xué)為上”教育思想認(rèn)識(shí)和理解。

4.3 在專業(yè)課教學(xué)中，加強(qiáng)“德學(xué)”教育思想理解力度

不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德要求，如果僅僅通過日常的“德學(xué)”教育，缺乏針對(duì)性，很難讓營銷專業(yè)的學(xué)生了解商業(yè)道德以及社會(huì)對(duì)營銷人員具體的職業(yè)道德要求，而專業(yè)課老師對(duì)營銷人員的職業(yè)道德有更深的認(rèn)識(shí)和把握，要在專業(yè)課中潛移默化向?qū)W生灌輸職業(yè)道德思想。比如通過《市場營銷學(xué)》、《推銷技術(shù)與技巧》、《商務(wù)談判》、《營銷倫理學(xué)》等課程，用一些典型的案例讓學(xué)生知道誠信是經(jīng)商之本，任何的投機(jī)倒把、欺蒙拐騙都是目光短淺的?！白詈玫慕處熓呛妥钪匾娜松n程結(jié)合在一起的”。教師必須認(rèn)清德育滲透的重要性，把握德育滲透的隱含性，注重德育滲透的實(shí)效性，在課堂教學(xué)中有機(jī)地進(jìn)行德育滲透，在“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”中達(dá)到德育、智育的雙重目的。

4.4 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，以身示范、嚴(yán)于律己、言傳身教

學(xué)生的心靈，猶如長長的膠片，教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都會(huì)在上面“感光”，留下永久的印記。教師承擔(dān)的責(zé)任除了教書，更為重要的還是育人，而育人最有效的方法不是口頭說教，而是以身示范。因此，作為教師必須牢記“以德為行、以學(xué)為上”教育思想，重視自己的師德建設(shè)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、愛生如子、尊重學(xué)生的好習(xí)慣，形成公平公正的工作作風(fēng)和品質(zhì)。只有培養(yǎng)一支學(xué)術(shù)精良、作風(fēng)正派、師德高尚的教師隊(duì)伍，才能培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生。

4.5 加強(qiáng)校企合作，在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中提高學(xué)生的“德學(xué)”水平

職業(yè)道德只有在具體的工作環(huán)境中才能讓學(xué)生深入體會(huì)，所以光在校園里跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)“德學(xué)”教育，并沒有太多效果，只有把學(xué)生帶入工作環(huán)境，他們才知道這個(gè)行業(yè)、這個(gè)職業(yè)對(duì)員工的職業(yè)道德要求是什么。學(xué)校、教師、專業(yè)教研室等都要走校企合作之路，為學(xué)生提供更多接觸社會(huì)、接觸市場，提前接觸和了解工作環(huán)境的機(jī)會(huì)，這樣不僅僅有利于學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)“德學(xué)”思想的內(nèi)涵和重要性，更有利于縮短畢業(yè)生適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間，更好地服務(wù)社會(huì)。

加強(qiáng)“德學(xué)”思想教育，特別是加強(qiáng)營銷人員的職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要，是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的重頭戲，良好的職業(yè)道德是每一位大學(xué)生自身及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。高校是為社會(huì)培養(yǎng)和輸送人才的，除了傳授知識(shí)和技能，還要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，使學(xué)生能更好地適應(yīng)市場需求，成為具有高尚道德的高素質(zhì)專業(yè)人才。

創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式是應(yīng)對(duì)國際競爭的需要，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的需要，是高?？茖W(xué)發(fā)展和學(xué)生成長成才的需要。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程中，知識(shí)是基礎(chǔ)，道德是先導(dǎo)，德育是不可缺少的環(huán)節(jié)。在將“以德為行，以學(xué)為上”融入專業(yè)學(xué)習(xí)，從而探索培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭?chuàng)新型營銷人才時(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，才能滿足高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才的需求。

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