企業(yè)工商管理人員應具備的能力及提升途徑

麻永剛

[摘 要]隨著我國經(jīng)濟水平的快速發(fā)展，經(jīng)濟體制也發(fā)生了變化，不斷深化的企業(yè)經(jīng)濟結構對企業(yè)中工商管理人員的能力提出了更高的要求。本文簡單闡述了現(xiàn)階段企業(yè)中管理人員的現(xiàn)狀和應該具備的能力，并且提出了提升管理人員能力的途徑。

[關鍵詞]企業(yè)；工商管理；能力提升

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.15.140

我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)行業(yè)的變化使越來越多的人認識到提升工商管理人員能力的重要性，工商管理人員的能力由企業(yè)需求所決定，在工作中，應該具備掌握市場信息能力、參與市場競爭能力、創(chuàng)新性思維應用能力、團隊能力以及執(zhí)行能力等。

1 現(xiàn)階段工商管理人員現(xiàn)狀

在企業(yè)中，工商管理人員發(fā)揮著重要的作用，其能力在企業(yè)的發(fā)展中也具有非常重要的作用，很多企業(yè)開始重視員工的能力，進行不同程度的改革與培訓，但是現(xiàn)階段的成效并不顯著。

1.1 工商管理人員在企業(yè)中的定位不清

在很多企業(yè)中，工商管理人員的工作范圍并不明確，很多被定位為企業(yè)中高級管理人員，沒有將其中理論性人員和技術性人才區(qū)分開來，導致在實際工作中出現(xiàn)任務項目不能真正落實的后果，一系列問題會對企業(yè)的發(fā)展造成影響。同時在對工商管理人員的培養(yǎng)方面，企業(yè)中的領導干部沒有明確的意識，企業(yè)中需要什么樣的人才沒有清楚的認知，達到的效果也沒有很好的估計。很多企業(yè)在發(fā)展中對工商管理人員的要求還只是停留在傳統(tǒng)的老舊思維教育方面，隨著科學技術的發(fā)展，很多傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式落后達不到實際的作用，不能切實滿足實際社會經(jīng)濟市場發(fā)展。所以在企業(yè)中的定位不清，跟不上時代，導致工商管理人員所具有的能力與實際需求相差越來越遠。

1.2 我國企業(yè)對工商管理人員的培養(yǎng)系統(tǒng)結構不穩(wěn)定

很多人認為工商管理人員只是所屬于管理部門，所以把培養(yǎng)的重點放在管理上，導致在培養(yǎng)過程中的課程極為相似，不具有創(chuàng)新性，體系也極為類似，沒有針對性。在人才培養(yǎng)中，沒有將理論和實踐有機地結合起來，而是注重理論教育忽視實踐所帶來的好處。在企業(yè)工作中，工商管理具有很強的實踐管理性，其是與企業(yè)中生產(chǎn)直接聯(lián)系，這方面在現(xiàn)階段的培養(yǎng)中沒有體現(xiàn)出來。工商管理人員的操作性不強，在入崗后很難進入角色。同時在對工商管理人員評價中也過分重視理論，用理論的高度要求人員。這種系統(tǒng)結構中，培養(yǎng)出來的人大多工作能力較低。

1.3 在對工商管理人員的培養(yǎng)過程中不重視能力

創(chuàng)新能力在工作中能夠發(fā)揮出重要的作用，但是現(xiàn)階段的工商管理員工大多缺乏創(chuàng)新能力和自我價值認知能力，教師在教學中也沒有將創(chuàng)新的必要性凸顯出來。

2 工商管理人員應具備的能力

工商管理人員在企業(yè)中擔任著非常重要的角色，其能力可以根據(jù)實際情況而變化，是一種動態(tài)的素質(zhì)能力?，F(xiàn)階段，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要怎樣的工商管理人員這個問題應該仔細分析，然后做出符合時代特征的調(diào)整。工商管理人員的能力很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益，甚至是企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)中需要成功的管理者來適應當今的市場經(jīng)濟，對其素質(zhì)能力也要有著更高層次的要求。

2.1 掌握市場信息

如今，信息科技迅速發(fā)展，在知識經(jīng)濟市場中，掌握了信息就能夠控制市場，信息是一種資源存在于人們生活中。企業(yè)要在市場經(jīng)濟中占有一定的地位，就要在信息方面存在優(yōu)勢，能夠快速地掌握信息，分析形勢，找到企業(yè)的發(fā)展方向。所以在企業(yè)工商管理人員要有掌握市場信息的能力，并且快速地處理分析，復雜的信息領域找到能夠使用的信息，根據(jù)市場變化做出調(diào)整，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢。

2.2 參與市場競爭

企業(yè)競爭力能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時增長社會效益，有效地提高我國發(fā)展中的經(jīng)濟水平及綜合國力。競爭是企業(yè)發(fā)展的動力，在當下社會中，競爭十分激烈，企業(yè)更要找到發(fā)展目標參與到市場競爭中，這就需要工商管理人員對市場競爭有良好的分析，具有決策、組織和協(xié)調(diào)能力。

決策能力是指在瞬息萬變的市場狀況下，能夠快速準確的判斷市場中的機會，同時做出決策，找到企業(yè)發(fā)展的突破口。組織能力是指當找到企業(yè)發(fā)展目標后，落實企業(yè)工作，要能夠發(fā)揮出組織才能，使企業(yè)生產(chǎn)正常運行。協(xié)調(diào)能力是指在企業(yè)的發(fā)展中會遇到問題，牽扯的事情紛雜，在眾多利益之下找到一個適合的切入點，多方協(xié)調(diào)。分為員工之間協(xié)調(diào)、企業(yè)與員工之間協(xié)調(diào)與行業(yè)之間的協(xié)調(diào)三種。

2.3 創(chuàng)新性管理思維

在技術與知識充盈的當下社會，工商管理人員的創(chuàng)新能力十分重要。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的保障，也是一個能夠維持管理穩(wěn)定的能力。在管理體系中，每一方面都離不開創(chuàng)新。在企業(yè)現(xiàn)有的管理體系中結合市場發(fā)展進行針對性的創(chuàng)新和調(diào)整，并且解決創(chuàng)新后帶來的困擾，將企業(yè)制度與創(chuàng)新結合起來，幫助企業(yè)能夠在市場經(jīng)濟中有效可持續(xù)發(fā)展。

2.4 團隊能力

企業(yè)的發(fā)展必不可少的就是員工之間的團隊合作能力，相互尊重，相互協(xié)作，對企業(yè)的效益及發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。管理人員要融入到員工中間去，將自己視為團隊的一分子，通通努力，協(xié)調(diào)之間的關系，調(diào)動員工的積極性，更好地為企業(yè)服務。

2.5 執(zhí)行能力

管理中的項目落實十分重要，所以，員工的執(zhí)行能力在其間發(fā)揮著重要的作用，管理人員更要加大執(zhí)行力度，有效解決企業(yè)中的問題，保證企業(yè)具有行業(yè)競爭能力，保持活力。

3 工商管理人員能力提升途徑

工商管理人員在企業(yè)中的重要作用不言而喻，在市場競爭中管理者要有能力有秋陽，有良好的心態(tài)工作，這樣企業(yè)才能夠不斷地發(fā)展，在行業(yè)競爭中脫穎而出。

3.1 積極培養(yǎng)符合企業(yè)需要的工商管理人員

每個人都有自己的特點，企業(yè)要全面了解這個人才能有針對性的培養(yǎng)，發(fā)揮他們個性中的長處，做出合理規(guī)劃。同時，企業(yè)要重視團隊合作理念的培養(yǎng)與形成，企業(yè)的發(fā)展不是靠個人的獨立思維，而是靠所有員工之間的協(xié)調(diào)和配合，擁有團隊能力，使企業(yè)中凝聚力增強，發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢。

3.2 不斷學習，保持先進性

當今社會的發(fā)展十分迅速，科技信息更新速度更是飛快，知識掌握的全面性十分重要，也是企業(yè)中逐漸被重視的一項資源。工商管理人員在工作期間也要保持不斷學習的態(tài)度，提升自身能力，積極掌握新的知識理念，成為具有專業(yè)性的全面人才，保證企業(yè)長遠發(fā)展。其中包括黨的方針學習、專業(yè)知識學習和法律知識以及權益認知學習等幾方面。

3.3 不斷地深入研究和實踐

研究是管理人員決策之前重要的一步，仔細的研究能夠保證決策落實的正確。管理者要將研究與實踐結合起來，確保企業(yè)的發(fā)展方向正確。調(diào)查研究是提高管理人員能力的一種，只有當管理人員深入市場調(diào)查時才能掌握真實的市場需求信息，準確做出判斷。

4 結 論

總之，企業(yè)中工商管理人員能力的提升對企業(yè)的發(fā)展十分重要，加強對管理人員的培訓，不斷地學習創(chuàng)新，研究與實踐，使企業(yè)的發(fā)展更具有競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

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