“電商換市”下浙江專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思考

張思平

[摘要]“電商換市”的內(nèi)涵十分豐富，包括浙貨銷售電商化、居民消費(fèi)電商化以及各類服務(wù)電商化。專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，日趨成熟，但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露，如場(chǎng)地建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用太高，交易時(shí)間受到一定制約，信息集散不夠流暢且容易產(chǎn)生失真問(wèn)題等，導(dǎo)致其發(fā)展面臨諸多困境?！半娚虛Q市”通過(guò)電子商務(wù)這一平臺(tái)，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

[關(guān)鍵詞]電商換市；專業(yè)市場(chǎng)；轉(zhuǎn)型

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.16.128

“電商換市”不是簡(jiǎn)單地“換”掉市場(chǎng)，它的內(nèi)涵十分豐富，包括浙貨銷售電商化、居民消費(fèi)電商化以及各類服務(wù)電商化。它是浙江省委、省政府從戰(zhàn)略和全局高度作出的部署，在全國(guó)屬于首創(chuàng)。專業(yè)市場(chǎng)也是浙江改革開放以來(lái)的一大制度創(chuàng)新和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的一大亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，專業(yè)市場(chǎng)日趨成熟，但其自身固有的一些局限性也逐漸暴露，如場(chǎng)地建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用太高，交易時(shí)間受到一定制約，信息集散不夠流暢且容易產(chǎn)生失真問(wèn)題等，導(dǎo)致其發(fā)展面臨諸多困境。在電商換市背景下，電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式深入買家和賣家心中，使專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇是專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大課題。

1 “電商換市”的提出

2013年4月，浙江省委、省政府順勢(shì)應(yīng)時(shí)作出“電商換市”的戰(zhàn)略部署，通過(guò)電子商務(wù)換市場(chǎng)，讓浙江產(chǎn)品、浙江制造、浙江元素大步邁向全球市場(chǎng)，不斷提高浙貨的市場(chǎng)份額。發(fā)展電子商務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)所向，也是近年來(lái)政府引導(dǎo)的重點(diǎn)。浙江省將從市場(chǎng)規(guī)模、普及應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)水平、配套支撐、管理服務(wù)等方面推進(jìn)“國(guó)際電子商務(wù)中心”建設(shè)。

一年多來(lái)，各地、各有關(guān)部門大力推進(jìn)“電商換市”，電子商務(wù)業(yè)態(tài)不斷豐富、模式創(chuàng)新活躍、發(fā)展氛圍濃厚，形成了較完整的電子商務(wù)生態(tài)圈，“電商換市”紅利不斷釋放。實(shí)踐表明，要加快建設(shè)工業(yè)化、信息化深度融合國(guó)家示范區(qū)，鼓勵(lì)企業(yè)加大“機(jī)器換人”、“電商換市”投資等，用數(shù)字化、智能化來(lái)嫁接提升傳統(tǒng)制造業(yè)。

2 “電商換市”下專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

2.1 “電商換市”對(duì)專業(yè)市場(chǎng)功能的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)的商貿(mào)時(shí)代，專業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)集中的交易場(chǎng)所，有著強(qiáng)大的商品集聚、信息集聚功能。專業(yè)市場(chǎng)把大量商品需求者和供應(yīng)者集中到一起，從事同類商品的買賣交易活動(dòng)，本身就是一個(gè)買家和賣家的集群，也同時(shí)把同類商品在不同程度上進(jìn)行了集聚效應(yīng)。同時(shí)，由于市場(chǎng)處在價(jià)值鏈的前端，掌握著大量的消費(fèi)信息、需求信息，可以由此建立和完善相關(guān)商品的市場(chǎng)信息庫(kù)，打造海量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息處理平臺(tái)，比如由價(jià)格指數(shù)、景氣指數(shù)和若干單獨(dú)監(jiān)測(cè)指標(biāo)指數(shù)三部分、23個(gè)分項(xiàng)指數(shù)構(gòu)成的義烏·中國(guó)小商品價(jià)格指數(shù)正式向全球正式發(fā)布，義烏市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商品輸出向信息輸出的轉(zhuǎn)型。

而“電商換市”帶來(lái)了更多信息，“電商換市”的核心是要大力發(fā)展電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)包括貨物銷售電商化、居民消費(fèi)電商化。電子商務(wù)的信息傳遞要比傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的信息傳遞更加通暢。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)形的載體，特別是通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)門戶網(wǎng)站等，可以24小時(shí)在線交易，無(wú)須場(chǎng)館建設(shè)，突破了時(shí)空限制，把生產(chǎn)者和消費(fèi)者、上游部門和下游部門、供應(yīng)商和用戶、發(fā)貨方和收貨方相互聯(lián)系在一起，減少了信息傳遞的環(huán)節(jié)，使得商品和信息集聚擴(kuò)散更加便捷有效。

因此“電商換市”從一定程度上打破了傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的信息壟斷和空間優(yōu)勢(shì)，降低了信息流通的成本，對(duì)專業(yè)市場(chǎng)信息集聚的功能產(chǎn)生很大的削弱作用。據(jù)工信部電信研究院調(diào)查，2013年國(guó)內(nèi)公共云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到47.6億元，同比增長(zhǎng)36%，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求逐步成熟，特別是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化需求空間很大。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的云計(jì)算，企業(yè)得到了互聯(lián)網(wǎng)端消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、頻率和訴求以及企業(yè)營(yíng)銷等信息，從而決定生產(chǎn)哪些適銷對(duì)路的商品。同時(shí)，消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到更多、更詳細(xì)的商品信息，無(wú)須親自到市場(chǎng)就能貨比三家。

2.2 “電商換市”對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn)

“電商換市”對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)交易方式有革命性的創(chuàng)新與發(fā)展。早期，商業(yè)模式主要是B2B、B2C，傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)處于廠家與批發(fā)商、零售商或者用戶的中間地位，專業(yè)市場(chǎng)中的商人承當(dāng)?shù)闹饕侵虚g商的作用。專業(yè)市場(chǎng)上的交易形式是近距離的現(xiàn)貨交易，買賣雙方面對(duì)面的交流和談判，并采用傳統(tǒng)計(jì)算方式而電子商務(wù)僅僅是作為信息發(fā)布、信息搜尋的工具。

隨著網(wǎng)民和電子商務(wù)交易的迅速增長(zhǎng)，“電商換市”通過(guò)銷售電商化，消費(fèi)電商化，使互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為線下交易的前臺(tái)，越來(lái)越多的企業(yè)改變了原有的營(yíng)銷體系，在線下渠道之外開展了線上渠道（020模式），通過(guò)將有形市場(chǎng)交易過(guò)程的電子化、網(wǎng)絡(luò)化及市場(chǎng)形態(tài)的虛擬化、多元化，使得買賣雙方有更大的時(shí)空選擇，交易效率更高。

“電商換市”也喚出了新的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)。電子商務(wù)帶來(lái)了國(guó)際貿(mào)易方式的革新，跨境電子商務(wù)產(chǎn)品僅需經(jīng)過(guò)工廠、在線平臺(tái)、海外商人即可到達(dá)國(guó)外消費(fèi)者，創(chuàng)造了B282C的新型貿(mào)易鏈，大大降低了企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易的門檻。電子目錄、電子廣告、電子合同、電子結(jié)算、電子報(bào)關(guān)、電子托運(yùn)、電子納稅等技術(shù)的大量使用，使買賣雙方借助電腦網(wǎng)絡(luò)就能直接完成商務(wù)活動(dòng)，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)交易將演變?yōu)榉墙佑|式遠(yuǎn)程交易，現(xiàn)貨交易將演變?yōu)閭}(cāng)單交易、遠(yuǎn)期交易等，現(xiàn)金交易將演變?yōu)殡娮咏Y(jié)算、信用保證交易等，從而促使市場(chǎng)形態(tài)向虛擬化轉(zhuǎn)變。許多中間交易環(huán)節(jié)將減少，工廠一商戶一消費(fèi)者或工廠一消費(fèi)者的直接銷售方式將得到迅猛發(fā)展，并占有越來(lái)越重要的地位。

3 “電商換市”下專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇

“電商換市”改變了傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的時(shí)空觀、信息傳遞方式、交易方式和交易成本。在專業(yè)市場(chǎng)功能逐漸弱化，電子商務(wù)大幅度降低交易成本優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)時(shí)，借助“電商換市”轉(zhuǎn)型和升級(jí)成為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)是專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

3.1 “電商換市”擴(kuò)展了專業(yè)市場(chǎng)輻射范圍

原有的專業(yè)市場(chǎng)（有形市場(chǎng)）由主辦者提供一個(gè)實(shí)體空間，以吸引和集聚大量的賣家和買家，雙方進(jìn)行對(duì)手議價(jià)交易；它有固定的交易時(shí)間，即只在白天市場(chǎng)開放時(shí)才進(jìn)行交易。這表明有形市場(chǎng)的輻射范圍在時(shí)空上是受限的。而隨著“電商換市”的進(jìn)一步深化，網(wǎng)下有形市場(chǎng)與網(wǎng)上無(wú)形市場(chǎng)的結(jié)合，將大大突破專業(yè)市場(chǎng)傳統(tǒng)輻射范圍的地理空間和交易時(shí)間限制，使市場(chǎng)的觸角由區(qū)域向全國(guó)，甚至全球延伸，大大拓展了市場(chǎng)的時(shí)空范圍。

每一個(gè)市場(chǎng)參與者都可以通過(guò)包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各種現(xiàn)代通信方式和傳播工具，在最短的時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)推向全球；它打破了傳統(tǒng)意義上的“商圈”的概念，使一些實(shí)力較強(qiáng)的市場(chǎng)或企業(yè)的交易活動(dòng)擴(kuò)展到全國(guó)乃至全世界，主動(dòng)參與國(guó)際分工與全球價(jià)值鏈重構(gòu)，從而促成真正意義上國(guó)際市場(chǎng)的形成。

3.2 “電商換市”促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)物流功能升級(jí)

電子商務(wù)的快速發(fā)展必須解決商品交割問(wèn)題，即快速、低成本、高質(zhì)量、安全地將貨物從某一地運(yùn)送到另一地，這就要求有高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)與之相配套。在“電商換市”的背景下，專業(yè)市場(chǎng)正可以抓住契機(jī)，將與之配套的聯(lián)托運(yùn)市場(chǎng)向發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流配送網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。專業(yè)市場(chǎng)可通過(guò)兩條途徑發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，第一是整合現(xiàn)有物流、倉(cāng)儲(chǔ)資源，建立以倉(cāng)儲(chǔ)為主的物流配送中心，以貨物分銷、配送服務(wù)為主營(yíng)項(xiàng)目，積極培育專業(yè)從事貨物倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的物流公司。經(jīng)營(yíng)戶只需將貨物運(yùn)送至物流中心，在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理經(jīng)過(guò)按路線分揀、流通加工后聚集到相應(yīng)路線的托運(yùn)點(diǎn)送出，從而有利于縮短流通時(shí)間和經(jīng)濟(jì)。第二是加強(qiáng)與國(guó)際知名物流公司的戰(zhàn)略合作，利用國(guó)際物流企業(yè)的成熟物流網(wǎng)絡(luò)，積極拓展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展將極大地推動(dòng)與促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)物流配送功能的創(chuàng)新提升。

4 電商換市下專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的建議

4.1 線上線下融合發(fā)展

2013年是“電商換市”元年，浙江實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商品交易額1.95萬(wàn)億元，首次超過(guò)實(shí)體市場(chǎng)（1.78萬(wàn)億元）。在巨大的交易額前景下，必須大力推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)與阿里巴巴等成熟的電商平臺(tái)合作，特別是在跨境電子商務(wù)方面加強(qiáng)與“速賣通”、Ebay、亞馬遜等外貿(mào)平臺(tái)的合作，大力開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)市場(chǎng)的線上線下緊密融合，拓展專業(yè)市場(chǎng)的市場(chǎng)輻射范圍，提高專業(yè)市場(chǎng)的整體銷售額。

目前，很多專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶已經(jīng)開始慢慢開展網(wǎng)上交易，但大部分由于自身技術(shù)的缺乏，開展存在很大困難。商戶們沒(méi)有系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，所以建立行業(yè)培訓(xùn)中心，為廣大市場(chǎng)商戶進(jìn)行輪回式、分層次的專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的電子商務(wù)應(yīng)用，設(shè)立市場(chǎng)電子商務(wù)示范商位，推動(dòng)整個(gè)實(shí)體市場(chǎng)的電子商務(wù)運(yùn)用水平，加大宣傳和招商力度，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略，重點(diǎn)招引國(guó)內(nèi)大型平臺(tái)企業(yè)到專業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)。

4.2 完善專業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)支撐體系

電商換市背景下，專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的發(fā)展環(huán)境以及強(qiáng)有力的支撐體系來(lái)促進(jìn)。這就要求政府加強(qiáng)監(jiān)管，通過(guò)立法保證公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，加強(qiáng)和規(guī)范信用體系和安全認(rèn)證體系的建設(shè)，為社會(huì)提供可靠的電子商務(wù)安全認(rèn)證服務(wù)。充分利用現(xiàn)有物流資源，完善專業(yè)市場(chǎng)的配套物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；廣泛采用先進(jìn)的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益；發(fā)揮電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)的物流功能提升。因地制宜地構(gòu)建專業(yè)市場(chǎng)的電子商務(wù)生態(tài)圈，發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，開拓專業(yè)市場(chǎng)新方向，為專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)群發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步繁榮專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

電子商務(wù)在專業(yè)市場(chǎng)中的應(yīng)用將進(jìn)一步深化已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)，“電商換市”的提出加快了專業(yè)市場(chǎng)的電商化發(fā)展進(jìn)度，專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)抓住機(jī)遇，突破制約瓶頸，實(shí)現(xiàn)有形和無(wú)形的無(wú)縫結(jié)合。