逆向物流的網絡規(guī)劃

汪麗

摘要：近年來，隨著人們環(huán)保意識的增強和對可持續(xù)發(fā)展觀深刻認識，逆向物流逐步引起世界各國的高度關注，成為人們研究的熱點。本文從逆向物流的概念出發(fā)，分析了逆向物流的重要性，逆向物流的形式、逆向物流的網絡結構類型、逆向網絡的布局以及正向物流和逆向物流的依存關系等，初步分析了逆向物流中的網絡規(guī)劃這一主題。

關鍵詞：逆向物流 網絡規(guī)劃 結構類型

伴隨著現代物流（正向物流）的產生逆向物流也隨之而產生了，但是逆向物流卻沒有得到人們的足夠重視，隨著人們環(huán)保意識的增強和對可持續(xù)發(fā)展觀深刻認識，逆向物流逐步引起世界各國的高度關注，對其研究如火如荼，其經濟價值也日益凸顯。逆向物流的研究主要有網絡規(guī)劃、庫存控制與生產計劃等三個方面，其中逆向物流中網絡規(guī)劃在逆向物流中占著很重要的位置。

1 逆向物流

人們常說的物流是指正向物流（Forward Logistics），逆向物流是相對于正向物流來說的，研究物流的人都知道，一個完整的閉環(huán)供應鏈系統是由正向物流和逆向物流兩部分組成的。

近年來消費者對產品的要求越來越高，導致產品更新換代的速度越來越快，生命周期越來越短，自然也就出現了越來越多的被人們淘汰和廢棄的物品。再加上當前人們的環(huán)保意識越來越高，很多國家都要求企業(yè)不能一味的追逐經濟利益，應該對產品的整個生命周期負責，特別是廢舊物品回收這個環(huán)節(jié)不能忽略，在這種形勢下，逆向物流得到了空前的關注和發(fā)展。

逆向物流是指為合理處置或回收利用廢舊物品，對原材料、在制品庫存、產成品及相關信息從消費地到生產地的有效率和有效益的流動進行計劃、管理和控制的過程。逆向物流和正向物流包含的各種活動是相同的，不同的是兩者的運作方向是相反的。

2 逆向物流的形式

逆向物流主要有退貨逆向物流和回收逆向物流這兩種形式。退貨逆向物流和常規(guī)產品流程正好是相反的，是指下游顧客把不符合訂單要求的產品，或者有瑕疵的產品，或者依照相關規(guī)定快要過期的產品退回給上游供應商。在這個流程運行過程中，顧客處于主動地位。回收逆向物流是指將最終顧客所持有的廢舊物品，或他們不再需要的物品，或一些用于物流配送的專用器具回收到供應鏈上各節(jié)點的過程。在這個流程運行過程中，企業(yè)處于主動地位。

3 逆向物流的重要性

過去逆向物流的重要性一直沒有得到大多數企業(yè)的認可，認為逆向物流對促進企業(yè)經濟效益的作用不大，只是一種被動的環(huán)保策略，所以很少把逆向物流問題考慮在經營戰(zhàn)略中。

逆向物流能夠進一步提高企業(yè)的社會形象，還能夠給企業(yè)增加無形資產，絕不僅僅是簡單的廢舊物品回收。所以逆向物流不僅具有良好的社會效益，還能夠有效的提高企業(yè)的經濟效益。目前已經有很多的企業(yè)意識到了逆向物流的重要性，并制定了相應的逆向物流戰(zhàn)略，比如通用汽車、惠普等企業(yè)。

我國是制造業(yè)大國，被稱為“世界制造工廠”，我國正處于經濟轉型期，由粗放型經濟向集約型轉變。而逆向物流對這種轉變具有很大的影響。有關資料顯示，我國存在很多可以回收但是沒有被回收的資源，比如每年有大約500萬噸廢鋼鐵、1400萬噸廢紙等沒有被回收。此外，我國的垃圾堆放量已達60多億噸，占用土地5億平方米。由此可知，在我國逆向物流的發(fā)展空間很大，如何有效利用這些被放錯地方的資源，成為我國逆向物流發(fā)展面臨的最大問題。

4 逆向物流網絡結構類型

4.1 產品回收再用逆向物流網絡。產品回收再用逆向物流網絡主要包括以下三種類型：①再使用逆向物流網絡。該網絡結構具有分散、閉環(huán)、單級的特點，相對比較簡單。再使用產品中各類包裝是最常見的，主要應用于食品、化工和集裝箱運輸等行業(yè)，其中有的產品只需經過清洗和檢測即可，而有的產品需要經過復雜的流程才可以再使用。集裝箱等特殊的工業(yè)包裝，由于產品再使用和原先使用沒有什么區(qū)別，只需進行簡單的清洗和維修，網絡設計采用閉環(huán)結構。②再制造逆向物流網絡。該網絡結構具有分散、閉環(huán)、多級的特點，相對比較復雜?？稍僭煳锲分饕ㄒ恍﹥r值比較高的產品，比如機電設備、復印機和計算機部件等，通過修復這些價值比較高的產品能夠有效的增加企業(yè)的經濟效益。③再循環(huán)逆向物流網絡。該網絡結構具有集中、開環(huán)、層次少的特點，結構較簡單。再循環(huán)逆向物流涉及的范圍不廣，主要包括廢舊金屬、紙、玻璃、塑料等。由于可循環(huán)物品主要包括一些價值比較低的產品，而處理過程中由于需要用到很多現金技術和設備，投資成本很高，因此必須進行大批量處理，以形成規(guī)模經濟效應。

4.2 產品退回逆向物流網絡。產品退回逆向物流網絡具有集中、閉環(huán)、層次少的特點，結構比較簡單。該網絡主要包括以下兩種類型：一是維修退回逆向物流網絡。該結構一般具有集中、層次少的特點。一般來說，該網絡結構比較適用于家電、計算機和機器設備等。當產品被退回進行維修時，應該保證其優(yōu)良維修質量和服務水平。二是商業(yè)退回逆向物流網絡。該網絡主要應用于商業(yè)回收或者客戶投訴退貨時，處理的主要流程是按網絡規(guī)劃在一定區(qū)域內設置一個分銷中心，然后在那里處理被集中起來的退回商品。

5 逆向物流的網絡布局

根據現代逆向物流的理念，逆向物流的網絡布局應劃分為三個部分：一是回收階段，回收商從回收市場回收產品，對應相應的回收中心，主要完成檢驗、拆卸、分類、棄置等功能；二是回收產品流向回收加工處理階段，對應相應的再處理工廠，其主要目的是對產品進行再循環(huán)、再使用或者再制造等處理，另外為了滿足消費者的需求，也可能會生產一部分新的產品；三是再銷售中心，再一次把處理后的產品分配到再利用市場，銷售給顧客。在設計逆向物流網絡時，其核心內容是每個階段設施選址定位、數量及規(guī)模。另外，廢舊物品回收處理也需要一個逆向物流，由于回收處理廢舊物品需要一定的基礎設施，投資成本很高，很多中小企業(yè)難以承擔這樣的投資成本，再加上其逆向物流流量比較小，沒有必要設立專門的逆向物流網絡，只需沿著現有的正向物流網絡反向流動即可，但是如果企業(yè)的逆向物流流量比較大，要想促進逆向物流的高效運作，提高企業(yè)的經濟效益，還是應該設立專門的逆向物流網絡。

6 逆向物流網絡設計中注意的問題

逆向物流網絡設計中要注意以下幾個問題：

6.1 正向物流和逆向物流存在不同的不確定性。正向物流系統一般只涉及市場需求的不確定性，而逆向物流系統中有市場對再生產品需求的不確定性和廢品回收供給的不確定性。在設計逆向物流網絡時需要考慮很多的問題，比如回收物品的數量、質量和到達時間等。對于這些不確定性因素可能帶來的影響，應該采取必要的應對措施。

6.2 正向物流和逆向物流存在復雜的關系。逆向物流有三種流通渠道：一是建立獨立的逆向物流網絡；二是沿著傳統的正向物流網絡反向流動；三是建立正向和逆向相結合的集成網絡?，F階段最簡單的方法就是第二種，完全可以參考正向物流來進行網絡設計。在進行逆向物流網絡設計時需要考慮很多的問題，比如“正向”和“逆向”物流中共用設施的選址和運輸路徑的整合問題、“正向”和“逆向”物流網絡的集成設計等問題，這樣做出的網絡設計才是完美的。

目前而言，逆向物流還是一個新興的研究領域，這方面的研究還不是很多，主要集中在解決逆向物流網絡設計問題，好多方面的研究剛剛開始，這需要大家齊心協力，做好選題，一點一點地攻破，相信，逆向物流將是一個朝陽產業(yè)，它的明天一定很美好。

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