電商企業(yè)包裝物逆向物流回收模式研究

樂雄平

內(nèi)容摘要：本文對電商企業(yè)包裝物逆向物流回收模式分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有電商企業(yè)包裝物回收模式可歸納為以“垃圾回收站”、“包裝生產(chǎn)商”、“第三方物流企業(yè)”為主導三類。隨后文章提出，降低包裝物對環(huán)境的破壞和提高資源的利用率，可采取“自營物流”回收模式。電商企業(yè)運用自營物流對包裝物進行回收再利用，減少包裝物回收的中間環(huán)節(jié)和增加回收渠道，是電商企業(yè)參與包裝物回收的有效途徑。

關(guān)鍵詞：電商企業(yè) 包裝物 逆向物流

引言

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的人采取了網(wǎng)上購物的方式，快遞業(yè)務(wù)量也迅猛增長。據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，近四年快遞包裹量同比增長率均超過45%，截至2015年12月25日，2015年快遞包裹量突破200億件，穩(wěn)居世界第一。近幾年快遞包裹量情況如表1所示。

對于大量的包裝廢棄物，諸多專家在不同的背景下進行了研究，羅娟（2012）從經(jīng)濟學的角度分析認為包裝逆向物流對環(huán)境產(chǎn)生正的外部性影響，并對正的外部性進行了定量分析。張迎新（2011）通過分析傳統(tǒng)包裝物的運營模式，提出了包裝生產(chǎn)企業(yè)通過包裝出租而不是通過出售的形式，參與供應(yīng)鏈企業(yè)中的包裝回收再利用。王冬冰（2014）將傳統(tǒng)包裝逆向物流與供應(yīng)鏈包裝逆向物流運作特征進行對比，提出了供應(yīng)鏈環(huán)境下包裝逆向物流運作的對策。劉國秋（2014）將循環(huán)共生經(jīng)濟理論嵌入包裝逆向物流回收模式中，提出了生產(chǎn)商回收模式、包裝商回收模式、行業(yè)聯(lián)合組合回收模式和第三方負責回收模式，并對四種模式進行了比較分析?；谝陨涎芯?，本文分析了電商企業(yè)包裝物逆向物流回收模式，并提出了“自營物流”回收模式，電商企業(yè)自營物流參與包裝物的回收，增加了包裝物回收的渠道，減少包裝物逆向回收的中間環(huán)節(jié)。

電商企業(yè)包裝物逆向物流現(xiàn)有回收模式的主要形式

電商企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的主體，選擇多樣化的包裝物逆向物流回收模式。主要有以下幾種形式：

（一）以垃圾回收站為主導的模式

垃圾回收站模式主要是從事廢品回收的回收中心對電商企業(yè)物流包裝物進行有償回收，通過對包裝物進行循環(huán)加工處理或特殊處理形成包裝生產(chǎn)原材料，向包裝生產(chǎn)者出售來盈利。垃圾站回收運作模式如圖1所示。垃圾回收站點作為垃圾處理中心的上游環(huán)節(jié)，要做好垃圾的分類工作，其一，可回收再利用的包裝物通過溶解作為再生產(chǎn)的原材料，產(chǎn)生新的包裝物或其他資源。其二，不能回收再利用的包裝物通過填埋或焚燒處理。其三，對于需要特殊處理的包裝物，垃圾處理中心會通過化學分解或其他有效方式處理。垃圾回收站點，在運營的過程中也會存在較多的問題。首先，垃圾回收站點，在回收包裝物時出現(xiàn)包裝物分類不完善，會增加垃圾處理中心的二次分揀成本。其次，垃圾回收站點是有償回收，消費者在回收過程中摻水、摻雜現(xiàn)象嚴重，增加回收工作人員的負擔和垃圾處理中心成本。

（二）以包裝生產(chǎn)商為主導的模式

包裝生產(chǎn)商回收模式主要是包裝物生產(chǎn)者設(shè)立回收站點或委托專業(yè)回收企業(yè)對包裝物進行有償回收。包裝生產(chǎn)商回收運作模式如圖2所示。生產(chǎn)商回收主要采取自營回收站點和委托代理兩種形式。有較強實力的廠商自營回收站點，掌握包裝物回收逆向物流的全過程，了解包裝物生命周期末端集聚地，更好地實現(xiàn)包裝物的回收利用。對于缺乏自營站點實力的生產(chǎn)企業(yè)或偏遠地區(qū)的包裝物回收，企業(yè)主要采取委托代理的方式，委托專業(yè)第三方回收企業(yè)進行包裝物的回收，承擔企業(yè)的社會責任。包裝物生產(chǎn)商回收模式在運營中存在以下問題，首先，包裝物生產(chǎn)商遠離終端消費者，加大了包裝物生產(chǎn)商回收成本和回收站點布局的盲目性。其次，包裝物生產(chǎn)商建立回收站點和委托代理會產(chǎn)生相應(yīng)的管理費用和資金投資，無法集中有限資金發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務(wù)和技術(shù)開發(fā)。

（三）以第三方物流企業(yè)為主導的模式

第三方物流企業(yè)回收模式是快遞包裹運輸企業(yè)利用自身站點和配送中心，對終端消費者的快遞包裝物回收，第三方物流企業(yè)同時作為包裝物的回收者和使用者雙重角色。第三方物流企業(yè)回收運作模式如圖3所示。第三方物流企業(yè)回收模式，主要適用于能夠直接回收利用的包裝物。首先，第三方物流企業(yè)通過快遞員或配送站點作為回收的主要途徑，在消費者取出包裹時，消費者可以利用自己的布袋或重復使用的塑料袋等物品裝載包裹，將快遞包裝物直接轉(zhuǎn)交給快遞員，減少包裝物回收的環(huán)節(jié)。其次，消費者長期堆積的包裝物，可以將包裝物送到第三方物流企業(yè)的配送站點或通知快遞員上門取貨。第三方物流企業(yè)作為回收者進行包裝物的回收過程中，會產(chǎn)生一定的回收費用，但是作為包裝物使用者時，第三方物流企業(yè)可以將回收的可以直接使用的包裝物進行重復使用，節(jié)省企業(yè)的包裝物購買費用，當企業(yè)包裝物購買費用大于回收費用時企業(yè)總是有利可圖，在這種情況下可以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

電商企業(yè)包裝物逆向物流新型回收模式構(gòu)建

電商企業(yè)作為快遞包裝物的使用者，對包裝物的回收有不可推卸的責任，同時電商企業(yè)通過對包裝物的回收再利用，可以節(jié)省企業(yè)的運營成本，提升企業(yè)經(jīng)濟和社會效益。為適應(yīng)電商企業(yè)發(fā)展的新趨勢，本文提出了適合電商企業(yè)包裝物逆向物流的新型回收模式——自營物流回收模式。電商企業(yè)自營物流回收模式如圖4所示。

自營物流回收模式是以電商企業(yè)為主導，利用自營物流建立的分銷中心和配送站點參與包裝物的回收，實現(xiàn)電商企業(yè)的橫向業(yè)務(wù)擴展，電商企業(yè)同時作為包裝物的使用者，對包裝物直接進行“二次使用”。

電商企業(yè)自營物流回收模式主要適用于有自營物流的企業(yè)和回收可以直接使用的包裝物。利用企業(yè)自營物流回收可以控制回收的整個流程，對回收信息和流通情況全程掌控，從而避免不確定性，降低風險與成本。由于自營物流只能回收包裝物中的一部分，對于無法回收直接使用的另一部分則通過垃圾站處理，垃圾站通過循環(huán)加工和特殊處理，減少資源浪費和環(huán)境污染。

采用自營物流回收模式，首先提升企業(yè)社會形象，電商企業(yè)對包裝物有效回收，傳遞給消費者保護環(huán)境和承擔社會責任的印象，增強消費者對企業(yè)的認同。其次，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，回收的包裝物可以重復多次使用，當包裝物回收成本小于購買成本時，電商企業(yè)總是有利可圖，可以獲得經(jīng)濟效益。最后，增加企業(yè)社會效益，包裝物主要包括玻璃、紙箱和塑料袋等，對包裝物分類回收和處理，增加包裝物回收渠道，能有效減少包裝物對環(huán)境的污染。

同時，電商企業(yè)自營物流參與包裝物逆向物流回收模式運行中也存在以下問題：第一，“暴力分揀”造成的包裝物損壞，電商企業(yè)自營物流運營系統(tǒng)構(gòu)建不完善，分揀和運輸設(shè)備不健全，在分揀過程中容易造成包裝物破損。第二，逆向回收物流增加電商企業(yè)運營成本，包裝物主要采取有償回收，過多的回收包裝物會增加企業(yè)的資金運作風險，同時包裝物回收和倉儲會增加電商企業(yè)運營成本。

電商企業(yè)包裝物逆向物流新型回收模式實施對策

（一）權(quán)衡回收效益

在包裝物回收的過程中，首先電商企業(yè)需要投入回收補償成本、人員和倉儲費用，如果包裝物的回收使用帶來的收益小于電商企業(yè)投入的成本，會造成企業(yè)虧損，加重企業(yè)的營運負擔，降低企業(yè)的收益。其次，包裝物自身的價值較低，當企業(yè)購買新包裝成本小于包裝物價值時，企業(yè)沒有回收包裝物的利益激勵。

（二）提升自營物流運作效率

電商企業(yè)的核心業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品和服務(wù)，自營物流建設(shè)缺少第三方運作的專業(yè)性。由于包裝物是采取有償回收形式，會加重企業(yè)的財務(wù)負擔，自營物流應(yīng)提高運作，減少包裝物產(chǎn)生的倉儲和管理費用，加快包裝物在企業(yè)內(nèi)部流動，提升周轉(zhuǎn)率，降低包裝物占用資金。

（三）加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電商企業(yè)自營物流分揀系統(tǒng)盡快實現(xiàn)機械化或半機械化，減少人為分揀對包裝物的損壞，特別是對于紙箱包裝，紙箱包裝破損后只能分解成生產(chǎn)原材料，降低了資源重復使用率。自營物流信息化建設(shè)有助于實時監(jiān)控包裝物所處位置，同時企業(yè)通過和消費者進行信息共享，了解消費者包裝物數(shù)量和處理信息，及時對包裝物回收，增加消費者對企業(yè)的認同，提升企業(yè)形象。

（四）平衡配送和回收物流

電商企業(yè)自營物流，能有效控制物流活動，對物流活動進行靈活調(diào)節(jié)，避免物流活動中的不確定性，降低物流運輸?shù)娘L險。電商企業(yè)自營物流主要作為電商銷售產(chǎn)品的運輸，實現(xiàn)貨物空間上的移動，提供給消費者更好的購物體驗和服務(wù)水平。通過自營物流參與回收，其物流運作主要是處理消費者包裝物，屬于逆向物流，要處理好配送正向物流和回收逆向物流的關(guān)系，以免造成運營過程的混亂。

綜上所述，隨著網(wǎng)購的持續(xù)升溫，快遞包裹量的增加帶來包裝廢棄物的處理成為關(guān)注的焦點。由于在電商企業(yè)的運行中，運輸主要通過自營物流和第三方物流企業(yè)進行包裹的運輸業(yè)務(wù)，對于包裝物的回收逆向物流，自營物流利用配送站點和快遞員進行包裝物的回收模式是可行的，在增加企業(yè)經(jīng)濟效益的同時也提升企業(yè)社會效益。

參考文獻：

1.羅娟.包裝逆向物流的環(huán)境影響外部性分析[J].物流技術(shù)，2012（5）

2.張迎新.供應(yīng)鏈環(huán)境下物流包裝物逆向物流運作模式研究[J].中國物流與采購，2011（20）

3.王冬冰.基于供應(yīng)鏈環(huán)境優(yōu)化包裝物逆向物流運作研究[J].物流技術(shù)，2014（8）

4.劉國秋.循環(huán)共生經(jīng)濟下包裝物逆向物流回收模式研究[J].企業(yè)經(jīng)濟，2014（4）