試論現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中企業(yè)倫理道德的建設

王璽

[摘 要]隨著時代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到要想獲得長遠的發(fā)展，在市場中謀得不敗地位，除了要重視經(jīng)營管理理念，更要將管理與傳統(tǒng)的倫理道德融合起來，傳統(tǒng)文化是支撐企業(yè)發(fā)展的不竭動力，重視仁和義，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所具備的必要條件。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟利益，還要重視自己所承擔的社會責任，用傳統(tǒng)道德約束自身的行為。本文將首先分析現(xiàn)代企業(yè)管理中倫理道德的特征，然后具體探討企業(yè)倫理道德的建設。

[關鍵詞]企業(yè)經(jīng)營管理；倫理道德；企業(yè)社會責任

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528115

1 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中倫理道德觀的特征

11 責任性

企業(yè)的經(jīng)營是以謀利為運作目標的，但是除了獲取經(jīng)濟利益，企業(yè)還應當看重經(jīng)營管理的倫理道德，重視自身倫理道德的責任性，企業(yè)除了重視利潤帶給自身的利益，更應當遵守倫理道德規(guī)范。因為我國傳統(tǒng)文化啟示我們，做人要誠實守信，對于企業(yè)來說更是這樣，只有講究“仁”、“義”、“禮”，才能提升自己的企業(yè)信譽，讓客戶放心，對社會負責。而對于員工也是如此，遵守傳統(tǒng)倫理道德，也是本著對自己負責的態(tài)度。比如這些年針對農(nóng)民到南方打工或者南疆拾棉這樣的保險企業(yè)，雖然在經(jīng)濟效益上不如別的企業(yè)，但是卻取得了巨大的社會效益。

12 社會性

企業(yè)在日常經(jīng)營管理中，除了制度建設、人的建設，還要重視企業(yè)利益與社會利益是否不相違背，企業(yè)經(jīng)營管理中倫理道德建設除了從自身角度看問題以外，還要看重它的社會性。理論道德是企業(yè)遵守社會道德法則的保障，道德建設能為企業(yè)信譽積累提供保障。并且，道德之所以具有崇高的價值，就是因為道德能夠維護各方的利益，如果一個企業(yè)為了一己之私而拋棄了倫理道德，那么也難以獲得長遠的發(fā)展，只有著眼于社會整體利益，才能維護好企業(yè)與客戶的關系，維護好企業(yè)與社會的關系，維護好員工與企業(yè)的關系，甚至維護好與競爭對手之間的關系，而處理好這些關系對于企業(yè)發(fā)展是非常重要的。

13 利益協(xié)調性

經(jīng)營管理倫理道德對于幫助企業(yè)贏得自身利益，協(xié)調與社會、公眾、客戶、投資者之間的關系有重要作用，并且倫理道德對于制約企業(yè)各個利益主體之間的關系也很有效，雖然嚴格遵守倫理道德可能會讓企業(yè)損失一部分短期利益，但是對于企業(yè)的長期發(fā)展卻是非常有益的。比如我國人壽保險，在這一方面就做得非常出色，作為上市500強企業(yè)，能堅持重視客戶的憂慮與快樂，關注大眾生活，將為客戶分擔風險作為自己的企業(yè)責任，就是因為它重視了經(jīng)營管理倫理道德與企業(yè)主體的利益協(xié)調性。

14 “以人為本”

一個成功的企業(yè)不僅僅在于選對人，更在于管理人，只有親切地對待員工，將員工當作家人看待，保障員工的幸福和尊嚴，不把盈利作為企業(yè)的唯一目標。只有做到尊重人、滿足人、發(fā)展人，以“以人為本”作為企業(yè)的管理思想，才能讓企業(yè)健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。以科學的倫理道德理念引導企業(yè)，讓“以人為本”的觀念深入人心，必將對企業(yè)產(chǎn)生強大的推動力量。

15 組織價值導向性

經(jīng)營管理倫理道德對企業(yè)還具有組織價值導向性，企業(yè)價值觀不同于個人的價值觀，它不是單純價值觀的匯總，而是企業(yè)所有員工都要認同的綜合價值觀。企業(yè)采用倫理道德管理方式既符合了法律規(guī)定，又能幫助企業(yè)糾正錯誤，幫助企業(yè)辨別是非。只有明辨是非，才能讓員工也樹立高尚的價值觀，用企業(yè)文化激勵員工，讓員工將企業(yè)管理制度作為約束自己的標準，從而激發(fā)員工為企業(yè)貢獻自己應有的價值。

2 現(xiàn)代企業(yè)開展倫理道德管理的方法

21 樹立自覺的社會責任意識

做好倫理道德的管理是企業(yè)長遠的發(fā)展目標。具有社會責任感是一種道德規(guī)則的本質，鼓勵人們從事對社會發(fā)展好，促進社會更和諧，更協(xié)調。企業(yè)要做到這一點必須要分清楚是與非，善與惡，掌握道德真理的根本。企業(yè)要向具有社會責任感必須要具備社會責任，具有長遠的發(fā)展遠光，不光要考慮近期利益，更要考慮長遠發(fā)展利益。因此，倫理道德管理對企業(yè)發(fā)展更為重要。優(yōu)秀的企業(yè)重視自身社會責任，有利于維護企業(yè)形象，贏得客戶和投資者青睞，贏得公眾和其他利益相關者以及企業(yè)員工的信任，更有助于增強員工之間的凝聚力。因此，倫理道德管理的實現(xiàn)，能幫助企業(yè)建立“義利統(tǒng)一”的社會責任感，積極做公益，促進企業(yè)與社會和諧。

22 重視管理者的帶頭作用

企業(yè)倫理道德建設的整體發(fā)展情況與領導層的影響息息相關，如果一個企業(yè)領導層重視傳統(tǒng)倫理道德的影響，充分發(fā)揮積極的導向作用，勢必也能給企業(yè)帶來積極正面的影響，相反，如果企業(yè)領導者只顧及個人利益和眼前利益，那么企業(yè)文化也不會建設得很好。企業(yè)管理者應當自身先充分學習企業(yè)道德文化建設的重要性，對倫理道德樹立起強烈的責任意識，強化服務意識，明確自身的定位，堅持正義，加強約束自身，首先自己能遵守企業(yè)制度。企業(yè)的道德水平歸根結底還是與管理者的道德水平息息相關，如果領導層和管理者能以身作則，員工的倫理道德水平也會水漲船高，才能做好企業(yè)的倫理道德建設。

23 達成統(tǒng)一的目標

首先，企業(yè)應該建立起一個完整的倫理道德觀念，只有完善了機制才能達成統(tǒng)一的目標。通過充分的道德建設和企業(yè)文化建設，加強員工的道德責任意識，增強他們的歸屬感，提高員工對企業(yè)的忠誠度。在企業(yè)的管理制度上，要根據(jù)企業(yè)的實際工作特點，建立一個企業(yè)的個性和有效的激勵機制。其次，充分發(fā)揮企業(yè)精神，提高倫理道德規(guī)范，加強企業(yè)文化建設。完善和改進企業(yè)的規(guī)章制度，要確保制度清晰、準確。重視培養(yǎng)企業(yè)內部員工的正義感，以平等、誠信、創(chuàng)新、進取和其他重要的倫理來鼓勵員工。并且在制度上要做出明確的定義，具體的經(jīng)營宗旨，服務理念，領導的決策理念，道德和員工行為等方面，形成一個完整的倫理體系。最后，增強信息渠道，加強德育功能。企業(yè)應利用現(xiàn)代信息技術，暢通的溝通渠道，提高信息傳輸?shù)馁|量。通過招聘選拔，績效考核優(yōu)秀的道德評價功能，物質獎勵，精神鼓勵，典型示范，促進企業(yè)發(fā)揮育人的作用，通過長期的影響，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。

24 注重決策管理倫理道德建設

決策關系到企業(yè)未來的發(fā)展方向，凸顯了企業(yè)公平、平等、誠信、團結美好的道德要求，并且注重決策對于企業(yè)管理方向和管理過程有重要推動作用?，F(xiàn)代企業(yè)應當建立一個科學、完善的決策體系，不僅要有理性的分析，同時還應重視部門與部門之間、員工之間的交流、溝通、合作，這樣才能保證決策管理的質量。同時，注重決策也是一個企業(yè)內部倫理道德建設的重要表現(xiàn)，只有確保決策在公司道德建設中占有重要地位，才能完善企業(yè)的倫理道德建設，其中職工代表大會就是一個有效的途徑。

3 結 論

綜上所述，縱觀我國上下五千年發(fā)展史，不僅總結出了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，也總結出了倫理道德對于商業(yè)乃至企業(yè)管理的重要性。當一個企業(yè)生產(chǎn)、銷售都發(fā)展名列前茅時，倫理道德建設卻關系到企業(yè)未來長遠發(fā)展。企業(yè)既背負了經(jīng)濟利益責任，也背負了更多的社會責任，重視企業(yè)精神生活的建設，是企業(yè)管理的重要方向。

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