淺析增權(quán)理論在老年服務(wù)中的應(yīng)用

作者簡(jiǎn)介：陳丹（1987——），女，漢，山東濰坊人，現(xiàn)為沈陽(yáng)師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)研究生。

摘要：老年群體從一定程度上來(lái)說(shuō)是弱勢(shì)群體，需要得到社會(huì)的關(guān)愛(ài)與照顧，需要社會(huì)工作者進(jìn)行引導(dǎo)，提高他們的自信心與能力。在開(kāi)展老年服務(wù)中運(yùn)用增權(quán)理論，其目的在于使老年人承認(rèn)自身存在弱勢(shì)的前提下，幫助他們重新評(píng)估自己，激發(fā)潛能，恢復(fù)自信。本文主要探討老年群體無(wú)權(quán)的原因與表現(xiàn)，并從個(gè)體、人際和社會(huì)等層面探討在老年服務(wù)中的策略。

關(guān)鍵詞：增權(quán)理論；老年服務(wù)；無(wú)權(quán)

隨著老齡社會(huì)的演進(jìn)，老年群體也愈發(fā)成為政府社會(huì)力量關(guān)注的重要對(duì)象，從一定程度來(lái)說(shuō)，老年群體也屬于弱勢(shì)群體，而無(wú)權(quán)感是影響老人晚年生活質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵性障礙。因此對(duì)老人無(wú)權(quán)感的研究就顯得更加有理論和現(xiàn)實(shí)上的意義和價(jià)值；而增權(quán)理論的提出就是使弱勢(shì)群體減少無(wú)權(quán)感，對(duì)社會(huì)權(quán)利、個(gè)人權(quán)利、政治權(quán)利有更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)主體意識(shí)的提升和尊嚴(yán)感、福祉感的增強(qiáng)，激發(fā)老年群體的潛能，提高他們社會(huì)參與及解決問(wèn)題的能力。

一、增權(quán)理論的含義

增權(quán)理論是西方社會(huì)工作領(lǐng)域重要的理論和實(shí)踐模式。美國(guó)學(xué)者 S o l o m o n 較早對(duì)增權(quán)作定義，認(rèn)為增權(quán)就是通過(guò)處理問(wèn)題中的特殊障礙，改變受到外在社會(huì)污名化的團(tuán)體界定①。 増權(quán)包括三個(gè)方面的內(nèi)容，即個(gè)體層面的增權(quán)、社會(huì)關(guān)系層面的增權(quán)和社會(huì)參與層面的增權(quán)。

二、老年群體增權(quán)的原因

（一）個(gè)體層面

1.生理機(jī)能衰退

老年群體的生理機(jī)能在此階段的衰退變化特別快，而且，老年人面臨各種疾病的威脅，再加上老人本身由于身體條件的限制造成的功能性的制約，都會(huì)使老人產(chǎn)生強(qiáng)烈的無(wú)力感。

2.能力衰退

生理機(jī)能衰退帶來(lái)的最大影響便是能力的衰退。老年群體由于身體、心理等各方面的原因，會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)慢、行動(dòng)不便等問(wèn)題；很多老年人自我照顧的能力降低，需要依靠家人。而且，因?yàn)橹饾u脫離社會(huì)加上行動(dòng)不靈便，謀生能力也降低。

3.心理機(jī)能衰退

現(xiàn)狀的變化：由社會(huì)上的獨(dú)立個(gè)體變成被照顧的個(gè)體，從經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的個(gè)體變成可能需要得到子女或社會(huì)資助的個(gè)體，從擁有忙碌的工作到退休在家、空閑時(shí)間占據(jù)生活，這一轉(zhuǎn)變很容易讓老年群體自我否定，這在一定程度上會(huì)使老人產(chǎn)生不良的心理變化。

（二）社會(huì)關(guān)系層面

1.社會(huì)交往圈縮小

老年人離開(kāi)工作單位后，他們的人際關(guān)系圈也縮小。同時(shí)，老年人受年齡等因素的限制，與其他年齡人群的共同語(yǔ)言、交往機(jī)會(huì)越來(lái)越少；加之有的老人不愿意參加社區(qū)組織的活動(dòng)，僅僅局限于家庭這個(gè)小圈子，最后導(dǎo)致交往圈不斷縮小。

2.社會(huì)支持系統(tǒng)影響力的降低

社會(huì)支持系統(tǒng)可以提高老年人解決問(wèn)題的能力，但是由于老年群體逐漸與社會(huì)脫節(jié)，所以他們主要依靠親朋好友等非正式系統(tǒng)來(lái)提供社會(huì)支持，而現(xiàn)實(shí)是非正式支持系統(tǒng)所提供的幫助也在減少，而正式的社會(huì)支持系統(tǒng)，由于自身的限制，能為老年群體提供的服務(wù)十分有限，這使得老年人的社會(huì)支持系統(tǒng)面臨巨大的壓力。

（三） 社會(huì)參與層面

1.社會(huì)地位降低

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)地位高低的考量主要根據(jù)個(gè)人獲取經(jīng)濟(jì)資源的能力、對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的控制力以及對(duì)社會(huì)政策的影響力來(lái)確定②。而老年人作為逐漸退出社會(huì)勞動(dòng)領(lǐng)域的群體，他們獲取經(jīng)濟(jì)資源的能力、對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的控制力以及對(duì)社會(huì)政策的影響力都因此而減少。

2. 經(jīng)濟(jì)利益得不到合法的保障

雖然有關(guān)老年人的一些福利待遇在提高，但受益對(duì)象并不包括所有的老年群體，多數(shù)老人的經(jīng)濟(jì)利益得不到應(yīng)有的保障。由于國(guó)家退休制度的要求和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)年齡的要求，限制了老年人工作的機(jī)會(huì)。這一矛盾現(xiàn)狀會(huì)使老人對(duì)自己形成負(fù)面評(píng)價(jià)，產(chǎn)生無(wú)力感。

三、介入策略

基于對(duì)老年群體無(wú)權(quán)問(wèn)題形成原因的分析，筆者應(yīng)用增權(quán)理論從個(gè)體層面、人際交往層面和社會(huì)參與等三個(gè)方面介入老年服務(wù)。

（一）個(gè)體層面

在開(kāi)展老年服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)個(gè)別化的原則，幫助老人制定適合自己的増權(quán)計(jì)劃，幫助老人重構(gòu)自我。老年群體退休后應(yīng)盡快提高適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的能力，適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化；相信自己的潛力是無(wú)限的，注重潛力的開(kāi)發(fā)；注重自身心理的變化、自身身體素質(zhì)與心理素質(zhì)；提高自信心與滿足感。

（二）人際交往層面

通過(guò)人際交往，老年人可以獲得一定資源支持，這有利于幫助老年人增強(qiáng)對(duì)自己的信心，增加社會(huì)影響力，改善自身與他人的相處環(huán)境。因此，在開(kāi)展老年服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，一方面社會(huì)工作者要增進(jìn)老年群體之間的交流，加強(qiáng)了解與溝通，減輕他們的無(wú)力感；另一方面，要鼓勵(lì)老年人走出家庭，融入到社區(qū)大環(huán)境中，積極參加社區(qū)組織的各類活動(dòng)，使他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中，充分發(fā)揮自身的潛能，提升自身的能力；同樣也可以擴(kuò)大交際圈，獲得支持性系統(tǒng)，使他們的晚年生活豐富多彩。

（三）社會(huì)參與層面

針對(duì)老年群體社會(huì)參與層面的增權(quán)，需要提高他們參與社會(huì)組織各類活動(dòng)的熱情和積極性，了解并逐步掌握維護(hù)自身合法權(quán)益的方法與途徑③。

比如，筆者在實(shí)習(xí)過(guò)程中，所在機(jī)構(gòu)會(huì)定期開(kāi)展符合老年群體需求的社區(qū)活動(dòng)，其中“老年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”滿足了老年群體多方面的需求。在參與社區(qū)活動(dòng)的過(guò)程中，讓老人體會(huì)到活動(dòng)的快樂(lè)，發(fā)現(xiàn)生活的樂(lè)趣，發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值；可以與他人建立良好的關(guān)系，不斷擴(kuò)大交際圈，構(gòu)建老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)他們的創(chuàng)造活力，可以自發(fā)的舉辦相應(yīng)的社區(qū)活動(dòng)；感受到來(lái)自社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)社區(qū)的歸屬感，在社會(huì)中找準(zhǔn)自己的位置，不斷創(chuàng)造新的生活；而且老人們可以從這次活動(dòng)中獲得經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)中擴(kuò)大相應(yīng)的交際圈，從其他社區(qū)老人那里得到啟發(fā)，利于他們以后自發(fā)舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，在活動(dòng)中可以形成相應(yīng)的帶領(lǐng)者，發(fā)揮他們的余熱，保證活動(dòng)的延續(xù)性。

四、結(jié)語(yǔ)

増權(quán)理論的目地是激發(fā)服務(wù)對(duì)象的潛能，提高自身的能力和自信心，恢復(fù)被污名化的服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和自由[2]。

老年群體由于受多重因素的限制會(huì)產(chǎn)生無(wú)力感，所以需要在開(kāi)展老年服務(wù)中恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用增權(quán)理論，發(fā)揮增權(quán)理論的優(yōu)勢(shì)，使老年群體獲得權(quán)力，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)。（作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)）

注釋：

①耿理，高中建.增權(quán)理論因應(yīng)下的青年農(nóng)民工權(quán)益維護(hù).山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2011， 21（3）.

②何楠.增權(quán)理論與老年社會(huì)工作實(shí)務(wù).法制與社會(huì)，2010.

③關(guān)麗萍.滿足老有所需，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng).科學(xué)信息，2008（12）.

參考文獻(xiàn)：

[1]李鳳琴.“增權(quán)理論”視閾下的少數(shù)民族婦女發(fā)展研究———以云南少數(shù)民族婦女發(fā)展為例.北方民族大學(xué)學(xué)報(bào)（ 哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）， 2011（4）.

[2]陳樹(shù)強(qiáng).增權(quán)：社會(huì)工作理論與實(shí)踐的新視角.社會(huì)學(xué)研究，2003（5）.