從“支援意識”說起

盧林妮

[摘 要]“支援意識”在人們學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中起到潛移默化的作用，對于個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和成長有著重要影響。博而專才能更好地促進個人的發(fā)展。電大遠程開放教育應(yīng)當(dāng)針對成人特點，借助通識教育改良學(xué)生的知識和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，起到全面提升綜合素質(zhì)和提升就業(yè)質(zhì)量的作用。構(gòu)建開放大學(xué)通識教育教學(xué)體系，利用教學(xué)平臺，發(fā)揮中央和地方電大優(yōu)勢，整合教學(xué)資源，采用超市式學(xué)習(xí)方式，全面實行通識教育，對于學(xué)生素質(zhì)的改善和提升具有積極意義。

[關(guān)鍵詞]支援意識 通識教育 開放平臺 超市式

[中圖分類號] G640 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）03-0059-03

“支援意識”在人們學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中起到潛移默化的作用，對于個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和成長有著重要影響。博而專才能更好地促進個人長足的發(fā)展。在電大遠程開放教育中，借鑒引入一些新的教學(xué)資源，嘗試開設(shè)較為靈活的通識教育課程，能作為開拓專業(yè)課學(xué)習(xí)之外提升學(xué)員文化素養(yǎng)的一種途徑。進行專業(yè)訓(xùn)練與職業(yè)訓(xùn)練的“實用教育”，同時開展“人文素質(zhì)教育”或“文化素質(zhì)教育”，能拓展學(xué)生的知識視野，增進其對人文藝術(shù)、社會科學(xué)及自然科學(xué)一些常識性知識的了解，增強學(xué)生對非專業(yè)領(lǐng)域知識的體認(rèn)。我們可以利用遠程開放教學(xué)的優(yōu)勢，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢，利用超市型選課模式，加強成人通識教育。

一、必要性

（一）支援意識的意義

博蘭尼認(rèn)為，人的創(chuàng)造來源于兩種意識，即“集中意識”和“支援意識”?！凹幸庾R”指人們在想問題的時候有一些獨特的興趣或意圖?！爸г庾R”是指人們在學(xué)習(xí)的時候往往受其他知識潛移默化的影響。一個人在思考問題的時候要運用“集中意識”，這種“集中意識”的背后往往是依據(jù)他在過去一些經(jīng)過潛移默化所得到的東西，即最為可貴的創(chuàng)造性是來自個人心中無法表面化的“支援意識”。一個人良好的綜合能力和綜合素質(zhì)的形成，往往受益于其他一些知識的潛移默化。

（二）通識教育的必要性

在一個過于物化的時代，人們過于倚重金錢和物質(zhì)，過于愛慕虛榮和浮躁。拜金主義、享樂主義盛行，很多人希望不勞而獲。引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)會溝通、關(guān)懷他人、增強公民素養(yǎng)，使其在工作和學(xué)習(xí)中能夠觸類旁通，提升創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)合作能力、關(guān)懷能力，對自然與社會多一些關(guān)懷，能以較為開闊的視野和理性的精神改善、加強非智力因素的提升，使成人學(xué)生的生活質(zhì)量和就業(yè)競爭力得到改善。

（三）遠程開放教育發(fā)展的需要

專業(yè)素養(yǎng)是人的職業(yè)化的必須，而借助通識教育中的人文素養(yǎng)教育加強文化底蘊和內(nèi)涵則是未來良性發(fā)展的必備。如果忽略學(xué)生通識教育，小而言之，會影響教學(xué)對象的全面發(fā)展；大而言之，將有可能直接影響到遠程開放教育的可持續(xù)發(fā)展及部分國民素質(zhì)的提高。逐步完善教學(xué)體系、健全課程設(shè)置，進行系統(tǒng)的探索，設(shè)計一些適合不同年齡和身心特點的通識教育教學(xué)方案，勢在必行。

（四）其他

此外，網(wǎng)絡(luò)文化是一把雙刃劍，對學(xué)生既有正面影響也有負(fù)面影響，長期接觸不良的網(wǎng)絡(luò)文化將使人對生命的感知、認(rèn)知和情感會變得麻木不仁。網(wǎng)絡(luò)文化的多元與混雜，尤其是其中的不良信息的泛濫同樣會對業(yè)已成人的學(xué)生產(chǎn)生不良的影響。手機網(wǎng)絡(luò)上的碎片化閱讀導(dǎo)致學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)上不專注、不踏實，注意力下降等。通過開放遠程教育平臺，以學(xué)生喜聞樂見的方式，開設(shè)一些學(xué)生急需的通識知識，幫助他們獲得更多實用而健康的知識，以此嘗試消弭不良網(wǎng)絡(luò)文化的影響，從而引導(dǎo)學(xué)生正面的價值取向，讓學(xué)生對當(dāng)下社會涌動著的拜金主義、享樂主義、功利主義等思潮提高警惕，通過通識教育幫助學(xué)生回歸自然和理性。

二、可行性

在已經(jīng)較為成熟的電大系統(tǒng)遠程教育平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，借助一定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間，探索實施相關(guān)通識教育內(nèi)容中人文素養(yǎng)的教學(xué)，加強正面思想和情感的溝通，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和相關(guān)實力，將有利促進和加強學(xué)生的和諧發(fā)展和職業(yè)競爭力。

（一）關(guān)注通識課教材體系建設(shè)

我們整合國內(nèi)外通識教育的相關(guān)論著、成功經(jīng)驗，嘗試初步建構(gòu)電大成人遠程開放人文素養(yǎng)教育教學(xué)或通識教育范式，形成具有成教特色的人文素養(yǎng)教育教學(xué)教材體系。在專業(yè)教材和公共課之外，組織專家針對成人在職學(xué)生的特點和需求，編寫5種以上通識課教材，供各省電大利用自開課的方式選用，同時配套建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源。

（二）編寫通識課程教材

通識課程根據(jù)校方自身辦學(xué)特點和不同行業(yè)的崗位要求，適當(dāng)開設(shè)人文素養(yǎng)課程和社會科學(xué)體系課程，編寫相關(guān)的通識課教材，如地域文化、禮儀文化、婚姻家庭、旅游常識、影視欣賞、書法美術(shù)、養(yǎng)生保健等內(nèi)容，以案例輔佐理論予以闡發(fā)和解說，以適應(yīng)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（三）搭建通識教育網(wǎng)絡(luò)平臺，構(gòu)建超市型網(wǎng)絡(luò)教育模式

在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，通過建立相關(guān)網(wǎng)站，設(shè)立適合遠教學(xué)生，并為他們所認(rèn)同的通識教育內(nèi)容。以自開課或選修課的形式，開設(shè)遠程開放通識教育網(wǎng)絡(luò)課程。借助電大資源豐富、資源共享、遠程開放等優(yōu)勢，開展具有電大特色的通識教育。當(dāng)然，此類課程的開設(shè)，對于內(nèi)容、形式選擇，教學(xué)的方式，教師的素質(zhì)等均有較高的要求。同時，要做好網(wǎng)上通識教育教學(xué)平臺，完善相關(guān)課程網(wǎng)上教學(xué)資源體系。資源體系力求內(nèi)容廣泛，涵蓋古今中外文學(xué)、歷史、哲學(xué)、經(jīng)濟、法學(xué)、婚戀、美術(shù)、書法、繪畫、音樂、舞蹈、旅游、禮儀、演講、家政等領(lǐng)域的理論知識和趣聞軼事。這樣才能不斷開發(fā)利用、彰顯網(wǎng)絡(luò)功能，構(gòu)建超市型網(wǎng)絡(luò)教育模式。

三、“課程超市”的設(shè)想

開放遠程教育教學(xué)資源超市是一種教學(xué)資源的整合方式，它也可以統(tǒng)一調(diào)配，免費或有償服務(wù)，學(xué)習(xí)者自主選擇教學(xué)資源服務(wù)場所。它屬于一個共同營建、共同分享的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，能為教育者提供一定的傳輸教學(xué)資源的途徑，能為自學(xué)者提供相關(guān)學(xué)習(xí)資源的平臺。我們甚至可以把此類相關(guān)的教學(xué)資源的整合和建設(shè)，當(dāng)作超市供貨的廠家，把相關(guān)學(xué)習(xí)資料的使用者當(dāng)作到超市購物的顧客，也即把教學(xué)資源當(dāng)作商品。通過規(guī)范設(shè)定教學(xué)資源超市的資源種類、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)習(xí)者方便快捷地找所需的通識教育學(xué)習(xí)資料。

（一）通識教育教學(xué)資源超市的特點

通識教育教學(xué)資源超市的特點具有一般超市的共性，如品種齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致、方便進出等，還具有一些獨有的特點。首先，它的服務(wù)對象是求知的成人學(xué)生。其次，它的服務(wù)內(nèi)容是教學(xué)資源，并且這些學(xué)習(xí)內(nèi)容可以進行一再消費。再次，它的收費可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)對象，先付費后使用，或先使用后付費，也可以進行免費服務(wù)。四是它服務(wù)的動機體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，受使用者的評價影響，有一定的隨意性，具有不確定性。

（二）建立通識教育資源超市的必要性

對于成人大學(xué)生而言，他們已希望學(xué)到更為實用的知識，為改善自身的生活質(zhì)量和工作質(zhì)量而求索，通識教育成為他們補充實用而廣博知識的第二課堂。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的目的之一是用一些相對固定豐富的資源來代替教師重復(fù)性的教學(xué)。但任何事物都有其兩面性，由于教學(xué)資源的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，對網(wǎng)絡(luò)的運行情況有較強的依賴性，一旦網(wǎng)絡(luò)運行平臺更改、接口替換后就無法再使用，利用率不高，有可能導(dǎo)致人力、物力不必要的浪費。所以有必要科學(xué)梳理相關(guān)資源的分類系統(tǒng)，統(tǒng)一資源的分類標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范的管理運行模式，激活大量教學(xué)資源予以充分利用。用超市的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化以及其特有的自助開放性管理教育資源，既能規(guī)范通識課教學(xué)資源的開發(fā)利用，促成共享和交流，又能大大方便教學(xué)資源的搜索和使用，避免大量的重復(fù)“建設(shè)”，造成不必要的浪費。

（三）“專門設(shè)置”與“課程超市”相結(jié)合

通識課程是為了拓展學(xué)生知識寬度的一種學(xué)習(xí)，應(yīng)該允許學(xué)生在一定范圍內(nèi)相對自由地選擇課程。其中的課程應(yīng)當(dāng)包含多個領(lǐng)域，如人文學(xué)科入門、公民教育、文化與信仰、道德倫理、世界和社會、合格公民等內(nèi)容可作為專門設(shè)置。而通識課程應(yīng)當(dāng)是“琳瑯滿目”的，允許學(xué)生在大課程“超市”中自由選擇。但是課程“超市”如果提供的內(nèi)容過于寬泛和雜亂，將會加大學(xué)生選課的難度。因此，為方便學(xué)生選課，除課程系列外，還可嘗試設(shè)立課程套餐，如“博雅教育課程”之類的整合內(nèi)容。對于不同專業(yè)領(lǐng)域可以有不同的輔助要求，如工科學(xué)生必須選擇1-2門人文課程，文科學(xué)生必須選擇淺顯的自然科學(xué)類知識課程。

（四）通識課程的內(nèi)容及其特點

1.豐富性和綜合性相結(jié)合

通識課程的范圍廣泛、種類多樣、數(shù)量龐大，所能提供的門類可達幾百乃至幾千門之多，從人文社會科學(xué)到自然科學(xué)均都可涉及，不僅有本學(xué)科的延伸課程，還有各類百科知識。其中的平臺設(shè)置應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)生之間，師生之間的溝通和交流，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供選擇的空間性和靈活性，尊重學(xué)生的不同需求和個性發(fā)展。

2.經(jīng)典性和多元性相結(jié)合

課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)較多涉及經(jīng)典內(nèi)容的展現(xiàn)和挖掘，相關(guān)課程內(nèi)容都盡量選擇經(jīng)典作品，把中國傳統(tǒng)文化、西方文明作為課程的核心和靈魂。課程內(nèi)容應(yīng)關(guān)注多元世界中的多元文化及其變化，注意雅俗共存，以適應(yīng)不同年齡段，不同職業(yè)和不同文化背景的學(xué)生的選擇需求。

3.生活化和藝術(shù)化相結(jié)合

針對在職成人的特點，在通識教育中應(yīng)注意設(shè)置世俗生活的一些指南性知識，如婚姻問題的處理、身心健康的調(diào)理之類的內(nèi)容，注意引導(dǎo)學(xué)生“詩意的棲居”，讓學(xué)生具備一些超脫的、高雅的生活情趣，以此提升他們的生活質(zhì)量。

（五）超市模式需要注意的問題

超市模式畢竟處在探索階段，需要從大處著眼，小處著手，從思想上、方法上予以重視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理?？偟膩碚f應(yīng)注意以下幾點。

1.要重視服務(wù)性

通識教育是一項服務(wù)性的實踐活動，目的是使學(xué)習(xí)者獲得知識和能力的提升、人格的塑造、道德情感的培養(yǎng)等。教育超市的使用價值就體現(xiàn)在教育教學(xué)的服務(wù)過程之中。此類教育，不僅對學(xué)習(xí)者個人會產(chǎn)生積極深遠的影響，對整個社會、國家乃至世界的發(fā)展和進步都會產(chǎn)生影響。遠程通識教育的服務(wù)提供方既包括教師，又包括網(wǎng)絡(luò)資源；教育服務(wù)的消費方既包括參加此類學(xué)習(xí)的各類成人學(xué)習(xí)者，又包括廣泛的社會群體。要特別重視相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容的配置、網(wǎng)絡(luò)的安全有效運行等都應(yīng)本著以人為本的態(tài)度，用心服務(wù)學(xué)生。

2.注意克服有可能存在的問題

針對通識教育內(nèi)容呈現(xiàn)出的跨專業(yè)知識，需要提供個性化通識教育服務(wù)。要注意克服一些較為突出問題：一是注意有可能出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源匱乏的問題；二是注意克服教學(xué)資源的“信息孤島”現(xiàn)象，大家各行其是，缺乏溝通和共享；三是避免海量教學(xué)資源的貧乏利用；四是注意避免開發(fā)教學(xué)資源時的隨意性、重復(fù)性和低效性。

3.制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，實行準(zhǔn)入制度

資源建設(shè)者應(yīng)當(dāng)對教學(xué)資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)有充分的了解，按要求設(shè)定資源超市模式并設(shè)定相關(guān)資源的準(zhǔn)入門檻，不合標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容庸俗的資源不能進入超市，使標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用相關(guān)聯(lián)。

4.更新技術(shù)，優(yōu)化資源超市服務(wù)平臺

現(xiàn)代教育技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為實現(xiàn)教學(xué)資源超市提供了不斷改進的技術(shù)保證?？蛇m當(dāng)增加超鏈接的方式匯集網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教育資源，如“網(wǎng)易公開課”之類內(nèi)容，避免重復(fù)建設(shè)網(wǎng)上資源。

5.自上而下，自下而上，各方籌措，共同打造通識教育資源超市品牌

從標(biāo)準(zhǔn)的制訂，制度的完善，形成自上而下，自下而上逐步推進資源超市建設(shè)的機制。鑒于教育服務(wù)的公益性和社會性特點，資源超市的正常運轉(zhuǎn)和相關(guān)維護資金的籌措需要各方面予以配合。應(yīng)以中央電大為“總調(diào)度室”、指揮中心，制定方向性和可行性方案。可以嘗試發(fā)揮不同省市區(qū)縣電大各自的資源優(yōu)勢，既統(tǒng)籌安排，又發(fā)揮各省電大的主觀能動性，共同建設(shè)開發(fā)教學(xué)資源、編寫教材、開發(fā)課程、制作網(wǎng)絡(luò)資源等。如地域文化、理財文化、禮儀文化、婚姻文化、保健文化、演講與口才之類適合成年人的通識課程，可以分配各有所長的電大先行試點。

目前，遠程開放大學(xué)通識教育實踐條件已經(jīng)逐步成熟，可以在中央電大的統(tǒng)一調(diào)配下，打破各校、各學(xué)科和各專業(yè)的壁壘，統(tǒng)一籌措規(guī)劃，共建共享相關(guān)教學(xué)資源，打造具有一定品牌效應(yīng)的通識教育資源超市，并逐步建設(shè)和完善開放型大學(xué)的通識教育，進一步提升學(xué)習(xí)者的生活質(zhì)量和職業(yè)競爭力，為構(gòu)建未來開放式、學(xué)習(xí)型社會，更好地發(fā)揮廣播電視大學(xué)教育服務(wù)國家經(jīng)濟發(fā)展、推動個人和社會進步的功能服務(wù)。

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[責(zé)任編輯：陳 明]