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      保護(hù)病人的權(quán)利:從姚貝娜風(fēng)暴說起

      2015-05-30 10:48:04陶杰夫
      消費(fèi)者報道 2015年3期
      關(guān)鍵詞:隱私權(quán)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)生

      陶杰夫

      中國歌手姚貝娜乳腺癌復(fù)發(fā)辭世,引起了連番風(fēng)波。其中,記者試圖偷拍遺體和當(dāng)年她的主刀醫(yī)生對一些私處細(xì)節(jié)描述的報道,頗令筆者震驚,因為這是嚴(yán)重侵犯病人隱私權(quán)的行為。

      什么是病人的基本權(quán)利?

      病人的基本權(quán)利包括兩個方面,一個是知情權(quán),即知道自己的病情和所有與疾病有關(guān)的診斷、治療信息。這里包括治療的好處和風(fēng)險,以及對治療有合理的期待。例如長期用藥是否會影響生活質(zhì)量?所需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)支出大約是多少?此外,病人有權(quán)拷貝自己的任何病情資料,且任何時候都有權(quán)抱怨!

      第二個方面,是病人的健康信息需要被醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)無條件地保護(hù),即隱私權(quán)。 例如當(dāng)一個醫(yī)生認(rèn)識病人以及其朋友的時候,不應(yīng)該把該病人的情況透露給認(rèn)識的人,以免病人日后生活遇到不必要的麻煩。

      其實在中國,醫(yī)學(xué)生要學(xué)“倫理道德”課,在《醫(yī)師法》第三章也指出,醫(yī)生要“關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私”,此外還有一個《侵權(quán)責(zé)任法》。但在國內(nèi)受國情限制,無論是病人,醫(yī)務(wù)工作者還是媒體對此都很淡漠。

      試想,當(dāng)女病人被檢查乳腺時,不僅脫掉上衣讓醫(yī)生看,用手摸,問病史時還要問清初次月潮的時間,對已婚女性可能會問及是否有避孕措施等,這時如果問診室進(jìn)來陌生人,個體的隱私就可能會受到侵犯。

      病人的健康信息有哪些?

      病人的健康信息主要是身體疾病信息,包括癥狀、診斷、藥物、生命體征、免疫接種狀況、治療信息和遺傳病等,其次是病人的個人識別信息,如姓名、生日、醫(yī)學(xué)記錄號、聯(lián)系方式、家庭地址等。

      為此,美國醫(yī)生與病人談話時,一定在關(guān)著門的房間里談,以防隔墻有耳,也嚴(yán)禁在醫(yī)院的電梯、候診室等公共場所談?wù)摬∪恕?/p>

      這里還涉及一個常見問題:醫(yī)務(wù)人員能否與病人家屬或朋友談?wù)撛\斷或治療的情況?

      答案是可以的,前提是病人同意。換句話說,如果沒有病人同意,則不可以。這點在北美非常嚴(yán)格,在中國則模糊不清,甚至本末倒置。常見的是,當(dāng)患者被診斷為癌癥時,有的家屬不讓醫(yī)生告訴病人實情,所有家屬和醫(yī)務(wù)人員默契地配合,希望通過隱瞞病情把病人“保護(hù)起來”。還有因為好心犯的錯誤是,當(dāng)醫(yī)生診斷某一熟人患了重病時,未經(jīng)病人同意就告訴病人圈子內(nèi)的人,希望他們?nèi)リP(guān)懷和幫助病人。

      他山之石

      在北美,病人的權(quán)利和健康信息是通過法律來保護(hù)的。1996年,美國國會通過了《健康保險流通與責(zé)任法案》(HIPPA),將病人的隱私用法律手段保護(hù)起來,希望堵住所有的漏洞。

      如果違反HIPPA,根據(jù)情況分為民事處罰和刑事處罰。民事處罰是賠錢了事,而刑事處罰除了5-25萬美元罰款之外,可能還要面臨1-10年的牢獄之災(zāi)。

      2008年至2009年,Cignet Health因41名病人要求拷貝他們的醫(yī)療記錄沒有得到滿足而被告上法庭,由于這家機(jī)構(gòu)不配合調(diào)查,結(jié)果被罰款430萬美元。

      就在去年5月, 紐約長老會醫(yī)院和哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)中心因為因缺乏技術(shù)保護(hù)措施,病人的電子健康信息有可能被網(wǎng)絡(luò)搜索到,被要求改正并分別罰款330萬和150萬美元。

      如果去美國司法部官方網(wǎng)站,可以發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)務(wù)人員將病人信息賣給商家獲利而被處罰的案件。

      美國是一個重視病人隱私的國家,但還是存在不少漏洞。從2003年到2013年,美國法院一共接到9萬多個違反該法案的訴狀。所以當(dāng)醫(yī)療單位對一個新員工進(jìn)行培訓(xùn)時,其中一個重點就是學(xué)習(xí)保護(hù)病人的隱私。

      這里,筆者呼吁中國政府制定具體詳細(xì)的法律保護(hù)病人的隱私權(quán),醫(yī)務(wù)人員和病人都了解這些權(quán)益,媒體不能從醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)挖掘病人的健康信息。保護(hù)病人的隱私也可改善緊張的醫(yī)患關(guān)系,推動社會進(jìn)步!

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