供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的延遲生產(chǎn)策略探析

摘 要：延遲生產(chǎn)策略是一種為適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，其有效實(shí)施既能保持規(guī)模效應(yīng)，又能降低由于顧客需求個(gè)性化和多樣化給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這種策略受到越來越多的企業(yè)所關(guān)注，但其帶來的優(yōu)勢(shì)并非所有的企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；延遲制造；大規(guī)模定制

隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)及時(shí)性與個(gè)性化需求日益提高，大規(guī)模定制已成為眾多企業(yè)的主流生產(chǎn)模式。定制化生產(chǎn)有益于企業(yè)吸引個(gè)性化需求的客戶，進(jìn)入新的市場(chǎng)空間。然而，如果沒有高效率低成本的供應(yīng)鏈與之相匹配，大規(guī)模定制是很難實(shí)現(xiàn)的。延遲策略是商家降低供應(yīng)鏈成本，優(yōu)化產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)進(jìn)而提高供應(yīng)鏈效率的重要手段。

1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的延遲生產(chǎn)策略

延遲生產(chǎn)策略是一種有效支持產(chǎn)品多樣化的同時(shí)又保持規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略，其基本思路是基于產(chǎn)品族零部件的通用化或模塊化，生產(chǎn)商批量組織生產(chǎn)，并通過產(chǎn)品中間狀態(tài)的集中庫存來降低庫存成本和縮短交貨提前期，使差異化活動(dòng)盡量延遲，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)多樣化需求的靈活性。延遲策略分為生產(chǎn)延遲和物流延遲。生產(chǎn)延遲的目的在于盡量維持產(chǎn)品在中性或非委托狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)和低水平庫存，直到獲得確切的客戶需求后再進(jìn)行定制化生產(chǎn)。而物流延遲則是推遲產(chǎn)品的運(yùn)送時(shí)間，采用集中庫存方式直到收到確切的客戶訂單，通過降低庫存成本與壓縮每件產(chǎn)品的“空隙時(shí)間”加速資金周轉(zhuǎn)來創(chuàng)造價(jià)值。

2 延遲生產(chǎn)策略的實(shí)施條件

延遲生產(chǎn)模式雖然有諸多優(yōu)勢(shì)，但其實(shí)施需具備一定的先決條件，并非所有的企業(yè)都可以采用延遲生產(chǎn)策略，或是可以采用同種模式的延遲生產(chǎn)策略。

2.1 產(chǎn)品本身的自然屬性

延遲生產(chǎn)的前提是企業(yè)產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)可拆分成有限的幾個(gè)模塊，經(jīng)過這些模塊的組合或基礎(chǔ)產(chǎn)品的加工能形成差異化最終產(chǎn)品。其次，構(gòu)成產(chǎn)品的零部件具有標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的特性，這樣才能用較少規(guī)格品種的零部件拼合成顧客需要的多樣化產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程從時(shí)空間上分離為不變與變兩個(gè)階段。另外，對(duì)于價(jià)值密度大的產(chǎn)品，企業(yè)一方面采用生產(chǎn)延遲，通過設(shè)立價(jià)值密度較小的半成品庫存替代成本高的產(chǎn)成品庫存，從而減少庫存總成本；另一方面可以從延遲流通環(huán)節(jié)的最終物流活動(dòng)中受益。

2.2 經(jīng)濟(jì)上具有可行性

實(shí)施延遲策略帶來的收益只有大于由此增加的成本才有意義。延遲策略的實(shí)施往往會(huì)增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)在判斷延遲策略在多大程度上適合與本企業(yè)運(yùn)用時(shí)，必須量化比較延遲策略的收益與成本。如果企業(yè)產(chǎn)品制造的末端在外形、重量和種類上變化越大，延遲產(chǎn)品加工成型環(huán)節(jié)越靠近下游，就越有利于降低運(yùn)輸成本和庫存產(chǎn)品的成本，越能使管理工作簡(jiǎn)化，那么延遲策略的實(shí)施就越能給企業(yè)帶來大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 適當(dāng)?shù)慕回浱崆捌?/p>

通常而言，交貨提前期過短不利于延遲生產(chǎn)的實(shí)施，由于延遲策略是接到顧客需求訂單后才進(jìn)行后續(xù)的差異化加工，要求有一定的時(shí)間余地，交貨提前期過長(zhǎng)則延遲生產(chǎn)就失去了意義。

2.4 產(chǎn)品市場(chǎng)的不確定性高

倘若企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分相對(duì)復(fù)雜，客戶需求波動(dòng)性較大且難以預(yù)測(cè)，產(chǎn)品的配置、規(guī)格型號(hào)、包裝、顏色等個(gè)性化和多樣化需求不能事先確定，則延遲策略對(duì)企業(yè)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能發(fā)揮舉足輕重的作用。

3 延遲生產(chǎn)策略給企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

延遲生產(chǎn)策略集成了推式供應(yīng)鏈與拉式供應(yīng)鏈、大規(guī)模生產(chǎn)與定制生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。在推動(dòng)階段，制造商根據(jù)預(yù)測(cè)，大規(guī)模生產(chǎn)半成品或可通用化的各種模塊以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在拉動(dòng)階段，根據(jù)訂單需求，實(shí)現(xiàn)差別化，將各種模塊進(jìn)行有效的組合，從而實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。有效利用延遲生產(chǎn)策略對(duì)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和總成本，提高服務(wù)水平起著舉足輕重的作用。

3.1 庫存與物流成本的降低，提高了企業(yè)獲利能力

生產(chǎn)延遲在大規(guī)模生產(chǎn)出通用化的中間產(chǎn)品后，就暫停其后續(xù)的增值活動(dòng)，待接到顧客需求訂單后，將需求信息在CODP切入末端的加工裝配成型生產(chǎn)過程，盡快將中間產(chǎn)品按顧客的定制要求加工成最終產(chǎn)品。相對(duì)于產(chǎn)成品，體積、重量和規(guī)格較小的半成品的運(yùn)輸費(fèi)用與可能出現(xiàn)的差錯(cuò)降到最低，從而減少了運(yùn)輸和庫存成本。如IBM公司把CODP定位在總裝配之前，預(yù)先生產(chǎn)出不同型號(hào)的硬盤、鍵盤等各種電腦配件，將電腦的總裝配延遲到收到客戶委托后進(jìn)行。這不僅實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的低成本，而且能降低庫存的種類和數(shù)量，加速資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)最大程度地規(guī)避了產(chǎn)銷脫節(jié)造成的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 最終產(chǎn)品多樣化，能更好地滿足客戶個(gè)性化需求

生產(chǎn)企業(yè)按照計(jì)劃規(guī)模生產(chǎn)半成品或通用化的各種模塊，在此基礎(chǔ)上根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀、數(shù)量等具體要求發(fā)展變型產(chǎn)品，由有限品種規(guī)格的零部件，拼合成顧客需要的多樣化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)以低成本滿足客戶的個(gè)性化需求，有利于提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。惠普臺(tái)式打印機(jī)供應(yīng)鏈實(shí)施延遲策略后，在溫哥華的惠普公司采用批量生產(chǎn)方式生產(chǎn)通用打印機(jī)，運(yùn)輸?shù)綒W洲和亞洲分銷中心或代理商后，加上適應(yīng)當(dāng)?shù)仉妷?、頻率和插頭型式等電源模件，及配上適合當(dāng)?shù)卣Z言的鍵盤和說明書，再完成整機(jī)包裝后通過當(dāng)?shù)胤咒N系統(tǒng)銷往下游的顧客。通過將定制化工作延遲到分銷中心進(jìn)行，滿足了不同用戶對(duì)型號(hào)需求不同的目的。

3.3 交貨提前期的縮短，增強(qiáng)了企業(yè)快速響應(yīng)能力

延遲生產(chǎn)模式將不變的通用化生產(chǎn)過程最大化，根據(jù)預(yù)測(cè)事先生產(chǎn)出基礎(chǔ)產(chǎn)品，一旦接到訂單，立即高效率地完成產(chǎn)品的差異化生產(chǎn)過程，從而將客戶定制的產(chǎn)品快速完成交付。在許多企業(yè)，終端的制造活動(dòng)常放在離客戶就近的配送中心或第三方物流中心進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)與大規(guī)模的中間產(chǎn)品或部件生產(chǎn)在時(shí)間和地點(diǎn)上的分離，目的是使企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶的要求。如吉列公司刀片業(yè)務(wù)通過實(shí)施包裝延遲策略后，既滿足了零售商對(duì)標(biāo)簽和包裝數(shù)量的定制化需求，又實(shí)現(xiàn)了快速響應(yīng)。

3.4 不確定性的降低，減小了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

在采用延遲生產(chǎn)模式的企業(yè)中，企業(yè)基本上以原材料和通用半產(chǎn)品的形式儲(chǔ)存貨物，這種存貨價(jià)值有限，適用范圍廣，有利于企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)提高顧客多樣化需求反應(yīng)速度和降低存貨成本與風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，從而大大減低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定程度，避免因估計(jì)偏差而產(chǎn)生的各種特別款式的庫存與積壓。

例如，家具行業(yè)，雖然產(chǎn)品在材料上差別不大，但在外形、顏色、構(gòu)造等方面的差異卻很大，因此它的需求不確定性很高。另外，成品家具由于外形不規(guī)則或占用空間大不方便集裝運(yùn)輸，但它們的散件很容易實(shí)現(xiàn)集裝運(yùn)輸和大批量處理物料，具備相當(dāng)明顯的規(guī)模效益。所以，應(yīng)該考慮將CODP調(diào)整在流通加工階段，等獲取顧客需求信息后再進(jìn)行裝配和分撥等作業(yè)。這樣通過產(chǎn)銷地間的規(guī)模運(yùn)輸來降低成本，通過消費(fèi)地流通加工實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與顧客的需求無偏差連接。

延遲生產(chǎn)策略是一種為適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，這種策略的有效實(shí)施既能保持規(guī)模效應(yīng)，又能降低由于顧客需求個(gè)性化和多樣化給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，但其實(shí)施需要具體考慮企業(yè)的加工和物流能力以及對(duì)信息處理的精確程度和快速程度。

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作者簡(jiǎn)介：廣小利（1967-），漢族，碩士，副教授，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：物流管理，教育教學(xué)管理。