如何提高國際承包企業(yè)核心競爭力

楊志剛

[摘 要]力圖通過分析參與國際承包工程企業(yè)如何提高核心競爭力，來達到避免企業(yè)落入低價競爭的陷阱，打造出具有知名品牌的國際承包巨頭。

[關鍵詞]國際承包；核心競爭力；人力資源；企業(yè)文化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.46.182

按照一般概念，國際工程項目大都是通過國際公開招投標進行，但是更加準確和權威的數(shù)據(jù)顯示，國際承包巨頭獲得項目中，有90%是通過邀請招標和議標完成的。那原因在哪里呢？當然理由會有很多，筆者認為，企業(yè)的核心競爭力是業(yè)主優(yōu)先考慮的因素之一，只有當業(yè)主認為技術簡單，施工難度低，質量要求一般的項目才往往采用國際公開競標的方式，而通過這種方式獲得的項目，其利潤率之低就可想而知。

1 中國國際承包工程企業(yè)的現(xiàn)狀

我國改革開放已經(jīng)30多年，我國參與國際工程承包項目從無到有，并逐年擴大，可以說在國際工程承包市場已經(jīng)占有一席之地，但是不得不承認，和國外的老牌國際承包商相比，我國企業(yè)缺乏核心競爭力，在國際競爭中明顯處于劣勢，往往只能從事技術水平低、經(jīng)濟效益差的工程項目，對我國國際承包企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展非常的不利。因此如何提高企業(yè)核心競爭力，打造真正有實力的企業(yè)，取得有價值的訂單，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是擺在我國外包企業(yè)面前非常嚴峻的課題。

據(jù)ERN 2013年的統(tǒng)計，入選全球最大250家國際承包商中，中國企業(yè)55家，中交集團作為中國最大國際承包企業(yè)排名第10位，年國際承包營業(yè)收入112億美元，排名第一的是西班牙Grupo ACS公司，年國際營業(yè)收入428億美元，第二名是德國霍克蒂夫公司，年國際營業(yè)收入346億美元。雖然我國在國際承包工程中取得了一定的成績，但必須看到，我們和發(fā)達國家企業(yè)之間還有相當?shù)牟罹唷?/p>

隨著經(jīng)濟全球化的浪潮，國際承包工程呈現(xiàn)快速蓬勃增長的趨勢，產(chǎn)業(yè)同時也在經(jīng)受著升級換代和技術變革，承包的模式和類型不斷創(chuàng)新，分工體系進一步深化，經(jīng)營管理更加科學化規(guī)范化，金融創(chuàng)新對項目地支持范圍更廣、力度更大。產(chǎn)業(yè)同時呈現(xiàn)出機會和風險共存的狀況，參與其中的企業(yè)面臨更加復雜和激烈的競爭。我國企業(yè)在面臨老牌強手的打壓，新生發(fā)展中國家企業(yè)的競爭，我們該如何定位自身，如何突出重圍，筆者認為切實提高企業(yè)核心競爭力是一條應該而且必須走的道路。

2 企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)和對策

1990年美國學者普拉哈德和哈默爾在《Harvard Business Review》中首先提出了核心競爭力的概念，企業(yè)的核心競爭力是由企業(yè)一系列的特殊資源組合而成的，用來取得技術優(yōu)勢，占領市場，獲得長期利潤的能力。構成這種能力的因素包括：強大的人力資源、獨特的技術創(chuàng)新能力、精良的裝備水平、科學的管理、優(yōu)良的品牌、深入人心的企業(yè)文化等。

2.1 強大的人力資源

如今國際承包項目呈現(xiàn)越來越復雜，越來越多元的格局，一個企業(yè)只有擁有精通國際承包事務的各種專業(yè)的專才和管理項目的通才才會有能力去參與國際性的競爭。國際工程承包項目從合同的準備到合同的簽訂，直至合同的執(zhí)行，涉及方方面面的問題，需要形形色色的人才，需要富有經(jīng)驗的國際項目管理的經(jīng)理，設計、采購、施工各階段的核心管理人員，通曉國際工程法律的人員，項目風險評估人員，國際融資方面的財務人員等。由于項目在國外，尤其有些還是在艱苦的第三世界國家，企業(yè)往往沒有可以直接使用的周邊輔助資源，國際承包項目無論大小都被迫自成一個體系，哪一方面的人員都需要具備，有時候雖然是一些小項目，也是麻雀雖小五臟俱全。

今天的中國，國民教育的水平可以說已經(jīng)接近世界前沿，各種人才基本都是具備的，就要看我們怎么來培養(yǎng)，怎樣來使用，怎么來激勵人才的工作。企業(yè)要擅于識才，擅于用才。通過培養(yǎng)、管理、重用，得到一批熟悉企業(yè)，精通業(yè)務，熱愛工作的專家團隊，這是一個項目成功不可或缺的條件。如果一個企業(yè)辛辛苦苦培養(yǎng)的人才一個個的流失，企業(yè)就該好好來總結自己的問題所在，是薪資問題、是公平問題、還是管理問題？不可否認，我國的企業(yè)在實施管理時，過分考慮上層領導的意見，對專業(yè)工程師們的合理建議采納不多，往往造成領導一言堂，會極大地挫傷部分專業(yè)人才的積極性，團隊明里一團和氣，但缺乏真正的戰(zhàn)斗力。沒有一個積極、穩(wěn)定、精良的隊伍，要想在國際競爭中站穩(wěn)腳跟是不切實際的。

2.2 獨特的技術創(chuàng)新能力

打破技術壁壘，創(chuàng)造自己的優(yōu)勢項目，是我國企業(yè)目前迫切需要解決的問題?？v觀國際工程承包企業(yè)的巨頭們，絕大多數(shù)都是集設計、研發(fā)、融資、管理、建設和運營等于一身。以老牌企業(yè)德國霍克蒂夫為例，霍克蒂夫的國際業(yè)務集中在房屋建筑、交通基礎設施建設等領域，業(yè)務范圍涉及建筑項目的整個生命周期，從前期的規(guī)劃、投融資、設計到后期的物流、設備管理、資產(chǎn)管理等。通過對行業(yè)的苦心經(jīng)營，這些企業(yè)就會在行業(yè)中確立自己獨特的標準和理念，使后來企業(yè)必須去服從和學習，這樣，他們就擁有了先發(fā)優(yōu)勢。而我國企業(yè)雖然一步達不到這樣的高度，但是，我們可以研究相關領域的國際規(guī)范，按照現(xiàn)有的國際標準，去完善自己，提高自己。在別人的大框架下，做好自己的工程設計，按照工程特點進行技術創(chuàng)新，體現(xiàn)企業(yè)理念，逐步拓展自己的優(yōu)勢方向，并且在今后的項目運營中去充分彰顯，獲得業(yè)主的認可，任何華麗的宣傳手段都不如一個已經(jīng)完成的、漂亮的工程更有說服力。

我國企業(yè)明顯缺乏創(chuàng)新能力，在國際承包工程中受制于他國的專利限制，這廣泛存在于我國各類企業(yè)中，深層次的原因還是我國制度法律環(huán)境不完善，對知識產(chǎn)權的保護不夠，致使抄襲模仿者得利而投入科研創(chuàng)新者受損，這方面只能寄希望于我國政府盡快認識到企業(yè)轉型難的癥結所在，在此就不再贅述。

2.3 精良的裝備水平

裝備水平的高低直接影響施工企業(yè)的工作效率，各種專業(yè)裝備是業(yè)主衡量承包商的硬性條件，擁有超過其他承包商更加先進的裝備是每個施工企業(yè)的夢想。近年來，隨著我國企業(yè)實力的增強，我國企業(yè)在裝備上的投入也非?？捎^。這里不作為本文的重點。

2.4 科學的管理

一個科學合理的組織管理結構對企業(yè)有效地進行市場競爭有非常重要的作用，對市場的變化才能做出快速的反應，及時做出調整和改變。我國的國際工程承包企業(yè)大都脫胎于國營企業(yè)，還沒有建立真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度，和國際企業(yè)的管理水平存在較大的差距。沒有真正實現(xiàn)產(chǎn)權分離，企業(yè)的自主權受到一定的限制。在企業(yè)結構層次上出現(xiàn)了機構臃腫、人員冗雜、責任不清、管理重復等與現(xiàn)代企業(yè)制度相違背的情況，導致企業(yè)管理不順，效率低下，對市場反應遲鈍的情況，這些都大大地降低了企業(yè)的核心競爭力。

我們的企業(yè)要通過精簡機構、政企分開、責權統(tǒng)一等一系列完善現(xiàn)代企業(yè)制度的措施，把科學的決策、實施以及監(jiān)督管理機制落實到企業(yè)的具體工作中，提高組織的運行效率。作為我國管理企業(yè)的政府機構要真正賦予企業(yè)自主經(jīng)營的權力，通過股權分置改革等手段，把企業(yè)的經(jīng)營決策權完全交給企業(yè)，讓企業(yè)大膽地去創(chuàng)新、去開拓市場，讓企業(yè)真正在競爭中強大起來！而政府只需履行宏觀調控職能，給企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。只有培育了健康的企業(yè)，國有資產(chǎn)的保值和增值才有基礎，才不會是一句空話。

2.5 優(yōu)良的品牌

現(xiàn)代企業(yè)，產(chǎn)品越來越有同質化的傾向，而品牌成為唯一顯性的區(qū)別。品牌是一個企業(yè)的生命力的體現(xiàn)，良好的品牌形象本身就是強有力的競爭力。每個企業(yè)都應該把創(chuàng)造品牌、維護品牌、發(fā)揚品牌作為企業(yè)的第一要務，像對待企業(yè)的生命一樣去珍惜、去愛護。品牌不僅會帶來良好的聲譽，還會為企業(yè)帶來更優(yōu)質的客戶，更有價值的工程項目，獲得更多的經(jīng)濟效益，使企業(yè)的發(fā)展進入良性的軌道。但是應該注意創(chuàng)造良好的品牌是一個長期艱巨的任務，不可急功近利，尤其是面對眾多國際巨頭的擠壓，我們需要通過嚴謹，精細的工作來逐步積累。

2.6 深入人心的企業(yè)文化

一個企業(yè)必須有自己的文化，就像一個人需要有自己的信仰，有自己的做事準則一樣。企業(yè)文化來源于這個企業(yè)群體的精神層面，是本企業(yè)對自己定位的基石。優(yōu)秀的企業(yè)文化是整個團隊的靈魂，具有導向、凝聚、激勵、約束的作用，指導著我們企業(yè)在國際工程承包競爭中堅守原則，善對業(yè)主，做出優(yōu)良的工程。面對國內各個領域的浮躁和功利的思潮，哪個企業(yè)真正擁有了自己優(yōu)秀的文化，哪個企業(yè)就能在國際競爭中站穩(wěn)腳跟，開拓出屬于自己的天地。

當然，企業(yè)文化，并非是簡單的口號，而是實實在在貫徹到每個企業(yè)員工靈魂中的東西。例如：質量為本，那么必須在實施中嚴把質量關，不放過任何可能的疏漏，哪怕是工期再緊，上級單位實施的壓力再大，也不可疏忽工程的質量問題；例如：以人為本，企業(yè)就要非常關注項目的人文層面，考慮到各種將來的使用便利，和對環(huán)境的影響，以及怎樣在施工過程中加強對施工人員的保護等。

3 結 論

通過對影響國際工程承包企業(yè)核心競爭力的各個方面的分析和應對措施的探討，作者希望我國國際承包工程企業(yè)能結合自身特點，不斷完善自己，強大自己，擁有真正的核心競爭力，避免在國際承包項目中陷入低端無序的競爭，本文著重于企業(yè)軟件的建設方面，對硬件方面較少分析。作者認為軟件方面的欠缺正是我國國際承包企業(yè)的軟肋，必須盡快加強。在此我們期待我國早日出現(xiàn)真正具有國際影響力的承包巨頭。

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