“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的采購(gòu)管理分析

王子光 馬亞鶴

[摘 要]目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為社會(huì)輿論的一個(gè)熱名詞。圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+”，已催生出很多新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。傳統(tǒng)行業(yè)都在積極謀劃，如何更好利用互聯(lián)網(wǎng)，將二者深度融合，以創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理中重要環(huán)節(jié)，在創(chuàng)新的浪潮中如何與時(shí)俱進(jìn)，如何更好地服務(wù)是值得關(guān)注和思考的。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”中關(guān)鍵技術(shù)，包括電子商務(wù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，力求找到采購(gòu)管理利用新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的契合點(diǎn)，對(duì)采購(gòu)管理的創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；采購(gòu)管理；成本控制

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 51. 028

2015年7月4日經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，這是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展，加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，增強(qiáng)各行業(yè)創(chuàng)新能力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能的重要舉措[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”目前已經(jīng)上升為國(guó)家發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略，將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來(lái)，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)+真正有價(jià)值、有意義。正因?yàn)榇?，“互?lián)網(wǎng)+”被認(rèn)為是創(chuàng)新2. 0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2. 0推動(dòng)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)演進(jìn)[2]。

采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去引領(lǐng)這種新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，推動(dòng)其發(fā)生重大變革，以加速提高效率和提升服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)“物有所值”的采購(gòu)宗旨是值得行業(yè)思考和研究的。本文圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”中關(guān)鍵技術(shù)，包括電子商務(wù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，對(duì)將這些新技術(shù)運(yùn)用到采購(gòu)管理實(shí)踐提出了一些建設(shè)性思考，為采購(gòu)管理創(chuàng)新發(fā)展提供了一定的借鑒作用。

1 “電子商務(wù)+”采購(gòu)管理

電子商務(wù)已不再是一種新興技術(shù)，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。目前，很多傳統(tǒng)行業(yè)，如農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等都在借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)去展示和銷售產(chǎn)品。采購(gòu)管理也應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)，發(fā)展屬于自身的電商平臺(tái)如今已是大勢(shì)所趨，通過(guò)電商平臺(tái)的“集群”和“競(jìng)爭(zhēng)”效應(yīng)來(lái)促使管理水平的提升。

傳統(tǒng)的貨物采購(gòu)，一般采用協(xié)議供貨形式與特定供應(yīng)商達(dá)成合作意向，之后按照協(xié)議要求進(jìn)行供貨。協(xié)議供貨雖然為通用和標(biāo)準(zhǔn)化貨物的采購(gòu)提供了較為便捷的采購(gòu)方式，但是由于其對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)存在滯后性，采購(gòu)結(jié)果往往不盡如人意。電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)利用其自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，向廣大供應(yīng)商敞開大門，有效整合了資金流、信息流、物流，用戶采購(gòu)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，商品名稱、介紹、價(jià)格等所有信息在平臺(tái)上都能一目了然，用戶注冊(cè)后只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)和填寫購(gòu)物清單就完成一筆訂購(gòu)，之后貨物將會(huì)通過(guò)物流及時(shí)送達(dá)給用戶，整個(gè)過(guò)程方便、快捷。

電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)怎么建，如何建，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)又有哪些區(qū)別，這些問(wèn)題都是要重點(diǎn)關(guān)注和思考的。

關(guān)于怎么建的問(wèn)題，對(duì)于大型企業(yè)，可以自建符合企業(yè)實(shí)際情況的電商平臺(tái)，一方面更契合企業(yè)實(shí)際采購(gòu)需求，企業(yè)原有的一些供應(yīng)商也可以得到有效保護(hù)；另一方面在平臺(tái)上的所有采購(gòu)信息都能保存在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中，保護(hù)了數(shù)據(jù)隱私，也方便了后期統(tǒng)計(jì)和分析。對(duì)于小型企業(yè)，由于采購(gòu)量較小，加上自身資金實(shí)力有限，可以在一些專業(yè)電商平臺(tái)中開通企業(yè)賬號(hào)，企業(yè)只是一個(gè)終端使用者，所有商品展示、采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié)都交由專業(yè)電商平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)，目前很多電商企業(yè)，如京東、蘇寧易購(gòu)等都有面向企業(yè)級(jí)客戶的專屬訂購(gòu)平臺(tái)。

關(guān)于如何建的問(wèn)題，自建電商平臺(tái)由于受眾面較窄，對(duì)供應(yīng)商缺少足夠的吸引力，而且物流配送不專業(yè)也是一大問(wèn)題?？梢钥紤]將自有電子采購(gòu)平臺(tái)與專業(yè)電商平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接，這樣不僅可以將專業(yè)電商平臺(tái)中的供應(yīng)商“引進(jìn)來(lái)”，還可以把物流配送“帶出去”，充分發(fā)揮專業(yè)電商平臺(tái)商品多、技術(shù)強(qiáng)與物流快等方面的優(yōu)勢(shì)。

電子商務(wù)采購(gòu)平臺(tái)也有其特殊性，與傳統(tǒng)電商平臺(tái)不同的是，可以結(jié)合采購(gòu)管理實(shí)際，增加網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、電子反拍等功能，進(jìn)一步激發(fā)供應(yīng)商熱情，增強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)議價(jià)能力，有效控制采購(gòu)成本。

2 “云計(jì)算+”采購(gòu)管理

目前，受到國(guó)家《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》的指導(dǎo)，很多企業(yè)都建立起了符合自身采購(gòu)流程的采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，但是大多功能雷同，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并且重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)。云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，恰恰為采購(gòu)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一提供了解決方案。云計(jì)算提供了一種按需使用的模式，將系統(tǒng)進(jìn)行“云化”處理，所有計(jì)算資源都運(yùn)行在云端，使用者以租用付費(fèi)形式按需使用，大大提高了資源利用率。

可以考慮設(shè)計(jì)并部署一套采購(gòu)管理云系統(tǒng)，云采購(gòu)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了原有采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的主要功能，包括供應(yīng)商庫(kù)管理、專家?guī)旃芾?、全流程采?gòu)電子化管理、采購(gòu)合同管理等，使用者根據(jù)自身需求，向云采購(gòu)系統(tǒng)提出申請(qǐng)全部功能或部分功能的使用權(quán)，經(jīng)系統(tǒng)審批通過(guò)后自動(dòng)為其分配獨(dú)立賬戶和資源空間，這種“按需定制”的云計(jì)算平臺(tái)，既保證了功能的使用，又降低了資源的浪費(fèi)，另外，為避免產(chǎn)生“數(shù)據(jù)孤島”，云采購(gòu)系統(tǒng)需預(yù)留接口，方便與外圍系統(tǒng)對(duì)接，云采購(gòu)系統(tǒng)已是當(dāng)下采購(gòu)管理信息系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

3 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)管理

隨著智能手機(jī)和平板電腦的廣泛使用，各互聯(lián)網(wǎng)公司圍繞用戶生活場(chǎng)景在移動(dòng)端正在大張旗鼓地布局。采購(gòu)管理在移動(dòng)技術(shù)浪潮的驅(qū)動(dòng)下，也能有所作為。比如，將采購(gòu)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行移動(dòng)端改造，方便在移動(dòng)端進(jìn)行操作和管理；又如，基于先進(jìn)通信技術(shù)的采購(gòu)管理通信平臺(tái)，可減少了溝通成本，提升了服務(wù)質(zhì)量；再如，基于位置的采購(gòu)信息收集系統(tǒng)，大大提高了采購(gòu)管理決策水平。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的采購(gòu)管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

4 “物聯(lián)網(wǎng)+”采購(gòu)管理

物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，它是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展。眾所周知，庫(kù)存量大小是采購(gòu)的重要依據(jù)，可為貨物統(tǒng)一配置廉價(jià)的微型傳感器，當(dāng)貨物入庫(kù)或出庫(kù)時(shí)，通過(guò)庫(kù)房的無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)將當(dāng)前庫(kù)存量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送給采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，以此完成精確化采購(gòu)；又如，在采購(gòu)貨物驗(yàn)收時(shí)，可以利用射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)完成自動(dòng)化驗(yàn)收。

5 “大數(shù)據(jù)+”采購(gòu)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，未來(lái)世界將由“信息驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，如何在浩瀚的數(shù)據(jù)中挖掘出價(jià)值是當(dāng)前一項(xiàng)緊迫又重要的任務(wù)。采購(gòu)管理也可以通過(guò)“大數(shù)據(jù)”來(lái)提高其精細(xì)化管控能力，進(jìn)而提高采購(gòu)決策水平。比如將積累多年的采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理而后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，從結(jié)果中可得到如采購(gòu)總量、采購(gòu)項(xiàng)目分布情況、資金節(jié)約率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以多維度分析助力采購(gòu)決策以致采購(gòu)戰(zhàn)略地實(shí)現(xiàn)。

6 結(jié) 論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用給采購(gòu)管理帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，未來(lái)，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，采購(gòu)管理也必將“乘風(fēng)破浪”，以“物有所值”的理念帶給企業(yè)更多成本上的降低，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的第三利潤(rùn)源。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)物聯(lián)網(wǎng). 國(guó)務(wù)院就積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)印發(fā)《指導(dǎo)意見》[EB/OL].（2015-07-04）. http：//www. netofthings.cn/GuoNei/2015-07/5704. html.

[2]人民網(wǎng)—科技頻道. 學(xué)者熱議：李克強(qiáng)提的“互聯(lián)網(wǎng)+”是個(gè)啥概念？[EB/OL].（2015-03-05）. http：//scitech.people. com. cn/n—0305/c1007-26644489. html.