朱文博
[摘要]隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融模式逐漸興起。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充,而且會推動我國的金融效率提升。本文總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)金融幾種模式的概念和特征,并分析了其對傳統(tǒng)商業(yè)銀行產(chǎn)生的影響,得出互聯(lián)網(wǎng)金融模式短期內(nèi)不會動搖商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和盈利方式,但從長遠(yuǎn)來說商業(yè)銀行應(yīng)融入到互聯(lián)網(wǎng)金融模式中去,以獲得新的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融;商業(yè)銀行改革;經(jīng)營對策
[DOI]1013939/jcnkizgsc201552034
1引言
起源于1960年,爆發(fā)于1990年代的互聯(lián)網(wǎng)在不斷改變著人類生活的方方面面,也不斷地在改變著傳統(tǒng)各行各業(yè)的原有生態(tài)格局。誕生于2003年的支付寶是阿里巴巴出于市場需求為淘寶網(wǎng)用戶量身定制的第三方服務(wù),卻沒想到由此成功搶灘金融行業(yè)在線支付業(yè)務(wù),并且隨著互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬戶,并依靠已建立起來的一整套信用評價體系與用戶數(shù)據(jù)庫,不斷試水金融業(yè)務(wù)。2010年,浙江阿里巴巴小額貸款股份有限公司(簡稱“阿里小貸”)成立,在此后的三年之中,各種新型金融產(chǎn)品與服務(wù)滾滾而來,以阿里巴巴、騰訊、京東等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司開始滲入到金融領(lǐng)域,改變著我國原有的金融生態(tài)格局?!盎ヂ?lián)網(wǎng)金融”也作為一個專有名詞為大眾所熟知。
2互聯(lián)網(wǎng)金融模式分析及其對商業(yè)銀行的影響
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)前的主要業(yè)態(tài)形態(tài),其主要通過三個方面對我國當(dāng)前的金融業(yè)態(tài)產(chǎn)生影響。一方面是支付渠道的擴(kuò)充,主要體現(xiàn)為第三方支付平臺的興起;另一方面是融資渠道的擴(kuò)充,P2P、眾籌等方式擴(kuò)展了企業(yè)與個人的直接融資渠道;還有一方面是余額寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)基金公司等的結(jié)合,方便了廣大人民群眾投資理財?shù)姆绞?,豐富了人們的投資理財途徑。
互聯(lián)網(wǎng)支付方式的轉(zhuǎn)變,“支付寶”、“財付通”不受到支付終端成本的限制,具有多樣且便宜的付款和轉(zhuǎn)賬方式。通過此類支付平臺支付的金額在過去幾年得到了快速增長,網(wǎng)絡(luò)購物的興起增加了原本存儲在銀行賬戶資金的流動性,并集中在支付平臺賬戶上。這種影響帶來的結(jié)果首先是非備付金存管銀行活期存款的外流,主要會對商業(yè)銀行負(fù)債項(xiàng)產(chǎn)生影響。更進(jìn)一步地,它會在一定程度上提高整個銀行體系的資金成本,從而影響商業(yè)銀行的盈利。
P2P模式和眾籌等互聯(lián)網(wǎng)融資模式,更多還是傳統(tǒng)民間借貸的互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的信息傳導(dǎo)機(jī)制與吸儲的方式,其業(yè)務(wù)主要面向的對象為中小微企業(yè),因此會對商業(yè)銀行的零售貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的沖擊。其中,個人網(wǎng)貸平臺主要為針對個人及個體業(yè)主的P2P借貸平臺和眾籌融資平臺,其主要面對的客戶群是不符合銀行貸款條件的個人及個體業(yè)主,與銀行面對的客戶幾乎完全不同。機(jī)構(gòu)網(wǎng)貸平臺比如以阿里小貸代表的供應(yīng)鏈金融則是附屬于電商平臺的主要針對平臺商戶的電子商務(wù)小額貸款,其與銀行的關(guān)系更多的是合作與互補(bǔ)的關(guān)系。因此互聯(lián)網(wǎng)融資模式的主要目標(biāo)客戶群仍是傳統(tǒng)銀行所不重視的高風(fēng)險、低信譽(yù)客戶,其更多的是與商業(yè)銀行形成一種市場互補(bǔ)的關(guān)系。并且就其目前互聯(lián)網(wǎng)融資的當(dāng)量來看,還不足以對商業(yè)銀行造成過大的沖擊。
由于第三方理財銷售平臺的便捷性和銷售產(chǎn)品的豐富性,余額寶等的誕生,使一些以前通過商業(yè)銀行渠道購買第三方理財產(chǎn)品的客戶可能會轉(zhuǎn)向線上理財銷售平臺購買。并且線上銷售平臺具有流程簡化、申贖費(fèi)率低的特點(diǎn),因而可能會有更多的人轉(zhuǎn)向線上平臺理財,可能使商業(yè)銀行流失少量理財資金及個人存款。余額寶類產(chǎn)品針對傳統(tǒng)只能獲取極低的活期儲蓄利息的散戶,為他們提供了現(xiàn)金管理和收益管理的部分金融服務(wù),搶奪了部分的銀行存款。一方面造成了銀行存款主要是活期存款和少量定期存款的流失;另一方面間接地提高了商業(yè)銀行的負(fù)債成本率。這主要是由于其資金大多投資于協(xié)議存款、同業(yè)存款、大額存單等,因此資金最終借助各種渠道回流到銀行體系內(nèi)部,但是由此造成的商業(yè)銀行資金來源結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致了其資金成本率的被動提高。
互聯(lián)網(wǎng)金融更多作為傳統(tǒng)金融的互聯(lián)網(wǎng)化以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與到傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)中來,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺及技術(shù),信息處理成本低、效率高,客戶規(guī)模大、黏性大,數(shù)據(jù)資源獲取方便。相比較而言,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的優(yōu)勢則集中在信用基礎(chǔ)堅實(shí)、風(fēng)險管理能力強(qiáng)、資本實(shí)力雄厚方面。作為金融系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)以及歷史原因,商業(yè)銀行既受到了國家的嚴(yán)格監(jiān)管,也享受了國家信用的背書。并且作為最傳統(tǒng)的信用中介機(jī)構(gòu),商業(yè)銀行在信用風(fēng)險的管理上積累了較多的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的風(fēng)險管理能力。而互聯(lián)網(wǎng)金融作為新興事物的風(fēng)險意識還較為缺乏,監(jiān)管方面也存在很大的進(jìn)步空間。根據(jù)銀監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),截至2013年年末,我國商業(yè)銀行總資產(chǎn)為14805萬億元,其全年凈利潤達(dá)到了約142萬億元。相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然有迅猛的發(fā)展勢頭,但是在資本實(shí)力上仍然無法與其抗衡??偟膩碚f,互聯(lián)網(wǎng)金融會對商業(yè)銀行的盈利產(chǎn)生一定的沖擊,但對目前我國金融業(yè)態(tài)亦難以產(chǎn)生根本性的影響。
3商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的策略建議
互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,資本市場的發(fā)展會更加的完善,證券化的進(jìn)程也會加速,而互聯(lián)網(wǎng),毫無疑問會加速這一進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的對商業(yè)銀行最大的威脅實(shí)際上正是金融脫媒的加速,促進(jìn)資本市場的充分競爭。這對我國的銀行業(yè)是個挑戰(zhàn),但這也是有益于我國金融市場的發(fā)展的。它的出現(xiàn)更多的是對商業(yè)銀行金融服務(wù)的一種補(bǔ)充和引發(fā)一種“鯰魚效應(yīng)”,促進(jìn)商業(yè)銀行進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)一方面轉(zhuǎn)變思想,在戰(zhàn)略上重視互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的改變。在認(rèn)清自身在如支付業(yè)務(wù)等某些業(yè)務(wù)上作為追趕者的劣勢的基礎(chǔ)上,將自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展上升到全行戰(zhàn)略的層面上。同時,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思維方式和理念,重視信息整合,重視客戶體驗(yàn),加強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力,在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式上進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)新的內(nèi)外部環(huán)境。另一方面加大對信息技術(shù)的投入,大力推進(jìn)金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,加大對信息技術(shù)的投入,提升自身擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性以及收集、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力,可以使商業(yè)銀行擁有在當(dāng)前環(huán)境下的一項(xiàng)核心競爭力。同時,在此基礎(chǔ)上,通過大力發(fā)展電子銀行、微信銀行等平臺,拓展直銷銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等新興銷售渠道,促進(jìn)金融業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,在擴(kuò)大客戶的服務(wù)口徑的同時也可有效降低成本。第三加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融不只是單純的競爭關(guān)系,雙方通過合作,可以達(dá)到互利共贏的目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢在于其豐富的客戶資源和信息以及其良好的用戶交互體驗(yàn);而商業(yè)銀行的優(yōu)勢則在于品牌信用、風(fēng)險管理以及資本實(shí)力。兩者可在融資業(yè)務(wù)、銷售渠道等方面展開深入的合作,通過優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享來實(shí)現(xiàn)雙贏的可持續(xù)發(fā)展。深度整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行核心業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融模式給傳統(tǒng)金融格局帶來的沖擊,獲得新發(fā)展。
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