高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展問題探析

[摘 要]市場(chǎng)營銷專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)在于市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用范圍廣、發(fā)展?jié)摿Υ?。市?chǎng)營銷是一個(gè)崗位需求量大、前景廣闊的專業(yè)。市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的專業(yè)。未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備淵博的知識(shí)，較高的敏銳性，應(yīng)具備艱苦奮斗精神和健康的品質(zhì)。要更新教育觀念，創(chuàng)新職教方法和理念。明確培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和模式。實(shí)施差異化戰(zhàn)略，加強(qiáng)特色專業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。完善就業(yè)機(jī)制，提高畢業(yè)生就業(yè)率。

[關(guān)鍵詞]高職院校 市場(chǎng)營銷 專業(yè)發(fā)展 人才需求

[中圖分類號(hào)] G710 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2015）06-0038-04

市場(chǎng)營銷的目的，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過交換（或交易）過程，達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是與“市場(chǎng)”和“競(jìng)爭(zhēng)”相伴而行的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何企業(yè)要想成功推銷其產(chǎn)品或服務(wù)，都必須進(jìn)行市場(chǎng)營銷?？梢哉f，市場(chǎng)營銷行為是與市場(chǎng)密切相關(guān)的人類活動(dòng)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今時(shí)代，市場(chǎng)營銷人才越來越成為企業(yè)的“搶手貨”。我國人才市場(chǎng)的發(fā)展歷程表明，在各類人才需求中，市場(chǎng)營銷專業(yè)人才始終是供不應(yīng)求的緊俏專業(yè)。改革開放之初，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我國一些職業(yè)院校相繼開設(shè)了市場(chǎng)營銷專業(yè)。在開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)之初，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，各學(xué)校都是在摸索學(xué)習(xí)，在專業(yè)建設(shè)和辦學(xué)管理過程中，出現(xiàn)過各種各樣的問題和挫折是在所難免的。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，現(xiàn)代科技的日新月異，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才提出了更高的要求，使得現(xiàn)有的人才培養(yǎng)無論是從數(shù)量上還是從質(zhì)量上，都難以有效滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。在正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷專業(yè)及其發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，深入分析高職市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)和發(fā)展問題，并積極探索市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展新思路、新對(duì)策，是高職院校開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求和必然選擇。

一、正確認(rèn)識(shí)和理解市場(chǎng)營銷專業(yè)

所謂市場(chǎng)營銷，是指企業(yè)組織以顧客需求為中心，以最有效地促進(jìn)產(chǎn)品（或服務(wù)）的銷售為目的所進(jìn)行的一系列包括產(chǎn)品（或服務(wù)）的開發(fā)研制、定價(jià)策略、廣告宣傳、促銷活動(dòng)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等活動(dòng)的總和。正確理解和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷專業(yè)，是建設(shè)好市場(chǎng)營銷專業(yè)、實(shí)現(xiàn)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

首先，市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用范圍廣、發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｈ魏纹髽I(yè)組織，如果要面向市場(chǎng)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)，就會(huì)形成對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的需求。因此，市場(chǎng)營銷是當(dāng)前人才市場(chǎng)最緊缺的崗位，但又是錄用率低、流動(dòng)性強(qiáng)、流失率高的崗位。之所以形成這種狀態(tài)，原因是多方面的，其中最主要的是求職者的認(rèn)識(shí)和態(tài)度問題。一些求職者片面地認(rèn)為市場(chǎng)營銷就是幫老板推銷商品的，是底層工作。事實(shí)上，市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)綜合性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，是培養(yǎng)個(gè)人能力的最佳崗位之一。當(dāng)然，大學(xué)生學(xué)習(xí)期間缺乏實(shí)踐鍛煉，工作能力亟待加強(qiáng)，綜合素質(zhì)亟待提高，也是市場(chǎng)營銷崗位錄用率低、流動(dòng)性強(qiáng)、流失率高的重要原因。

其次，市場(chǎng)營銷是一個(gè)崗位需求量大、前景廣闊的專業(yè)。在畢業(yè)生就業(yè)難、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今時(shí)代，就業(yè)對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生而言，意義非常重大。目前，其他專業(yè)崗位大多已趨于飽和，而市場(chǎng)營銷仍高居人才需求的榜首，人才供需缺口很大，這表明市場(chǎng)營銷專業(yè)前景廣闊。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)營銷人才的學(xué)歷要求并不高深，但卻對(duì)這類人才的實(shí)踐能力、分析能力、職業(yè)道德、綜合素養(yǎng)等要求較高。與普通高校相比，高職學(xué)院在人才培養(yǎng)的學(xué)歷層次方面不具備優(yōu)勢(shì)，但更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力、職業(yè)道德、綜合素養(yǎng)等能力的培養(yǎng)。一些單位在招聘市場(chǎng)營銷專業(yè)人才時(shí)，大都提出了“工作經(jīng)驗(yàn)”方面的要求，這令動(dòng)手能力相對(duì)較差的大學(xué)本科生難以在市場(chǎng)營銷崗位競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。因此，高職院校開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)，前景是非常樂觀的。

再次，市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的專業(yè)。盡管以最優(yōu)價(jià)值銷售產(chǎn)品（或服務(wù)）是市場(chǎng)營銷的主要目標(biāo)，但市場(chǎng)營銷活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的“賣產(chǎn)品（或服務(wù)）”，而應(yīng)該包括產(chǎn)品研發(fā)、廣告制作、產(chǎn)品定價(jià)、促銷策略、物流服務(wù)、售后服務(wù)等在內(nèi)的一系列綜合性工作。因此，市場(chǎng)營銷知識(shí)應(yīng)該包含多學(xué)科知識(shí)，市場(chǎng)營銷人才還必須對(duì)商品有深入了解，有良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的公關(guān)和談判能力、敏銳的市場(chǎng)分析能力、良好的人際關(guān)系，等等。事實(shí)上，許多市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生，都缺少這樣或那樣的知識(shí)。正因?yàn)樗麄冎R(shí)結(jié)構(gòu)不全面，難以在市場(chǎng)營銷崗位上取得理想的成績(jī)，結(jié)果是“費(fèi)力不賺錢”，反過來他們還認(rèn)為市場(chǎng)營銷“沒有技術(shù)含量、沒有穩(wěn)定收入、沒有社會(huì)地位”，這顯然是片面的、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。事實(shí)上，行行出狀元，只要把學(xué)生培養(yǎng)好，讓學(xué)生成為滿足市場(chǎng)和社會(huì)需要的合格人才，學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)就會(huì)很多，就業(yè)前景也會(huì)更加理想，最終必然會(huì)形成高職人才培養(yǎng)與畢業(yè)生就業(yè)良性發(fā)展的大好局面。

二、市場(chǎng)營銷專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析

當(dāng)今世界是一個(gè)開放的世界，伴隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，我國高等教育也面臨國際化、市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)。我們要真正融入全球一體化進(jìn)程之中，就必須全方位開放市場(chǎng)，企業(yè)組織對(duì)市場(chǎng)營銷人才的需求也必將趨于多樣化，而高職教育本身也將面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此，高職院校開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)，必須根據(jù)人才市場(chǎng)的需求趨勢(shì)，以及學(xué)院自身的資源、條件，著力打造專業(yè)特色和品牌，培養(yǎng)出更多符合市場(chǎng)需要的、綜合素質(zhì)較高的專業(yè)型營銷人才，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝并實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。筆者認(rèn)為，未來高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)。

首先是市場(chǎng)營銷專業(yè)教育日趨規(guī)范化。職業(yè)院校開設(shè)市場(chǎng)營銷專業(yè)最早可以追溯到改革開放初期。20世紀(jì)80年代，為順應(yīng)改革開放、活躍經(jīng)濟(jì)的需要，一些職業(yè)院校相繼開設(shè)了市場(chǎng)營銷專業(yè)，但在專業(yè)發(fā)展和建設(shè)的初期，各職業(yè)院校普遍存在辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累、師資力量等各方面的問題，專業(yè)建設(shè)在摸索中前進(jìn)。由于缺乏現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)的借鑒，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)是不規(guī)范的。隨著職業(yè)院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累的不斷增加，師資力量的不斷增強(qiáng)，各職業(yè)院校的市場(chǎng)營銷專業(yè)教育日趨規(guī)范化、教學(xué)管理日趨成熟化、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)日趨標(biāo)準(zhǔn)化，這種趨勢(shì)在當(dāng)前和將來必然會(huì)持續(xù)下去，并會(huì)得到不斷強(qiáng)化，并將成為市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

其次是市場(chǎng)營銷專業(yè)校企合作不斷加強(qiáng)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，同樣應(yīng)該在社會(huì)實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。人才培養(yǎng)質(zhì)量合不合格，關(guān)鍵是看市場(chǎng)認(rèn)不認(rèn)可、學(xué)生就業(yè)成不成功、所培養(yǎng)出來的學(xué)生能不能為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。高職院校只有培養(yǎng)出社會(huì)滿意、企業(yè)接受的專業(yè)型人才，才能得到社會(huì)認(rèn)可，才能實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。而要培養(yǎng)出社會(huì)滿意、企業(yè)接受的專業(yè)型人才，必須將理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等緊密結(jié)合，共同推進(jìn)：既要讓學(xué)生掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)，又要讓學(xué)生通過一定的社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)獲得勞動(dòng)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德的培養(yǎng)。校企合作，就是將理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)緊密結(jié)合的最有效的途徑，這種人才培養(yǎng)模式，必將有效提高職業(yè)院校市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

再次是開放式教育趨勢(shì)越來越明顯。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的日趨發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育開始成為重要的教育教學(xué)形式。與此同時(shí)，校企合作的不斷加強(qiáng)，客觀上也要求高職教育擺脫傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式，朝著開放式教學(xué)模式改進(jìn)。在可以預(yù)想的將來，高職市場(chǎng)營銷專業(yè)教育，必然越來越開放，屆時(shí)，系統(tǒng)的理論教學(xué)、生動(dòng)的案例教學(xué)、充足的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，將為市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生提供無限的空間，高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果必然獲得顯著提高，學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力也將得到有效培養(yǎng)、全面提高。

三、未來市場(chǎng)營銷專業(yè)人才應(yīng)具備的能力

市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)包括產(chǎn)品開發(fā)、廣告制作、產(chǎn)品定價(jià)、促銷策略、物流服務(wù)、售后服務(wù)等在內(nèi)的綜合性工作。因此，市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性、極富發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ?，不僅對(duì)從業(yè)者有較高的素質(zhì)和能力要求，也對(duì)培養(yǎng)人的素質(zhì)和能力有著重要的作用。筆者認(rèn)為，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越成熟，未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備以下幾方面的素質(zhì)和能力。

首先，未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備淵博的知識(shí)。市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)綜合性工作，其知識(shí)體系應(yīng)該包括語文、數(shù)學(xué)、外語、地理、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、心理等多學(xué)科知識(shí)。市場(chǎng)營銷已不是簡(jiǎn)單的推銷，在未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)人要想成為成功的市場(chǎng)營銷人才，必須具備多學(xué)科知識(shí)，必須具備藝術(shù)家的心態(tài)、學(xué)者型的腦袋、技術(shù)者的手腳。同時(shí)，市場(chǎng)營銷人才還必須具備廣泛的興趣和愛好，較強(qiáng)的親和力和交際能力，這樣才能與客戶談得來，才能與客戶有更多的共同語言，才能與客戶親近，取得理想的市場(chǎng)營銷效果。

其次，未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備較高的敏銳性。市場(chǎng)是瞬息萬變的，作為市場(chǎng)營銷的專業(yè)人才，應(yīng)該具有敏銳的觀察、分析能力。一方面，市場(chǎng)營銷人才在與客戶的談判中，如果能敏銳地察覺客戶的心理，就能有的放矢地談判，并取得談判的主動(dòng)地位，取得最佳的談判效果。另一方面，市場(chǎng)營銷人才如果能有敏銳的市場(chǎng)洞察力，對(duì)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)價(jià)格等能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和快速的反應(yīng)，就能夠在市場(chǎng)中居于主導(dǎo)地位，而不是呆板地執(zhí)行企業(yè)委托的營銷計(jì)劃，這對(duì)企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略等有著重要的意義。

再次，未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備艱苦奮斗精神。任何成功都必須付出努力才能獲得。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)營銷人員要想取得理想的營銷業(yè)績(jī)，就必須付出辛勤的汗水和持久的努力：在學(xué)習(xí)階段，他必須刻苦鉆研理論知識(shí)、積極參與社會(huì)實(shí)踐，并在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己，不斷提高自我;在工作階段，他必須堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不怕苦、不怕累，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，這樣才能成為真正的“營銷大師”，取得理想的營銷業(yè)績(jī)。

最后，未來市場(chǎng)營銷人才應(yīng)具備健康的品質(zhì)。營銷行為是營銷人員與客戶之間的互動(dòng)過程，在這個(gè)互動(dòng)過程中，營銷人員必須保持良好的心態(tài)，有足夠的自信，包括對(duì)自我的信心，對(duì)所服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)品的信心，以及對(duì)顧客的信心。只有足夠的自信心，相信自己能做好營銷這份工作，才能成為一名優(yōu)秀、敬業(yè)的營銷人才，才能在工作中克服一切困難，做好本職工作;只有對(duì)所服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)品有足夠的信心，才能挖掘出產(chǎn)品的特性，使你在客戶面前底氣十足，信心滿滿;只有對(duì)客戶保持良好的信心，并以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度對(duì)待顧客，才能贏得顧客的尊重和滿意，才能達(dá)到成功營銷的目的。

四、高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展中存在的問題

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的快速發(fā)展，以及高等教育大眾化的不斷推進(jìn)，我國高職院校普遍面臨著一定程度的招生困境，這種招生困境在市場(chǎng)營銷專業(yè)中表現(xiàn)得尤其突出。深入分析市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展中存在的問題，可以將其歸納為以下幾個(gè)主要的方面。

首先，自信心不足是影響學(xué)生職業(yè)發(fā)展的首要因素。對(duì)于高職院校學(xué)生而言，他們?cè)诟呖贾邪l(fā)揮得并不理想，不得不選擇職業(yè)教育這種形式。這種考試失利可能影響學(xué)生的心理，使其喪失學(xué)習(xí)自信心，產(chǎn)生自卑心理，并作出較低的自我評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響學(xué)生職業(yè)自信心的形成，認(rèn)為自己成不了大事、成不了氣候。這種自信心的缺失對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的影響尤其突出。與其他理工科專業(yè)不同，市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生更需要與各種各樣的顧客打交道，自信心缺失就會(huì)使人畏首畏尾、猶豫不決，進(jìn)而會(huì)壓抑其內(nèi)在能力的充分發(fā)揮，也難以使顧客產(chǎn)生信任感，影響市場(chǎng)營銷的效果。

其次，班級(jí)規(guī)模過大，是影響教學(xué)效果的直接因素。近年來，隨著高等教育大眾化的實(shí)施，加上國家對(duì)職業(yè)教育政策的傾斜和支持力度的不斷加大，高職院校招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，高職學(xué)生數(shù)量大增，班級(jí)規(guī)模越來越大，特別是高職學(xué)校的文科專業(yè)，班級(jí)規(guī)模動(dòng)輒五六十人，甚至更多。高職學(xué)校專業(yè)班級(jí)人數(shù)過多，表面上是學(xué)校發(fā)展形勢(shì)良好的表現(xiàn)，實(shí)際上卻實(shí)顯了高職教育資源投入的嚴(yán)重不足。由于班級(jí)規(guī)模過大、學(xué)生人數(shù)過多，課堂教學(xué)秩序也就難以把握，教師難以針對(duì)學(xué)生實(shí)施特色化教學(xué)，難以培養(yǎng)學(xué)生的思維個(gè)性，最終不利于教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)改革的推進(jìn)，從而影響高職教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

再次，功利化教學(xué)是影響綜合素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。在市場(chǎng)化條件下，作為理性的經(jīng)濟(jì)人，高職教育注重技能培養(yǎng)本身無可厚非，而且技能培養(yǎng)也應(yīng)該是高職教育的應(yīng)有之義?，F(xiàn)實(shí)的情況是，受功利思想影響，一些高職院校過于強(qiáng)調(diào)技能培養(yǎng)，以至于在辦學(xué)實(shí)踐中，在一定程度上忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、思想素養(yǎng)的“軟素質(zhì)”的培養(yǎng)，具體表現(xiàn)為一些職業(yè)院校較少開設(shè)職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德觀、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程。一些學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中，片面地追求節(jié)約成本，這在一定程度上抹殺了學(xué)生的個(gè)性，嚴(yán)格按“格式化”培養(yǎng)人才，結(jié)果只能培養(yǎng)出固定規(guī)格的“產(chǎn)品”，而不是具有創(chuàng)造性、創(chuàng)業(yè)性、創(chuàng)新性的綜合型人才。

最后，實(shí)踐教學(xué)流于形式，影響了學(xué)生技能的培養(yǎng)。校企結(jié)合是實(shí)踐教學(xué)最有效的途徑，也是培養(yǎng)學(xué)生技能的內(nèi)在要求。搞好市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，要求學(xué)生真正回歸企業(yè)，真正融入市場(chǎng)營銷實(shí)踐活動(dòng)之中。然而，一些高職院校雖然開設(shè)了市場(chǎng)營銷專業(yè)，但學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)并沒有完全得到落實(shí)，一些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)僅僅停留在意向?qū)用婊騾f(xié)議層面，沒有形成雙向互動(dòng)、關(guān)系穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。有的學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)采取“放水”的形式，對(duì)學(xué)生是否參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)長、參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量考核等不聞不問，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成為了學(xué)生的“自由活動(dòng)”和“大放假”，難以有效獲得技能培養(yǎng)。

此外，師資力量不足也影響了職業(yè)教育的教學(xué)效果。師資力量是影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。近年來，各高職院校市場(chǎng)營銷招生規(guī)模大增，但在師資力量方面，無論是數(shù)量還是質(zhì)量都無法及時(shí)跟進(jìn)。在數(shù)量方面，很多高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)師生比不達(dá)標(biāo)，教師數(shù)量不足導(dǎo)致工作負(fù)荷過大，教師很少有時(shí)間和精力開展教學(xué)研究、企業(yè)實(shí)踐。在質(zhì)量方面，多數(shù)職業(yè)院校市場(chǎng)營銷專業(yè)教師來源于高校，沒有市場(chǎng)營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“雙師型”師資嚴(yán)重不足，這直接影響市場(chǎng)營銷專業(yè)的教學(xué)效果，影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

五、促進(jìn)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展的對(duì)策

針對(duì)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)以及高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展中存在的問題，筆者認(rèn)為，促進(jìn)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展，可以從幾個(gè)方面入手。

一是要更新教育觀念，創(chuàng)新職教方法和理念。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在科學(xué)技術(shù)日新月異的條件下，以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為原動(dòng)力、以高新技術(shù)和信息化迅速崛起為標(biāo)志的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，逐漸取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形成的統(tǒng)治地位而成為未來經(jīng)濟(jì)的主流，這對(duì)人才素質(zhì)提出了全新的要求。為了更好地順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新時(shí)代的要求，高職市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新職業(yè)教育的教學(xué)方法、教學(xué)理念，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。針對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)而言，就是要將市場(chǎng)營銷理念貫穿到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，使?fàn)I銷觀念深入人心，并在各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，得到社會(huì)各界的認(rèn)可和重視，這是職業(yè)院校辦好市場(chǎng)營銷專業(yè)的基礎(chǔ)和前提。

二是要明確培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和模式。培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才，是我國高職教育人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)。對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)而言，學(xué)生的技能除專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能外，更主要的是心理素質(zhì)和社交能力。搞好市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)，必須首先明確市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合未來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才的素質(zhì)要求，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。一方面，要針對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化、國際化的發(fā)展趨勢(shì)，不斷增加計(jì)算機(jī)知識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)等教學(xué)內(nèi)容的傳授。要注重案例分析，避免單純的、枯燥的理論教學(xué)，避免照本宣科。另一方面，要根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新市場(chǎng)營銷的方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生直郵營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。要將課堂教學(xué)與小組討論、模擬營銷、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)等活動(dòng)結(jié)合起來，做到因材施教、特色施教，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高課堂教學(xué)的效果，提高專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

三是實(shí)施差異化戰(zhàn)略，加強(qiáng)特色專業(yè)建設(shè)。隨著我國市場(chǎng)化程度的不斷提高，教育必須面向市場(chǎng)、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，職業(yè)教育更是如此。與普通高等教育相比，高職教育起步較晚，所培養(yǎng)的人才層次較低，高職院校要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，就必須樹立品牌意識(shí)、特色意識(shí)，注重培養(yǎng)特色和亮點(diǎn)，注重打造特色專業(yè)，并以此為龍頭，充分發(fā)揮這些專業(yè)的示范、輻射功能，提升學(xué)校的專業(yè)建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，多數(shù)高職院校都開設(shè)了市場(chǎng)營銷專業(yè)，但趨同化現(xiàn)象較為普遍，差異化不明顯，難以辦出特色、辦出品牌。因此，高職院校要在明確辦學(xué)定位、充分挖掘文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上，確立差異化戰(zhàn)略，形成與眾不同的專業(yè)風(fēng)格和專業(yè)特色。在人才培養(yǎng)過程中，高職院校要從師資力量、教學(xué)質(zhì)量、科研能力、學(xué)生素質(zhì)、招生就業(yè)、社會(huì)聲譽(yù)等多個(gè)方面，建立對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以此引導(dǎo)市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)，并為教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估提供參考標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，促進(jìn)市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)水平的不斷提高。

四是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。雄厚的師資力量是高職院校提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。高職院校要培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需要、得到企業(yè)認(rèn)可的高素質(zhì)市場(chǎng)營銷專業(yè)人才，必須首先構(gòu)建一支質(zhì)量過硬、素質(zhì)較高的市場(chǎng)營銷專業(yè)師資隊(duì)伍。當(dāng)務(wù)之急，是要針對(duì)師資力量短缺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、知識(shí)結(jié)構(gòu)相似的問題，在大量引進(jìn)教師（尤其是引進(jìn)生產(chǎn)一線兼職教師）的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)在職教師到校外從事技術(shù)兼職、參加國家認(rèn)可的各種執(zhí)業(yè)資格證書考試，以滿足學(xué)?！半p師型”人才的要求。從教師自身來說，首先要博覽群書，廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)等各方面知識(shí)，以充實(shí)自身的理論體系。其次要積極參與各種科研活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與科研的相互促進(jìn)、相輔相成。再次要積極參與各種社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，包括為企事業(yè)單位提供營銷策劃、提供咨詢服務(wù)、開展社會(huì)調(diào)查、擔(dān)任營銷顧問等，要通過形式多樣的社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)，得到鍛煉和提高。

五是完善就業(yè)機(jī)制，提高畢業(yè)生就業(yè)率。畢業(yè)生就業(yè)率的高低，是檢驗(yàn)高等院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。對(duì)于高職院校而言，只有其所培養(yǎng)出來的學(xué)生有較高的就業(yè)率，才算得到了社會(huì)和市場(chǎng)的認(rèn)可，才能做到學(xué)校、家長、學(xué)生、用人單位“四滿意”。因此，高職院校要針對(duì)目前市場(chǎng)營銷專業(yè)就業(yè)率低的現(xiàn)狀，完善就業(yè)引導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)引導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力、市場(chǎng)營銷能力的培養(yǎng)，切實(shí)提高畢業(yè)生就業(yè)率，推動(dòng)職業(yè)教育事業(yè)和市場(chǎng)營銷專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 翟玉強(qiáng).我國市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求趨勢(shì)分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2011（9）.

[2] 何京蓉，顏幫全.創(chuàng)新地方高校市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2013（10）.

[3] 徐斌，甘建平.我國高校市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].市場(chǎng)理論與實(shí)踐，2013（12）.

[4] 張雅靜.高職高專市場(chǎng)營銷課程主要技能及考核辦法研究[J].繼續(xù)教育研究，2012（2）.

[5] 郎群秀，史保金.中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營銷專業(yè)發(fā)展歷史與未來[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）.

[6] 巴永青.獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的發(fā)展前景分析[J].中國石油大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（3）.

[責(zé)任編輯：陳 明]

[收稿時(shí)間]2014-12-19

[基金項(xiàng)目]本文是湖南省社科基金（11YBB179）、湖南軟科學(xué)2011ZK3128階段性研究成果——李金保教授，課題主持人。

[作者簡(jiǎn)介]李金保（1973-），男，湖南人，碩士，中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師，廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系教授，研究方向：區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等職業(yè)教育。本課題依托申報(bào)單位：湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為湖南交通工程學(xué)院），作者為項(xiàng)目主持人。