媒體融合視野下電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型探究

郝靖

摘 ?要：傳播技術(shù)的發(fā)展和新媒體的崛起促使傳統(tǒng)媒體尋求轉(zhuǎn)型，而傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型最重要的就是媒體從業(yè)者的角色轉(zhuǎn)型。本文從媒體融合背景下傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的主體入手，分析電視媒體在新媒體環(huán)境中的比較優(yōu)勢及從業(yè)者在角色轉(zhuǎn)型中面臨的困境，從而探討電視新聞記者轉(zhuǎn)型應(yīng)努力的方向，以期對同行業(yè)從業(yè)者有積極影響。

關(guān)鍵詞：媒體融合;新聞記者;數(shù)據(jù)新聞

中圖分類號：G224 ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-8122（2015）07-0117-02

進入21世紀，新聞信息傳播格局發(fā)生了深刻變化。從論壇、博客、貼吧到微博、微信、新聞客戶端，新媒體向傳統(tǒng)媒體發(fā)起了一次又一次沖擊，傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的的版圖被徹底打破。伴隨而來的是傳統(tǒng)媒體用戶快速流失，廣告收入下降，輿論陣地丟失，核心競爭力削弱。面對生存困境和新媒體挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體不得不尋求轉(zhuǎn)型。究竟轉(zhuǎn)向何處，怎么轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)什么，爭議頗多。

一、傳統(tǒng)媒體的必然選擇之記者角色的轉(zhuǎn)型

從實踐層面看，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的道路大致有三條：一是基于自身優(yōu)勢資源，整合或重組形成新的傳媒集團;二是融合新媒體，推出電子版、網(wǎng)絡(luò)版，推出官方微博、新聞客戶端和微信公眾號;三是創(chuàng)辦新媒體，其中成功的典型是“上海報業(yè)集團旗下的‘澎湃新聞，它包括網(wǎng)頁版、客戶端和WAP網(wǎng)頁版，同時開通了澎湃新聞的微博和微信賬號”[1]。大多傳統(tǒng)媒體都選擇了走第二條道路，目前完全意義上的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)極少，從某種意義上來講，當下已經(jīng)進入媒體融合時代（傳統(tǒng)媒體、新媒體及二者融合產(chǎn)物并存的時代），而且融合的趨勢還在不斷加深擴大。

盡管傳統(tǒng)媒體進行了多種形式的融合嘗試，如電視臺推出手機電視、網(wǎng)絡(luò)電視、官方微博、新聞客戶端等，總體而言，“其實效仍然很小。究其原因，主要是形‘融而神未‘融，為了融合而融合”[2]，急功近利，在觀念上、投入上、體制機制上都沒有跟上，僅僅把新媒體技術(shù)當作一種工具和手段，勞而無功或者成效甚微自然是不可避免的了。筆者認為，傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型，最重要、最根本的轉(zhuǎn)型是媒體從業(yè)者角色轉(zhuǎn)型——包括管理者，特別是記者角色的轉(zhuǎn)型，當然作為電視媒體記者也不能例外。因為只有他們從觀念上、心理上、技術(shù)上完全和新媒體融合，才不至于彼此“生分”，貌合神離。

二、電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實依托與困境

在媒體融合過程中，電視媒體具有天然的優(yōu)勢，但并不意味者，電視記者角色轉(zhuǎn)型更加容易，因為電視記者同樣受到電視媒體本身以及內(nèi)外部政治、輿論環(huán)境的制約。

（一）電視媒體的比較優(yōu)勢

與電視媒體相比，新媒體迸發(fā)的巨大能量正不斷改變著輿論生態(tài)，影響著人們的生活方式。然而，如果作為新聞傳播載體，新媒體在真實性、權(quán)威性、影響力等方面仍然存在弱勢和不足，據(jù)人民日報調(diào)查采訪：“新媒體存在‘內(nèi)容克隆化、‘求快不求真、‘迷信點擊率、‘標題玩驚悚、‘廣告硬推銷、‘剽竊成重癥、‘媚俗無底線七種病癥”[3]，而這些正是電視可以規(guī)避的問題。

1.傳播符號優(yōu)勢

電視的最大優(yōu)勢是綜合文字、圖片、聲音、視頻等多元傳播符號，這是其他類型傳統(tǒng)媒體所不具備的。相比新媒體信息傳播的隨意性、主觀性、分散性等特點，電視新聞在符號綜合性、專業(yè)性上優(yōu)勢突出。

2.公信力優(yōu)勢

真實是新聞的生命。相比其他傳播符號，受眾更愿意相信“有圖有真相”。有調(diào)查顯示，當前在國內(nèi)媒體的接觸排行中，受眾最為信任的信息渠道，排名第一的仍舊是電視;而在求證信息和新聞信度的排名中，電視的認可度也是第一。

3.受眾優(yōu)勢

當下電視新聞作為家庭收視的主要內(nèi)容之一，覆蓋了千家萬戶。據(jù)社會學方面的研究，家庭是人們心目中最有安全感的環(huán)境，以家庭為單位收看電視，家庭成員之間更容易形成互動，傳播效果會更明顯。

（二）電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型面臨的困境

當下媒體融合還處在起步階段，融合新聞的制作水平尚處在探索階段。要在體制的環(huán)境里完成角色轉(zhuǎn)型，電視新聞記者面臨更多的困難。

1.記者的采訪慣性和認知障礙

一是受到慣性的影響，電視媒體記者在意識和立場上官味太濃，甚至以官方自居，采寫報道浮在空中，不能根植基層，報道語言空翻而不直指實際;二是僅僅把自己當做電視新聞記者，在媒體融合時代，可能除了為電視臺工作，還要同時為報紙、廣播、移動媒體等多種媒體服務(wù)。

2.信息傳播管理機制的固化

電視新聞有其獨有的制作模式（相比文字、圖片報道更加復雜），在加工制作完成后需要由編輯嚴格審查把關(guān)后才能在特定時段播放出來，這不可避免地造成了信息發(fā)布的滯后。在媒體融合時代，快速、及時獲取信息是觀眾的基本需求，因而第一時間“發(fā)聲”的媒體總是會贏得受眾的關(guān)注和贊許。

3.新媒體短平快的沖擊

以《焦點訪談》創(chuàng)辦為標志，中國的電視輿論監(jiān)督迎來了屬于自己的春天，而在今天《焦點訪談》等一系列的評論、監(jiān)督節(jié)目已經(jīng)慢慢淡出人們的視線。相反源自新媒體的輿論監(jiān)督事件一浪高過一浪，“表叔”、“房姐”、“校長開房”、火箭式提拔干部、城管暴力執(zhí)法等無不肇始于網(wǎng)絡(luò)等新媒體，進而被圍觀、發(fā)酵，而電視等傳統(tǒng)媒體記者在此過程中則成了網(wǎng)絡(luò)資訊的跟隨者。電視記者陷入信息搜集和輿論監(jiān)督難以有限展開的困境之中。

三、電視新聞記者角色轉(zhuǎn)型的方向

在媒體融合時代，公眾獲得更多話語權(quán)，新聞生產(chǎn)去中心化，傳播理念平等化，信息傳播多元化、復合化，注重交互性，體現(xiàn)平民視角。作為電視新聞記者，只有意識到這些問題，所謂的“轉(zhuǎn)型”才能最終走出電視新聞傳播的困境。

（一）以公民立場作為出發(fā)點

“主流媒體輿論場”和“民間輿論場”的概念提出來以后受到廣泛的認同，進而有人提出打通 “兩個輿論場”，實際上，“當代社會只有人際輿論場、自媒體輿論場和傳統(tǒng)媒體輿論場三種”[4]。而傳統(tǒng)媒體既是宣傳場，又應(yīng)成為輿論場。 就電視媒體記者而言，要秉持公民立場，在正面宣傳的同時還要反映出社情民意，把宣傳場和輿論場統(tǒng)一。而且要把民意表達放在第一位，否則，不僅達不到宣傳效果，反而會引來四面八方的圍攻和質(zhì)問。因此，作為電視新聞記者，要善于把民眾的意見匯集起來，敢于把真話擺到桌面上，說出人民的心里話，形成社會凝聚力。

（二）以全球視域判斷信息價值

高速的信息傳播打破了傳統(tǒng)的時空概念，發(fā)達的媒體技術(shù)可以使“地球村”的居民點對點個人交流。將現(xiàn)在與未來、個體與社會、本地與外地、中央與地方、國內(nèi)與國外等不同時間、不同地域關(guān)聯(lián)的事物進行對比，往往存在巨大的差異，不起眼的小事可能因巨大的差異性具有珍貴的新聞價值。中國移動香港“逆天”套餐，“日本馬桶蓋”遭中國游客瘋搶等新聞莫不如此。

（三）以問題為導向的新聞策略

“由新聞的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)化為問題的求解者”[5]，這既是適應(yīng)媒體融合時代人人是傳播者的競爭需要，也是政府企業(yè)賦予新聞工作者的使命和要求。在社會轉(zhuǎn)型期，每個政府、企業(yè)會遇到大量的內(nèi)部外部的問題。

深入了解群眾、用戶最關(guān)心的問題，從報道新聞到呈現(xiàn)問題，從告知信息到引發(fā)討論，從平衡觀點到統(tǒng)合眾議，從破除謠言到消弭裂痕，都是新聞工作者努力的方向?！澳谭邸眴栴}、“藥費”問題、水電煤氣費用問題等都值得電視新聞記者尋根問底，以便群眾知情放心，以便企業(yè)和政府重獲信任或解決實際問題。

（四）以內(nèi)容作為新聞的根本

近年來關(guān)于媒體是否以“內(nèi)容為王”的爭議不斷，有提倡“技術(shù)為王”、“產(chǎn)品為王”、“渠道為王”，筆者認為當前媒體提供的信息（內(nèi)容）還遠遠不能令受眾滿意。電視媒體記者應(yīng)從以下四個方面把握：一是以觀眾為中心，找準角度和切入點，突出了互動、評論、調(diào)查等特征，打破了過去線性、乏味的電視新聞播報模式，以故事化的方式進行傳播;二是報道要避免面面俱到，設(shè)置懸念，突出重點;三是出鏡記者淡化主持人角色，明確自己的角色定位是新聞信息采集者，用鏡頭表達觀點，而不是過多地依賴出境記者的嘴;四是強化深度傳播，消解新媒體“碎片化”、“泛娛樂化”通病，彰顯電視新聞的價值、責任和品質(zhì)。

（五）以數(shù)據(jù)作為發(fā)現(xiàn)新聞的路徑

大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對數(shù)據(jù)“加工”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。依靠“數(shù)據(jù)技術(shù)”對大量的數(shù)據(jù)進行整合，發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)字、抽象事實后面的“新聞故事”;再以形象互動的可視化的方式呈現(xiàn)新聞，這就是常說的數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)方式。目前國外已有不少媒體開始了數(shù)據(jù)新聞的探索。從某種意義上講，數(shù)據(jù)即新聞，數(shù)據(jù)即故事。對于電視記者而言，通過大數(shù)據(jù)渠道獲取線索輔助報道也將是一種便捷的渠道。

2014年8月，國家審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，標志著媒體融合已成為國家的意志。規(guī)?；?、多元化的媒體綜合集團將是傳媒業(yè)未來發(fā)展的大勢所趨，融合新聞則成為媒體融合的產(chǎn)物。

然而，“對已經(jīng)完成角色轉(zhuǎn)型的電視媒體記者而言，媒體融合不管是騰籠換鳥還是欲火重生”[6]，他們都將是新聞生產(chǎn)的主人，融合或許會帶來更多機會。

總之，不管是對傳媒業(yè)還是對媒體從業(yè)者而言，順融合之勢而為，事半功倍。

參考文獻：

[1] 李學軍.深度傳播：電視新聞的轉(zhuǎn)型提升之道[J].聲屏世界，2012（9）.

[2] 郭全中.媒體融合：現(xiàn)狀、問題和策略[J].新聞記者，2015（3）.

[3] 于洋，張音.內(nèi)容同質(zhì)化求快不求真 新媒體需治“七種病”[N].人民日報，2015-04-02.

[4] 劉建民.“輿論場、宣傳場與輿論機構(gòu)”的種種悖論[J].新聞愛好者，2014（10）.

[5] 童兵，樊亞平.從信息提供者到問題求解者[J].新聞記者，2014（11）.

[6] 夏德元.媒體融合：騰籠換鳥還是浴火重生[J].新聞記者，2014（11）.

[責任編輯：傳馨]