“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺建設芻議

陳海峰 曹瑋

【摘要】建立“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺需要不斷推進“四化建設”：民主化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的基石，經典化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的生命力，系統(tǒng)化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的制度保障，人文化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的情感歸屬。

【關鍵詞】務實型；高校；網絡；統(tǒng)戰(zhàn)

近年來，隨著互聯網等新興媒體的推陳出新以及信息技術的飛速發(fā)展，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作開辟了嶄新的陣地，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作開始充分利用網絡平臺的優(yōu)勢，積極構建集溝通聯絡、服務咨詢、理論學習、資源共享、新聞宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)成員建言獻策、參政議政、民主監(jiān)督等多種功能于一體的網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺體系。同時，高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論研究和創(chuàng)新也成為高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的新課題。高校的統(tǒng)戰(zhàn)工作者和研究者在“網絡的特點及其對統(tǒng)戰(zhàn)工作的影響和運用網絡開展統(tǒng)戰(zhàn)工作的措施”、“網絡在統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作方面的影響和應用”、“網絡對統(tǒng)戰(zhàn)工作隊伍建設的作用”、“網絡對特定群體的統(tǒng)戰(zhàn)工作應用”[1]等方面進行了相關研究，從不同的角度提出了多方面的思考。

首先，充分認識到網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性。隨著信息時代的來臨，統(tǒng)戰(zhàn)工作加快現代化建設步伐，轉變觀念，創(chuàng)新思路，利用新媒體、新技術拓展工作方式，已經成為一種普遍共識，甚至網絡機制建設還被納入統(tǒng)戰(zhàn)“信息工程建設”的重要位置中[2]。

其次，敏銳認識到網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本特征?；ヂ摼W的便捷性、開放性、互動性、多樣性和虛擬性等特性決定了網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作也必然帶有類似的特征，如網絡傳播的廣泛性擴大了統(tǒng)戰(zhàn)工作的覆蓋面、網絡的互動性增強了統(tǒng)戰(zhàn)工作的影響力，網絡的虛擬性增強了統(tǒng)戰(zhàn)工作的靈活度。[3]總之，網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作更具交互性、多元性和復雜性。

再次，在肯定成效的基礎上，不同程度地意識到網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作存在的一些問題。比如，網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作很大程度上還沒有形成合力，表現為缺乏統(tǒng)一地規(guī)劃和管理、政治參與度較低、網絡人才缺乏、形式大于內容等。簡言之，即高校的網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作尚不夠務實。

本文認為，上述三方面的認識是建設“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的背景和前提。只有認識到網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要性、基本特征和成效及存在的問題，才能對癥下藥，解決“實效”問題。就目前高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作建設情況而言，理論研究和實踐探索都在不斷發(fā)展的過程中，新觀點、新思路、新體驗層出不窮，但只有實事求是，建立“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺，才能真正將科學理論落到實處，“開創(chuàng)更開放、更生動、更有實效的高校統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面”。[4]基于此，本文認為，“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的建設尤其應當推進“四化建設”。

第一，民主化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的基石。從理論層面而言，網絡的發(fā)展一方面促進了統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作，而且運用網絡進行統(tǒng)戰(zhàn)工作宣傳已經成為“網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作最主要的內容”[5]；另一方面網絡的應用為不同地位、不同文化水平、不同研究領域的人搭建了平等交流和溝通對話的平臺，推動了上下互動，增加了統(tǒng)戰(zhàn)工作的透明度，進一步促進了民主建設。因此，“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的建設更應當體現交互性，傳遞廣大政協(xié)委員、人大代表、黨外知識分子以及背后普通師生的心聲。

在實踐層面，高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的建設需要基于網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的這些特點和職能，致力于建立常規(guī)化的信息交流平臺，通過三條渠道在網上辦實事：①成立專家團隊和管理團隊及時發(fā)布、更新、評論、交流黨政方針和社會熱點，解釋相關政策，引領輿論走向；②建立常態(tài)化的輿情信息調研機制，主動了解高校統(tǒng)戰(zhàn)人員的所思所想以及他們對統(tǒng)戰(zhàn)工作的建議和意見；③建立網絡信息交流平臺，成立專門的信息傾聽、分析、處理和反饋部門，避免網絡機制的表面化和形式化。

第二，經典化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的生命力。網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的基本特點是充分利用網絡。在網絡應用技術的不斷進步中，網絡信息溝通的渠道從論壇、留言板、E-mail、QQ群、空間、網站、博客，到在線交流、BBS、MSN、FTP、微信、微博、人人網等等，呈現出多維特性。但不能忽視的是，高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的對象大多數是黨外知識分子，他們往往層次高、學位高、職稱高，年齡也偏高。他們所接受并廣泛應用的網絡平臺才是“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的真正載體和媒介。

因此，“務實型”高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的目標是“經典”，而不是“新穎”?！皠諏嵭汀备咝＞W絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺應當立足于網站的經營與維護，發(fā)布、更新、評論、交流相關信息。同時，集FTP、E-mail、留言板、學術資源共享等多種功能于一體，并不斷更新完善，以促成服務咨詢、理論學習和參政議政等網絡平臺功能的落實。

第三，系統(tǒng)化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的制度保障。系統(tǒng)化首先是指在網絡平臺建設是整個高校統(tǒng)戰(zhàn)工作，特別是高校統(tǒng)戰(zhàn)信息工作的重要組成部分，諸多統(tǒng)戰(zhàn)工作可以借助網絡的形式，在網絡統(tǒng)戰(zhàn)中得以落實解決。其次是指網絡信息的發(fā)布、交流、處理、反饋和評價必須構成一個系統(tǒng)，其中任何一個環(huán)節(jié)中斷，網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺也就失去了“實效”，只有系統(tǒng)化建設，才能切實建立起集多種功能于一體的網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺體系。

在這一制度建設過程中，特別需要引進評價機制。評價機制的建立需要將自我評價、同事評價和領導評價，特別是統(tǒng)戰(zhàn)工作對象的評價結合起來，需要將處理、反饋的數量與處理、反饋的質量結合起來，實現量化評價與定性評價的結合。與此同時，推動質量評估與檢測的制度化、法律化、規(guī)范化。更為重要的是，需要在網絡開通評價與檢測機構，及時反饋并有效督促網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺的管理者根據評價結果進行不斷地調適與發(fā)展，將評價與檢測落到實處。

第四，人文化是建設“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作平臺的情感歸屬，也是整個統(tǒng)戰(zhàn)工作得以有效開展的潤滑劑。從使用與滿足理論分析統(tǒng)戰(zhàn)網絡傳播，可以發(fā)現：“情感的需要”在網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作中得到重視。[6]情感是維系人際交往的最重要因素之一，我們有理由相信，高校作為學術文化圣地，黨外知識分子作為高學歷、高素養(yǎng)的知識分子，應當凸顯“情感”的作用，構建人文化的網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺。建構人文化的網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺，需要從統(tǒng)戰(zhàn)工作的實際情況和受眾的需要出發(fā)，在網絡的內容、形式和功能各方面凸顯人文情懷，特別應當注意以下幾點：

首先，網絡平臺并非自上而下的，而是平等的。應當尊重受眾的感受，注意內容在政治方針、社會熱點、統(tǒng)戰(zhàn)動態(tài)、優(yōu)秀提案、學術科研、人物訪談、經驗交流、生活百態(tài)等欄目之間的協(xié)調與均衡。其次，網絡平臺并非越快捷、越多元越好，而是適度的。網絡的信息量大，沖擊性強，可以靈活運用文字、圖片、聲音和影像全方位呈現，但是網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作應當有符合受眾的節(jié)奏，增強網絡平臺的可讀、可看、可交流性。因此，適當地放慢網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作因信息技術帶來的“高節(jié)奏”是必要的。再次，網絡平臺并非冰冷的，而是情感的。高學歷、高層次、高職稱的知識分子更需要以理解、信任、尊重、平等建立起人文化的交流平臺。在網絡平臺中增加一些節(jié)日問候、生活氣息，增加一些對學者的研究成果的關注，增加一些對普通人員的關心與幫助，從而提升統(tǒng)戰(zhàn)工作與生活的質量與情趣。

綜上所述，講求實效是網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的二次革命，建立“務實型”網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺需要積極推進“四化建設”，從而切實建立起集多種功能于一體的網絡統(tǒng)戰(zhàn)平臺體系，有利于高校統(tǒng)戰(zhàn)工作形成新氣勢，開創(chuàng)新局面。

參考文獻：

[1]羅嘉文、石義清.高校網絡統(tǒng)戰(zhàn)工作的現狀分析與對策初探[J].廣東工業(yè)大學學報，2010（1）：46-47.

[2]劉志超.關于高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的幾點思考[J].當代世界與社會主義，2007（1）：153.

[3]王迅、邵一江.充分運用網絡平臺 創(chuàng)新高校統(tǒng)戰(zhàn)工作[J].廣西社會主義學院學報，2009（1）：41-43.

[4]劉延東.以“三個代表”重要思想為指導，開創(chuàng)新世紀高校統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面[M].北京：華文出版社，2002：1-20.

[5]李文芳、孟祥昕.網絡條件下高校統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作的特征和內容[J].唐山學院學報，2007（5）：27-29.

[6]陳少徐、張曉冰.從使用與滿足理論看統(tǒng)戰(zhàn)網絡傳播的發(fā)展——基于廣東高校統(tǒng)戰(zhàn)網站的實證研究[J].新聞與傳播研究，2010（11）：38-39.