淺析商科獨立學院教學團隊的績效考核

張青 張路

【摘要】績效考核作為教學團隊改善以及發(fā)展的依據(jù)，是檢驗商科獨立學院教學團隊階段性成果的重要手段。如何有效的進行商科獨立學院教學團隊績效考核是團隊建設中的難題。本文從我國商科獨立學院教學團隊目前的績效考核過程中存在的突出問題出發(fā)，提出相應的改進措施，進而提升我國商科獨立學院教學改革的成效。

【關鍵詞】商科獨立學院;教學團隊;績效考核

一、緒言

商科獨立學院教學團隊的績效考核作為考核工作業(yè)績的一種考核制度，是對院校教學團隊及其成員的綜合考核評估的過程。績效考核是商科獨立學院師資管理的關鍵環(huán)節(jié)，涉及教學團隊組織管理活動的多個環(huán)節(jié)，是獨立學院分配制度改革的重要保證。但是傳統(tǒng)的教學團隊建設管理過程中依然存在著很多問題，這些都嚴重地約束了商科獨立學院教學團隊工作質(zhì)量以及品質(zhì)的提升，制約著商科獨立學院教學團隊的打造。因此，建立切實可行、科學高效的績效考核管理機制，積極為教學團隊的構建打造良好的氛圍環(huán)境，成為商科獨立學院進一步發(fā)展面臨的一個新課題。

二、商科獨立學院教學團隊績效考核目前存在的主要問題

教學團隊的績效考核是對團隊完成職責和既定使命的綜合考核評估的過程，其中不僅涉及團隊建設過程的評價，也包括對其結果的考核，是推動以及促進團隊建設的主要管理手段。結合調(diào)研以及自身多年的教學實踐并對照教學團隊的內(nèi)在要素，目前商科獨立學院在教學團隊的績效考核過程中存在的問題主要體現(xiàn)在三方面：

（一）考核機制有待完善，重個人輕集體

傳統(tǒng)的績效考核，通常都是依照原定的部門以及上下級關系實行考核，考核評價一般傾向于第一責任人以及個人工作績效，考核結果與教師的職稱評定以及崗位津貼等掛鉤，大部分院校評定職稱時，只承認教研課題第一完成人的貢獻;級別較高或獲資助較多的教研任務，也只認前幾位完成人，忽略了其他參與人的貢獻，這對年青骨干成員的積極性可能是一種傷害，原因在于作為年青人，他們即使做出了較大貢獻，也難于排名在前，這也導致了教師教學缺乏積極性，教學團隊成員之間的合作有待進一步加強。而團隊因為其特有的角色依賴性、目標依賴性以及成果依賴性等特性，需要由多個專業(yè)、擔當不一樣職能任務的成員齊心協(xié)力，努力完成績效目標。也就是說，團隊各成員實際上已不能作為單獨的個體實行績效評估，導致傳統(tǒng)的績效評估無法滿足跨職能、跨部門的新型教學團隊的要求。

（二）考核路徑不夠明確，重形式輕實效

目前商科獨立學院普遍對不同崗位采用津貼制度，這在某種程度上反映了考核結果的剛性原則。但由于津貼發(fā)放往往與年終考核結果掛鉤，為求“公平”，有的教學團隊采取“輪流坐莊”，這種缺乏原則的考核往往導致被考核者對結果的認可度低，使得考核工作難以達到“促進、改善、提升”的目標。這從某種程度上折射出商科獨立學院教學團隊評估體系過份功利性的一面，從某種意義上講，它并沒有充分考慮到教學團隊的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，在商科獨立學院教學團隊的績效考核過程中，傳統(tǒng)的“單一的，自上而下的”以團隊主管部門為主導的績效評價，因為沒有一個良好的監(jiān)督體系，容易出現(xiàn)考核不科學、不公正的結果，進而出現(xiàn)更多的問題，最終導致商科獨立學院教學團隊績效考核缺乏實際意義。

（三）考核思路不夠合理，重結果輕過程

教學團隊是“質(zhì)量工程”建設的主要內(nèi)容，在目前，大部分商科獨立學院都構建了教學團隊建設的項目評估體系，但教學團隊任務由于周期性長，教學改革成果需要經(jīng)歷較長時間才能顯現(xiàn)且驗證，在目前條件下，難以量化評價，而考核體系的設立傾向于對結果進行評估，團隊建設的過程并沒有受到重視，雖然這也能激勵一部分優(yōu)秀教師，但整個團隊缺乏團隊成果以及規(guī)模效應，出現(xiàn)個體教學科研能力突出，但整體實力欠佳的情況，阻礙了團隊目標最終的實現(xiàn)。

三、商科獨立學院教學團隊績效考核的改進措施

績效考核的實質(zhì)就是通過上下認同的評價標準準確認定團隊成員的付出，其核心問題是做對的事情并把事情做對。我們在推進商科獨立學院教學團隊建設的同時，也要時刻關注并逐步完善教學團隊建設的質(zhì)量監(jiān)控體系。

（一）創(chuàng)建合理的商科獨立學院教學團隊績效考核體系

績效考核體系對教學團隊及其成員的行為具有指導作用。公正合理的評價體系不僅僅是健全的激勵機制的基礎，也關系到資源的合理配置和高效使用。因此，商科獨立學院教學團隊績效考核體系的構建與完善，必須既重視團隊整體績效也關注個體績效;既重視教學團隊的年度考核也關注團隊的聘期考核;既重視教學建設與改革也關注團隊運行發(fā)展;既重視領導部門評價也關注學生評價;既重視教學團隊的定量考核也關注團隊的定量考核。

（二）營造良好的商科獨立學院教學團隊績效考核氛圍

商科獨立學院教學團隊的績效考核作為一項系統(tǒng)而復雜的工程，需要有良好的組織環(huán)境作為保障。一方面，學院管理層要重視教學團隊績效考核的實效，重視評價結果的分析及應用，加強教學團隊績效反饋，達到“以評促建”的目的。另一方面，學院政策要形成支持教學團隊績效考核的環(huán)境，為評價活動提供人力、物力、資金等多方面的支持，通過適當?shù)恼邇A斜確?？冃Э己斯ぷ鞯恼ｉ_展，同時，通過將績效考核的結果與教學團隊建設的決策調(diào)整聯(lián)系起來，使得優(yōu)秀教學團隊的成果推廣、高層次人才的引進培養(yǎng)以及經(jīng)費使用等系列政策結合起來，努力營造支持教學團隊績效評價的環(huán)境。

（三）建立有效的商科獨立學院教學團隊績效考核保障機制

只有建立有效的績效考核運行管理機制和保障機制，才能保證商科獨立學院教學團隊的正常運轉。教學團隊績效考核保障機制的建設是一個長期的過程，在于不斷的積累，不能急功近利。鑒于商科獨立學院人力資源具有需求的多樣性、工作成果鑒定評估的復雜性、勞動時間的模糊性、自我實現(xiàn)強烈的需要性等特殊性，為了保障商科獨立學院教學團隊績效考核體系的有效運行：第一，建立考核結果的反饋制度，強化對教學團隊績效考核的全程監(jiān)控;第二，建立績效信息的管理系統(tǒng)，有利于快速取得與關鍵績效指標有關的數(shù)據(jù)資料;第三，建立以團隊為導向的激勵機制，依據(jù)成員對團隊貢獻程度的不同實施不同檔次的全員獎勵;第四，建立全員參與的監(jiān)督機制，鼓勵團隊成員以及團隊外成員對績效考核的過程和結果進行全程控制和監(jiān)督。

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基金項目：本文系2012年湖南商學院北津?qū)W院（獨立學院）課題——《商科獨立學院教學團隊建設機制探討》（課題號201209）的階段性成果。