高校教學(xué)管理中存在的問題及對策

聶曉科

【摘要】完善的教學(xué)管理體制，高效的教學(xué)管理工作，是學(xué)校者正常運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量的保證。隨著高校規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)管理工作出現(xiàn)了一些不足。結(jié)合高校教學(xué)管理的指導(dǎo)思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了加強(qiáng)教學(xué)管理工作者隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，教學(xué)管理評價體系建設(shè)和教學(xué)管理信息化等建議。

【關(guān)鍵詞】高校;高等教育;教學(xué)管理

1.引言

隨著時代的改變，人們的思維方式、生活方式、工作方式及教育方式等都隨之改變。教育是富國之本、是強(qiáng)國之本，高等教育是培養(yǎng)具有現(xiàn)代化科技人才的主要途徑，人才培養(yǎng)是通過教學(xué)活動來完成，而教學(xué)活動需要完善的教學(xué)管理工作的支持。[1]采取有效的手段、方法，建立完善的教學(xué)管理體制，是優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量的有力保證。1999年開始，為響應(yīng)國家社會經(jīng)濟(jì)和高等教育普及的號召，高校辦學(xué)規(guī)模越來越大，招生人數(shù)逐年大幅增長，從1998年108.4萬到2013年912萬。擴(kuò)招對于提高高中升學(xué)率、提升國民學(xué)歷、人力資源儲備、促進(jìn)教育發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。然而，過度的擴(kuò)招也導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下滑、基礎(chǔ)設(shè)施的不足、師資力量的缺乏等問題，如何保證教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高等教育的協(xié)調(diào)發(fā)展，成為高校教學(xué)管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。

2.高校教學(xué)管理概述

學(xué)校教學(xué)管理分為廣義和狹義兩種解釋，廣義上來說，指國家或省級教育部門對各級學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和管理。從狹義上來看，指學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)管理，即學(xué)校管理者，按照教學(xué)工作的需要，通過組織和協(xié)調(diào)教學(xué)系統(tǒng)中的人力資源和非人力資源，保證教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量管理是教學(xué)管理的核心任務(wù)，根據(jù)制定的培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃，探索制定一定的教學(xué)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，建立系統(tǒng)，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時的管理。二是教學(xué)運(yùn)行管理，包括師生信息管理，學(xué)生課程管理、學(xué)生考試管理、成績管理等。學(xué)生信息管理包括學(xué)生基本信息，學(xué)生注冊、學(xué)籍信息變更等。課程管理包括課程安排，選課指導(dǎo)、課表等。

教學(xué)管理工作的開展應(yīng)該在國家教育方針和改革政策指導(dǎo)下，按照教學(xué)規(guī)律和高等教育教學(xué)特征開展;圍繞教學(xué)來展開，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，為教學(xué)服務(wù);按照一定的教學(xué)計(jì)劃有序的展開;目標(biāo)是創(chuàng)造一個能最大限度利于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。

3.高校教學(xué)管理的現(xiàn)狀及存在的問題

（1）教學(xué)管理思想觀念落后

學(xué)校是傳遞知識、創(chuàng)造知識的場所，學(xué)校往往比較注重統(tǒng)一，忽略了學(xué)生的個性發(fā)展，高校不僅要提高學(xué)生的文化知識水平，還應(yīng)教會學(xué)生適應(yīng)社會的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀。行政人員應(yīng)該是服務(wù)于教學(xué)的，是服務(wù)者而不是管理者。以學(xué)生的課程設(shè)置為例，教學(xué)管理人員思維模式陳舊、觀念滯后，不能及時隨著高等教育改革的步伐和社會需求調(diào)節(jié)課程設(shè)置，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的陳舊。

（2）教師專業(yè)技能欠缺

高校教學(xué)管理人員學(xué)歷層次偏低。如教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員，本科學(xué)歷占了很大一部分比例。知識結(jié)構(gòu)單一，普遍缺少系統(tǒng)的高校教育管理知識如教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識。[2]教師培訓(xùn)沒有受到重視，不同于教學(xué)人員，相當(dāng)一部分教學(xué)管理人員沒有接受過專門的教師培訓(xùn)。

（3）教學(xué)管理工作重視程度低

學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大，教學(xué)管理的任務(wù)越來越重，而教學(xué)管理工作重視程度不高。主要有兩個方面，一是學(xué)校對教學(xué)管理崗位不重視，教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不足。二是教學(xué)管理人員對自身的不重視，認(rèn)為學(xué)校是以教學(xué)為主，管理崗形同虛設(shè)，不愿積極進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。這些都影響著學(xué)校教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行。

（4）教學(xué)管理評估體系不完善

我國是世界是的教育大國，2014年底，全國普通高等學(xué)校達(dá)到兩千多所。辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)致師資力量不足，教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，制約了教育教學(xué)的改革。高校涉及到12個專業(yè)門類，80個一級學(xué)科和三百多個二級學(xué)科，不同學(xué)科所學(xué)內(nèi)容差別很大，然而，整齊劃一的教學(xué)考核方式過于單一，缺少科學(xué)全面的評估體系和評價方法。對于教師的考核，過于注重科研成果，忽視教學(xué)任務(wù)的完成效果，導(dǎo)致教師把精力集中在科研。

4.高校教學(xué)管理工作的對策

針對高校教學(xué)管理存在的不足，結(jié)合高校教學(xué)管理的指導(dǎo)思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了以下對策：

（1）加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)

教師的專業(yè)技能不僅指學(xué)科專業(yè)知識，也需要培養(yǎng)教學(xué)管理人員多元化的知識，懂得教學(xué)、課程、履行職責(zé)的各種能力。提高教學(xué)管理人員的專業(yè)技能，重視教師培訓(xùn)。提高教學(xué)管理工作者的自我提升意識，改進(jìn)激勵措施，鼓勵學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想和技能。培養(yǎng)教學(xué)管理人員正確的價值觀，責(zé)任感，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作者的專業(yè)化。

（2）教學(xué)管理評價體系建設(shè)

教學(xué)管理評價體系的考核對象應(yīng)該包括教學(xué)人員、教學(xué)管理人員、學(xué)生。教師的考核內(nèi)容不能只注重科研，也要重視教學(xué)，包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)理念，教學(xué)研究成果等，多樣化的評價方式，教學(xué)評價體系要可操作性強(qiáng)，客觀公正。對學(xué)生的評價要結(jié)合知識學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、課外實(shí)踐多種學(xué)習(xí)方式，根據(jù)不同的專業(yè)，劃定所占比例，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（3）加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。貫穿學(xué)期整的周期的教學(xué)監(jiān)控和檢查。健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，包括學(xué)校的主要成員（教師、學(xué)生、管理人員）、校外（如教育局、其他高校）等。完善的教學(xué)評價。

在教學(xué)管理中引入激勵機(jī)制，使教師注重教學(xué)工作，把更多的精力投入到學(xué)生培養(yǎng)中去。在教學(xué)過程中，采用多樣的教學(xué)方式，應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)生為主，教師為輔，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

（4）高校教學(xué)管理信息化

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體技術(shù)對教育產(chǎn)生的重要影響，教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容隨之發(fā)生了變革。高等教學(xué)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化成為必然。

教育管理工作中需要學(xué)生和教師有關(guān)的各類信息，如學(xué)生的入學(xué)畢業(yè)信息，選課等大量的信息，如果采用傳統(tǒng)的手工方法進(jìn)行采集、整理和儲存，不僅繁瑣、需要大量的重復(fù)性工作，耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力和時間，[3]而且出錯率較高，查詢信息也不便。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完善的教務(wù)管理系統(tǒng)。教務(wù)管理系統(tǒng)為學(xué)生提供了選課、學(xué)籍信息查詢、成績查詢、教室查詢等功能，促進(jìn)了教學(xué)管理工作的規(guī)范化，如學(xué)生可在系統(tǒng)中查詢教室的使用情況，可以去旁聽感興趣的課程，或者選擇空閑教室自習(xí)，促進(jìn)資源的高效利用。為了提高教學(xué)質(zhì)量，信息教務(wù)系統(tǒng)提供了教師評教服務(wù)，學(xué)習(xí)者可以對教師教學(xué)的過程中的各個方面進(jìn)行評價，對教師的教學(xué)有監(jiān)督和督促作用。為保證高校教學(xué)管理質(zhì)量，教學(xué)有序的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置和高效利用，教學(xué)管理信息化無疑是教學(xué)管理的改革方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]宮小明.普通高校教學(xué)管理問題研究[D].東北師范大學(xué)，2007：1-2

[2]顧婧，當(dāng)前高校教學(xué)管理中存在的問題及對策研究[J]，中國校外教育，2011（12）

[3]劉洋.高校教學(xué)管理信息化研究[D].江西師范大學(xué)，2009：22-24研究方向：教育管理