大學(xué)生在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中存在的問題及對(duì)策研究

辛月蘭 韓多亮 莫運(yùn)輝 王娟 姚棟斌

【摘要】隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普及到了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，近年來，企業(yè)或單位在招聘員工時(shí)，將大學(xué)生是否拿到計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書作為一道門檻。本文針對(duì)當(dāng)前青海師范大學(xué)學(xué)生在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中存在的問題，通過文獻(xiàn)分析、訪談法及問卷法進(jìn)行調(diào)研，并將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，從而提出相關(guān)的解決對(duì)策和建議，對(duì)提高大學(xué)生等級(jí)考試的過關(guān)率具有一定的指導(dǎo)意義。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)等級(jí)考試 ?存在的問題 ?對(duì)策研究

【Abstract】With the continuous development of science and technology， the application of computer has spread to all areas and industries， in recent years， when enterprises or units in hiring， wheather get computer level 2 certificate as a threshold. This article in view of the current problem of National Computer Rank Examination， Through the analysis of the literature interview method and questionnaire survey; And will get the data analysis; And then puts forward the relevant countermeasures and suggestions; To improve the pass rate of students in our schools ?Computer Rank Examination has a certain guiding significance.

【Keywords】Computer Rank Examination; ?The problems existing in; Countermeasure research

【基金項(xiàng)目】校級(jí)重點(diǎn)教研項(xiàng)目（大學(xué)生在等級(jí)考試中存在的問題及對(duì)策研究）。

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）08-0170-02

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，一些企業(yè)和單位已經(jīng)將大學(xué)畢業(yè)生是否拿到計(jì)算機(jī)二級(jí)證書作為了招聘條件，因此大學(xué)生在校期間拿到計(jì)算機(jī)二級(jí)證書是非常有必要的。為提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過關(guān)率及對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的重視程度，本文就青海師范大學(xué)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中存在的問題做出分析并提出解決對(duì)策。

1.計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的內(nèi)容及目的

1.1計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的內(nèi)容

根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，等級(jí)考試的形式和內(nèi)容也在發(fā)生變化。隨著等級(jí)的提高，考試內(nèi)容的難度也在不斷加大，所考科目對(duì)考生的能力要求也逐漸提高[1]。全國(guó)計(jì)算機(jī)考試共分為以下四個(gè)等級(jí)[2]：

一級(jí)：分為一級(jí)MS OFFICE、一級(jí)B和一級(jí)WPS OFFICE。主要考核微型計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和使用辦公軟件和使用因特網(wǎng)的基本技能;

二級(jí)：分為二級(jí)C、二級(jí)C++、二級(jí)VB、二級(jí)JAVA、二級(jí)VFP和二級(jí)ACCESS。主要考核計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和使用一種高級(jí)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編寫程序以及上級(jí)調(diào)試的基本技能;

三級(jí)：分為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、三級(jí)信息管理技術(shù)、三級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、三級(jí)嵌入式系統(tǒng)技術(shù)。主要考核計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)和管理的基本技能，信息管理技術(shù)主要考核計(jì)算機(jī)信息管理應(yīng)用基礎(chǔ)及管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目辦公自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)、維護(hù)的基本技能，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主要考核數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)及數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)的基本技能，嵌入式系統(tǒng)主要考核嵌入式系統(tǒng)的硬件組成和windows操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)以及嵌入式系統(tǒng)使用、管理、維護(hù)和應(yīng)用開發(fā)的基本技能;

四級(jí)：分為四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師、四級(jí)軟件測(cè)試工程師和四級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師。主要考核網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)及中小型網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)組建、設(shè)備配置調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與管理的基本技能;軟件測(cè)試工程師主要考核軟件測(cè)試的基本理論、軟件測(cè)試的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，以及制定測(cè)試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、選擇測(cè)試工具、執(zhí)行測(cè)試并分析評(píng)估結(jié)果等軟件測(cè)試的基本技能;數(shù)據(jù)庫(kù)工程師主要考核數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本理論和技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、維護(hù)、管理、應(yīng)用開發(fā)的基本技能。

1.2 計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的目的

計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用在我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展迅速，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)發(fā)展的需要，操作和應(yīng)用計(jì)算機(jī)已成為人們必須掌握的一種基本技能。許多單位、部門已把掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能作為人員聘用、職務(wù)晉升、職稱評(píng)定、上崗資格的重要依據(jù)之一。計(jì)算機(jī)等級(jí)考試作為全國(guó)統(tǒng)一性的考試，在用人單位錄取和考核畢業(yè)學(xué)生時(shí)有一個(gè)統(tǒng)一、客觀和公正的標(biāo)準(zhǔn)[3]?？荚嚪桨父淖兞诉^去以筆試結(jié)果作為評(píng)價(jià)依據(jù)的一元評(píng)價(jià)模式，現(xiàn)在以上機(jī)考試結(jié)果作為評(píng)價(jià)依據(jù)，增強(qiáng)了信息技術(shù)操作速度、實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新程度等評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而更好地讓應(yīng)聘人員掌握有關(guān)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)更能全面評(píng)價(jià)學(xué)生的信息技術(shù)水平。計(jì)算機(jī)等級(jí)證書就是應(yīng)聘人員掌握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)的憑證，而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來講，計(jì)算機(jī)二級(jí)證書更是就業(yè)前應(yīng)該拿到的。

2.我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的現(xiàn)狀和存在的問題

近年來，我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試過關(guān)率不是很高，同時(shí)考試中存在著很多問題和不足。針對(duì)該情況，團(tuán)隊(duì)采用文獻(xiàn)分析、訪談、調(diào)查問卷等形式對(duì)該現(xiàn)狀進(jìn)行研究。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

2.1學(xué)生對(duì)等級(jí)考試了解不夠

學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的了解程度不夠，不知道計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的內(nèi)容以及設(shè)置計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的作用，調(diào)查數(shù)據(jù)如圖1。

圖1學(xué)生對(duì)等級(jí)考試的了解程度

從圖示可看出，對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試非常了解的人僅占12%，了解一部分的占48.1%，而僅僅聽說過計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的人占31.6%，該比例相對(duì)于非常了解的人比較大，這就表明，我校學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的了解程度不足。

2.2學(xué)生態(tài)度不端正

學(xué)生態(tài)度不端正主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）據(jù)問卷調(diào)查，非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生大都不重視計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，或均抱有考一次不通過就算了、懶得報(bào)考、盡量過的態(tài)度，數(shù)據(jù)分析如圖2。從統(tǒng)計(jì)圖可看出，抱有一定過態(tài)度的學(xué)生占32.8%;而盡量過、考一次不過就算了、懶得報(bào)考的的學(xué)生占67.2%，是抱一定過學(xué)生態(tài)度的兩倍，這就明顯說明，我校學(xué)生對(duì)等級(jí)考試的態(tài)度不夠端正，從側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書的態(tài)度亦是不端正。（2）在復(fù)習(xí)過程中遇到問題時(shí)，都是一跳而過，沒有及時(shí)采取措施解決問題。

圖2 學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的態(tài)度

2.3程序設(shè)計(jì)題較難

根據(jù)調(diào)查問卷，學(xué)生普遍反映如下問題：（1）二級(jí)考試中的程序設(shè)計(jì)題比較難，因或做錯(cuò)、或不會(huì)做而失分，導(dǎo)致了不能順利過關(guān);（2）計(jì)算機(jī)閱卷較為死板，尤其是在程序填空和程序選擇題當(dāng)中，語(yǔ)句填入或修改之后，程序調(diào)試結(jié)果正確，但由于所填語(yǔ)句和答案語(yǔ)句不一致而失分。例如：將i++寫成了i+=1等等此類情況，失分相對(duì)較嚴(yán)重。

2.4學(xué)生考前復(fù)習(xí)時(shí)間安排不合理

學(xué)生考試之前不能認(rèn)真復(fù)習(xí)，沒有在上機(jī)操作和套題上花太多時(shí)間進(jìn)行練習(xí)。大一大二覺得自己時(shí)間充裕不認(rèn)真學(xué)習(xí)，大三要考的證書多了，用在學(xué)習(xí)二級(jí)的時(shí)間相對(duì)變少，這種臨時(shí)抱佛腳的態(tài)度讓二級(jí)考試的過關(guān)率大大降低;數(shù)據(jù)分析如表1所示：

表1學(xué)生考前復(fù)習(xí)時(shí)間

從表1可看出，我校學(xué)生準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的時(shí)間尤為不足，約有48.5%的學(xué)生僅用考試前的一個(gè)月進(jìn)行突擊復(fù)習(xí)，而用時(shí)較多的人所占比例頗少。這說明學(xué)生考前準(zhǔn)備不充分是過關(guān)率較低的原因之一。

2.5授課教師不重視等級(jí)考試

由于計(jì)算機(jī)考試的影響越來越大，計(jì)算機(jī)資格證書對(duì)就業(yè)也越來越重要，部分高校在一定程度上開設(shè)了與計(jì)算機(jī)等級(jí)考試相關(guān)的一些科目，我校也不例外。圖3就我校講授相關(guān)課程的老師對(duì)等級(jí)考試的重視程度做出了反映，從圖3可以看出，雖然我校也開設(shè)了與等級(jí)考試相關(guān)的科目，但相關(guān)教師對(duì)等級(jí)考試的重視程度趨于一般。

圖3 ?授課教師對(duì)等級(jí)考試的重視程度

2.6學(xué)生不會(huì)使用上機(jī)考試軟件

與等級(jí)考試相關(guān)的課程課時(shí)較少，教學(xué)中學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)少，上課過程中大都采用多媒體教學(xué)的方式，側(cè)重于理論知識(shí)，而且課后學(xué)生不能自主練習(xí)，導(dǎo)致了在考試過程中，有部分學(xué)生不會(huì)使用上機(jī)考試軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的認(rèn)知僅僅停留在理論上;程序設(shè)計(jì)類題目編完之后，不會(huì)進(jìn)行調(diào)試和執(zhí)行;出現(xiàn)錯(cuò)誤之后不會(huì)根據(jù)軟件提示的錯(cuò)誤修改程序等。

2.7報(bào)考費(fèi)用較高

由于我校特殊的地理環(huán)境，大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)。等級(jí)考試存在一定的難度，學(xué)生不認(rèn)真復(fù)習(xí)，多次參加考試后未能通過，累計(jì)的報(bào)名費(fèi)和多次考試留下的陰影讓學(xué)生產(chǎn)生了怯考的心態(tài)。

3.解決對(duì)策

針對(duì)我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試存在的相關(guān)問題，通過查閱文獻(xiàn)、對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析等形式，研究總結(jié)了如下解決對(duì)策：

3.1思想上高度重視

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試現(xiàn)已成為很多用人單位錄取和聘用員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，面對(duì)就業(yè)壓力的增大，取得等級(jí)證書就顯得尤為重要[4]。學(xué)校方面，講授相關(guān)課程的老師應(yīng)該向?qū)W生講述計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的內(nèi)容、目的以及等級(jí)證書的重要性，在一定程度上，督促學(xué)生積極參加到考取等級(jí)證書的行列;學(xué)生應(yīng)該從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到等級(jí)證書的重要性，帶著興趣學(xué)習(xí)，而不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，認(rèn)真做事才能把事做對(duì)，用心做事才能把事做好。在備考時(shí)，不能抱有僥幸心理和持有懶散的態(tài)度，制作一個(gè)考前的學(xué)習(xí)時(shí)間計(jì)劃，每天定時(shí)定量完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度，化消極為積極，化被動(dòng)為主動(dòng)，在老師和學(xué)生的共同努力下，提高我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過關(guān)率。

3.2創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)校應(yīng)對(duì)等級(jí)考試高度重視，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。孟母三遷的故事告訴我們學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞影響著我們學(xué)習(xí)成果的好壞。學(xué)生可以自行成立一個(gè)小型的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試學(xué)習(xí)小組，組內(nèi)的人員互相監(jiān)督、相互鼓勵(lì)、交換學(xué)習(xí)方法，在遇到問題時(shí)積極討論、認(rèn)真解決問題，克服遇到難題就一跳而過的壞習(xí)慣。

3.3將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐

現(xiàn)在計(jì)算機(jī)等級(jí)考試均是上機(jī)考試，而很多考生都習(xí)慣于書面答題，這使得很多沒有上機(jī)實(shí)踐的考生在做程序編程題時(shí)，因不會(huì)操作軟件而大量失分。面對(duì)此類問題，學(xué)生在上機(jī)考試前，應(yīng)下載上機(jī)環(huán)境，多加練習(xí)。無紙化考試的實(shí)行，對(duì)考生的綜合能力要求更加嚴(yán)格，因此考生應(yīng)理論結(jié)合實(shí)際，將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，學(xué)校在授課過程當(dāng)中，盡可能多的給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在考試時(shí)，同樣采用無紙化考試的模式。

3.4建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提升應(yīng)考能力

近年來，受計(jì)算機(jī)等級(jí)證書在就業(yè)時(shí)的影響，部分高校均已開設(shè)考前培訓(xùn)班來提高學(xué)生的能力[5]，并且效果明顯，過關(guān)率也逐漸提高。鑒于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)等級(jí)考試過關(guān)率有這積極的作用，而我校等級(jí)考試過關(guān)率又相對(duì)較低，建議我校也建立計(jì)算機(jī)等級(jí)考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育，提高學(xué)生的能力，以提高等級(jí)考試的過關(guān)率。

3.5建立激勵(lì)機(jī)制，提高師生參加等級(jí)考試的積極性

為了提高等級(jí)考試過關(guān)率[6]，我?？梢越⑾鄳?yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以便提高計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過關(guān)率和師生參加等級(jí)考試的積極性。例如，學(xué)生獲得優(yōu)秀成績(jī)后，可以退還其報(bào)名費(fèi)或者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于組織學(xué)生參加等級(jí)考試的老師，可以設(shè)立組織獎(jiǎng)，與其工作績(jī)效掛鉤;對(duì)于輔導(dǎo)學(xué)生通過率較高的老師，可以設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)，與其課時(shí)津貼掛鉤。同時(shí)，對(duì)于過了一定等級(jí)考試的學(xué)生，鼓勵(lì)其參加更高一級(jí)的考試，在期末綜合考評(píng)時(shí)，加上相應(yīng)的學(xué)分[7]。部分高校實(shí)踐證明，獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)于提高計(jì)算機(jī)等級(jí)考試過關(guān)率有積極的作用，故我校也可以建立這種獎(jiǎng)勵(lì)政策，來提高我校等級(jí)考試的過關(guān)率。

3.6加強(qiáng)考試管理，以考風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)

考風(fēng)是在考試過程中形成的一種風(fēng)氣，考風(fēng)是否良好，集中體現(xiàn)了學(xué)風(fēng)的好壞，對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)有著非常重要的影響。加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，應(yīng)該建立相應(yīng)的考試管理機(jī)制和誠(chéng)信考試機(jī)制，嚴(yán)懲作弊行為，以端正考風(fēng)，以考風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)，營(yíng)造一種優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍[8]，良好的風(fēng)氣在很大程度上會(huì)帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而使得學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

4.結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試是國(guó)家教育部舉辦的證明應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)能力的全國(guó)統(tǒng)一考試，計(jì)算機(jī)等級(jí)證書是就業(yè)人員有計(jì)算機(jī)基本操作能力的憑證。在這個(gè)信息化的時(shí)代，我們要學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化的工具。鑒于我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過關(guān)率比較低，建議我校主管等級(jí)考試的領(lǐng)導(dǎo)能夠采納上述意見和對(duì)策，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓同學(xué)們從思想上引起重視，加深對(duì)等級(jí)考試的認(rèn)識(shí)程度，以便提高我校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的過關(guān)率。

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作者簡(jiǎn)介：

辛月蘭（1973—）女，藏族，副教授，碩士生導(dǎo)師， 博士研究生，主要研究方向?yàn)閳D像處理、模式識(shí)別。

韓多亮，2013級(jí)電子信息工程專業(yè)本科生。