基于環(huán)境行為學的科技館展示設(shè)計研究

彭小娛 鄒欣

摘 要：在科技館空間中，參觀者有目的性地搜索信息，不同人群對于不同環(huán)境產(chǎn)生的行為感知也有所不同。本文引入環(huán)境行為學理論，主要研究在科技館空間中參觀者的行為模式與空間認知，根據(jù)參觀者的行為需求、心理需求和空間認知需求，總結(jié)基于環(huán)境行為學的科技館展示設(shè)計的原則，使設(shè)計者能夠有計劃、有目的、合邏輯地將科技館內(nèi)容展現(xiàn)給參觀者，并讓參觀者有興趣的主動去接收科技館計劃傳達的信息，與展品、環(huán)境達到和諧的互動交流。

關(guān)鍵詞：環(huán)境行為學；展示設(shè)計；科技館；行為模式；空間認知

1 環(huán)境行為學概述

（1）環(huán)境行為學的研究內(nèi)容。環(huán)境行為學又稱為環(huán)境心理學，環(huán)境心理學是心理學的一部分，是在心理學的基礎(chǔ)上討論研究環(huán)境與人類之間的相互關(guān)系和相互作用的學科。同時，力圖通過綜合多個相關(guān)學科運用相關(guān)理論、概念和方法來研究人在城市、空間、建筑中的行為活動以及人對周邊環(huán)境的反應，由此反饋到城市規(guī)劃和環(huán)境空間設(shè)計中，以改善人類現(xiàn)有的生存環(huán)境。[1]環(huán)境行為學研究可大致分為以下四部分：第一，人與環(huán)境關(guān)系的理論研究。第二，人行為的研究。第三，對感知、認識和偏好的研究。第四，空間規(guī)劃設(shè)計的研究。[2]

（2）環(huán)境行為學與科技館空間展示設(shè)計的結(jié)合?？萍拣^空間雖然是成年人規(guī)劃設(shè)計的，但是規(guī)劃設(shè)計者更應該根據(jù)科技館的使用主體以及科普教育的目的著重考慮青少年的參與，否則將失去它存在的意義。因此，將環(huán)境行為學理論與科技館空間展示設(shè)計研究有機結(jié)合起來，以增強科技館空間的合理性和適用性以及交流性。根據(jù)環(huán)境行為學的基本理論，科技館空間規(guī)劃和設(shè)計者可以從滿足使用主體的行為需求、心理需求和空間認知需求等方面作為切入點，對使用主體的需求增長與科技館空間的變化發(fā)展進行綜合研究，為使用主體設(shè)計和建造出能夠有趣互動、主動學習意愿的科技館空間。

（3）環(huán)境行為學對科技館展示空間設(shè)計的意義。隨著科技的發(fā)展，人們對于科技館的需求不再像從前一樣只是被動式的接收科普展覽信息的功能，使用者更多需要的是一種人、環(huán)境、展品之間的交流互動?？萍拣^的主要目的是教育，在科技館空間中參觀者是有目的性和主動性地去求知，參觀者如果處在一個良好的科技館空間環(huán)境中會產(chǎn)生愉悅感和停留感。反之，會產(chǎn)生厭惡感，不想逗留，那也就失去了求知的欲望。所以基于環(huán)境行為學的科技館展示空間設(shè)計可以通過研究參觀者的心理、行為以及與環(huán)境的關(guān)系，創(chuàng)造出符合參觀者行為需要以及認知需求的空間環(huán)境，激發(fā)參觀者對知識的興趣和渴望，同時提高學習能力和接受能力。

2 參觀者的行為模式與空間認知研究

（1）參觀者的行為模式。1）科技館的使用主體。在不同類別的科技館中盡管主題、規(guī)模不同，但是在各類科技館中的各類使用者其任務卻都大致相同?？萍拣^的主要使用者包括：參觀者（個人、團隊）、管理服務人員、活動組織及參與群體；其中最主要的使用者是參觀者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國科技館、上?？萍拣^等國家級科技館外地游客和團隊游客較多，地方級科技館參觀者以本地青少年科普教育為主。2）參觀者的行為內(nèi)容。參觀者在科技館空間內(nèi)的行為活動可以分為行走行為和停留行為，行走行為又可分為兩種方式：目的性行走行為和漫游式行走行為。目的性行走的行走目的明確，行走路線接近直線，漫游式行走沒有明確的目標，行走路線自由多變，受周圍環(huán)境因素的影響較大。參觀者的停留行為包括：參觀空間和展品、視聽、休息等候、打電話和交談、攝影拍照等多種行為內(nèi)容。3）參觀者的行為特點?？萍拣^參觀者的行為特點具有：第一，流動性，參觀者在科技館空間內(nèi)的活動具有很強的流動性，設(shè)計者可以根據(jù)各個知識展區(qū)的內(nèi)容規(guī)劃整個空間，使其具有固定的流動方向。第二，多樣性，參觀者在科技館空間內(nèi)的活動是隨各個展區(qū)內(nèi)容的多樣化而形成豐富多樣的。例如，行走、觀覽、視聽、實驗劇場、交互、拍照、休息等等。第三，交流性，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，參觀者更注重與人、展品、環(huán)境之間的交流互動。[3]

（2）參觀者的心理需求。參觀者的心理需求主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，開放性需求，開放是指人人都可以到達的并使用的一種狀態(tài)，即空間可以方便進出，并能滿足人們的使用需求。第二，公平性需求，科技館空間始終處于一種共享的狀態(tài)，人與人之間皆可以平等使用，環(huán)境能給參觀者傳達一種可以進入和使用的心理感受，而不應有其他的限制。第三，交流性需求，由于人們對交流的渴望以及信息的傳播需要，科技館應發(fā)揮其空間優(yōu)勢，促進人與人、人與展品、人與環(huán)境之間的互動交流，這主要體現(xiàn)在其空間尺度，人流組織，視線、聲音控制和環(huán)境氛圍的營造上。第四，人性化需求，我們通常所說的設(shè)計人性化、設(shè)計“以人為本”就是說設(shè)計的核心是人，所有的設(shè)計其實都是針對人類的各種需要展開的，這也是設(shè)計本源的回歸。[3]

3 基于環(huán)境行為學的科技館展示的設(shè)計原則

（1）最佳刺激度原則。刺激來自環(huán)境之中，人們通過感知環(huán)境中的刺激，來獲取信息。不同的人對不同的刺激有不同的反應，參觀者在大范圍的刺激中自動獲取對自己有用的信息，也自動屏蔽掉對自己無用的信息。這就要求設(shè)計者針對使用主體在展區(qū)環(huán)境中對功能分區(qū)、空間形式、材料、互動界面、燈光可能做出的反應與需求，掌握其最佳刺激度進行思考。

（2）最佳信息感知度原則。信息感知是指人們在某個環(huán)境中感知到的信息都是不一樣的，參觀者由于其性別、年齡、文化程度等因素，對科技館的感知度也不一樣，并且參觀者的感知度是過去的經(jīng)驗在腦海中匯聚修正的結(jié)果，這也使每個人對每一個主題展區(qū)的興趣程度不同。當環(huán)境中的信息量大，負荷高，環(huán)境中的信息量少，負荷就低。負荷度降低，疲勞度也降低，參觀者便會從中獲得更多的信息，

（3）舒適參與性原則。在科技館參觀過程中，參觀者的參與性直接體現(xiàn)其價值，這里參與性是指參觀者通過環(huán)境與展品互動交流獲取知識信息。由于館內(nèi)各展區(qū)知識內(nèi)容的多樣化，疲勞感和煩躁感會經(jīng)常讓參觀者產(chǎn)生煩悶的情緒，舒適性參與就是讓參觀者有一個舒適愜意的交流環(huán)境。這就要求設(shè)計者從參觀者的心理行為變化為出發(fā)點研究科技館的人性化、功能性以及舒適性，對展示環(huán)境進行連續(xù)性規(guī)劃設(shè)計，對展品進行人性化設(shè)計，從而使人、展品、環(huán)境得到和諧統(tǒng)一。

4 總結(jié)

科技館作為城市公共空間的一部分，環(huán)境越來越多地被不同層次的需求者廣泛使用著，設(shè)計者只有從參觀者的角度出發(fā)，深入了解分析參觀者的心理、行為以及與環(huán)境的需求，結(jié)合一定的設(shè)計原則來指導科技館展示設(shè)計規(guī)劃，避免流于形式的表面美感追求以及呆板單調(diào)地展示科普教育知識，才能從根本上提高科技館展示環(huán)境的質(zhì)量及實現(xiàn)科普教育的目的。

參考文獻：

[1] MOORE G T.New directions for enVironment-behaVior research inarchitecture.Architectural research[Z].New York：Van NostrandReinh01d，1984：95-112.

[2] 李翊，傅誠.環(huán)境行為學導向下的公共空間活力營造[J].華中建筑，2010（7）：70.

[3] 張震.基于環(huán)境行為學的國內(nèi)（特）大型博物館公共大廳研究[D].西安：西安建筑科技大學.