信息化支持下的在職教師培訓(xùn)及其管理策略的實(shí)證研究
——以江蘇省為例

柏 楊，劉珊珊

（1.江蘇省教師培訓(xùn)中心，江蘇 南京 210093；2.南京大學(xué)教育研究院，江蘇 南京 210093）

一、研究背景

1.時(shí)代背景。信息化是21世紀(jì)的主要特征之一，它不僅加速了知識(shí)的更新?lián)Q代，也在很大程度上改變了人們獲取知識(shí)的方式。信息化正以迅雷不及掩耳之勢(shì)攻入社會(huì)生活的方方面面，比如產(chǎn)業(yè)的信息化、軍事的信息化等。當(dāng)然，教育也不可避免。信息化對(duì)教育的影響不斷擴(kuò)大，正改變著教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)理念等，基本已滲入到日常教學(xué)的各個(gè)方面。慕課（MOOC）的盛行已充分證明了這一點(diǎn)。除了學(xué)校教育外，信息化對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的影響也越來越大。2014年，由騰訊主持的“騰訊教育盛典”中很多教育界人士表明，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)將在職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮重要的作用。[1]

2.政策導(dǎo)向。隨著終身教育思想的確立，教師的職后培訓(xùn)在許多國家都得到很大的重視，我國也把中小學(xué)教師的培訓(xùn)作為基礎(chǔ)教育階段教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。[2]《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確提出“要提高教師業(yè)務(wù)水平，完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系，做好培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)農(nóng)村教師實(shí)行五年一周期的全員培訓(xùn)，對(duì)義務(wù)教師進(jìn)行全員培訓(xùn)”。[3]國家還出臺(tái)了與此相關(guān)的政策，制訂了“國培計(jì)劃”等，各省、直轄市與自治區(qū)也都制定了相應(yīng)的中小學(xué)教師培訓(xùn)政策措施。[4]近年來，在職中小學(xué)教師的培訓(xùn)規(guī)模相比之前大幅增長(zhǎng)，教師的職后培訓(xùn)已成為教育發(fā)展過程中一個(gè)重要的組成部分。

3.現(xiàn)實(shí)需求。信息化背景下的教師培訓(xùn)在很多省市都已開展起來，如北京市區(qū)域性的教師研修社區(qū)建設(shè)；廣東省采取與繼續(xù)教育網(wǎng)、研修網(wǎng)、教師網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的方式借力發(fā)展在職教師的培訓(xùn)工作；上海也已經(jīng)形成了教師網(wǎng)絡(luò)選學(xué)、線上線下相結(jié)合的完善的遠(yuǎn)程培訓(xùn)組織實(shí)施體系和豐富的課程資源。這些都是關(guān)于信息化支持與服務(wù)下教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的優(yōu)秀案例。江蘇省作為全國的教育大省，教育發(fā)展一直走在全國前列，更應(yīng)高度重視信息化支持下的在職教師培訓(xùn)并探索出行之有效的管理模式。全省中小學(xué)在職教師人數(shù)已高達(dá)70萬，傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)方式已不能滿足當(dāng)今教師培訓(xùn)的要求。不僅如此，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中很多問題也開始不斷凸顯，如教師的工學(xué)矛盾、培訓(xùn)課程不當(dāng)、培訓(xùn)管理混亂、培訓(xùn)效率低下等。因此，如何利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的便利與快捷有效地開展教師培訓(xùn)工作，構(gòu)建更加科學(xué)合理的教師培訓(xùn)管理體系，就是我們現(xiàn)今要研究的重要方向。

二、研究設(shè)計(jì)

關(guān)于信息化背景下的教師培訓(xùn)已有不少學(xué)者進(jìn)行了研究，通過回顧這些相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)前人的研究基本上是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所具有的優(yōu)勢(shì)以及如何搭建網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)等方面進(jìn)行的，并沒有充分考慮到廣大中小學(xué)在職教師們的真實(shí)意愿與需求。所有培訓(xùn)的最根本服務(wù)對(duì)象是教師，所以應(yīng)從最基本的教師自身研究開始，深入了解教師自己的需求，傾聽他們的意見和訴求，然后結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，再對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)做出合適的變化與適配。本研究正是從江蘇省中小學(xué)教師的角度出發(fā)進(jìn)行實(shí)證調(diào)查，探討教師們對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)最真實(shí)的看法、參與情況以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中所存在的問題，以便對(duì)以后的中小學(xué)在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)。課題組利用江蘇省教師教育網(wǎng)這一平臺(tái)，對(duì)參與2014年江蘇省省級(jí)教師（校長(zhǎng)、園長(zhǎng)）培訓(xùn)的教師發(fā)放了“江蘇省教師培訓(xùn)工作網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷（B卷）”，主要從開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的基本條件、網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的關(guān)注與建議三個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查，課題組共收回有效問卷65，498份，并利用SPSS19.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。由于樣本量較大，因而此次的調(diào)查結(jié)果在一定程度上具有可靠性與有效性。

三、數(shù)據(jù)分析與研究發(fā)現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相比于面授培訓(xùn)有很多無可替代的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效開展不僅需要平臺(tái)的搭建和相關(guān)設(shè)備的支持以及加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的管理，還需要學(xué)員的支持與參與，以及提高中小學(xué)教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的重視程度與積極性。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇省開展中小學(xué)在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

（一）開展教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所具備的基本條件

1.硬件設(shè)施完備。江蘇省已形成了較為完備的中小學(xué)教師發(fā)展信息化服務(wù)體系，以統(tǒng)一的中小學(xué)教師數(shù)字化信息為數(shù)據(jù)中心以及公共服務(wù)平臺(tái)為門戶，2007年江蘇省以“公益性、專業(yè)性、服務(wù)性”為原則，建設(shè)開通了江蘇教師教育網(wǎng)，為全省教師、人事管理部門、培訓(xùn)管理部門和培訓(xùn)基地提供了統(tǒng)一的登錄門戶網(wǎng)站，為教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的搭建奠定了基礎(chǔ)。另外，據(jù)調(diào)查顯示，幾乎所有的教師都已經(jīng)熟練掌握了如何利用電腦進(jìn)行日常的工作和學(xué)習(xí)。另外，90%以上的教師都擁有自己的智能手機(jī)。這些都為教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)提供了完備的硬件設(shè)施，也使得開展移動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的可能性越來越大。

2.教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的興趣濃厚。受訪教師中有四分之三以上的人坦言網(wǎng)絡(luò)通訊工具成為他們獲取信息的主要途徑，說明網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的方式已被教師們所接受，這種習(xí)慣有利于教師們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的接受與參與。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，受訪對(duì)象中有95%左右的中小學(xué)教師曾參加過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)過某門網(wǎng)絡(luò)課程，其中有56%的教師表示對(duì)再次參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)具有濃厚的興趣，29%的教師表示比較有興趣，說明現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)對(duì)教師具有一定的吸引力，其豐富的內(nèi)容、多樣的形式吸引了中小學(xué)教師的關(guān)注。當(dāng)然還有一部分受訪對(duì)象表示對(duì)再次接受網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的興趣不大，說明這其中還存在一些需要改進(jìn)的問題。

3.教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的態(tài)度較好。很多人會(huì)質(zhì)疑參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的教師們的學(xué)習(xí)態(tài)度，但是據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，73.13%的教師在參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)期間態(tài)度非常積極，努力并主動(dòng)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)并會(huì)爭(zhēng)取利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資源來拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。只有2.71%的教師表示是不得不完成學(xué)習(xí)任務(wù)，說明教師們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并非敷衍了事，也進(jìn)一步增強(qiáng)了開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的可行性與有效性。

通過以上三項(xiàng)我們可以得出結(jié)論，江蘇省的絕大部分教師都已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，電腦與智能手機(jī)都已經(jīng)融入到了他們的日常工作生活中，所以可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的基本硬件條件已經(jīng)成熟。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)也迎合了當(dāng)今教師們的日常習(xí)慣，受到大部分教師的歡迎，并能被大多數(shù)的教師所接受。

（二）教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的利用情況

江蘇省利用教師教育網(wǎng)所搭建的教師培訓(xùn)平臺(tái)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)渠道，平臺(tái)還為廣大中小學(xué)教師提供了豐富的教學(xué)資源及交流機(jī)會(huì)。中小學(xué)教師可以利用這個(gè)平臺(tái)查找或分享教學(xué)資源和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也可以在論壇中與同行進(jìn)行交流。

1.交流論壇的利用情況。教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)便是網(wǎng)絡(luò)交流論壇為參加培訓(xùn)的教師之間的交流帶來了便捷，打破了時(shí)空的間隔，教師們可以通過交流互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在參與調(diào)研的教師中，有近90%的人表示愿意利用培訓(xùn)平臺(tái)中的論壇與同行進(jìn)行交流。雖然教師們表示愿意利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)為其所搭建的論壇進(jìn)行交流，但是實(shí)際使用論壇進(jìn)行交流的情況并不是很理想。只有32.52%的教師表示會(huì)經(jīng)常利用論壇進(jìn)行交流，56.77%的教師則表示只是偶爾交流，還有一部分教師則從未利用論壇進(jìn)行過交流。這說明交流論壇還未被充分地利用起來，也許是因?yàn)闆]有很好地給予論壇使用引導(dǎo)或宣傳。其實(shí)，并非只有網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的論壇交流情況不理想，整體上看來，教師之間缺乏良好的交流與互動(dòng)，可能是虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使教師們有所顧忌。

2.資源共享情況。“互聯(lián)網(wǎng)的精神”就是開放、平等、協(xié)作、分享，江蘇省教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)也為教師們搭建了一個(gè)資源共享的平臺(tái)，全省的中小學(xué)教師都可以利用這個(gè)平臺(tái)來分享自己的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀教案、精品課程或是相關(guān)政策等。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，受訪教師中非常愿意以及愿意共享自己的教學(xué)資料或資源的人高達(dá)89.11%，說明江蘇省中小學(xué)教師之間資源共享的氛圍很好，而教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建也為教師之間的資源共享提供了便利。

3.網(wǎng)絡(luò)微課程制作與分享情況。網(wǎng)絡(luò)微課程的制作是當(dāng)今教師專業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要途徑，江蘇省教師教育網(wǎng)在實(shí)施教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的同時(shí)鼓勵(lì)教師們制作微課程并放到平臺(tái)與大家一起分享交流。通過微課程的制作，教師不僅可以發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)以此進(jìn)行自我反思，還可以讓同行參與點(diǎn)評(píng)，教師們也可以在觀看其他教師的課堂視頻中比照自己，發(fā)現(xiàn)自己可能沒有注意的問題，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展。從調(diào)查結(jié)果來看，受訪教師中有49.1%的人表示愿意自己拍攝、制作網(wǎng)絡(luò)微課程與他人進(jìn)行交流，還有45.71%的教師表示視情況而定，這將是很大一部分潛在的發(fā)展人群，只有5.19%的教師表示不想?yún)⑴c網(wǎng)絡(luò)微課程的制作。雖然愿意自己制作網(wǎng)絡(luò)微課程并與他人分享的教師很多，但是只有很少一部分人會(huì)親自制作網(wǎng)絡(luò)微課程。在參與調(diào)研的教師中，僅有9.48%的人對(duì)于如何制作網(wǎng)絡(luò)微課程非常熟悉，比較熟悉的也只有22.19%，大部分的人則表示不熟悉或根本就不了解。由此看來，有關(guān)單位可以給予一些必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，從而使更多的教師在培訓(xùn)中展現(xiàn)自己。

（三）教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的關(guān)注點(diǎn)與期望

1.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是教師們能夠靈活地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，既能解決工學(xué)之間的矛盾也能處理好學(xué)習(xí)與生活之間的關(guān)系。隨著節(jié)奏的加快，學(xué)校之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，教師的工作也越來越繁重，能夠再抽出整塊的時(shí)間來參加教師培訓(xùn)的人也越來越少，而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以不需要教師拿出整塊時(shí)間來進(jìn)行培訓(xùn)，教師利用平時(shí)碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)就可以達(dá)到集中培訓(xùn)的效果。很多教師也表示更愿意在工作日而不是周末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，這表明教師更愿意在工作日空余的時(shí)候進(jìn)行一些學(xué)習(xí)，而在周末投入自己的一些家庭事務(wù)中，或進(jìn)行一些放松、減壓的活動(dòng)。另外，在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，46.35%參與調(diào)研的教師表示可以堅(jiān)持20—30分鐘連續(xù)觀看一個(gè)課程，能夠連續(xù)觀看30分鐘以上的教師有31.38%；還有一部分教師則難以堅(jiān)持20分鐘以上，拋開個(gè)人因素外，課程內(nèi)容的設(shè)置、課程開展的形式以及主講教師也有一定的影響。

2.授課教師及其幫助。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，65.21%的受訪教師希望網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的課程開展形式為課堂實(shí)錄及點(diǎn)評(píng)，22.27%的教師希望聽到一線教師的講座，8.43%的教師則希望有高校專家的講座。也有學(xué)員在最后開放式問題中寫道“不喜歡高校專家講授一些教育學(xué)等純理論性的知識(shí)”或是“喜歡聽那些能將理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的授課教師的課”?？梢钥闯?，教師們更多的還是希望看到實(shí)際的課堂教學(xué)情況及點(diǎn)評(píng)，從而能提高自身實(shí)際教學(xué)效果。在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，除了課程視頻的錄制外，教師們還希望講課專家能提供更多的幫助，45.31%的教師表示希望授課專家能盡可能多地展現(xiàn)課堂實(shí)錄；30.23%的教師希望授課專家能夠提供在線互動(dòng)答疑，能及時(shí)與專家進(jìn)行交流解決自己的疑惑；還有一部分教師希望開設(shè)論壇答疑以及組織小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)研修，幾乎沒有人表示不需要其他的幫助。除此之外，還有教師在最后的建議中提出“希望將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)結(jié)合”，不同的教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有著不同的期許，所以必須為參與培訓(xùn)的教師提供多種選擇，以滿足不同的需求。

3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的作用。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的開展并不僅僅是為學(xué)員提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)的平臺(tái)，教師們對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)也有諸多的要求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，教師們最為期望的是培訓(xùn)平臺(tái)能夠方便各方資源共享，可以幫助參訓(xùn)教師拓展閱讀以及下載所需的教學(xué)資源；對(duì)于平臺(tái)提供的課程內(nèi)容希望是全面并且條理清晰的，課程的展現(xiàn)形式要有一定的吸引力；另外還要方便學(xué)員間的互動(dòng)交流。從這些調(diào)查結(jié)果可以看出，教師們關(guān)注的重點(diǎn)實(shí)質(zhì)功能多于表面形式。

4.網(wǎng)絡(luò)課程的使用與指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)除了聽取視頻課程外，還有交流論壇以及資源共享平臺(tái)等多種功能，如何使用這些功能還需要一定的指導(dǎo)。對(duì)于如何最有效地使用網(wǎng)絡(luò)課程，有39.19%的受訪教師希望能得到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)教師的引導(dǎo)，17.92%的教師希望能得到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理員的引導(dǎo)，16.46%的教師則希望平臺(tái)能夠提供詳細(xì)的課程簡(jiǎn)介。由此可以看出，很多教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，對(duì)于如何操作還需要指導(dǎo)。因此，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員和管理員在如何指導(dǎo)教師有效地利用網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)發(fā)揮重要的引導(dǎo)作用，或是制作較為詳細(xì)的課程簡(jiǎn)介。

四、結(jié)論與討論

通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)江蘇省開展教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的基本條件已經(jīng)具備，教師們很支持網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，相關(guān)部門也予以協(xié)調(diào)與管理，可謂是軟硬件皆備，說明通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)全省廣大中小學(xué)在職教師進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。但是，這其中依舊還存在著一些問題，比如教師之間的交流不夠、資源利用不夠充分、課程設(shè)置不合理等。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不僅僅是將傳統(tǒng)的黑板變成一個(gè)電子黑板、將傳統(tǒng)的課堂簡(jiǎn)單地變成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻課堂，而是要依據(jù)信息化網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)自身的特點(diǎn)，創(chuàng)造出一整套全新的體系。由于，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不比面授更能進(jìn)行集中管理并且能及時(shí)掌握培訓(xùn)情況，因此，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中的管理工作顯得尤為重要。為了能夠更好地開展中小學(xué)在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作，有必要建立一套貫穿培訓(xùn)前、培訓(xùn)中以及培訓(xùn)后的完整的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理模式（參見圖1），通過一定的管理程序、方法與手段使培訓(xùn)工作取得最大效益。

1.制訂詳實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃。中小學(xué)在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的開展須符合我國中長(zhǎng)期教育發(fā)展規(guī)劃，制訂全面科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，保證教師培訓(xùn)與當(dāng)前的教育改革和教育發(fā)展形勢(shì)相一致。對(duì)于培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置、培訓(xùn)課程、授課專家的安排以及后期的考核與跟蹤管理都應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。通過科學(xué)的中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃可為具體培訓(xùn)提供有效的參照依據(jù)，保證培訓(xùn)的全面開展。另外，還需要制定相關(guān)的控制標(biāo)準(zhǔn)，為規(guī)劃的有效實(shí)施提供客觀可衡量的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，從而保證各項(xiàng)工作都能有條不紊地進(jìn)行。

2.做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的搭建與管理。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的有效開展必須要有一個(gè)有序運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為支撐，這個(gè)平臺(tái)不僅僅提供網(wǎng)絡(luò)課堂，還應(yīng)該有為教師們開設(shè)的交流論壇、資源共享平臺(tái)以及用于教師們自制的“微課”分享平臺(tái)等，集學(xué)習(xí)、交流、分享、研討等功能為一體。另外，需要做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的維護(hù)與管理，切忌平臺(tái)崩潰，課程無法播放、資料無法上傳或下載等一系列教學(xué)事故的發(fā)生。一個(gè)能容納眾多教師學(xué)習(xí)而又運(yùn)行良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)是開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作最堅(jiān)實(shí)的后盾。[5]

圖1 在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理模型

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的課程管理。課程的合理設(shè)置是培訓(xùn)效果的一大保障也是教師們最為關(guān)心的問題。因此，有必要在課程的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和開發(fā)等方面加強(qiáng)管理和監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)該盡量符合中小學(xué)教師的實(shí)際需求，在培訓(xùn)工作開展前應(yīng)該對(duì)教師的需求進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，根據(jù)教師的實(shí)際需求開設(shè)有關(guān)課程。在課程開發(fā)方面，不僅要有課程專家的參與，也要有一線教師的參與，從而保證理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。課程的運(yùn)行則需要網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理人員以及輔導(dǎo)教師的努力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決并反饋運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式的管理。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的開展不能僅以專家的視頻課程為主，為提高參加培訓(xùn)教師的興趣和積極性，必須保證培訓(xùn)形式的多樣化。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以安排專家的課堂實(shí)錄及點(diǎn)評(píng)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，這也是教師們最為期望看到的，另外，還可以安排一線名師以及高校專家的專題講座。當(dāng)然，也可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)進(jìn)行，比如真實(shí)課堂觀摩、實(shí)地考察等。不同的形式應(yīng)安排不同的時(shí)長(zhǎng)，比如理論講授的課程就不應(yīng)太長(zhǎng)，否則在一個(gè)人學(xué)習(xí)的情況下學(xué)員難以進(jìn)行下去，而對(duì)于交流互動(dòng)較多的課程則可以適量地延長(zhǎng)時(shí)間。

5.注重網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的質(zhì)量管理。保證培訓(xùn)質(zhì)量是中小學(xué)在職教師培訓(xùn)工作中最為重要的目標(biāo)之一，培訓(xùn)質(zhì)量得不到保障其他一切工作都是對(duì)資源的浪費(fèi)。因而，必須建立有效的質(zhì)量管理機(jī)制對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量管理加以重視。為了確保培訓(xùn)質(zhì)量，在培訓(xùn)過程中不僅要對(duì)參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，還應(yīng)該對(duì)正在實(shí)施的課程以及授課教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以改進(jìn)。質(zhì)量的管理不應(yīng)該只是在培訓(xùn)過程中，還應(yīng)該建立跟蹤管理機(jī)制，對(duì)學(xué)員建立電子信息檔案，以便對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，從而可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行評(píng)估或是接受反饋，以便更好地改進(jìn)日后的培訓(xùn)工作。另外，應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中學(xué)員在線交流管理，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)，一對(duì)一或群體視頻音頻交流[6]，實(shí)現(xiàn)資源共享。

6.重視網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中人力資源的管理。在中小學(xué)在職教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，人們看到的只是呈現(xiàn)出來的視頻課程，而忽視了一大群幕后人員。培訓(xùn)平臺(tái)的搭建與維護(hù)，課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)與運(yùn)行，授課專家的聘請(qǐng)以及培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與管理等方面都涉及各方人員的配合，為了科學(xué)、合理地利用和開發(fā)培訓(xùn)中的人力資源，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立有效的人力管理機(jī)制。首先，應(yīng)該建立一個(gè)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，它包括授課的專家和教師、平臺(tái)開發(fā)與管理人員以及培訓(xùn)統(tǒng)籌人員等；建立任課教師準(zhǔn)入制度，培養(yǎng)一支專兼職的培訓(xùn)教師隊(duì)伍，高水平教師是高質(zhì)量培訓(xùn)工作的保障。教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作涉及的人員太多，應(yīng)重視培訓(xùn)工作中人力資源的管理，使各方力量合理發(fā)揮，從而使培訓(xùn)工作能取得最大的效果。

教師的專業(yè)發(fā)展不能一蹴而就，也不能僅靠學(xué)校教育獲得，更多的是入職之后的成長(zhǎng)。教師要獲得教學(xué)專長(zhǎng)還需在職業(yè)生涯中付出極大的努力以及得到外部的支持[7]，這對(duì)在職教師的培訓(xùn)是非常必要的。信息化支持下的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)中難以解決的效率低下、工學(xué)矛盾等問題，又有利于在職教師的專業(yè)發(fā)展，它將會(huì)在今后在職教師的培訓(xùn)中發(fā)揮越來越重要的作用?！?/p>

[1]韓少云.職業(yè)教育要打通出入口線上線下結(jié)合[EB/OL].[2014-12-03].http://edu.qq.com/a/20141203/075923.htm.

[2]丁文秀.當(dāng)前基礎(chǔ)教育階段教師培訓(xùn)中存在的問題及改進(jìn)策略[J].上海教育科研,2010（9）：67-68.

[3]國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）[EB/OL].[2010-07-29].http://www.gov.cn/jyzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[4]教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施“中小學(xué)教師國家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃”的通知[EB/OL].[2011-04-28].http://www.gov.cn/zwgk/2010－06/30/content_1642031.htm.

[5]袁南輝.教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)的開發(fā)與應(yīng)用[J].中國電化教育,2009(8):111-113.

[6]李文華.教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中在線交流的方法與管理[J].軟件導(dǎo)刊：教育技術(shù),2012(6):72-74.

[7]王曉平.教師培訓(xùn):從功能、模式到管理[J].繼續(xù)教育研究,2013(2)：54-56.