高校學生情感溝通問題及解決路徑

武旭

摘要：近年來我國教育領(lǐng)域越來越重視情感教育，情感教育逐漸成為了我國素質(zhì)教育的重要組成部分，伴隨著教育工作者和人們對情感教育的關(guān)注度越來越高，我國各地高校開始設(shè)立專門的情感教育課程，為高校學生的情感溝通提供幫助并給出解決的具體路徑。高校學生的情感問題往往能夠?qū)ζ湮磥淼陌l(fā)展造成嚴重的影響，因此我國高校應該加強對高校學生情感溝通問題的關(guān)注，不斷努力找出解決路徑。

關(guān)鍵詞：高校學生 情感溝通 解決路徑

中圖分類號：G645 文獻標識碼： A 文章編號：1672-1578（2015）04-0062-01

當今世界經(jīng)濟飛速發(fā)展，給我國大學生帶來了更多的挑戰(zhàn)和更高的要求，激烈的市場競爭環(huán)境不僅要求當今高校學生擁有較高的專業(yè)文化知識，還對學生身心健康水平和情感溝通能力提出了更高的要求。我國大學生各種各樣的情感問題幾乎充滿了整個校園，如果這些情感問題不能夠得到及時的宣泄和較好的溝通，將會對大學生身心健康造成損害。高校學生遠離父母和親人，在高校當中最重要的情感溝通對象就是具有一定學習、生活和工作經(jīng)驗的輔導員，因此加強高校輔導員與學生情感溝通，能夠有效幫助學生解決情感問題。

1 高校學生情感問題難以解決的原因

1.1心理特征多樣化

不同的家庭背景和教育環(huán)境，導致高校學生擁有不同的人生觀和價值觀，再加上學生們來自不同的地域，使這種情況更加嚴重，高校學生的心理呈現(xiàn)多樣化的特點。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代大學生的思想都更加開放，生活中個人意識較強，嫉妒和叛逆心理嚴重，面對挫折和打擊時自身的承受能力卻較低。一系列現(xiàn)象表明高校學生的心理特征多樣化，心理上的障礙較深，高校應對這種現(xiàn)象加以重視，負責同學生進行情感交流的輔導員應該針對學生不同的情況對學生的心理特點和需求進行全面了解，從學生的角度出發(fā)看待問題，通過交流幫助學生解決情感問題。

1.2負責情感溝通的教師情感溝通能力差

在高校中負責與同學進行情感溝通的輔導員教師近年來呈現(xiàn)年輕化的趨勢，盡管輔導員都具有較高的文化水平和積極的工作狀態(tài)，卻對情感溝通和學生心理方面不夠熟悉，高校輔導員教師大多數(shù)并不是思想政治和心理健康專業(yè)畢業(yè)的學生，在與學生進行情感溝通的過程中，面對現(xiàn)在多樣化的大學生情感問題，他們的溝通能力明顯不足，這種情況導致高校輔導員教師在本職工作中往往采取政治教育手段而不是真正的情感交流，不但不能夠幫助學生解決情感問題，反而會增加學生的逆反心理。

2 高校學生情感溝通問題的解決路徑

2.1培養(yǎng)情感溝通能力

為了能夠幫助高校學生更好的解決情感溝通問題，近年來高校對專門負責情感溝通的輔導員提出了更高的要求。輔導員在日常的工作當中，不但要不斷學習理論知識，還要不斷擴展自己的知識面，對教育學理念和心理學知識進行專門的學習，這一過程能夠增加輔導員對學生心理的理解，在與學生進行情感溝通的過程中能夠找到更多更有力的理論支撐，有效幫助學生解決情感問題；同時，輔導員還要在不斷的實踐中加強自己與學生溝通情感的能力；最后，學校要與其他學校一起定期為輔導員開展交流活動，在交流過程中加強對現(xiàn)代大學生心理狀況的理解，學習先進的情感交流方式，從而使自身的情感溝通能力得到提高。

2.2多種情感溝通手段并舉

伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在學校教學中得到廣泛應用。輔導員在與學生進行情感溝通過程中，不僅可以通過談話和聊天等方式進行，還可以采用現(xiàn)代多媒體技術(shù)，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立起與學生之間的溝通媒介，將信息技術(shù)有效運用到與學生的情感溝通中來，輔導員可以精心選取一些當前大學生經(jīng)常遇到的情感問題資料，與學生共同探討，有效吸引學生的注意力，因此能夠更好地幫助輔導員完成與學生的情感溝通工作。

2.3強化溝通能力考核制度

學校在對輔導員進行工作能力考核中，可以增加對輔導員情感溝通能力的考核，加強考核力度，引起輔導員對情感溝通的重視。學校在每學期結(jié)束的時候都要增加對輔導員情感溝通能力考試的項目，督促輔導員對心理學知識的不斷學習，規(guī)定輔導員定期與學生進行同吃同住，更好地了解學生的心理和生活狀況，從中了解到學生情感問題的來源，進行有針對性的解決。

2.4根據(jù)年級特點進行溝通

高校輔導員實行情感溝通的目的就是幫助學生及時解決學習和生活中的情感問題，以促進學生的健康成長。因此進行學生的情感溝通工作，要全面考慮到學生自身不同的心理特點和年級特點，不同年級的學生心理上和思想上存在很大差別，例如剛?cè)雽W的大一新生，剛剛脫離了父母的看管，在大學這個小型社會中對什么都感覺到新鮮，當在學習中遇到困難或者同來自不同地區(qū)的同學接觸中產(chǎn)生摩擦時，他們很容易以自我為中心，根據(jù)這種情況教師要及時與其溝通，慢慢引導，不要激化學生心中的問題；而大四學生面臨著就業(yè)的壓力，正在做出自己人生的不同選擇，輔導員在與這一年級學生進行情感溝通過程中，要充分考慮到他們的思想壓力，對他們不良的思想觀念及時作出糾正等。

3 結(jié)語

近年來我國大學生數(shù)量逐漸增加，伴隨著我國經(jīng)濟的不斷增長，他們要面對越來越殘酷的市場競爭，在這種情況下，高校一定要加強對學生情感問題的溝通，不斷抓住學生的心理進行積極的輔導和交流，保證學生能夠以正確的思想方式面對和解決問題，促進大學生的全面發(fā)展。

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