善用職場(chǎng)“社交資本”

男性擅長(zhǎng)分析事物，女性善用社交技巧，或者說流行看法這么認(rèn)為。但在工作場(chǎng)合，男性在利用社交關(guān)系方面似乎具有優(yōu)勢(shì)。

身為倫敦商學(xué)院組織行為學(xué)助理教授、科班出身的心理學(xué)家，雷娜？布蘭茲專業(yè)從事工作場(chǎng)合非正式交往的研究。盡管商學(xué)院在傳授正式技能（撰寫商業(yè)計(jì)劃書、理解資產(chǎn)負(fù)債表或設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略）方面已創(chuàng)下聲名，但布蘭茲認(rèn)為，朋友關(guān)系網(wǎng)等非正式交往在任何組織中都發(fā)揮著強(qiáng)大的作用。她說，男性在利用朋友關(guān)系網(wǎng)取得職業(yè)優(yōu)勢(shì)方面占據(jù)著上風(fēng)。布蘭茲說，非正式的朋友關(guān)系網(wǎng)和彼此建議使員工覺得公司是一個(gè)更舒適的工作場(chǎng)所，但這些關(guān)系網(wǎng)也會(huì)讓公司受益?！皢T工私交不錯(cuò)的組織往往在危機(jī)中具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，”她說：“人們?cè)谖C(jī)中表現(xiàn)得更好，原因就在于他們既幫助公司，也幫助自己的朋友?！?/p>

她補(bǔ)充道，所有研究都表明，在私人關(guān)系很好的公司里，人們工作更投入；而且有大量證據(jù)顯示，這種投入給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。研究表明，我們傾向于喜歡與自己相似的人——學(xué)術(shù)說法為“同質(zhì)性”。布蘭茲說，這一傾向在男性身上體現(xiàn)得更明顯，也就是說，男人更愿意跟其他男性交朋友。這意味著，即便女性更有可能努力跨越性別鴻溝發(fā)展友誼，但相對(duì)于男性同事，男性給予女性友情回報(bào)的幾率更小。

她接著說，因?yàn)楦邔庸芾砣藛T中的男性可能多于女性，所以在一個(gè)組織內(nèi)，男人與高層員工交朋友的可能性更大，這對(duì)他們的職業(yè)前途有益?！芭酝茈y成為高層員工的朋友。”

工作上的朋友是你喜歡和信任的人。工作友誼與其他友誼不同，因?yàn)樵诠ぷ髦信笥阎g往往存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。布蘭茲說，最大問題之一是女性面臨著女人味與競(jìng)爭(zhēng)力的取舍。一位女性的競(jìng)爭(zhēng)力越大，就越被認(rèn)為缺乏女人味，這會(huì)令人沮喪?！澳行愿静挥妹鎸?duì)這種兩難處境。”

布蘭茲把一個(gè)組織中十分重要的一群人稱為“中間人”——那些人跟組織內(nèi)彼此孤立的圈子都有來往，因而有助于整個(gè)組織順暢溝通。布蘭茲說，我們一般把女性視為關(guān)系專家，但中間人被視為富于企業(yè)家精神，而通常認(rèn)為這一特質(zhì)屬于男性。所以，當(dāng)女性扮演中間人角色時(shí)，她們被視為出格，這對(duì)她們是不利的。另一方面，男性中間人在職業(yè)上非常成功。

那么，女性該怎么辦？布蘭茲說，女性需要尋找后援力量，就是能在組織中支持她們的人?！芭孕枰嘤笤α?。如果你想要獲得成功，那么去認(rèn)識(shí)公司其他部門的人很可能對(duì)你有利?！彼f，女性也需要尋求幫助，而資深女性往往樂于提供指導(dǎo)。布蘭茲警告稱：“你需要發(fā)展關(guān)系，但如果他們看出你有勢(shì)利行為，你會(huì)受到懲罰?！边@條規(guī)律對(duì)男女都適用。