培智課堂中多媒體技術(shù)和輔助溝通系統(tǒng)的運(yùn)用

張春花　鄭儉

摘 要 信息無(wú)障礙、溝通無(wú)障礙是特殊學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)的主要前提。目前，培智課堂教學(xué)面臨的主要挑戰(zhàn)是如何促進(jìn)培智課堂教學(xué)信息傳遞和促進(jìn)學(xué)生課堂溝通互動(dòng)。利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)可以協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)信息有效傳遞，利用輔助溝通系統(tǒng)（AAC）可以促進(jìn)學(xué)生課堂溝通互動(dòng)。這樣可以建立一個(gè)教學(xué)信息無(wú)障礙和溝通無(wú)障礙的學(xué)習(xí)環(huán)境，并促進(jìn)培智課堂教學(xué)的有效性。

關(guān)鍵詞 培智教育 教學(xué)有效性 多媒體技術(shù) 輔助溝通系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G424?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.03.045

Application of Multimedia Technology and Auxiliary Communication

System in Mentality Cultivation Classroom

ZHANG Chunhua[1]， ZHENG Jian[2]

（[1] Department of Special Education， Chongqing Normal University， Chongqing 400047;

[2] School of Economics & Management， Chongqing Normal University， Chongqing 400047）

Abstract Information accessibility， communication barrier is a major prerequisite for special students to participate in classroom activities. Currently， the main challenge facing mentality cultivation classroom training is how to promote Chilean classroom facilitate information transfer and communication between student classroom interaction. The use of modern multimedia technology can assist teachers in teaching effective communication， the use of auxiliary communication system （AAC） can contribute to students' classroom communication and interaction. This will establish a teaching information and communication accessibility accessible learning environment， and promote the effectiveness of mentality cultivation classroom teaching.

Key words mentality cultivation education; teaching effectiveness; multimedia technology; ?auxiliary communication system

1 培智教育課堂教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

1.1 培智教育課堂教學(xué)

當(dāng)前特殊教育的教育形式豐富多彩，特殊教育提升計(jì)劃也談到改革教育教學(xué)方法。加強(qiáng)個(gè)別化教育，增強(qiáng)教育的針對(duì)性與有效性。開(kāi)展“醫(yī)教結(jié)合”實(shí)驗(yàn)，提升殘疾學(xué)生的康復(fù)水平和知識(shí)接受能力。①然而，課堂教學(xué)仍然是特殊教育的主要形式，也是特殊學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)，回歸主流的途徑。

教學(xué)是教師以系統(tǒng)的方式設(shè)計(jì)以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的一套事件，目的在于幫助每一位學(xué)生按自己的起點(diǎn)得到盡可能充分的發(fā)展。②教學(xué)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素為教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)媒體。③學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，老師是教學(xué)的組織者，學(xué)習(xí)內(nèi)容是連接老師和學(xué)生的課堂互動(dòng)信息，媒體是教學(xué)過(guò)程中教學(xué)信息傳遞的載體。培智課堂教學(xué)有著普通課堂教學(xué)的特點(diǎn)，然其教學(xué)對(duì)象為發(fā)展性障礙學(xué)生，他們的障礙類(lèi)型、障礙程度、年齡層次不同，這些都賦予了培智教育課堂教學(xué)新的內(nèi)涵，也賦予了新的挑戰(zhàn)。

1.2 培智課堂教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

教學(xué)信息的呈現(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)的先決條件，師生課堂溝通互動(dòng)是促進(jìn)學(xué)生吸收教學(xué)信息的重要途徑。目前，培智課堂教學(xué)面臨的最大兩大挑戰(zhàn)是教學(xué)信息傳遞的有效性和學(xué)生課堂溝通互動(dòng)的障礙。

1.3 教學(xué)信息組織和傳遞上的挑戰(zhàn)

培智課堂的教育對(duì)象的特殊性大大提升了教師對(duì)教學(xué)信息的組織和傳遞。有研究者通過(guò)對(duì)近百節(jié)課堂教學(xué)的觀摩發(fā)現(xiàn)多維目標(biāo)、生活適應(yīng)、教學(xué)手段、師生溝通這四個(gè)因素是提高課堂有效性的關(guān)鍵。④從實(shí)踐上證明教師使用有效的教學(xué)手段來(lái)組織教學(xué)信息是實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效性的基礎(chǔ)。教學(xué)手段即是教師通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將各個(gè)要素考慮其中并將課堂教學(xué)信息合理呈現(xiàn)。傳統(tǒng)上的信息呈現(xiàn)方式主要是以口語(yǔ)、板書(shū)、文本教材的形式來(lái)呈現(xiàn)，⑤這遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足培智課堂學(xué)生對(duì)多感官媒體信息的需求。

1.4 課堂溝通互動(dòng)的挑戰(zhàn)

根據(jù)國(guó)際功能、殘疾和健康分類(lèi)（ICF）的觀點(diǎn)，發(fā)展性障礙學(xué)生自身身體結(jié)構(gòu)或功能的損傷導(dǎo)致相關(guān)障礙的產(chǎn)生，進(jìn)而阻礙學(xué)生課堂教學(xué)活動(dòng)的參與。目前培智教育的對(duì)象主要為智力障礙、自閉癥和腦癱，他們大多數(shù)學(xué)生都有溝通障礙，很大一部分是低口語(yǔ)或無(wú)口語(yǔ)學(xué)生，這嚴(yán)重影響了他們的溝通互動(dòng)能力。此外，溝通能力的缺乏還會(huì)導(dǎo)致多種問(wèn)題行為的產(chǎn)生，當(dāng)學(xué)生不能用正常的溝通手段，就可能用行為語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，有些這類(lèi)行為語(yǔ)言表現(xiàn)為破壞行為。⑥

2 運(yùn)用多媒體技術(shù)呈現(xiàn)有效教學(xué)信息

2.1 多媒體的內(nèi)涵

對(duì)多媒體的認(rèn)識(shí)，大致有三種觀點(diǎn)：即傳遞教學(xué)材料的設(shè)備（傳播媒體）、呈現(xiàn)教學(xué)材料的表征方式（呈現(xiàn)模式）、接受者接受加工教學(xué)信息的感覺(jué)通道（感覺(jué)通道）。⑦有學(xué)者根據(jù)后兩個(gè)觀點(diǎn)給出多媒體的定義，即多媒體就是在多媒體教學(xué)過(guò)程中用于呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的文本、圖像、圖片、圖形、動(dòng)畫(huà)、視頻、音樂(lè)、解說(shuō)、音響效果等。⑧其中視覺(jué)媒體有：文本、圖像、圖片、圖形、動(dòng)畫(huà)和視頻，聽(tīng)覺(jué)媒體有：音樂(lè)、解說(shuō)、音響效果。

2.1.1 多媒體要素

傳遞多媒體教學(xué)信息的多媒體要素有色彩、文本、圖（圖形、圖像、圖表）、像（包括動(dòng)畫(huà)和視頻）、聲。⑨色彩運(yùn)用可以美化環(huán)境、烘托教學(xué)主體，還可以增強(qiáng)識(shí)別和記憶效果。進(jìn)行文本信息呈現(xiàn)時(shí)要考慮文本的易讀性，包括文本樣式和文本數(shù)量的考慮。圖的形式主要有矢量圖形、圖表和圖像，矢量圖適用于簡(jiǎn)單人造圖形，圖像可以提供較高質(zhì)量的感知材料。其中圖像是多媒體教學(xué)資料中應(yīng)用最廣泛的。游澤清認(rèn)為多媒體教學(xué)資料中的像（運(yùn)動(dòng)畫(huà)面）包括視頻和動(dòng)畫(huà)。⑩動(dòng)畫(huà)與視頻內(nèi)容適合傳遞過(guò)程性教學(xué)信息內(nèi)容。視頻是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)記錄，動(dòng)畫(huà)是一門(mén)幻想藝術(shù)。聲音包括解說(shuō)、背景音樂(lè)、音響效果，它們分別表達(dá)“意”、“情”、“真”。

2.1.2 多媒體要素的整合

如何將多媒體要素有機(jī)整合以利于學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)？邁耶提出的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知模型，表明學(xué)習(xí)者要進(jìn)行五個(gè)信息加工過(guò)程：（1）選擇相關(guān)的詞語(yǔ)在言語(yǔ)工作記憶中加工;（2）選擇相關(guān)的畫(huà)面在言語(yǔ)工作記憶中加工;（3）將所選擇的詞語(yǔ)組織到一個(gè)言語(yǔ)心理模型中;（4）將所選擇的圖像組織到一個(gè)視覺(jué)心理模型中;（5）將言語(yǔ)和視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)與先前知識(shí)整合。其中視覺(jué)通道和聽(tīng)覺(jué)通道，視覺(jué)信息和聽(tīng)覺(jué)信息相互影響。

2.1.3 多媒體教學(xué)信息設(shè)計(jì)原則

邁耶等提出了一系列實(shí)證有效的多媒體信息設(shè)計(jì)原則，其中空間鄰近原則、時(shí)間鄰近原則、一致性原則、冗余原則、提示結(jié)構(gòu)原則是用來(lái)減少外部認(rèn)知負(fù)荷;切塊呈現(xiàn)原則、通道原則、提前準(zhǔn)備原則是用來(lái)監(jiān)控內(nèi)部認(rèn)知加工。交往特色原則、個(gè)體差異原則在培智課堂教育中非常重要。

2.2 運(yùn)用多媒體呈現(xiàn)有效培智課堂教學(xué)信息

根據(jù)課堂教學(xué)的特征，有研究者認(rèn)為可以從媒體的易接受性、媒體與內(nèi)容的適配性、減少認(rèn)知負(fù)荷、監(jiān)控認(rèn)知加工四個(gè)方面來(lái)分析課堂多媒體教學(xué)信息的呈現(xiàn)特征和方式。 結(jié)合培智教育教學(xué)的特征，多媒體交往特色和多媒體個(gè)別差異也非常重要，因此，運(yùn)用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)培智教學(xué)信息時(shí)要考慮媒體的易接受性、媒體與內(nèi)容的適配性、減少認(rèn)知負(fù)荷、監(jiān)控認(rèn)知加工、提供多媒體社交線(xiàn)索、考慮多媒體個(gè)體差異性原則。

媒體的易接受性是指各多媒體要素呈現(xiàn)要適合學(xué)生學(xué)習(xí)，如字體、圖像、音量的大小、背景色與文本色的明度差;媒體與內(nèi)容的適配性是指要結(jié)合圖、文、聲、像各種媒體特征合適的選擇和配合各種媒體，如背景音樂(lè)要與教學(xué)主體相匹配而不是只圖熱鬧。減少認(rèn)知負(fù)荷是指在信息呈現(xiàn)時(shí)要避免冗余信息的呈現(xiàn)，這會(huì)阻礙學(xué)習(xí)者信息加工，對(duì)于特殊學(xué)生更是如此。

3 運(yùn)用輔助溝通系統(tǒng)改善師生課堂的溝通互動(dòng)

3.1 輔助溝通系統(tǒng)的內(nèi)涵

輔助溝通系統(tǒng)是輔助技術(shù)中的一種，可以改善說(shuō)話(huà)或書(shū)寫(xiě)困難者的溝通問(wèn)題。輔助溝通系統(tǒng)不只是一種溝通裝置，而是旨在改善溝通障礙人群的溝通能力的一種系統(tǒng)方案，包括四個(gè)要素：溝通符號(hào)、溝通輔具、溝通技術(shù)和溝通策略。 一個(gè)有效的輔助溝通系統(tǒng)要具有適合溝通對(duì)象的溝通符號(hào)，如圖片、文字，要有適合的溝通載體，也就是可以看到的一個(gè)溝通設(shè)備，還有有合適溝通者使用的操作技術(shù)，另外要有能將溝通符號(hào)、溝通輔具和溝通技術(shù)以及相關(guān)溝通訓(xùn)練整合起來(lái)的一個(gè)策略方案。

3.2 如何運(yùn)用輔助溝通系統(tǒng)來(lái)提高培智課堂的師生互動(dòng)

對(duì)于有言語(yǔ)語(yǔ)言障礙的學(xué)生，可以用溝通輔助溝通系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)溝通，提高學(xué)習(xí)的參與度。運(yùn)用輔助溝通系統(tǒng)提高培智課堂教學(xué)師生互動(dòng)的主要步驟如下：

3.2.1 輔助溝通系統(tǒng)的選擇

發(fā)展性障礙兒童進(jìn)行輔助溝通系統(tǒng)的選擇是實(shí)現(xiàn)輔助溝通功能的第一步，如何選擇適合的輔助溝通系統(tǒng)？選擇之前要進(jìn)行學(xué)生能力和需求的評(píng)估，評(píng)估之后選擇與之相匹配的輔助溝通系統(tǒng)。臺(tái)灣楊熾康將輔助溝通裝置分為A到F類(lèi)，目前發(fā)展性障礙學(xué)生常用的輔助溝通系統(tǒng)有圖片交換系統(tǒng)、語(yǔ)音輸出溝通裝置和平板電腦輔助溝通裝置等。其中有語(yǔ)音輸出的高科技輔助溝通裝置可以更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)信息的理解。

3.2.2 輔助溝通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

選擇到一款恰當(dāng)?shù)妮o助溝通系統(tǒng)后還要進(jìn)行相應(yīng)的版面設(shè)計(jì)，根據(jù)具體的活動(dòng)選擇相應(yīng)的溝通詞匯，既包括一些常規(guī)詞匯，如人物詞匯、基本需求詞匯和社交詞匯等，還包括一些特定活動(dòng)的詞匯，如運(yùn)用于特定教學(xué)活動(dòng)的詞匯。詞匯呈現(xiàn)形式和呈現(xiàn)量要符合學(xué)生的能力。

3.2.3 輔助溝通系統(tǒng)的培訓(xùn)和使用

在輔助溝通系統(tǒng)進(jìn)入使用之前，要進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短根據(jù)個(gè)案的能力而定。學(xué)生在學(xué)會(huì)使用特定的輔助溝通系統(tǒng)后就可以把它運(yùn)用到課堂教學(xué)活動(dòng)中。老師在課堂中給學(xué)生提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行課堂活動(dòng)的溝通互動(dòng)。如針對(duì)學(xué)生的能力設(shè)計(jì)提問(wèn)環(huán)節(jié)，并根據(jù)內(nèi)容設(shè)定選項(xiàng)，讓無(wú)口語(yǔ)的學(xué)生可以通過(guò)做選擇或回答。

4 小結(jié)

運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的介入可以促進(jìn)課堂教學(xué)的教學(xué)信息無(wú)障礙和學(xué)生參與課堂互動(dòng)的溝通無(wú)障礙，這是促進(jìn)課堂教學(xué)有效性的有效措施。理論上，多媒體信息技術(shù)可以促進(jìn)老師教學(xué)信息傳遞的無(wú)障礙，輔助溝通系統(tǒng)可以促進(jìn)學(xué)生課堂溝通互動(dòng)，但具體實(shí)施和操作需要在培智教育課堂教學(xué)上進(jìn)一步論證，尤其在具體實(shí)施手段上需要進(jìn)一步探索。培智教育老師首先要意識(shí)到技術(shù)對(duì)提高教學(xué)有效性的重要影響，在實(shí)踐上多探索，為創(chuàng)造課堂教學(xué)信息無(wú)障礙和溝通無(wú)障礙而努力。

注釋

① 國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）[EB]http：//www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm

② 鄭儉.美國(guó)殘疾人相關(guān)法規(guī)對(duì)輔助技術(shù)的要求[J].中國(guó)康復(fù)理論與實(shí)踐，2013（11）：1082-1083.

① 國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門(mén)特殊教育提升計(jì)劃（2014-2016年）的通知[EB] http：//www.gov.cn/xxgk/pub/govpublic/mrlm/201401/t2014011 8_66612.html

② 張文京.特殊兒童個(gè)別化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施[M].重慶出版社，2008：1-2.

③ 何克抗，李文光.教育技術(shù)學(xué)[M].北京師范大學(xué)出版社，2002：123-124.

④ 文潔.提高特教課堂教學(xué)有效性的思考[J].現(xiàn)代特殊教育，2012（1）：25-26.

⑤ 高紅.多媒體教學(xué)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的影響[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（2）：110-111.

⑥ Marry Lynch Barbera，Tracy Rasmussen，美國(guó)展望教育中心譯.語(yǔ)言行為方法——如何教育孤獨(dú)癥和相關(guān)障礙兒童[M].華夏出版社，2013：1-5.

⑦⑧⑨⑩ 郭桂蘋(píng).課堂學(xué)習(xí)中媒體呈現(xiàn)與信息加工關(guān)系實(shí)證研究[D].河南：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011.

范佳進(jìn).殘疾人輔助器具服務(wù)的技術(shù)與管理[M].深圳：海天出版社，2014：411-454.