劉婷婷
案例背景:
開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)校為加強(qiáng)對(duì)全校教師基本技能和新課程理念的培訓(xùn),特地為我們每位教師分發(fā)了幾冊(cè)很有學(xué)術(shù)和理論價(jià)值的讀本,如上海北郊學(xué)校校長(zhǎng)鄭杰主編的《給教師的一百條新建議》、袁振國(guó)主編的《教育新理念》及教育部師范教育司組織編寫的《教師專業(yè)化的理論與實(shí)踐》等等。這幾本書非常系統(tǒng)而實(shí)際的幫助我們了解和認(rèn)識(shí)了以前在教學(xué)理論上的盲區(qū),特別對(duì)如我這般剛工作不久的新教師而言,可謂受益匪淺。
9月9日,市教育局還特地請(qǐng)來(lái)鄭杰校長(zhǎng)給教師們作了場(chǎng)報(bào)告,我也抓住這次機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng)了專家的教育思想和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。報(bào)告結(jié)合新課改形式,深入淺出地分析了學(xué)校、教師、學(xué)生及社會(huì)之間的關(guān)系。鄭校長(zhǎng)多次列舉到他們北郊辦學(xué)的實(shí)際事例與遇到的問(wèn)題,在妙趣橫生的語(yǔ)言和大家此起彼伏的掌聲中,給我們闡述了這樣一個(gè)話題:如今的高中教學(xué),隨著生源的減少,面臨著很緊張的招生壓力與競(jìng)爭(zhēng)。不能再如以往那般,把教育業(yè)看作鐵飯碗,因?yàn)槭鞘聵I(yè)單位就可以衣食無(wú)憂。如今的教育要增強(qiáng)辦學(xué)的憂患意識(shí),教育實(shí)際已演化成社會(huì)服務(wù),當(dāng)務(wù)之急是如何把教育打造成一流的服務(wù)業(yè),讓更多的家長(zhǎng)選擇你的學(xué)校,是一個(gè)學(xué)校亟待解決的問(wèn)題。
雖然當(dāng)時(shí)的會(huì)場(chǎng)大家情緒是激動(dòng)的,對(duì)鄭校長(zhǎng)的話也是認(rèn)同的,但卻讓我這個(gè)剛踏上三尺講臺(tái)的新人,陷人了一陣迷惘。隨著教育的服務(wù)化轉(zhuǎn)變,教師和學(xué)生之間的關(guān)系該怎樣梳理呢?是買方與賣方的角色嗎?這種交換關(guān)系建立的基礎(chǔ)又是什么呢?
案例描述:
“親其師,信其道”,這是出自《學(xué)記》的中國(guó)教育的一句古訓(xùn),同時(shí),也是在我們即將走出大學(xué)邁入課堂的教育實(shí)習(xí)階段,老教師們反復(fù)叮嚀的多年施教瑰寶。
帶著這份熱情與興奮,在從教的第一個(gè)年頭里,我憑借自己年齡的優(yōu)勢(shì)努力拉進(jìn)與學(xué)生的距離。確實(shí),學(xué)生把我當(dāng)成了朋友來(lái)接納,開(kāi)始的一段日子里教學(xué)過(guò)程很順利。但教學(xué)畢竟是個(gè)規(guī)范化、紀(jì)律化的程序,沒(méi)想到,我跟學(xué)生建立的這種輕松的感情紐帶,無(wú)形中竟然滋長(zhǎng)了部分學(xué)生對(duì)自己放縱的理由。發(fā)現(xiàn)這種勢(shì)頭我很痛苦,可我也不愿用雷霆萬(wàn)鈞的方式責(zé)罵他們,因?yàn)檫@樣做,不但前面的努力會(huì)付之一炬,還極有可能會(huì)引起某種敵對(duì)情緒——這個(gè)年齡段的學(xué)生,在比他們大不了幾歲的年輕教師面前,特別要面子,而且這種靠面子維護(hù)的自尊心又尤其顯得脆弱。
正當(dāng)我為之絞盡腦汁,希望可以尋找到正確化解師生關(guān)系瓶頸化的出路時(shí),一位昔日師范同窗打來(lái)電話敘舊,于是我講述了自己遇到的困境并希望他可以幫我指點(diǎn)些迷經(jīng) ,而他卻闡述了讓我更加困惑的觀點(diǎn)。
他說(shuō),他們學(xué)校近日在開(kāi)展“愛(ài)生如子”的教育活動(dòng),起初他是鼓足了勁準(zhǔn)備好好把自己的愛(ài)釋放出來(lái),以情動(dòng)人,構(gòu)造和諧師生關(guān)系,但沒(méi)堅(jiān)持多久,他就發(fā)覺(jué)自己實(shí)在愛(ài)不下去了,部分學(xué)生把握不了尺度,登鼻子上臉,屢屢違反課堂紀(jì)律,以至于他現(xiàn)在更相信嚴(yán)師出高徒。
案例反思:
我和同窗在處理師生關(guān)系方面遇到了類似的問(wèn)題,也許這是年輕教師剛工作時(shí)都會(huì)產(chǎn)生的困惑,只是最后大部分教師都放棄了當(dāng)初那份熱情,在學(xué)生面前重新板起面孔,以此樹(shù)立教師的威嚴(yán),把鬧騰的學(xué)生就此也鍛煉的“溫順”起來(lái)。但我不禁要問(wèn),這些處于好動(dòng)時(shí)期的孩子們,內(nèi)心深處真的就準(zhǔn)備當(dāng)個(gè)“乖乖寶寶”嗎?看似恢復(fù)了平靜的課堂氣氛下,有沒(méi)有壓抑的反抗意識(shí)在抵觸呢?
那么,本文開(kāi)端介紹的鄭杰校長(zhǎng)的教育服務(wù)論能不能解決這個(gè)問(wèn)題呢?當(dāng)把師生定位在服務(wù)領(lǐng)域,相互間的關(guān)系是不是就沒(méi)這么多顧慮,沒(méi)這么復(fù)雜了呢?那我們還得從鄭校長(zhǎng)給“教育到底是種什么樣的服務(wù)”下的定義著手。所謂服務(wù)業(yè),主要三大特點(diǎn):提供什么產(chǎn)品、目的是什么以及最終宗旨怎樣。
根據(jù)上述定律,鄭校長(zhǎng)首先糾正了一個(gè)很嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,即教育的產(chǎn)品一直被理解為是學(xué)生,這是新課程要極力改變的一種觀點(diǎn),特別對(duì)于教師而言,應(yīng)該重新把教育的產(chǎn)品定位在課程上。這種形象的類比與概念轉(zhuǎn)化,讓在新課程理念下苦苦尋覓的我們好似明白些什么:當(dāng)師生雙方同力專注于課程,這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的就是彼此的溝通與合作,因?yàn)榇蠹矣薪y(tǒng)一的目標(biāo)。因此,從這個(gè)層面來(lái)理解教育的服務(wù)性特質(zhì),是比較適應(yīng)新型轉(zhuǎn)變需求的,也是有利構(gòu)建新式師生關(guān)系的重要前提和基礎(chǔ)。
至于服務(wù)產(chǎn)業(yè)的目的與宗旨,校長(zhǎng)認(rèn)為,主要是使被服務(wù)者通過(guò)享受的服務(wù)后,感覺(jué)某種需要得到滿足,而服務(wù)者也在此過(guò)程中獲得精神或物質(zhì)方面的愉悅。由于現(xiàn)代社會(huì)的物質(zhì)性發(fā)展,學(xué)校要提供的服務(wù),除了在傳統(tǒng)意義上可以讓學(xué)生學(xué)到的知識(shí)以外,不少給孩子選擇就讀學(xué)校的家長(zhǎng)們,也在考慮著,為什么要選擇這個(gè)學(xué)校,我的孩子在這上學(xué),說(shuō)出去是自豪還是難為情,即,對(duì)學(xué)校的選擇中滲入了體現(xiàn)身份特征的要素,這就是服務(wù)化后的教育面臨的困境。雖然這是個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但我們作為教育第一線的教師們,是不是也就要把自己與學(xué)生的關(guān)系商品化了呢?古往今來(lái),中華民族關(guān)于教育的優(yōu)良傳統(tǒng)還需要嗎?雖然現(xiàn)在的孩子受社會(huì)的成人化影響較深,在感情交流上總是多那么幾層隔閡了,所以我們作為教育工作者,是不是就可以用“時(shí)代變了,精神貢獻(xiàn)也要以物質(zhì)供應(yīng)為基礎(chǔ)”的借口,漠視師生之間的感情投資呢?
時(shí)代在發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)越激烈,這是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),也是每個(gè)群體或個(gè)人不可回避的生存法則,而作為可持續(xù)發(fā)展的教育當(dāng)然也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。以服務(wù)業(yè)來(lái)重新定位教育,有很可取的一面,它能促進(jìn)一個(gè)學(xué)校,乃至一個(gè)地區(qū)的教育時(shí)刻保持最積極的進(jìn)取態(tài)勢(shì)。只是我們也要注意問(wèn)題的兩面性,當(dāng)用服務(wù)劃分教育時(shí),首先要考慮的是教學(xué)是個(gè)施動(dòng)過(guò)程,而實(shí)施這個(gè)過(guò)程的師生之間,是很難再用買賣雙方的關(guān)系去對(duì)等的,因?yàn)椋逃吘故且豁?xiàng)關(guān)系到人類靈魂的工程,是不可急于求成的一代人對(duì)另一代人的期盼與指引。這個(gè)流程中,核心的角色是教師與學(xué)生,他們之間最需要的是配合與協(xié)作,因?yàn)槲覀儜?yīng)該關(guān)注到這樣一個(gè)事實(shí):在教與學(xué)的操作中,師生間的目標(biāo)是同向的,而不是服務(wù)者與被服務(wù)者之間的那種相向索取的——不是你提供給我滿足后,我再為你支付酬勞,而是在有了心靈深處的溝通以后,我們?cè)俟餐贫ㄒ豁?xiàng)計(jì)劃、完成一次探索、最終實(shí)現(xiàn)一種目標(biāo)。
由于剛剛走上工作崗位,不可否認(rèn),現(xiàn)階段的我對(duì)許多具體的步驟,很缺乏實(shí)踐的基礎(chǔ),對(duì)某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也過(guò)于理想、理論化甚至是幼稚的。但我始終堅(jiān)信,不論時(shí)代讓我們教育事業(yè)面對(duì)怎樣的壓力與窘迫, 作為教師自己仍要保持一顆積極、奉獻(xiàn)的心態(tài),在協(xié)作的師生關(guān)系中、在新課程理念的指引下,勇于和學(xué)生們一起摸索新的求知之路,一起擔(dān)起精神付出高于物質(zhì)追求的教育責(zé)任。endprint