作為媒介的大學校園建成環(huán)境中信息的有效性原則

馮 楠

（同濟大學 建筑與城市規(guī)劃學院，上海200092）

傳播活動是我們每天都要進行的活動，是人與人、人與社會產生關系的方式。以傳播學的視角去研究大學校園規(guī)劃設計，可以為我們帶來新的研究方法，便于我們理解大學校園建成環(huán)境作為媒介的某些特質。

就如建筑物一樣，大學校園建成環(huán)境①關于大學校園的定義有很多，本文所提的大學校園建成環(huán)境，較接近于廣義上關于大學校園的定義，既包括大學所有的物質環(huán)境（校舍、場地、植被、附屬設施等），也包括其所特有的非物質環(huán)境（校園文脈、空間氛圍、場所精神等）。也具備大眾媒介的三個基本特征，即受傳者的數量眾多且性質不確定、傳播者和受傳者的關系相對固定、“信息的大量復制”［1］。同樣，大學校園建成環(huán)境復制信息的方式與傳統(tǒng)大眾媒介也是不同的，后者信息通過電子形式或者報紙書籍的形式呈獻給大眾，完成信息的傳遞和整個傳播過程。大學校園建成環(huán)境顯然不具備這種特性。大學校園建成環(huán)境是由學校決策者委托設計師進行設計后，通過建造和使用，形成完整的大學校園建成環(huán)境。在這之后，使用它的人群讀取其中的信息并不斷發(fā)生更替，城市的居民和游覽者也參與其中，形成信息載體不移動、不變化的前提下的信息的無數次傳播，這毫無疑問也是一種信息的大量復制。它傳遞“關于社會規(guī)范、作用等的信息”［2］1，受眾決定“接受或拒絕它們”［2］2。也就是說，大學校園建成環(huán)境具備“大眾傳播媒介”的三個基本要素特征，但又以“非典型”的方式呈現。

正如“語言是語言形式和語言意義的對應系統(tǒng)”［3］，大學校園建成環(huán)境的信息形式是多種多樣、豐富多彩的，簡單的歸類羅列很難將其表達完全。“媒介是傳播的中心”［4］，大學校園建成環(huán)境作為媒介，其所傳播的信息能否被受眾理解和接受，是大學校園建成環(huán)境傳播活動成敗的關鍵，有效的信息量最終由受眾能夠接受和理解的信息量所決定。它并不是完全無規(guī)律可循，從古至今的大學校園規(guī)劃設計發(fā)展的軌跡揭示了其中的一些信息生成模式。

消息不等于信息。人們對于一個全新的大學校園環(huán)境，并不能對即將感受到的信息做出準確判斷，也就是說，這個新環(huán)境對于受眾具有不確定性。待到身處大學校園建成環(huán)境，這種不確定性就會逐漸消失。這個過程也就是受眾接受和獲得信息的過程。某種意義上說，沒有不確定性的環(huán)境，受眾就不會接受到信息。因此，我們可以這樣認為，大學校園建成環(huán)境本身是否含有信息決定于該環(huán)境所表述的空間有沒有不確定性，如果是非常僵化和固定的大學校園建成環(huán)境形式，那它包含的信息量就會很少，環(huán)境就變得沒有意義。當然，信息不等于不確定性，而是在數量上等于所消除的不確定性［5］。但這至少說明，在大學校園規(guī)劃設計中，應該為受眾提供更多的可能性，這也正是大學校園建成環(huán)境設計創(chuàng)作的魅力所在。

信息接收的有效與否是判斷傳播效果的關鍵因素，由此可見，判斷一個大學校園環(huán)境所包含的信息量的多少，并不取決于大尺度的功能塊關系和復雜花俏的構圖，傳播效果的好壞取決于哪些可以減少環(huán)境行為中不確定性的信息的含量，也就是有效信息的含量，增加有效信息的含量也成為大學校園規(guī)劃設計中應該遵循的首要原則。

一、可讀性原則——提高信息還原率與信息冗余

信息的可讀性原則是大學校園傳播被受眾接受并解碼成功的首要原則。它決定了受眾接受傳播者所傳達的信息的第一步，即認知過程。提高信息可讀性的原則主要有以下幾種：

（一）運用成熟的符號體系

運用成熟的符號體系，與其說是一個原則，不如說是一種建議。在大學校園建成環(huán)境傳播中，有效的信息量最終由受眾能夠接受和理解的信息量所決定，受眾接受的才是有效的信息。比如，色彩、建筑形式、建筑物的材質、校園景觀及標示系統(tǒng)等，而這聽起來似乎與大學校園建成環(huán)境的獨創(chuàng)性相矛盾。這在整個設計界和業(yè)主都在講求個性的當代，是設計者和決策者都不愿接受的。而且，這可能要貫穿整個環(huán)境的設計、營建、維護和發(fā)展的過程。但是，運用成熟的符號體系并不等于照搬原有的建筑形式，例如，在中國美院象山校區(qū)的規(guī)劃設計中，設計者運用當地傳統(tǒng)的營建方式和符號體系，以全新的組合和手法重組表現，取得了極大的成功（見圖1）。

因此，完全是受眾所熟悉的空間及建筑形式，傳達的信息量會減少，但信息的還原率較高；全新的大學校園建成環(huán)境形式，包含大量的信息，但人們難于接受，信息的還原率就低，有效信息也就減少；在大學校園建成環(huán)境的設計中，如何恰當地處理傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關系，傳達給受眾更多的有效信息，是創(chuàng)造優(yōu)秀大學校園建成環(huán)境的關鍵。

圖1中國美院象山校區(qū)運用傳統(tǒng)符號和營建方式創(chuàng)造的校園環(huán)境形式

（二）提高符號的顯著性和特征性

大學校園建成環(huán)境中信息載體的造型的獨特性和顯著性也是可讀性的一個重要原則。對比和多樣色彩的變異使得某個具體信息與大學校園建成環(huán)境所包含的其他信息有強烈的反差，這樣的信息才容易引起受眾的注意與認知。

信息的特異性：也就是大學校園建成環(huán)境信息中明顯區(qū)別于其他信息的性質，它往往表現出很強的針對性和顯而易見的可辨識特征。拿來作為參照的信息可以是周圍的同類信息，也可能是受眾既往的經驗，這些信息之所以可以被受眾捕捉到，是因為它們的某種屬性比較活躍。這在我們的實踐經驗中不難找到例子，委托方經常會提“創(chuàng)新”樣的設計要求，從信息傳播的特異性這個角度來看，這種要求不無道理。在滿足功能要求的前提下，生動、高鑒別的環(huán)境元素所蘊含的信息量更大，更容易被受眾捕捉到，也更容易被接收，更有利于達到好的傳播效果。

信息的直接性：信息的特異性可以增加傳播活動中的有效信息，但這并不意味著越獨特、甚至越怪異的環(huán)境或建筑形式越具有傳播的優(yōu)越性。就如創(chuàng)新的基礎一定是繼承，信息的特異性必須是建立在與之相比較的信息基礎上的，簡單、直接的信息表達方式，在復雜的信息環(huán)境里，往往會有意想不到的傳播效果。

信息鏈接的清晰性：指具體信息載體與其他信息載體連接點和銜接處的高度可見性。在大學校園規(guī)劃設計中，這些連接點是整個結構的戰(zhàn)略點，應該具有高度識別性。

（三）提高符號表現的強度和頻度

提高符號表現的強度和頻度，也就是提高信息的冗余度。①冗余度，通俗地講就是數據的重復度，就是為了保證準確或者安全、消除干擾“噪音”而多余的量。提高信息的冗余度對信息的有效傳播是非常有幫助的，一個冗余度低的大學校園建成環(huán)境信息也許能夠準確地傳達出傳播者的意圖，但往往會對受眾有一定的要求，比如更多的環(huán)境知識背景和理解能力，更加多的注意力或者更強烈的環(huán)境感知意識。而冗余則可以幫助受眾克服大學校園建成環(huán)境中信息“噪音”的干擾，更容易獲取有價值的信息。這就要求我們在大學校園設計中，不僅要從功能上去進行大學校園建成環(huán)境的設計，還要對與其相關的環(huán)境因素，例如材質、色彩、復合的景觀系統(tǒng)等做統(tǒng)一考慮。也就是說，從空間層次—建筑形式—建筑色彩—建筑材質—多層次景觀系統(tǒng)這一系列入手，來反復強調特定大學校園建成環(huán)境的氣質，信息的冗余使得受眾可以較為輕松地選擇和判斷，使受眾在最短時間內感受到其不同于其他校園環(huán)境的獨特魅力，把握環(huán)境的特征。老的校區(qū)之所以迷人，正是因為，它所包含的信息已經非常充分，以至于老校區(qū)校園環(huán)境和受眾之間的交流猶如漫步鄰里之間的街頭巷尾的交流和閑談，表面瑣碎卻深入人心。

二、可融性原則——提高信息參與性與反饋度

可融性即大學校園建成環(huán)境與受眾參與之間的有效互動，突出表現為受眾參與到校園環(huán)境的使用中來，實現人與環(huán)境的交融。從傳播學的角度來看，可融性至關重要，決定了信息傳播的有效性，同時影響到信息的反饋。

（一）創(chuàng)造豐富合理的層次關系

大學校園建成環(huán)境受眾的行為和心理有著明顯的層次性，創(chuàng)造豐富、合理的大學校園建成環(huán)境形式，從一定意義上來講就是安排其層次關系。例如，大型的交往行為往往發(fā)生在以學校為單位的大型組織活動，其次是學院、系、教研室等。其所屬的環(huán)境形式也因其發(fā)生的活動不同而表現為校園主廣場、節(jié)點廣場、綠地、步行道、聯(lián)系走廊、庭院等不同。因此，從空間從屬和活動的從屬關系上來看，層次性是大學校園建成環(huán)境可融性原則要解決的首要問題。

（二）提供時段性與模糊性空間

然而在大學校園建成環(huán)境的傳播活動中，僅僅按照活動的從屬關系作為信息編碼的原則顯然是不夠的。這是因為，大學校園內的活動還具有很強的時段性和模糊性。其中模糊性是指在校園被使用的空間中很少只被賦予單一的功能，例如校園內的道路，其主要功能是交通空間，但在使用過程中，人們在此停留、交往的時間可能遠遠大于其作為交通空間的時間，道路變成了學生交往、互相了解信息、甚至于自我展示的空間，即使是專門的活動廣場也往往被活動者賦予了更多的功能。時段性是指在不同的時段校園的活動的層次性是有變化的，這與校園生活特有的規(guī)律性是分不開的。例如，同濟大學圖書館邊沿河的草坡，平日作為綠化景觀，天氣好的時候便會有學生坐在草坡上看書、學習，因其靠近學苑餐廳，飯后，又會有許多人在草坡上聊天、交流。因此，對這個環(huán)境信息的處理，就要考慮其時段性和功能的可變性，也就是模糊性，才能更好地為受眾接受和參與，提高信息的有效性（見圖2）。

圖2 同濟大學圖書館后的沿河草坡，設計者在此提供了一個供多種活動發(fā)生的場所，使可融性成為可能

（三）創(chuàng)造適合個體行為與集體行為交融的空間

個體行為與集體行為的交融性也是大學校園建成環(huán)境不可忽視的一個特點。大學校園受眾的主要群體是生活在其中的師生，不同于其他受眾群體，他們對集體活動和個體活動都有特殊的需求。因此，一個好的大學校園建成環(huán)境應該是兼顧了這兩個需求的環(huán)境。對于此，不能簡單地理解為塑造大型的廣場和小尺度的空間。在進行環(huán)境信息編碼時，不能粗略地考慮要引導人們在這里產生了什么行為，而是要進一步從位置、功能、尺度等因素考慮這個環(huán)境對集體的、對個人是否都合理和舒適。

三、可意象性與可聯(lián)想性原則——提高信息流動性與創(chuàng)造性

“可意象性”即大學校園建成環(huán)境中所包含的，“對于任何觀察者都很可能喚起強烈意象的特性”［6］．環(huán)境不只是被看見，而且是清晰、強烈的被感知。建筑物材質、環(huán)境氛圍、場所構成都可以幫助喚起這樣的意象，由此產生了一個重要的原則：大學校園建成環(huán)境的可聯(lián)想性，即大學校園建成環(huán)境必須為受眾提供功能上或是情感上的遐想空間，激發(fā)其美好的聯(lián)想和想象，從而主動了解和感知大學校園環(huán)境所要表達的信息。又或是替受眾創(chuàng)造出新的環(huán)境意象，增強信息的流動性與創(chuàng)造性。這種通過可意象性和可聯(lián)想性所獲取的信息，有時候并不一定是傳播者的本意，受眾在這個過程中會根據自己的經驗和聯(lián)想，進行信息的自我創(chuàng)造和自我反饋并完善。因此，可意象性與可聯(lián)想性原則是大學校園建成環(huán)境傳播被受眾接受并反饋成功的升華性的原則。

（一）運用符號的象征意義

某種符號具有喚起人們產生某種聯(lián)想的特性，而這符號本身和所指的對象并無必然和邏輯上的聯(lián)系，對于這樣的符號形式和內容之間的關系，我們稱之為象征。象征是人們對某種現象足夠熟悉并接納后產生的審美和文化上的慣性思維，更像一種約定俗成，如白色象征著純潔，紅色象征著熱烈，而綠色則象征著生機勃勃。這種約定俗成是可以改變的，可以隨著人們認識和習慣的改變優(yōu)化和提升，運用象征手法的信息載體可以更容易被受眾理解并接受。

在大學校園建成環(huán)境中，常常會見到一些象征性的符號。比如傳統(tǒng)校園慣用的中軸對稱的構圖方式，在歷史上就代表著莊嚴和正統(tǒng)，而如今的大學校園規(guī)劃設計中，設計師和委托方都不再拘泥于這種強烈的構圖方式，認為它是舊的教育思想的體現，不能代表新時期的大學精神。因此，對于象征手法的設計思想，必然會擷取和參照環(huán)境中的傳統(tǒng)元素和文化背景，但這并不是簡單的對傳統(tǒng)的復制，而是經過對傳統(tǒng)的理解和提煉，以另外一種信息組合方式來表達傳統(tǒng)或重構傳統(tǒng)。

（二）信息傳遞的連續(xù)性

間或出現的信息往往不能對受眾形成足夠強度的刺激，很難在受眾心中留下深刻的印象，從而影響傳播效果。大學校園建成環(huán)境中信息繁復多樣，只有有效地組織整個信息系統(tǒng)，保證信息的統(tǒng)一、連續(xù)、完整，才能將復雜的物質現實轉換成可意象、可聯(lián)想的認知，達到理想的傳播效果。

綜上所述，基于傳播學原理，針對信息有效性原則所提出的信息轉換原則及設計手法匯總如表1：

結 論

從傳播學的角度描述大學校園規(guī)劃設計，就是在傳播過程中，傳播者系統(tǒng)地將信息以編碼的形式形成環(huán)境符號，以不同的載體構建大學校園建成環(huán)境。當受眾接觸到環(huán)境信息和符號時或者當這一信息直接作用于受眾時，受眾便會產生對大學校園建成環(huán)境信息的認知過程。①此論述見余志鴻《傳播符號學》，上海交通大學出版社2007版。作者分別論述了符號學原理及傳播功能，指出沒有符號也就沒有傳播互動和傳播價值的體現。外部的大學校園建成環(huán)境一般化的精神繪圖，形成對環(huán)境的條件反射，形成連接感官和過去經驗記憶的共同產物。良好的大學校園建成環(huán)境形象可以起到涵化受眾的作用，因為文化依附于形象所賦予的意義。構成大學校園建成環(huán)境的形象也就是對以人的行為為中心的具有意義的場所的描述，這便有利于校園文化的產生。在這個過程中，大學校園規(guī)劃設計遵循一般的大眾媒介傳播規(guī)律，并有自己特定的傳播特性和編碼方式。“人創(chuàng)造環(huán)境，環(huán)境創(chuàng)造人”，環(huán)境的形象，即有效信息的組合，掌握大學校園建成環(huán)境有效信息轉化的原則，是傳播活動中從自發(fā)到自覺的過程。

表1 提高信息有效性設計手法匯總

可以說，從傳播學角度研究校園建成環(huán)境的現象、表征、意義和手法，可從更廣泛的視角認識校園空間的本質，為當前大學校園規(guī)劃的進一步深化研究提出一個新的和必要的角度，為今后的深入研究奠定了基礎。當然，我們必須注意到作為類大眾媒介的大學校園建成環(huán)境和以國家政權為背景的電視、報紙、雜志等文化工業(yè)之間的關鍵區(qū)別，否則就會走入過分夸大大學校園建成環(huán)境傳播中標準化的范圍，以至于矯枉過正，對它的傳播活動做出錯誤的解釋。

［1］周正楠．建筑的媒介特征——基于傳播學的建筑思考［J］．華中建筑，2001，（2）：29－31．

［2］［美］威爾泊·施拉姆，威廉·波特．傳播學概論［M］．北京：北京大學出版社，2007．

［3］余志鴻．傳播符號學［M］．上海：上海交通大學出版社，2007：27．

［4］［英］丹尼斯·麥奎爾．麥奎爾大眾傳播理論［M］．崔保國，李琨，譯．北京：清華大學出版社，2006：40．

［5］周正楠．媒介·建筑［M］．南京：東南大學出版社，2003：39．

［6］［美］凱文·林奇．城市印象［M］．方益萍，何曉軍，譯．北京：華夏出版社，2001：5．