淺析醫(yī)療統(tǒng)計(jì)對(duì)醫(yī)院管理的作用

關(guān)金芝

摘 要：眾所周知，醫(yī)院是拯救生命的場(chǎng)所，其運(yùn)行和管理工作會(huì)對(duì)許多病患的身體健康產(chǎn)生一定的影響。在當(dāng)前的醫(yī)院管理工作中有一個(gè)非常關(guān)鍵的內(nèi)容就是醫(yī)療統(tǒng)計(jì)。通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)能夠確保管理人員了解更為詳細(xì)的信息，比如院方的以及病患的各種信息，同時(shí)還可以將其當(dāng)成是考察醫(yī)生工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。將醫(yī)院運(yùn)作過(guò)程中的信息分類處理，能夠得知醫(yī)院潛在的一些問(wèn)題，這樣更加的便于管理人員制定決策，更好的為人員提供服務(wù)。筆者結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際狀態(tài)分析了醫(yī)療統(tǒng)計(jì)在當(dāng)前管理工作中的意義等內(nèi)容，目的是為了更好的帶動(dòng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療統(tǒng)計(jì)；醫(yī)院管理；作用

1 有關(guān)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的介紹

所謂的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)，具體的說(shuō)是搜集相關(guān)信息，然后結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，反饋醫(yī)院的工作運(yùn)行情況，描繪醫(yī)療活動(dòng)的存在特性，分析服務(wù)品質(zhì)，論述醫(yī)療活動(dòng)中潛在的問(wèn)題，進(jìn)而加以完善。之所以開(kāi)展統(tǒng)計(jì)活動(dòng)，最關(guān)鍵的是為了方便院方開(kāi)展管理工作。其能夠?yàn)闆Q策人員提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，更好的帶動(dòng)醫(yī)院的進(jìn)步。

2 醫(yī)療統(tǒng)計(jì)的意義

從嚴(yán)格意義上來(lái)看，病案管理亦可以被劃分到統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi)。通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)信息能夠得知醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。通過(guò)分析病案我們能夠得知醫(yī)療技術(shù)的情況，以及服務(wù)工作開(kāi)展的是否到位，醫(yī)生的能力怎樣等等的一些內(nèi)容。通過(guò)上述我們得知，統(tǒng)計(jì)的意義存在于很多方面，它不單單能夠體現(xiàn)出院方的工作狀態(tài)，還能夠監(jiān)督經(jīng)濟(jì)管理工作。它本身是數(shù)據(jù)記錄活動(dòng)，它可以提供最為真實(shí)精準(zhǔn)的信息，在開(kāi)展考核活動(dòng)的時(shí)候其意義更是重大。同時(shí)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)我們還能夠得知當(dāng)前醫(yī)院存在的一些弊端，進(jìn)而結(jié)合問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)方法?？偟膩?lái)講，該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)并不是單純的記錄醫(yī)院的工作狀態(tài)，還能夠?yàn)榻窈蟮墓ぷ魈峁┓较颉?/p>

3 醫(yī)療統(tǒng)計(jì)對(duì)醫(yī)院管理的作用

第一，通過(guò)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)我們能夠獲取最為真實(shí)的信息。該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)是在搜集并且匯總相關(guān)信息的前提下，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)，反饋醫(yī)院運(yùn)作情況的一種活動(dòng)。因此其涵蓋很多方面的內(nèi)容，比如活動(dòng)總結(jié)，測(cè)評(píng)以及科研情況和重大問(wèn)題的出現(xiàn)以及費(fèi)用的使用等等的內(nèi)容。由此可知，該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)能夠全方位的體現(xiàn)醫(yī)院的管理情況。身為信息統(tǒng)計(jì)，其可以為所有的人提供自身需要的信息，比如我們想看總結(jié)就可以在統(tǒng)計(jì)管理中獲知。由于醫(yī)院的資源是有剩余的，所以為了不產(chǎn)生浪費(fèi)，管理人員可通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行資源調(diào)配，這樣就能夠防止資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。我們都知道醫(yī)生的職責(zé)就是拯救病患，他們的能力高低是判定醫(yī)院水平的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)分析統(tǒng)計(jì)信息我們能夠?qū)︶t(yī)生的專業(yè)水平有一定的了解，進(jìn)而結(jié)合其中暴露的問(wèn)題對(duì)醫(yī)生開(kāi)展全方位的培訓(xùn)工作。行業(yè)本身就存在競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于醫(yī)院來(lái)講亦是如此，只有存在競(jìng)爭(zhēng)才能夠進(jìn)步。要想趕超別的醫(yī)院，就必須強(qiáng)化本身的技術(shù)水平。然而這也需要分析醫(yī)療統(tǒng)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第二，輔助醫(yī)院開(kāi)展正常的診治工作。雖說(shuō)醫(yī)院是一個(gè)大的綜合體，不過(guò)它有非常多的小的部門(mén)。這些部門(mén)有一定的權(quán)限。醫(yī)院的每個(gè)科室都會(huì)接受跟本科室相關(guān)的病人，醫(yī)院針對(duì)這種情況就需要對(duì)每個(gè)科室就診病人的各項(xiàng)基本情況作出統(tǒng)計(jì)，對(duì)入住病人的人數(shù)做出統(tǒng)計(jì)，對(duì)治愈病人的情況作出統(tǒng)計(jì)，對(duì)治療過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題做出記錄等。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)能夠反應(yīng)出所有的科室的工作情況，進(jìn)而可以讓這些部門(mén)根據(jù)當(dāng)年的病患發(fā)病情況制定應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)還能夠降低醫(yī)生的壓力，這主要是因?yàn)槿魏沃委煻济媾R風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)我們能夠得知風(fēng)險(xiǎn)最易發(fā)生的區(qū)域等，此時(shí)醫(yī)生就可以結(jié)合這些信息制定正確的治療方案，這樣就能夠降低問(wèn)題的發(fā)生幾率。同時(shí)還能夠提升治愈率?？偟膩?lái)講，通過(guò)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)生能夠得知治療中潛在的問(wèn)題，增加治愈的可能性，降低病患的痛苦，還可以為醫(yī)生贏得好的名聲。對(duì)于貧困地區(qū)來(lái)說(shuō)，患者就醫(yī)本就是一個(gè)非常困難的問(wèn)題，通過(guò)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)提供的數(shù)據(jù)可以明顯的對(duì)治療過(guò)程加以改進(jìn)，在一定程度上可以減少治療時(shí)間和改進(jìn)用藥種類，可以說(shuō)這種改良可以在很大程度上減輕病人家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，對(duì)于病例信息的分析，還可以預(yù)防醫(yī)院感染事件的發(fā)生，畢竟醫(yī)院是一個(gè)病原體相對(duì)集中的地方，一旦發(fā)生感染事件將會(huì)是非常嚴(yán)重的，造成的嚴(yán)重后果也是無(wú)法想像的。所以，通過(guò)統(tǒng)計(jì)各科室數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)菌手術(shù)感染率有所變化時(shí)，可以針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題做出相應(yīng)變化，以達(dá)到對(duì)此類問(wèn)題的防治，防止大規(guī)模醫(yī)院感染事故的發(fā)生。

3.3 醫(yī)療統(tǒng)計(jì)還可以作為一種監(jiān)測(cè)體系存在

醫(yī)院雖然說(shuō)是一個(gè)救死扶傷的神圣地方，但是也難免會(huì)有那么一些素質(zhì)比較低的工作人員存在，為了防止貪污腐敗事件的發(fā)生，必須針對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作做出相應(yīng)的監(jiān)督。但是如果醫(yī)院大肆的針對(duì)監(jiān)督做出很多工作，那么醫(yī)院就會(huì)失去其原有的意義，就這個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)本就是醫(yī)院正常運(yùn)行的必不可少的一個(gè)步驟，那么通過(guò)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)督醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況可以說(shuō)是行之有效的。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)是將醫(yī)院的各項(xiàng)工作通過(guò)統(tǒng)計(jì)、分類的方法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄的，對(duì)于醫(yī)院的資源利用與資金運(yùn)轉(zhuǎn)都會(huì)有非常詳盡的記錄，管理者可以在特定時(shí)間對(duì)本項(xiàng)統(tǒng)計(jì)作出檢查與審計(jì)，這樣可以在一定程度上減少貪污腐敗的發(fā)生。

3.4 為決策者提供最為原始、最為真實(shí)的數(shù)據(jù)

醫(yī)院的發(fā)展方向是根據(jù)社會(huì)發(fā)展方向來(lái)進(jìn)行的，它的宗旨是濟(jì)世救人，但并不代表它的發(fā)展方向是一成不變的，也不代表在一些重大問(wèn)題面前處理方法也是一樣的。管理者要想很好的處理這些問(wèn)題，就必須有最為真實(shí)的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，最為真實(shí)的信息來(lái)供自己閱讀與了解。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息可以為決策者提供他們所需要的信息。決策者們要想掌握醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)到醫(yī)院的資源的優(yōu)化配置，提高醫(yī)療服務(wù)水平，縮短與其他醫(yī)院之間的差距，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益等等，那么他們就必須借助醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息來(lái)改變自己的決策。

3.5 為醫(yī)院各項(xiàng)考核提供數(shù)據(jù)

良好的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)于醫(yī)院來(lái)講同樣如此。如果不想被淘汰的話，就要從多方面提升醫(yī)院的能力。為醫(yī)生創(chuàng)造平臺(tái)來(lái)提升自身的水平，只有這樣才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步。作為管理人員必須對(duì)所有的員工的工作水平有詳細(xì)的了解，只有這樣才能夠根據(jù)他們的情況做出培訓(xùn)決策。而此時(shí)統(tǒng)計(jì)就發(fā)揮了強(qiáng)大的功效。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析我們得知，當(dāng)前時(shí)期醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作和醫(yī)院的發(fā)展之間是一種非常緊密的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，只有做好了統(tǒng)計(jì)活動(dòng)才可以確保醫(yī)院更好的開(kāi)展管理活動(dòng)，使得管理更加的科學(xué)有序。從另一方面來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的運(yùn)作有序了才可以為統(tǒng)計(jì)工作打造一個(gè)良好的平臺(tái)。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與良好的發(fā)展前景，醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作必須實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理，醫(yī)院的管理者也要在一定程度上注重這項(xiàng)工作的進(jìn)行。只有相互協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使醫(yī)院在濟(jì)世救人的路上走的更遠(yuǎn)。

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