大學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)需求分析及對(duì)策研究

摘要：當(dāng)今信息時(shí)代，高校大學(xué)生必須具備一定的獲取信息、利用信息解決問(wèn)題的能力，也即具有一定的信息素養(yǎng)。為幫助大學(xué)生們提升自身信息素養(yǎng)，重慶醫(yī)科大學(xué)圖書館每學(xué)期都開(kāi)展了信息素養(yǎng)提升系列培訓(xùn)講座。為了讓培訓(xùn)講座更加符合大學(xué)生們的興趣和需求，更加受到大學(xué)生歡迎，圖書館對(duì)本科大學(xué)生群體進(jìn)行了一次信息素養(yǎng)培訓(xùn)需求的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，提出今后培訓(xùn)工作的改進(jìn)措施，使學(xué)生們通過(guò)參加培訓(xùn)真正學(xué)有所獲，信息素養(yǎng)得到提升。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；信息素養(yǎng)；培訓(xùn)；需求分析；對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：G25

1研究背景

當(dāng)今信息時(shí)代，信息已成為人類必不可少的資源和財(cái)富。但隨著社會(huì)信息化進(jìn)程加快，信息資源不斷增長(zhǎng)，呈現(xiàn)在人們面前的是一個(gè)越來(lái)越復(fù)雜的信息世界，如何獲取和利用眾多紛繁復(fù)雜的信息，已成為人們面臨的重要課題。

高校圖書館擁有良好的信息環(huán)境、豐富的文獻(xiàn)信息資源、專業(yè)的館員隊(duì)伍，是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息的主要場(chǎng)所，也是培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng)的最佳場(chǎng)所。因此，高校圖書館應(yīng)該在大學(xué)生的信息素養(yǎng)提升中發(fā)揮重要作用[1]。

高校圖書館培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的主要方式有新生入館教育、開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課和開(kāi)展信息素養(yǎng)方面的講座與培訓(xùn)等方面[2]。

重慶醫(yī)科大學(xué)圖書館一直致力于幫助大學(xué)生們提升信息素養(yǎng)，近年來(lái)面向本專科大學(xué)生，圍繞\"數(shù)字資源利用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)\"三大主題舉辦信息素養(yǎng)培訓(xùn)系列講座，截止目前已舉辦70余場(chǎng)，受益學(xué)生約6000人。但我們?nèi)愿杏X(jué)大學(xué)生們參加講座學(xué)習(xí)的熱情不夠高。因此，為了提高大學(xué)生參加培訓(xùn)講座的積極性，幫助他們有效提升自身信息素養(yǎng)，我們急需了解大學(xué)生們對(duì)圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的需求，并針對(duì)性地改進(jìn)培訓(xùn)工作。

2調(diào)查方法

以重慶醫(yī)科大學(xué)縉云校區(qū)一到三年級(jí)的在校本科生為調(diào)查對(duì)象，采取隨機(jī)抽取對(duì)象、匿名填卷的方式，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷875份，有效問(wèn)卷回收率87.5%。其中男生372名（占42.5%），女生503名（占57.5%）。被調(diào)查的各年級(jí)學(xué)生所占比例：大一33.03%，大二28.69%，大三37.37%。問(wèn)卷內(nèi)容包括個(gè)人基本情況、對(duì)圖書館信息資源利用情況和對(duì)圖書館舉辦的信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的了解和需求情況等。

3調(diào)查數(shù)據(jù)分析

3.1調(diào)查大學(xué)生對(duì)圖書館信息資源的利用狀況 見(jiàn)表1～表4。

從表1是否經(jīng)常到圖書館借閱圖書問(wèn)題的回答中看出三個(gè)年級(jí)的大學(xué)生中能經(jīng)常到圖書館的人都只有約三成多，其中大一學(xué)生的比例略高一點(diǎn)；大部分學(xué)生都是會(huì)偶爾到圖書館，這部分人數(shù)占五成多以上；另外尚有近一成學(xué)生還從未到過(guò)圖書館，這個(gè)比例大一學(xué)生最高，有11.49%，大二和大三學(xué)生低一些。

從表2的平時(shí)學(xué)習(xí)較多利用的圖書館資源問(wèn)題中，三個(gè)年級(jí)都有六成以上的學(xué)生還是以傳統(tǒng)的紙質(zhì)書刊為主開(kāi)展學(xué)習(xí)，其中大一新生的這個(gè)比例高達(dá)八成以上，利用圖書館各類數(shù)字資源的比例很低。說(shuō)明很多大學(xué)生，特別是一年級(jí)新生對(duì)圖書館的數(shù)字資源的了解和利用很不足。

從表3可知，三個(gè)年級(jí)的學(xué)生除了書本學(xué)習(xí)外，還常使用的學(xué)習(xí)工具主要還是計(jì)算機(jī)和手機(jī)，使用平板電腦的學(xué)生較少，其中大一學(xué)生使用計(jì)算機(jī)的比例最高。這說(shuō)明學(xué)生們除了利用書本學(xué)習(xí)外，使用計(jì)算機(jī)和手機(jī)還是很多的。

從表4學(xué)生們對(duì)圖書館網(wǎng)站的了解情況的回答來(lái)看，有三成以上的學(xué)生從未訪問(wèn)過(guò)圖書館網(wǎng)站，大一的學(xué)生的比例更是高達(dá)44.6%。有近三成學(xué)生訪問(wèn)圖書館網(wǎng)站主要是利用圖書館資源，三成是主要查看圖書館新聞和通知。

3.2調(diào)查大學(xué)生對(duì)圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的了解情況 見(jiàn)表5～表8。

從表5中可知，三個(gè)年級(jí)的大學(xué)生中只有約3成知道圖書館開(kāi)設(shè)了信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座，而有近7成的學(xué)生不知道。

表6的數(shù)據(jù)顯示：在知道圖書館開(kāi)展有信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的同學(xué)中，約5成左右的學(xué)生是從宣傳海報(bào)或展板中了解到培訓(xùn)信息的，有近4成學(xué)生是通過(guò)校和館網(wǎng)站發(fā)布的通知中了解的，約3成學(xué)生從學(xué)校各處的電子顯示屏上看到信息。

從表7中的數(shù)據(jù)中可知，近半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為圖書館開(kāi)展的培訓(xùn)講座對(duì)他們有些幫助，但僅有約10%的同學(xué)認(rèn)為講座對(duì)他們有很大幫助，另外還有約1成以上的同學(xué)認(rèn)為講座對(duì)他們沒(méi)有幫助。

表8數(shù)據(jù)顯示：沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)講座的同學(xué)中有半數(shù)左右的人是不知道有培訓(xùn)講座，另外近兩成同學(xué)表示對(duì)講座沒(méi)興趣，其他一成多同學(xué)則是因?yàn)闀r(shí)間沖突，沒(méi)時(shí)間參加講

3.3調(diào)查大學(xué)生對(duì)圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的需求情況 見(jiàn)表9～表12。

在對(duì)同學(xué)們進(jìn)行希望圖書館提供哪些培訓(xùn)內(nèi)容方面的調(diào)查中，表9顯示：大一學(xué)生最希望圖書館能多提供一些圖書館資源利用方面的培訓(xùn)，其次是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧類和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用類方面的培訓(xùn)；而大二和大三的學(xué)生卻最希望能得到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧方面的培訓(xùn)，其次才是圖書館資源利用和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用方面的培訓(xùn)。

表10顯示：在圖書館資源利用類培訓(xùn)方面，大一和大三學(xué)生最希望培訓(xùn)一些紙質(zhì)資源利用方面的內(nèi)容，大二學(xué)生卻最希望獲得文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)利用方面的技巧；

表11中顯示：在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧培訓(xùn)方面，三個(gè)年級(jí)的學(xué)生都最希望開(kāi)展Office系列軟件的使用培訓(xùn)，其次是計(jì)算機(jī)圖片處理軟件和計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件的使用培訓(xùn)；

表12顯示：在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)應(yīng)用方面，網(wǎng)上免費(fèi)課程資源、利用智能手機(jī)學(xué)習(xí)和大學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理等方面的培訓(xùn)主題最受歡迎。

3.4調(diào)查收集大學(xué)生對(duì)圖書館的讀者信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的意見(jiàn)和建議 調(diào)查表最后設(shè)置了一項(xiàng)需要學(xué)生們填寫的調(diào)查欄目，用以征集大學(xué)生對(duì)圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座的其他意見(jiàn)和建議，大約有近30%的學(xué)生填寫了此欄目，學(xué)生們主要反映了以下的一些意見(jiàn)和建議：有同學(xué)認(rèn)為圖書館對(duì)培訓(xùn)講座的宣傳推廣做得不好；有同學(xué)則認(rèn)為培訓(xùn)講座的時(shí)間經(jīng)常與他們的其他課程或者學(xué)校以及院系活動(dòng)時(shí)間有沖突，希望今后講座在時(shí)間的安排上盡量不要與學(xué)生上課和活動(dòng)沖突；還有一些同學(xué)提出：希望講座的內(nèi)容實(shí)用性更強(qiáng)，講座方式不要太單一、枯燥乏味，希望互動(dòng)性強(qiáng)，還希望可以有上機(jī)實(shí)習(xí)等實(shí)踐操作環(huán)節(jié)；

4今后圖書館信息素養(yǎng)培訓(xùn)工作如何改進(jìn)的思考

4.1圖書館應(yīng)加強(qiáng)信息素養(yǎng)培訓(xùn)的宣傳力度，特別要針對(duì)剛進(jìn)校門的新生開(kāi)展宣傳攻勢(shì) 剛進(jìn)大學(xué)校門的大一新生對(duì)學(xué)校、圖書館有著很多好奇和想了解探索的欲望。因此圖書館的宣傳要采取多樣化的宣傳方式，比如可以考慮在每年新生入學(xué)時(shí)，從新生的第一印象做起，給每位報(bào)到新生提供一份圖書館宣傳資料，在新學(xué)期中多針對(duì)新生開(kāi)展一些主題宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)圖書館的信息素養(yǎng)培訓(xùn)有良好的印象。

4.2圖書館應(yīng)針對(duì)大學(xué)生的興趣和需求來(lái)開(kāi)展信息素養(yǎng)培訓(xùn) 從調(diào)查問(wèn)卷可知，不同年級(jí)和院系的大學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)培訓(xùn)有一些共性的需求，也有著各自不同的一些需求，因此圖書館開(kāi)展的培訓(xùn)講座應(yīng)考慮大學(xué)生的共性需求，也應(yīng)針對(duì)不同年級(jí)和不同院系的學(xué)生開(kāi)展一些適應(yīng)他們需求的專題性培訓(xùn)?？芍鲃?dòng)聯(lián)系各個(gè)年級(jí)或院系上門做一些專題培訓(xùn)，或?qū)⒁恍┡嘤?xùn)專題設(shè)置成預(yù)約開(kāi)展方式，讓對(duì)某類專題真正有需要、有興趣的同學(xué)前來(lái)預(yù)約參加。

4.3圖書館應(yīng)注意敦促和幫助培訓(xùn)教師不斷提升自身培訓(xùn)水平和技巧 從調(diào)查問(wèn)卷可知，大學(xué)生們除了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有不同的需求外，還對(duì)培訓(xùn)老師的講授方式和培訓(xùn)技巧有著較高要求。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教師的管理，鼓勵(lì)他們采取多樣化培訓(xùn)模式，積極與學(xué)生互動(dòng)，只有讓學(xué)生們覺(jué)得參加圖書館培訓(xùn)很有趣且學(xué)有所值，他們才會(huì)對(duì)圖書館培訓(xùn)真正產(chǎn)生興趣并積極主動(dòng)參與其中。另外圖書館還可以考慮將培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)在能給學(xué)生提供動(dòng)手操作練習(xí)和實(shí)踐的計(jì)算機(jī)機(jī)房或?qū)嶒?yàn)室中進(jìn)行，給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也許會(huì)收到更好的培訓(xùn)效果。

4.4圖書館應(yīng)該考慮合理安排培訓(xùn)講座時(shí)間 從調(diào)查問(wèn)卷可知，圖書館的培訓(xùn)時(shí)間有時(shí)與一些學(xué)生的上課和活動(dòng)時(shí)間有沖突，所以圖書館應(yīng)該合理安排每學(xué)期的培訓(xùn)講座時(shí)間，為滿足更多學(xué)生需求，或可采取每一周將同一講座在不同時(shí)間段安排兩場(chǎng)，或在某個(gè)時(shí)間設(shè)置一場(chǎng)預(yù)約講座，讓學(xué)生根據(jù)自己需要和時(shí)間情況來(lái)預(yù)約參加講座，圖書館根據(jù)預(yù)約人數(shù)多少情況來(lái)開(kāi)展這些講座，以保證較多同學(xué)都能夠參加到他們感興趣的講座。

參考文獻(xiàn)：

[1]王燕.論高校圖書館在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的作用[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào).2010（2），123-124.

[2]孫玉艷.信息時(shí)代高校圖書館與大學(xué)生信息素養(yǎng)教育新探[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2012（19）.68-70.編輯/王海靜