摘要:伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及時(shí)代的進(jìn)步,基層公共衛(wèi)生檔案管理工作不斷受到人們的重視,但是傳統(tǒng)的管理體制存在多方面的不足,其主要表現(xiàn)在管理體制不健全、管理人員專業(yè)素質(zhì)低下、現(xiàn)代化管理水平較低以及檔案管理模式落后等。本文首先對基層公共衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行分析,其次就如何強(qiáng)化基層公共衛(wèi)生檔案管理工作提出建議,以期為提升基層公共衛(wèi)生管理工作水平。
關(guān)鍵詞:基層公共衛(wèi)生;檔案管理工作;分析
伴隨今年來我國不斷深入和發(fā)展的衛(wèi)生計(jì)生事業(yè),我國不僅出臺全新的醫(yī)改方案,而且出臺相關(guān)配套政策,基層公共衛(wèi)生檔案對基層公共衛(wèi)生活動信息予以詳細(xì)記錄,其記錄著公共衛(wèi)生日常工作的一手寶貴資料。由此,本文對當(dāng)前基層公共衛(wèi)生檔案管理工作方案進(jìn)行探索。
1基層公共衛(wèi)生檔案管理工作存在的問題
1.1管理體制不健全 目前,我國多數(shù)醫(yī)院將本科室工作人員的權(quán)責(zé)予以區(qū)分,在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)管理制度,進(jìn)而導(dǎo)致檔案管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的雜亂、管理的分散[1]。此外,由于醫(yī)院采用將各部門的檔案進(jìn)行分開管理的方式,造成醫(yī)院信息資源的連貫性和完整性的缺乏,還會給基層公共衛(wèi)生檔案查找以及網(wǎng)絡(luò)化管理造成極大的困難。
1.2管理人員專業(yè)素質(zhì)低下 管理人員的能力素質(zhì)對公共衛(wèi)生檔案管理的規(guī)范性以及高效性均造成重大影響,但目前我國多數(shù)醫(yī)院選擇采用非專業(yè)出身的檔案管理人員,此類管理人員的理論和文化水平存在較大差異,且具有較大的流動性;其次,管理人員專業(yè)素質(zhì)低下,促使檔案管理工作的被動性和管理模式的呆板性。
1.3現(xiàn)代化管理水平較低 傳統(tǒng)的檔案管理模式下,檔案資料的整理主要是第二年第一季度整理前一年的檔案資料,在較為拮據(jù)的儲存空間內(nèi)保存收集的資料,在導(dǎo)致檔案信息保存不全的同時(shí),可能導(dǎo)致檔案信息刪除后無法恢復(fù)等情況出現(xiàn)。信息化的公共衛(wèi)生檔案管理工作未能夠得到良好的落實(shí)。
1.4檔案管理模式落后 就基層公共衛(wèi)生檔案管理而言,其強(qiáng)調(diào)檔案資源的保密性,因此,基層公共衛(wèi)生檔案管理服務(wù)對象限制在職能科室和本系統(tǒng)[2]。檔案管理人員缺乏創(chuàng)新意識,習(xí)慣于服務(wù)單一對象,不僅導(dǎo)致基層公共檔案管理工作缺乏創(chuàng)新性和主動性,而且導(dǎo)致基層公共衛(wèi)生檔案管理工作模式的落后與陳舊。
2基層公共衛(wèi)生檔案管理工作的強(qiáng)化措施
2.1管理模式的完善 科學(xué)且完善的基層公共衛(wèi)生檔案資源管理模式,不僅能夠?yàn)榛鶎庸残l(wèi)生檔案管理水平的提升提供保障,還能夠?yàn)榛鶎庸残l(wèi)生檔案管理工作的效率和品質(zhì)提供保障[3]。①可設(shè)立專門負(fù)責(zé)基層公共衛(wèi)生檔案管理的職能部門其不但要求基層公共衛(wèi)生檔案管理人員重視檔案管理工作,②需要合理分配檔案管理工作人員,既要有專業(yè)的檔案管理人員又要有檔案系統(tǒng)技術(shù)人員,進(jìn)而為檔案管理工作水平的提升以及檔案管理資源的充分利用提供保障。
2.2管理制度的創(chuàng)新 基層公共衛(wèi)生檔案管理工作的基礎(chǔ)是醫(yī)院管理制度,實(shí)行有效且完善的檔案管理制度不僅能夠提高基層公共衛(wèi)生檔案管理工作的質(zhì)量,還能夠提升檔案管理工作人員的積極性[4]。制定出適合基層公共衛(wèi)生檔案管理的完善體系,包括檔案管理人員的職責(zé)、檔案管理工作的定時(shí)指導(dǎo)以及對檔案管理工作的管理三個(gè)主要方面。檔案管理人員的工作積極性同樣具有重要作用,為能夠有效提升檔案管理人員的工作積極性,基層公共衛(wèi)生檔案管理部門可以制定并完善相關(guān)考核和培訓(xùn)制度。實(shí)際工作時(shí),首先應(yīng)該選取具有多年檔案管理工作的人員構(gòu)建帶頭工作小組,而小組內(nèi)部需要儲備一名具有專業(yè)技能的技術(shù)指導(dǎo)人員;通過廣泛收集各科室意見的方式,制定具有可行性的管理制度,以促進(jìn)基層公共衛(wèi)生檔案管理工作能夠達(dá)到規(guī)范化和科學(xué)化,其主要目的在于為基層公共衛(wèi)生檔案資料連續(xù)性及完整性提供切實(shí)保障。
2.3管理人員素質(zhì)的提升 由于基層公共衛(wèi)生檔案管理工作是一項(xiàng)規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化以及制度化的高標(biāo)準(zhǔn)體統(tǒng)工程,不同于各門類檔案管理的簡單化集中性管理[5]。針對目前我國基層公共衛(wèi)生檔案管理工作中人員素質(zhì)較低的問題,不僅需要重視檔案管理組織人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且需要強(qiáng)化人員的管理意識。此外,可以通過引進(jìn)相關(guān)的考核晉升制度的方式,實(shí)現(xiàn)調(diào)動管理工作人員積極性的目的。強(qiáng)化工作人員的管理意識,首先需要得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,其后以開會強(qiáng)調(diào)或者突擊檢查等方式快速提升全體人員對檔案管理工作的重視程度,主要是因?yàn)槿w人員完全熟悉檔案管理工作后有助于形成規(guī)范化的檔案收集工作。
2.4提高檔案管理工作的信息化 完善的基層公共衛(wèi)生檔案管理需要不斷提高檔案管理工作的信息化,即利用現(xiàn)代化設(shè)備對檔案進(jìn)行管理,可以在實(shí)現(xiàn)減少檔案儲存空間的同時(shí)節(jié)省管理工作中的資源消耗,繼而有效提升基層公共衛(wèi)生檔案管理工作的效率[6]。①采用多樣化的儲存方式,為有效避免出現(xiàn)儲存空間不足、查找困難、共享性差等情況的出現(xiàn),可采用電子文件的方式進(jìn)行管理,將其儲存在硬盤或者磁盤內(nèi);②采用網(wǎng)絡(luò)化管理方式,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,其主要在人事檔案網(wǎng)絡(luò)化、病例檔案網(wǎng)絡(luò)化以及文書管理網(wǎng)絡(luò)化三個(gè)方面進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)化管理。
3結(jié)論
傳統(tǒng)的管理體制中存在管理體制不健全、管理人員不專業(yè)、現(xiàn)代化管理水平較低以及檔案管理模式落后等方面的不足。針對基層公共衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題,從完善管理模式、創(chuàng)新管理制度、提升管理人員素質(zhì)及引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)四方面對基層公共衛(wèi)生檔案管理工作創(chuàng)新和改革,可有效提升基層公共衛(wèi)生檔案的整體水平及工作的質(zhì)量。
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編輯/張燕