磁性醫(yī)院中構成磁性力量的要素

摘要：磁性醫(yī)院在護理方面的特點主要體現(xiàn)在有較為合理的護患比，能夠維持良好穩(wěn)定的醫(yī)護合作關系，當傷患較多或激增的情況下，仍然能夠通過協(xié)調機制，給出最優(yōu)人員配置安案，高效應對特殊情況的發(fā)生。且磁性醫(yī)院配備的護士普遍具有較高學歷和豐富的臨床實踐經(jīng)驗，對傷患的轉接和護理工作都能靈活、科學的處理。

關鍵詞：磁性醫(yī)院；磁性要素；護理；高素質

當今社會是一個充滿競爭和創(chuàng)新的時代，人們對職業(yè)的要求不再是，只為了解決生活問題而從事的生產勞動，其高度上升到了一個自我發(fā)展、價值體現(xiàn)的新層面。人們會為了謀求更好的發(fā)展機會，在企業(yè)或單位考察自己工作能力的同時，也對企業(yè)或單位的前景、運營狀況和所在職位規(guī)劃等方面進行評定和判斷。在這樣彼此選擇、彼此考察的互通年代，醫(yī)院該通過何種手段留住專業(yè)性強的員工，讓其踏實長久的為醫(yī)院效力，為病患提供專業(yè)、安心、滿意的服務，成為了迫切需要解決的問題。

1磁性醫(yī)院的定義

磁性醫(yī)院是指在護士資源嚴重缺乏的情況下，醫(yī)院能夠像磁鐵一樣強有力的吸引高素質專業(yè)護士的加入，并為其提供一個能體現(xiàn)職業(yè)和個人雙重價值的工作環(huán)境，取得最好的臨床效果[1]。該名稱是對醫(yī)院工作環(huán)境的評價性稱謂，磁性醫(yī)院較之其他醫(yī)院，具有強大的凝聚力，護士的離職率相對較低，主要通過穩(wěn)定的服務團隊、高素質的服務人員，為傷患人員提供優(yōu)質、可靠的護理服務，以贏得傷患對醫(yī)院及護理人員的滿意度。

2磁性醫(yī)院的特點

2.1護理方面 磁性醫(yī)院在護理方面的特點主要體現(xiàn)在有較為合理的護患比，能夠維持良好穩(wěn)定的醫(yī)護合作關系，當傷患較多或激增的情況下，仍然能夠通過協(xié)調機制，給出最優(yōu)人員配置安案，高效應對特殊情況的發(fā)生。且磁性醫(yī)院配備的護士普遍具有較高學歷和豐富的臨床實踐經(jīng)驗，對傷患的轉接和護理工作都能靈活、科學的處理。加之其離職率低、忠誠度高等特點，有利于醫(yī)院對其進行全面、系統(tǒng)的培訓，提高其整體素質。

2.2患者方面 磁性醫(yī)院在患者方面的特點主要體現(xiàn)在能夠縮短其入院、住院時間；縮短其在監(jiān)護室的時間；降低傷患因救助不及時而造成的死亡率等。通過醫(yī)護人員對其提供的優(yōu)質、貼心服務，提高傷患對醫(yī)院及醫(yī)護人員的滿意度。

3護理專業(yè)的磁性要素

3.1專業(yè)特質 專業(yè)特質包含助人與救人，能在急救與護理過程中，實時滿足傷患人員的需要，協(xié)助其恢復健康、平靜離世或發(fā)揮復健功能[2]。

3.2專業(yè)功能 護理人員在每日的護理工作中，承擔著多種職責，這多重身份、多種性質的工作疊加，就要求護理人員在工作中不僅要注重自身行為的專業(yè)性，還要考慮到工作時的服務態(tài)度與方式，讓傷患能從身體上、心理上兩方面獲得輕松和快樂，以達到幫助身體恢復的效果。

3.3專業(yè)效能 當人員在遭遇身體不適帶來的不幸時，不僅是身體上，其心理也受到了沉重的打擊，這時的陪伴與鼓勵就變得尤為重要。護理人員應在其生活不便時，及時給予幫助和鼓勵，提高其生活質量、強化生命價值，協(xié)助其度過難關。

3.4專業(yè)價值 專業(yè)人員在救護傷患時就猶如正義的化身，能為其捍衛(wèi)、修補和包容缺憾，節(jié)省醫(yī)療費用、維護其人性尊嚴等價值，以此促進家庭及社會的和諧。

4磁性醫(yī)院中的磁性要素

通過研究得出的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院能夠吸引人員留下的磁性要素分為三個方面，如下：①行政面，即醫(yī)院的管理形態(tài)、領導質量與特質、醫(yī)院的組織機構和相關人力、物力、財力的具體狀況；②專業(yè)實務面，即實際的護理水平與質量、對護理教學的重視度和當前護理形象等；③專業(yè)發(fā)展面，及對新人的職位規(guī)劃、是否有專業(yè)的職位培訓、職位進修等機會。而對磁性醫(yī)院磁性力量的具體評判，要通過以下幾個具體要素進行分析。

4.1護理領導質量 護理領導者是整個護理部門的指引者，對整個部門職能的發(fā)揮具有重要影響作用。這就要求其具有扎實的理論知識、豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗及極強的管理能力。能對突發(fā)情況靈活機動處理，對基層護理人員有指導教學的作用。

4.2組織結構 磁性醫(yī)院的組織結構是動態(tài)的、扁平的，通過分權管理的方式運作。基層護理人員是直接同傷患接觸的人員，為適應周邊變化，其可參與醫(yī)院決策的制定；而護理領導者可擔任高層行政要職，有權直接上報行政管理者。

4.3管理形態(tài) 醫(yī)院中各階層都有自身的職務職責，都有機會參與醫(yī)院中的各項業(yè)務，因此要時刻保證行政主管同護理人員的良好互動，提供基層人員將意見建議直接反饋給行政單位的機會。

4.4人事政策與計劃 護理人員的福利、薪酬應直接同其工作量、工作質量掛鉤，合理制定晉升制度，鼓勵護理人員不斷提升自我素質。

4.5專業(yè)護理模式 賦予護理人員相應的權責，在一定情況下依據(jù)專業(yè)知識自主判斷護理行為模式，并對整個護理措施負責，高效達到預期護理效果。

4.6護理品質 通過營造良好的護理環(huán)境，為護理人員及患者提供安全、優(yōu)質的護理條件。

4.7質量促進 院內設有對質量測量、促進護理及服務質量的組織單位及計劃，不同階層的護理人員均需參加質量促進計劃。

4.8咨詢與資源 院方能夠提供充足的資源、設備與咨詢途徑，供護理人員學習、發(fā)展。

4.9自主性 自主性是指護理人員依靠其自身能力、專業(yè)經(jīng)驗和知識，對傷患提供適當?shù)脑u估和護理措施的能力，其獨斷的自主力能夠應用在個案護理上。

4.10社區(qū)與健康護理組織 建立社區(qū)和醫(yī)院的合作關系，提升患者護理成效及社區(qū)健康。

4.11教學角色 護理人員在醫(yī)院或者社區(qū)內擔當教育者角色，向大眾普及健康相關的知識。

4.12護理形象 護理人員的專業(yè)性和適用性，直接影響其在患者及家屬眼中的形象，并進一步升級為醫(yī)院的形象。

4.13團隊關系 在醫(yī)療過程中維持良好和諧的合作關系，是提高護理水平、診療水平的有效方式。

4.14專業(yè)發(fā)展 鼓勵基層護理人員和高層管理人員的在職繼續(xù)教育，不斷的獲取新知識、新技能，通過完善自己，達到提升醫(yī)院技術能力的目的。

5結論

增加醫(yī)院的磁性，讓員工能夠長久穩(wěn)定的為醫(yī)院服務，是每個醫(yī)院所追求的，這對其技術的升級、形象的提升有很大的幫助，應作為醫(yī)院發(fā)展的重點環(huán)節(jié)狠抓不懈。

參考文獻：

[1]李磊磊，顧栩栩，彭明月.磁性護理在軍隊醫(yī)院特勤病區(qū)中的應用[J].中國衛(wèi)生標準管理，2015，01：114.

[2]李選.推進磁性護理對強化專業(yè)發(fā)展的影響[J].特別策劃，2014，12：1233.

編輯/孫杰