淺談社區(qū)護士的職業(yè)素質要求

摘要：探討社區(qū)護士在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中為了促進、保護和維護人民群眾的健康，提出社區(qū)護士應具備的素質要求。

關鍵詞：社區(qū)護士：健康：職業(yè)素質

隨著醫(yī)學護理模式的轉變，人們對健康的需求也發(fā)生了明顯的變化。怎樣更好地滿足人們對健康的需求，達到WHO對健康提出的要求即：軀體健康、心里健康、社會適應良好、道德健康[1]。社區(qū)護理的服務對象有個人、家庭及人群，但以人群為重點。它的目的是促進、保護和維持人民的健康[2]。作為一個社區(qū)護士結合平常的工作談談社區(qū)護士應具備哪些職業(yè)素質。

1 具備高尚的醫(yī)德品質

醫(yī)德即醫(yī)務人員的職業(yè)道德。社區(qū)護士要有救死扶傷，實行社會主義的人道主義。即當社區(qū)人群身心處于健康時，應充分利用各種防病治病的有效手段，充分利用各種有效診治手段救死扶傷，以幫助其減少痛苦、緩解癥狀、恢復健康、延長壽命。遵紀守法，不以醫(yī)謀私，不泄露居民的隱私，嚴謹求實，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。

2 具備健康的身體和良好的心理素質

2.1良好的體力是完成社區(qū)護理工作的基本保證，我國的社區(qū)大多以地理界限劃分的。由于我國屬于發(fā)展中國家，社區(qū)衛(wèi)生服務剛剛起步，不但要完成門診患者的治療護理，還要完成社區(qū)居民的建康檔案的錄入、家庭訪視、家庭護理、藥品的配送、健康知識的制作和宣教。

2.2良好的心理素質是完成社區(qū)護理工作的必要條件，社區(qū)護士的服務對象是人，社區(qū)護士要完成各項社區(qū)服務工作必須要學會自我調節(jié)，保持良好心態(tài)，保持營養(yǎng)和充足的睡眠，學會正確的對待自己的職業(yè)，處理和協調好各種人際關系。

3 具備多學科的知識

社區(qū)護士不但要有臨床一線護理患者的能力，還肩負著促進社區(qū)人群健康、預防疾病的能力。為了保證全體社區(qū)居民身心健康的目的，接受社區(qū)護理學習的機會較少，局限的知識水平要求社區(qū)護士重新學習，以適應社區(qū)內各項預防保健工作的需要。

3.1具備豐富的醫(yī)學知識 社區(qū)居民疾病譜廣、慢性患者多、突發(fā)急癥病例多。這些疾病的管理者社區(qū)護士必須要像臨床護士一樣具備豐富的臨床醫(yī)學知識來完成疾病的治療和護理。運用心理學知識為腫瘤患者釋放心里壓力，為亞健康人群作好心理咨詢。

3.2豐富的護理知識和操作技能 病房護士是團體協作治療疾病，短期的照顧患者，而社區(qū)護士是單一的長期的進行門診護理、家庭護理。社區(qū)護理內容很廣泛包括藥物注射、藥物指導、傷口換藥、褥瘡護理、導尿護理、膀胱沖洗、造瘺口護理、胃管護理、中風后遺癥康復、理療和按摩、出院后康復護理、骨折后功能康復護理等。面對的這些術后患者、慢性病恢復期患者、精神病患者以及臨終患者。社區(qū)護士需要針對這些人的不同需求，有計劃地教會他們護理知識和必要的技術操作，只有掌握了各種護理知識和嫻熟的操作技能才能更好地為社區(qū)患者服務。

3.3人文知識 社區(qū)護士對社區(qū)居民是一種照顧角色，不同的文化程度、種族、宗教信仰、社會經濟、生活習慣會使被照顧者反應各不相同，為了診斷和處理這樣復雜多變的反應需要首先對包括哲學、經濟、文藝、歷史等人文知識有充分的了解[3]。

3.4統計學知識 能應用生命統計對本社區(qū)常見病、出生率、死亡率等進行分析，對兒童的生長發(fā)育、老年人常見的慢性病，社區(qū)腫瘤患者、精神患者等通過檔案數據分析整理統計出本社區(qū)衛(wèi)生狀況，為提供問題及改進衛(wèi)生提供資料。

3.5營養(yǎng)學知識 隨著我國經濟的發(fā)展，人們日益富裕，高蛋白、高脂肪、高碳水化合物、導致高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等慢性病的發(fā)病率越來越高，為社區(qū)健康人群作好合理營養(yǎng)的指導，為慢性病患者制定膳食指南。

3.6計算機網絡知識 社區(qū)居民的健康檔案管理，與各級社會組織的信息聯系，各種數據的統計都離不開計算機，社區(qū)護士要不斷學習各種軟件的應用。

4 有效的溝通技巧

社區(qū)護士不但要照顧患病的人群，還要對健康人群進行健康教育使健康者保持健康，亞健康者恢復健康，這就要求社區(qū)護士具備較好的溝通技巧才能讓健康知識傳播出去，讓服務對象真切地感受到\"我能得到幫助\"而獲得信任。只有有效的溝通才能讓服務對象愿意接受健康知識，改變不良生活習慣，保持健康行為，預防疾病的發(fā)生。

5 獨立判斷、解決問題的能力

社區(qū)護士經常處于獨立工作狀態(tài)，獨立地進行護理操作，獨立地開展健康教育和咨詢，獨立地家庭訪視。

6 組織協調和管理能力

由于社區(qū)護理工作具有綜合性、連續(xù)性、協調性等特點，護理服務所解決的不僅是個體患者的治療護理問題，還包括整個社區(qū)人群的健康問題，社區(qū)衛(wèi)生的主要目標是促進健康。為了社區(qū)居民的健康要經常組織健康知識講座、居民健康篩檢、各種健身運動、組織醫(yī)療專家進行社區(qū)義診等活動，還要與街道、居委會、上級衛(wèi)生主管部門溝通聯系爭取更多的社會資源來保障社區(qū)居民的健康。

7 科學研究的能力

在社區(qū)服務中，社區(qū)護士是同社區(qū)居民接觸最密切的，通過社區(qū)護士的觀察能發(fā)現各種疾病的早期癥狀，根據檔案的管理統計出生育率、新生兒的出生率、死亡率、兒童的生長發(fā)育狀況、慢性病的發(fā)病率、精神疾病的患病率，根據各種數據的分析進行專題研究，也可同別人合作參入流行病學的調查，行為、環(huán)境、壓力、食物等與健康相關因素的研究。

總之，社區(qū)護士要具備高尚的醫(yī)德，多學科的知識結構，擁有良好的身體素質，保持健康的心態(tài)，練好熟練的護理技術，使社區(qū)護士成為一個真正合格的護理者、教育者、咨詢者、健康情況追蹤者、人群健康的評估者、健康行為的促進者、個案管理者。

參考文獻：

[1]林菊英.社區(qū)護理學[M].北京：科學出版社，2001：5.

[2]林菊英.社區(qū)護理學[M].北京：科學出版社，2001：13.

[3]白枚.試述護理人才的內涵[J].中華護理學雜志，2003，38（10）：829.編輯/哈濤