關(guān)于圖書(shū)館微博發(fā)展策略的思考

摘要：當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，帶動(dòng)了更多行業(yè)的迅速發(fā)展，更多的行業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)迅速、便捷、接觸人員眾多、影響范圍廣的特點(diǎn)，開(kāi)辟發(fā)展的新道路。微博，這個(gè)近幾年才在中國(guó)興起的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也被廣泛應(yīng)用，協(xié)助自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的完善和發(fā)展。圖書(shū)館作為社會(huì)重要的服務(wù)行業(yè)，也必須緊跟時(shí)代步伐，逐步提高網(wǎng)絡(luò)化、信息化的水平，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提高其服務(wù)水平，擴(kuò)大社會(huì)影響，利用微博促進(jìn)自身的社會(huì)化、信息化和現(xiàn)代化的發(fā)展。從圖書(shū)館當(dāng)前的微博應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā)，探討圖書(shū)館微博發(fā)展的策略。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 微博 發(fā)展策略

一、圖書(shū)館微博發(fā)展的現(xiàn)狀分析

1.利用微博擴(kuò)大影響的意識(shí)不強(qiáng)

微博相對(duì)于其他具有影響力的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，在中國(guó)的發(fā)展較晚，很多人對(duì)微博并不熟悉，不能充分地把握其用途，同時(shí)利用微博的意識(shí)并不強(qiáng)，致使工作的開(kāi)展一開(kāi)始就困難重重，往往會(huì)半途而廢，工作動(dòng)靜大，但成效小。微博發(fā)展至今，已經(jīng)取得了重大的發(fā)展，但是更多的圖書(shū)館卻還在閉門(mén)造車(chē)，兩耳不聞窗外事，采用老一套的宣傳方法，如擺攤、組織或者吸引人群注意達(dá)到宣傳的效果，或者單純地依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”，通過(guò)大范圍撒網(wǎng)進(jìn)行宣傳。這些不可否認(rèn)，能夠取得一定的效果，但是和微博相比，宣傳速度慢、輻射范圍小、浪費(fèi)更多的人力和物力。所以，在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，圖書(shū)館有必要培養(yǎng)一批科技化的工作人員，要考微博，進(jìn)行更大范圍和更具影響力的宣傳。

2.圖書(shū)館微博的關(guān)注度低

微博主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，是利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)達(dá)到信息的發(fā)布、接受、查看和交流的。因此，這就決定了微博的人群必然受到一定的限制。圖書(shū)館微博的使用者大部分是一些成年人和中年人，他們由于工作或者生活的需要，有接受和學(xué)習(xí)知識(shí)的強(qiáng)烈愿望，因此相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定。青少年由于心智發(fā)展不健全和網(wǎng)絡(luò)使用的限制及老年人思想的落后，無(wú)法跟上信息化發(fā)展的腳步，精力也受到年齡的影響，對(duì)微博的使用率相對(duì)就低得多了。而圖書(shū)館并不能像一些社會(huì)事件和大企業(yè)一樣刻意的進(jìn)行炒作，以求擴(kuò)大其知名度，所以其也不能像這些一些迅速的的到極大的關(guān)注。也就是說(shuō)，受眾多的因素的影響，圖書(shū)館微博的關(guān)注度偏低。

3.圖書(shū)館微博也有其安全隱患

網(wǎng)絡(luò)雖然給世人帶來(lái)了極大極大的便利，但是也有其弊端，尤其是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是當(dāng)前阻礙網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重大因素。微博的接受和發(fā)布信息依靠的是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，因此，其必然也存在一定的安全隱患。如賬號(hào)被用心險(xiǎn)惡的人盜取，使用圖書(shū)館微博用戶(hù)的注冊(cè)信息被他人非法利用等，使更多有意愿使用的圖書(shū)館的人望而卻步。更甚的是如果用心叵測(cè)的人用盜取的微博賬號(hào)發(fā)布一些危害社會(huì)，攻擊他人人身，揭露他人隱私的信息，勢(shì)必帶來(lái)圖書(shū)館發(fā)展中重大難題，影響圖書(shū)館在眾人心目中的形象，不利與圖書(shū)館和諧、可持續(xù)發(fā)展。另外，微博是一個(gè)自由的溝通交流的平臺(tái)，用戶(hù)可以借助這個(gè)平臺(tái)發(fā)表個(gè)人的看法，包括對(duì)圖書(shū)館的意見(jiàn)和不滿，或者投訴，等等。如果圖書(shū)館的管理人員處理不當(dāng)，可能會(huì)造成事情的升級(jí)，引發(fā)更嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，也是不利圖書(shū)館健康發(fā)展的。

二、圖書(shū)館微博發(fā)展的策略

圖書(shū)館微博是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化、信息化，與國(guó)際接軌的重大舉措，能夠促使其信息有效的進(jìn)行傳輸和擴(kuò)大，保障其基本的服務(wù)功能在信息化時(shí)代下能夠繼續(xù)深化和拓展。圖書(shū)館微博的使用，能夠使圖書(shū)館及時(shí)地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解客戶(hù)的實(shí)際需要，從而針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)服務(wù)信息的更新，提供及時(shí)有效的服務(wù)，對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展有重大的引導(dǎo)作用。

1.微博網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化

圖書(shū)館微博是在信息化、網(wǎng)絡(luò)化這個(gè)大的社會(huì)背景下建立的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的良莠不齊、魚(yú)龍混雜的現(xiàn)狀，勢(shì)必也會(huì)影響到圖書(shū)館微博。因此，有必要改善圖書(shū)館微博的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為圖書(shū)館微博創(chuàng)建一個(gè)安全的、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)其健康發(fā)展。

去除環(huán)境干擾。圖書(shū)館微博的網(wǎng)絡(luò)干擾主要來(lái)自于兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)圖書(shū)館微博用戶(hù)的干擾，最主要的就是對(duì)未必注冊(cè)用戶(hù)名的干擾。在微博注冊(cè)的過(guò)程中，相當(dāng)一部分的注冊(cè)用戶(hù)都會(huì)使用包含“圖書(shū)館”的用戶(hù)，以方便下次的檢索；另一個(gè)是用戶(hù)標(biāo)簽的干擾。圖書(shū)館微博發(fā)展還處于初步發(fā)展階段，現(xiàn)在并沒(méi)有形成統(tǒng)一的規(guī)范和有效的標(biāo)準(zhǔn)。這就讓圖書(shū)館微博的分類(lèi)的混淆不清，用戶(hù)很難區(qū)分。針對(duì)這樣的情況，圖書(shū)館應(yīng)該及時(shí)的出臺(tái)相關(guān)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，使其明確清晰，對(duì)用戶(hù)及時(shí)地進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

大量的干擾信息也是圖書(shū)館宣傳的阻礙。眾多的干擾信息充斥其中，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行圖書(shū)館的相關(guān)搜索時(shí)，干擾信息會(huì)源源不斷地進(jìn)入用戶(hù)的搜索，影響了用戶(hù)搜索的效果，也極易讓客戶(hù)失去耐心而受到其他信息的影響，未能及時(shí)有效地找到自己需要的，從而對(duì)圖書(shū)館微博產(chǎn)生懷疑或者失去興趣，影響了圖書(shū)館的發(fā)展。對(duì)此，圖書(shū)館并不能單獨(dú)解決，因?yàn)椴⒉痪邆浼夹g(shù)上的力量，而是應(yīng)該取得微博供應(yīng)方的支持，加強(qiáng)圖書(shū)館微博搜索功能，增加信息來(lái)源的標(biāo)志，令使用者能夠準(zhǔn)確及時(shí)地搜索到自己想要的信息。

2.優(yōu)化社會(huì)影響

隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，電子讀物已經(jīng)在很大程度上代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)讀物，圖書(shū)館逐漸地淡出公眾的視線，其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。雖然近些年來(lái)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，國(guó)家也逐漸重視起來(lái)，花大力氣促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展，提供政策和資金的強(qiáng)有力支持，無(wú)論是設(shè)施還是資源都有了很大的改善，但還是很難和之前圖書(shū)館在公眾中強(qiáng)大的影響力相比。以此，要與時(shí)代接軌，建立數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館，必須采取合理有效的措施，可從如下幾個(gè)方面入手：

（1）深入公眾開(kāi)展宣傳活動(dòng)。圖書(shū)館應(yīng)該充分發(fā)揮對(duì)工作的服務(wù)功能，讓公眾了解圖書(shū)館作為社會(huì)不可缺少的服務(wù)行業(yè)，正在積極履行著其應(yīng)有的職能，告別以前的冷艷，重新樹(shù)立在公眾中的形象，認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館對(duì)自身改變重大作用不遜于其他網(wǎng)絡(luò)電子讀物，甚至?xí)酢?/p>

（2）更新圖書(shū)館宣傳手段。圖書(shū)館必須充分利用政府支持的優(yōu)勢(shì)，廣泛利用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，全面地介紹圖書(shū)館。利用最新的媒體宣傳手段介紹圖書(shū)館在信息化時(shí)代的蛻變，能夠?yàn)榇蠹姨峁┑淖钚路?wù)，改善大眾對(duì)圖書(shū)館的定式認(rèn)識(shí)。

（3）打造品牌效應(yīng)，擴(kuò)大知名度。圖書(shū)館應(yīng)該利用政府支持的優(yōu)勢(shì)，順勢(shì)取得一些文化名人、或者社會(huì)知名的大企業(yè)的支持，開(kāi)展一些具有現(xiàn)代文藝氣息的宣傳活動(dòng)，通過(guò)名人效應(yīng)，提高圖書(shū)館的知名度，跳出傳統(tǒng)的服務(wù)范圍，積極擴(kuò)展符合現(xiàn)代人需求的服務(wù)，吸引更多的人對(duì)圖書(shū)館的關(guān)注，擴(kuò)大知名度。

三、總結(jié)

圖書(shū)館微博的使用，是促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展的重大戰(zhàn)略，是促進(jìn)圖書(shū)館的數(shù)字化和信息化發(fā)展的重要組成部分。要合理有效地發(fā)展圖書(shū)館微博，必須看到圖書(shū)館當(dāng)前發(fā)展的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題采取針對(duì)性的措施，才能有的放矢，取得預(yù)期的效果。

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